携程旅游网分析

“://ctrip/“://ctrip/1999目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，并在三十多个城市有分支机构，员工超过5000人。作为中国领先的在线旅行效劳公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行1400B2C1999游、出行媒介。愿景己创立的“星程酒店跨区域联盟”将这些酒店整合在一个品牌之下。作为盟主的赐予成员品牌建设、运营标准、销售推广三方面的支持。据悉，首期已经有近20等边际资源。比方收购北京现代运通，收购北京海岸机票代理快速占据市场，逐NO1特的资源整合者，携程一只手掌控着全国近数十万会员客户，另一只手，则与全国数千家酒店、全部的航空公司严密相连。商业模式携程始终是众多互联网创业者的典范，特别是其携程商业模式。有一广告司，形容携程格外贴切:我们始终被仿照，但从未被超越!资金优势＋网络资源：携程整合边际资源的两柄利器边际资源并不匮乏，缺的只是将他们整合在一起的理念和行动。而携程前后共取得了1700多万美元的风险投资，充分的现金让携程有了整合的力量。早在2000年初，当时最大的传统订房中心之一——商之行的总经理20009模的业务。800400的交易额就有六七千万元。在收购北京运通后，携程已经是国内最大的酒店预定业务公司，在2001年10另一端——机票预定。20024机票业务。目前，携程已经同国航、东航、南航三家国内航空巨头联手，上航、越丰富。此外，携程建成了目前国内规模最大的机票预订效劳网络，掩盖城市达35个。2002年8月，携程与首旅组建的合资公司，建设经济型酒店销售连锁。继承下来。的一种，而非公司的核心内容所在。于是乎一时间消灭了很多类似商业模式的网站，其中最知名的就是E龙网，E2003年和2006携程开头不事声张地与传统旅游效劳商分食。一边笼络浩大的会员卡客户群体、心以机票、酒店预订为主，靠发放会员卡吸纳目标商务客户，同时后台依靠浩大站。B2BB2BB2C自己经济效益的同时，增加了社会价值以及客户价值，树立了良好的品牌形象。开销，并且在1999年这样的经济环境下，领先形成了一种独特的商业模式。所现在电子商务环境模式下的一种良好的转变。VIP〔BBS〕让全部的人有一个沟通的平台，资源共享，为商家和客户供给了一个沟通空间，2003129B2C电子商务的模式活得利润转变啦旅游业惯用价值链，扩大了客户范围，提高了更多人群的旅游欲望。B2C会灌输自己的理念，这样才是进展的硬道理！20055.212(6460万美元)，56%20052.242(2780率为40%。纳斯达克赐予携程的市盈率高达50倍，而无论利润还是利润率都为中国互联网第一的网易也才3015e5同样高过了规模远大于己的浪、搜狐和盛大。反观携程的对手、同样定位旅游电子商务的e龙旅行网，至今没有盈利，2005年的亏损额扩大到2004年的3倍，营收规模上落后于携程的差距不是缩小、而在扩大。携程缘何成功？1.专业化经营6建章心中很明白，他搞互联网不会大而全、多元化，不走雅虎、eBay、GoogleC2CB与C之间，搭而是信息与效劳。这种电子商务也不纯粹是互联网时代纯网络化的东西，而是线上与线下结合的。携程网的收入只有30%来自线上，而且这些收入主要来自订房业务，这些业务不需要涉及到配送，也不需要网上直接支付。1999的长期业务关系。2。统一全国市场不得不说，统一全国市场，确定是大手笔。致。业的市场化程度提升了一大步。一个统一的反响与效劳体系。IT3。信息整合，建立核心资源优势层次上，他的定位很明确，就是行业上下游信息的整合者。场效率低下。而信息流畅通的市场，会最大限度发挥市场的潜力与经济能量。〔上游信息〔下游信息〕当了供给链整合的角色，而这一点〔即供给链整合2090具现代商业精神的运作模式。而不是国旅、中青旅这些传统的旅游效劳商？e与国旅、中青旅的距离。4。先进的制度与先进的治理西方的企业治理则是靠制度来说话的。理念还是制度，携程的选择是后者。早在2000年，梁建章就开头把CRM、平衡记分卡、6西格玛治理模式等治理方法NBA62080%90%以上；效劳客户的时长缩减到今日的150秒左右。速、精准、反响灵敏、高速进化等典型特征。这在传统旅游公司里面，是很难做到的。5。务实而谦逊的企业文化务实的。网企业。600的查询，快速的预订，使客户得到的优待的价格和满足的效劳。70%的线下收入。网络工具和信息理念释放传统产业能量，提升传统产业的价值。财务分析携程网2008第一季度财务分析“://cfo.icxo/“://cfo.icxo5156053312008网第一季度净营收为人民币3.4亿元(约合4900万美元)，同比增长47%；依据9900140052%。携程网第一季度主要业绩：3.40490047%；80%，79%；1.1160055144210032%，高于去年同期的42%，39%；990014001.32190058%；1.430.20携程网第一季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.92元(约合0.27美元)。3300500收中所占比例为10%，相当于每股美国存托凭证支出人民币0.48元(约合0.07美元)。携程网第一季度财务分析：3.67520047%，4%。1.712400元)，同比增长28%，主要由于用户通过携程网预定的酒店客房天数增加；比上13%，主要由于受到季节性因素影响。1.59230068%，3%，主要由于通过携程网售出的机票总量增加。携程网第一季度度假产品营收为人民币2700万元(约合400万美元)，同比增长22%。3.40490047%，4%。8079%，81%。携程网第一季度产品开发支出为人民币5400万元(约合800万美元)，与去年同期根本持平，比上一季度增长10%，主要由于产品开发人力资源的增加。不计入股权嘉奖支出(不依据美国通用会计准则)，携程网第一季度产品开发支出在净13%，与去年同期和上一季度持平。66009009%。不计入股权嘉奖支出(不依据美国通用会计准则)，携程网第一季度销售和营销支出在净营收中所占比例为18%，低于去年同期和上一季度的20%和19%。43006004217%。携程网总务和行政支出的增长，主要由于人力资7%，低于去年同8%，与上一季度根本持平。210060%；较上一季度下降4%。32%。不计入股权嘉奖支42%，高于去年39%。依据美国通用会计准则，携程网第一季度净利润为人民币9900万元(约合14001.32190058%16%依据美国通用会计准则，携程网第一季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币1.430.201.920.27121.78会议：51421:005159:00)召开会议。携程网治理层将出席此次会议，解读财报要点，并答复投资者和分析师的提问。要收听携程网会议，美国投资者可拨打免费+1-888-679-8033，国际投资者可拨打+1-617-213-4846，密码均为“44368609”。522携程网会议录音，美国投资者可拨打免费+1-888-286-8010，国际投资者可拨打+1-617-801-6888，密码为“70404454”。此外，投资者也可以访ir.ctrip。携程网12战略分析——经营策略携程的治理层实施了大量的战略以提高它的经营业绩。主要有以下几个方面：旅游资讯旅游资讯是为会员供给的附加效劳。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。50010000购等全方位旅行信息，更有出行情报、火车查询、热点推举、域外采风、自驾线路等资讯信。“社区”是目前公认的中国人气最旺的旅行社区之一，拥有大量丰富的游记与旅行图片，并设立“结伴同行互性栏目，为您供给沟通沟通平台，共享旅行信息和心得，帮您解决旅途问题。游方案。特约商户特约商户是为VIPVIP会员的商务旅行或15个知名旅游城市拥有3000多家特VIP5酒店预订合作酒店超过28000家，遍布全球134个国家和地区的5900余个城市。不仅为障。4.酒店低价赔付承诺4.酒店低价赔付承诺携程领先在业内推出酒店低价赔付承诺，保证客人以优待的价格入住酒店。台价，我们将在核实后进展相应积分或差价补偿。16.机票预订携程旅行网拥有全国联网的机票预订配送和各大机场的现场效劳系统为会员供给国际和国内机票的查询预订效劳目前携程旅行网的机票预订已掩盖国内和国际各大航 城市市内免费送票，现异地机票，本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅业务量连续两年保持3位数的增长率成为中国领先的机票预订效劳中心。队游、半自助游、自驾游、签证、自由行PASS、代驾租车等多种度假产品。其品摈弃传统团队走马观花的形式，以合理的行程安排和深入的旅行体验为特色，正在逐步引领团队游行业标准。10内外200余个度假地，月出行人次近五万人，是中国领先的度假旅行效劳网络。8.自然灾难旅游体验保障金8.自然灾难旅游体验保障金携程旅行网斥资100万元人民币作为保障金，保障会员的旅游体验不受损致旅游体验遭受实质性损害的状况，携程将依照旅游体验受损程度，赐予会员肯定比例甚至全额预订金额的补偿。9.商旅治理平与资源整合力量为效劳宗旨。整合与优化效劳。战略分析——竞争携程的主要竞争对手是其他的商务旅游网站，如：TravelocityHotelReservations-network、Cendant的CheapTickets和Trip网站、TravelWeb、GetThere、TravelNowWorldres。同时，一些并非以旅游Yahoo。此外，传统的旅游代理商，以及那些打算建立直接分销系统网站的航空公司，如：Orbitz。战略分析——技术系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、效劳质量监控系统等。依靠这些先进的效劳和治理系统，携程为会员供给更加便捷和高效的效劳。战略分析——社会与法律挑战因认为中国订房联盟网上的局部文字涉嫌诋毁自己的商业信誉，中国在线旅游效劳供给商携程网将该网站的经营方告上法庭，并取得局部胜诉。携程网在诉状中要求中国订房联盟网的经营方上海蓝豹旅游效劳支持50万元的赔偿。据悉，中国订房联盟网上有多处涉及携程网的否认性评介，同业不正值竞争的目的，长期大量捏造散布虚构事实，诋毁了自己的商业信誉。蓝豹则辩称，携程只是计算机软件询问公司，双方不存在同业竞争关系。此前，行为