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文档简介
营销方案制作六大营销日常活动店庆应对竞争暑假网络市场部成功案例中国是一个大的市场,各行各业的营销方案层出不穷,有的早已石沉大海杳无音讯,有的却给顾客留下深深的印象,为企业创造丰厚价值,说一说在你印象中最深刻的那些营销和广告吧。1、今年过节不收礼,收礼只收(
);成功案例3、(
)山泉有点甜!脑白金1、名字:弱化功能,强调档次;2、推广:农村包围城市,受众易接受,媒介平台便宜;4、广告平台:黄金电视剧三个第一;3、教育与权威并重:科普软文、电视宣传、教育广告;5、亮点创意:送礼、送礼、还是送礼;6、代言人:老派:姜昆,大山;
现任:卡通老夫妻7、成功点:反复播出,记忆深刻;
购物送礼,面子十足;
忘记功能,一笑置之。2000年左右,中国水市竞争格局基本上已经成为定势。以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食!农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局,形成了中国市场强劲的后起之秀品牌,农夫山泉买断了千岛湖五十年水质独家开采权,而且打出“甜”的概念,“农夫山泉有点甜”成为了差异化的卖点;善于炒作和造势,通过对比来形成差异,进而提升自己。农夫山泉1、引导消费:你所看到的就是你愿意看到的。
农夫山泉,有点甜。2、卖产地:四大产地——千岛湖、长白山、丹江口、万绿湖。
我们只是大自然的搬运工,每一滴水都有源头。3、独特性:运动瓶盖、红色包装、产地山清水秀。营:指经营销:指销售策:是指计策、谋略划:是指计划、安排营销是一个融合了诸多元素的系统工程。需组织者因时、因地制宜,集天时、地利、人和,整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。营销策划是在计划的有限范围内,指导企业战略业务单位的营销活动和资源分配的战略战术。不只是头脑中的想法,最后要形成正式的书面文件,通过各个部门的配合达到提升业绩的目标。营销策划市场营销活动步骤Customer,是指用“客户”取代“产品”,要先研究顾客的需求与欲望,然后再去生产、经营那个和销售顾客确定想要买的服务产品;Cost,是指用“成本”取代“价格”,了解顾客要满足其需要与欲求所愿意付出的成本,再去制定定价策略;Convenience,是指用“便利”取代“地点”,意味着制定分销策略时要尽可能让顾客方便;Communication,是指用“沟通”取代“促销”,“沟通”是双向的,“促销”无论是推动策略还是拉动战略,都是线性传播方式。4Cs市场营销活动步骤4Ps与4Cs二者之间的关系类别
4Ps
4Cs
阐释
产品(Product)
服务范围、项目,服务产品定位和服务品牌等
客户(Customer)
研究客户需求欲望,并提供相应产品或服务
价格(Price)
基本价格,支付方式,佣金折扣等
成本(Cost)
考虑客户愿意付出的成本、代价是多少
渠道(Place)
直接渠道和间接渠道便利(Convenience)
考虑让客户享受第三方物流带来的便利
促销(Promotion)
广告,人员推销,营业推广和公共关系等
沟通(Communication)
积极主动与客户沟通,寻找双赢的认同感
时间
20世纪60年代中期(麦卡锡)
20世纪90年代初期(劳特朗)
营销活动的制定1、门店现状分析:竞争对手、消费习惯和水平、商圈特征2、门店受众群体:老年人?青年?小孩?3、活动主题和活动形式:买赠?换购?互动?中奖?4、活动档期:DM期间5、商品结构:主推商品、辅助商品6、销售预估:提升销售%7、宣传方式:场内外资源整合8、活动费用:整体金额优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。机率:市场机率与把握情况。威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。SWOT分析综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险营销方案的制作要素一、市场环境分析进行市场环境分析的主要目的是了解投资商品和活动的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。
以凉茶为例,凉茶一直以来为南方人所热衷,这其中有气候、饮食上的差异,因此应该将主要的营销力量集中在南方城市,如果将进行错误的定位,将力量转移到北方,无论投入多大的人力财力,都不会取得好的营销效果。
以牙痒痒等香干为例,在湖南其他城市可能很畅销,但是该品牌在武冈可能市场会比较小,因为武冈本地“华鹏”香干是武冈人一直从小吃到大的。商圈,是指商店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单地说,也就是来店顾客所居住的区域范围。商圈调查可以预估商店坐落地点可能交易范围内的消费人群、消费水准、预估营业额、消费习惯等消费资料。商圈调查的信息:商圈的概念:营销方案的制作要素二、消费心理分析只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的营销创意。目前的营销大多是以消费者为导向的,根据消费者的需求来制定产品,但仅仅如此是不够的,对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。
脑白金能够畅销数十年,从它间断的广告和广告语中就能看出端倪:过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性,而作为保健品,两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金,相信如果换成两个年轻人在说广告语,影响力就下降很多。营销方案的制作高线城市购物者特征收入结构多样
小家庭(二到三人)
购物习惯计划性购物
选择多间门店购物
受海外潮流影响
就近购物
看重低价及促销
节庆重要度逐渐削弱
低线城市购物者特征更多低收入群体 大家庭(四人以上) 购物习惯以购物作为休闲活动
较少转换门店
良好的购物环境非常重要
受高线城市购物潮流影响
愿意到更高城市购物
更看重人情味
传统节庆非常重要
营销方案的制作对消费者而言,对商品划分:♦目的性品类:消费者在购物前即进行规划购买的商品;♦
冲动性品类:顾客期望在日常的购物过程中能够找到这些产品在购物过程
中会因为其他的因素产生购买冲动的品类;♦便利性品类:顾客没有必要再去别的店购买,一站式购齐;
营销方案的制作不同的商品影响力不同,涵盖的商圈远近也不一样核心商圈目标品类:
鲜肉,鱼类,蔬菜,散装米,面点……
次级商圈目标品类:
牛奶(常温\低温),家庭清洁用品,洗发沐浴用品,卷纸,卫生保健用品,保鲜用品,饮料,面条,内衣,毛巾,拖鞋,低温肉制品……三级商圈目标品类:化妆品,奶粉,食用油,南北干货,酒类,普通服装,鞋类,炊具,家庭整理用品,床上用品……外围商圈目标品类:品牌服装\皮鞋\床品,大家电,部分小家电…..很显然,以上分类对不同门店并一定合适,针对不同的门店要进行针对性分析!
营销方案的制作要素三、合理的商品和活动组合任何营销活动都是与商品挂钩的,门店活动形式要切合主题要联合商品进行促销。1、门店根据限定费用合理组织促销活动奖品和宣传;2、活动形式的选择需要契合活动时间和当地人的习惯;3、避免同档期同一种活动重复进行或者与竞争对手同期进行;营销方案的制作要素四、营销宣传方式和平台的选择根据不同档期、节庆的重要性选择不同的宣传方式投放广告和制定覆盖的人群范围。店前宣传店内宣传大节宣传乡镇宣传档期海报常规宣传节庆宣传特殊宣传营销方案的制作发布形式发布地点优点缺点巨幅店前1、千人成本低;2、视觉及信息冲击力强;3、展示时间长1、传播区域小;2、可传递的信息有限,受众行走速度较快,对户外广告的关注时间较短;3、干扰度大,环境混乱,对受众人群干扰度大,不易形成关注;4、面积较大,制作成本高车载广告公交车1、图像与声音结合、互动、具有亲和力,是强制性收视媒体,传播效果能够得到保障。2、广告投入投入对象准确,可选择公交车线路进行投入。3、广告覆盖面广、滚动播放频率高,翻新快,能广泛到达消费主流人群。1、费用高;2、受众者仅限制公交车搭乘者公交候车亭广告公交候车亭
1、展示时间长,24小时展现在受众眼前,保证广告的长期效果。2、合理的网络分布,广告有效覆盖范围广。3、发布时间、数量组合灵活,选择多样。4、提供夜间照明系统,画面更具视觉冲击力。5、贴近消费者,最大限度地传递信息给受众。1、传播区域小;2、可传递的信息有限,受众行走速度较快,对户外广告的关注时间较短;3、干扰度大,环境混乱,对受众人群干扰度大,不易形成关注;短信会员手机1、千人成本低;2、速度快;3、分众性、回报高;1、传送阅读质量不高2、难以跟踪阅读结果3、手机号码缺乏实质的选择,受众人群难以精密选择4、顾客逆反情绪高涨电台出租车、私家车1、覆盖面广;2、信息传播过程快捷,具及时性;1、只有声音效果,无视觉表现力;2、展露时间少
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