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先进经验发言稿【篇一:先进管理经验发言稿】基层工作经验交流会材料规范管理创品牌优化服务树形象xxxx管理站(2006年12月)在即将过去的2006年,xxxx管理站在上级主管部门和挂点领导的直接领导和业务指导下,在xx街道办和有关部门的大力支持和帮助下,按照市局、中心和宝安管理处的工作部署,在“管理”和“服务”上抓落实,进一步加强基础建设,不断提高人员的整体素质和服务质量,各项业务工作稳妥有序的开展。现将xxxx站基本情况和管理服务工作汇报如下:一、基本情况人员情况:现有干部职工人,其中站长和副站长各人,女性人,平均年龄岁,为大专以上学历。工作情况:截至今年月底,共收缴各项费亿元,提前个月完成全年征收任务。xx街道共有参保单位家,参加工伤保险万人,养老保险人,医疗保险总人数为人,其中综合医疗保险人、住院保险人,劳务工医疗保险人,完成扩面任务的%。二、主要做法(一)强化基层管理职能,充分发挥管理效益,管理工作突出三个鲜明的特点。1、加强组织建设。今年我站相继成立了党支部、团支部和工会组织,站走出了单一业务经办的管理模式,全面提升了基层的组织和管理能力,基层工作已呈现业务经办和宏观工作指导相结合的双向格局。2、加强制度管理。制定了主体明确、层次清晰、具体量化的岗位责任制,使各岗位人员各司其职,高效工作;编印了《规章制度汇编》、《巾帼文明岗文明窗口制度汇编》和《服务指南》并分发全体工作人员;实行首问负责制、错开业务办事制度和工作人员工作岗位接替制度,做到岗位到人,责任到人。3、完善工作细节。根据工伤业务处理量大,工作环节多的实际情况,推出三项措施,工伤偿付工作实现零投诉。一是实行工伤处理互审制。即在申报、工伤处理、财务三方进行多次的交叉互审,确保资料的准确性和完整性。二是建立工作日报制度。每位工作人员人手一本《工作日记》,对每天所做的工作进行登记,并要求工作人员于每日下午进行梳理,做到事事有着落,件件有回音。三是加强与邮政部门合作确保工伤认定文书按时送达。针对没参保用工单位不配合导致事故调查通知书和认定书不签收的情况,我站与xx邮电局签订了协议,用特快专递送达有关工伤材料,有效地及时解决了工伤认定书送达签收问题,保障非法用工劳动者的工伤权益。(二)强化以人为本,文明优质服务,为参保单位和参保人提供准确、便捷、高效、优质的服务。1、强化依法行政意识。严格按照社会保险的政策法规和业务规范程序开展日常工作,做到每项业务处理都有二名以上工作人员经办。工伤保险待遇核准事项均按照监察局的要求,统一、规范的录入电子监察行政审批信息系统,保质保量的完成信息输入。积极推进工伤住院结帐和医疗费用记帐的工作,有效控制约定医院的不合理用药,维护参保单位和伤者的合法权益。严格按照规定做好每月的指纹采集和生存验证工作,在办理指纹采集和生存验证时严格核对退休人员的证件,确保指纹的准确性和有效性。对一些因病卧床或行动不便的老同志,我们主动上门提供服务,确保指纹采集和生存验证率达到99%。截止9月底,窗口验证共2555人,上门验证共221人,照片通过验证12人,有效地遏制了冒领养老金行为,维护了基金的安全。2、加强信息技术服务模式的运用。一是充分利用网络优势,将工伤保险的征收并入大系统中一起托收,实行“五险合一”,便于管理,有效地解决了两个系统操作出现的合并、重复等业务问题困扰,通过网上操作改变了几年来用手工申报的落后局面,极大限度提高了工作效率。二是利用“企信通”将最新的政策、信息和有关办事须知传递给企业。通过“企信通”与企业进行广泛地交流和沟通,加强与企业的联系,促进了感情,提高了工作效率。三是设臵了群众办事自助服务专区。在一楼服务大厅放臵了两台电脑提供网上申报和查询个人帐户服务。使用电子叫号机办理业务,并在服务大厅利用电子屏播放法规知识,在办理业务的同时做好政策宣传。这些措施受到了参保单位和群众的一致好评,为全面实施业务服务网络化打下了良好的基础。3、开展文明窗口创建工作。今年,我们围绕提高服务效能、服务意识两项内容,开展了创建“文明窗口”和“巾帼文明岗”活动。其中,号是我们平时要坚持的习惯,做每件事,要么不做,要做就要做到最好的效果。二、做孩子的良师益友。做一个受孩子们欢迎的老师.如果能做到孩子们非常乐意上你的课,那么你就成功了一半了.俗话说:亲其师,则信其道.做一个受孩子们欢迎的老师,除了私底下和孩子们亲近,还要真心对待关心每一个孩子,孩子们喜欢你,就自然会爱上你的课。为了让孩子很快地喜欢上我,我要求自己尽量做到以下几点:第一“两全其美”。我课间不去办公室休息,然后就搬个凳子坐在教室里,喊几个需要交流的孩子过来,请他们给老师捶背,然后一个一个地拉过来聊天,这样既舒服了自己,也和孩子拉近了距离。第二“做个懒老师”。多请孩子做事,而且一定要鼓励表扬他,他能一定把这件事做好。如:收作业、发作业、帮老师拿东西、收拾讲桌??这样不但轻松了自己,也培养了学生的做事能力,让师生间的情感又近了一步第三“师生大比拼”。让孩子了解我的工作内容,我会把我的手写备课、教材上的二次备课和准备好的课件给孩子看,老师上一节要准备这么多的东西,除了这些老师每天还要批改作业,而且作业有:大练习册、补充习题、试卷、数学报??当你做一题作业,老就要批改94(两个班的总人数是94人)次;当你做一页作业,老师就要批改94页;当你做一份试卷,老师就要批改94份。比比看,看看谁做的事情多,要不你和老师交换吧,孩子看了这么多,听了这么多肯定是不愿意,他会比较,同时也感觉到了老师真比他辛苦。所以在做作业时,也不会觉得自己委屈了,反而使他们能把作业写得工整,漂亮!从心底里学会更加心疼老师。第四“做孩子心中的能人”。记得在上学期才开学时,二班的投影上面部分投在黑板的边框上了,最重要的部分看不楚,想想不能放弃,但才开学时让他们来翻书看,那一定是乱七八糟,当时还好反应快,立刻拿起了讲桌里的一本大书,放到投影上面,使上面的内容都显示在大书上,难题解决了,这时候全班响起了热烈的掌声,孩子夸我会变魔术。在平时的作业本上,只要孩子作业做得好,我就会画一个孩子最喜欢的简笔画图案作为奖励放在上面,同时还可以得到我的另外一些奖励。所以,有时候孩子会问我老师你应该去当美术老师才对。其实我也就这么一点小才艺,在孩子面前小炫了一把。平时只要是孩子提出来老师你会不会什么什么等等,我都会大胆地展示给他们看,这时候孩子会把老师当成他们的偶像,开始崇拜。三、兴趣是最好的老师。托尔斯泰曾经说过:“成功的教学,所需的不是强制,而是激发学生学习的兴趣。”我认为小学数学教学的主要任务之一就是努力激发、培养学生学习数学的兴趣,使学生享受到学习的乐趣。那么怎样才能激发培养学生的学习兴趣呢?第一、在游戏活动中,轻松自如地学习。游戏、玩乐,是儿童的天性。课堂上教师组织学生开展适当的游戏活动,既有助于学生体力、智力、交际能力的发展,又有利于激发学生的学习兴趣。例如,我在教学《数的组成》时,如5的组成:5可以分成1和4或者是1和4合成5,我不会让孩子死记背下来,我会带着孩子来做拍手的游戏,事先和孩子约定好,我们来玩5的组成的拍手游戏:我出1,孩子会说:我出4;我出2,孩子会说:我出3,这个游戏也可以换种说法:看到1,孩子会说:我想到4等等既复习了上节课有关“数的组成”的知识,又引发了学生们学习新课的兴趣,一举两得。又如,教学“比大小”时,由于小朋友很难能分清﹥和﹤,我们集体备课时,就编了一个顺口溜:大口向前大于号,尖尖向前小于号,大口对大数,尖尖对小数。让孩子用手势边摆,同桌合作,用手指表示数摆在两边。这样不但记住了大小于号也记住了数的大小。学生们在感性直观、轻松自如的游戏中,感知了抽象的数学的理念,其乐融融,教师又何乐而不为呢?第二、在数学情境中,趣味盎然地学习。数学源于生活,生活中充满着数学。教师应为学生创设良好的数学学习氛围,让学习陶醉于数学情境之中,乐不思蜀。这里的“情境”主要指教师通过讲故事、创设生活场景、多媒体课件等教学手段使学生置身于学习数学的氛围中。小学低年级的学生爱听故事。根据学生的这一心理特点,我常把书上的数学知识和生活实际联系起来,编成一个个故事,以引起学生的注意力,激发学习兴趣,启迪学生的思维,以达到更好的教学效果。如,在“复习10以内的加减法”时,我利用故事的形式出了一道题:小兔子的好朋友给他过生日,小熊住在森林深处,一大早就赶来了。他带了2桶最好的蜂蜜送给小兔子。看,隔老远,他就喊起来了,“小兔,小兔,快开门,你看我给你送什么来了?”小兔子早就闻到蜂蜜的甜味了,她赶忙迎出来,“谢谢、谢谢,快屋里坐吧!”不一会儿,小花猫也来了,送给小兔5个苹果,小猴也赶来了,他从果园里摘了4个桃给她。小鸡也赶来了,但她什么也没送,还偷吃了3个苹果,小兔子不高兴了,请小朋友们算算看,小兔共收了多少水果?最后还有几个苹果?学生们听完了这个栩栩如生的故事,学习积极性可高了,很快他们就列出了算式,算出了结果。教后,我又鼓励学生用编小故事的方法,利用书上的图片编故事,学习算术,学生们学得兴高采烈,主动积极。第三、在竞赛中,紧张积极地学习。大量事实表明,竞赛是激发学生学习的有效手段。低年级学生求知欲望强,表现欲强,希望自己能得到老师和同学的信任和赞扬。教学中,可开展“比一比”“争当小小数学家”“计算能手”等学习竞赛活动,使学生在竞赛中学习知识、增长才干,不断提高学习的积极性。在教学中,我经常组织“比一比,赛一赛”“夺大拇指”之类的竞赛活动。四、运用语言激励和物质奖励,引导学生养成良好的学习习惯。学生良好行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个教学管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要老师做耐心细致的思想工作、不能操之过急。不吝啬的多给予学生表扬,教育以表扬为主,批评为辅。俗话说好孩子是夸出来的。表扬的力量和效果是远远大于批评的。而且一年级学生的思维比较单纯,只要是老师大力宣传的、表扬的事情,他们都争着抢着去干。老师要准确、及时的表扬孩子。如课堂上那个孩子坐的端正,那个孩子手举的好,那个孩子回答问题声音大,那个孩子字写的漂亮,还有,那个小组卫生打扫的好,那个孩子帮助了别人。老师一定不要吝啬语言的奖励。在老师的表扬声中,为其他孩子树立了榜样,让孩子们自觉的向受表扬的孩子学习。在平时的教学中,除了会用语言激励孩子外,我还会对表现好的孩子,及时给予奖励。有时采用发小图片的方法,如表现很好的奖励1分;对解决题目上动脑筋了奖励2分;对语言表述完整且概括能力好的孩子奖励5分,对于平时家课试卷能做全对且书写认真的奖励一个10分的小金拇指;对于学校组织的质量调研或者期中、期末考试得100分的励一个10分的小金拇指,同时还有其它的奖品奖励。积满100分,可以和我换大大拇指。3个大大的拇指就是可以
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