办公室环境及规范管理制度

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办公区域环境卫生规范管理制度办公室环境及规范管理制度优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）一、目的为规范办公区域的工作秩序，营造整齐、清洁、安静、美观的办公环境，提高员工个人办公素养，特制定本规定。二、适用范围本规定的实施范围涵盖斗门分公司的所有办公区域，包括分公司总部、各办事处、服务厅、维修站、及进入办公区域的所有员工。三、内容1、前台及茶水间区域1）前台如有员工快递，员工得到通知后需及时领走。2）茶叶、残渣等杂物应倒入开水间水桶中，不能倒在面盆里、便槽内；废纸、垃圾应倒入纸篓内，不得随地乱扔。3）中午前台订餐时间为11：00-11：45，超过此时间段前台文员有权利拒绝，以保证前台工作秩序的正常进行。4）在用餐区用餐后须保持桌面卫生，在将垃圾投入楼梯间垃圾桶内时严禁乱仍乱弃，需保持楼道周围墙边的干净整洁。2、办公区域1）办公区内应保持安静，严禁聚众高声喧哗。2）危险物品（易燃、易爆品，有毒物质）不得带入办公区内。3）上班时间不得在办公区吃零食，不得在办公区内用餐（含早餐）。4）办公区内，墙上(含办公隔断)不能随意张贴图片，更不准乱写乱画。5）上班时间，除必备文具、设备和急需处理的文件资料、水杯外，办公桌、柜面上不应再摆放其他物品（少量绿色植物除外），桌面应保持干净、清爽，文件夹、资料架均不得摆放，应收入文件柜中。6）公用的柜子、抽屉应指定专人负责整理，个人使用的推柜、文件柜不得随意调换并均需应定期整理，随时保持整齐清洁。7）如有办公物品需拿出办公区域，须到综合部开具出门条。8）办公区内各种绿色植物及装饰品是为了给大家创造美观、舒适的办公环境而配置，各位员工应自觉爱护，不得随意触摸、挪动、浇水、施肥、污染，以免损坏。9）公共办公区域不允许吸烟,吸烟区设在楼梯走道处。10）如遇雨天，外出归来时须擦净鞋和泥水，并将雨伞放置走廊伞架处。11）下班后，正确关闭电脑后须将电脑显示器移正摆放；桌面上不得留任何文件、纸片，全部资料文件应收入抽屉内；个人办公椅子须推入办公桌下整齐摆放并不得放置靠枕等个人物品；个人办公柜及推柜锁毕并拔出钥匙妥善收藏。3、个人仪容、仪表员工进入办公区内应将工牌端正佩带胸前。男职员不留奇异发型，保持净面；女职员发型文雅，不浓装艳抹。员工着装要保持干净、整洁，不能着短裤、露背装、吊带装、拖鞋。4、卫生间区域使用卫生间后应自觉冲洗便槽，纸屑等各种杂物应丢入垃圾桶内。四、管理权责综合部和服务营销中心：两部门共同负责本制度的监督与执行。综合部和服务营销中心有权利及义务定期和不定期的组成清洁检查小组，对办公区的环境、桌面等清洁情况进行检查，并作好记录。对违反公共区域、个人办公区、仪容仪表的不正确行为，有权进行口头指导、书面责令改正直至开具处罚单进行经济处罚。五、管理惩戒办法以上规范制度，如有违反者,一经发现就情节轻重给予口头警告或处以100-300元罚款。给公司造成损失的照价赔偿.处罚单由人力资源部送达受罚者本人,从其工资中代扣.六、支持表单“办公室环境检查表”七、附则：本制度经总经理批准后自二○一一年六月一日起实施。本制度的最终解释权归公司综合管理部，修订时亦同。综合管理部二○一一年五月十二日附件：办公室环境卫生检查表年月日项目单位桌面整洁(20)桌底干净(20)电源安全(20)物品柜整洁(20)客户档案管理(10)书籍档案排放(10)合计检查人办公室设备及用品管理制度目的：为保证办公设备及用品的合理配置和使用，更好地服务于公司各项工作。二、适用范围：本制度适用于公司的办公设备、办公用品、办公耗材的采购和管理。三、职责

1、人力行政部负责公司所有办公设备及用品的建档、维修保养、外借管理，采购与报废的审核，办公用品的收发管理。

2、使用部门负责部门所属办公设备及用品的使用及日常维护保养、并有责任爱护公司的办公设备。

3、总经理(或者副总经理)负责单价2000元以上办公设备的申购、报废、外借的审批。

4、网络管理员负责电脑及其周边设备采购、维修、保养、报废确认，网络安全的管理。

5、财务部负责办公设备及用品费用的监控。四、分类：办公设备及用品分为耐用品和低值易耗品。

1、耐用品：

（1）办公家具，如：各类办公桌、办公椅、会议椅、档案柜、资料橱、沙发、茶几、电脑桌及室内非电器类较大型的办公陈设等。

（2）办公设备类，如：电脑、打印机、机、机、复印机、、冰箱、空调、饮水机、碎纸机、电视机、摄像机、幻灯机、数码照相机、音响器材及相应耗材等。2、低值易耗品

（1）办公文具类，如：铅笔、胶水、计算器、文件夹、文件册、到那、档案袋、单（双）面胶、图钉、回形针、笔记本、信封、便笺、签字笔、白板笔、荧光笔、涂改液、剪刀、钉书钉、复写纸、大头针、纸类印刷品、打印纸、复印纸、工具箱等。

（2）生活用品，如：面巾纸、纸球、毛巾、垃圾桶、垃圾袋、扫帚，粪斗、拖把、去污粉、洗手液等以及茶叶、饮料、茶具等招待用品。五、办公设备及用品的使用、添置申请流程

1、每月底，各部门填写下月《办公用品申领计划表》送交人力行政部，逾期不交的部门，视放弃申请处理。

2、各部门经理应严把审核关，以控制办公用品开支成本。

3、行政助理每月底统计各部门办公设备及用品数量，编制《物品请购单》交人力行政部经理（或副经理）审批，批准后统一由人力行政部负责采购。

4、办公设备的添置由所在部门填写《设备添置申请单》报人力行政部审核，费用超过1000元的办公设备须送总经理（或副总经理）审批后再由人力行政部实施采购。

5、办公设备及用品采购回公司，管理部门应先建档登记，并及时通知相关部门领用。六、办公设备及用品的使用管理

1、办公设备属公司资产，使用者有责任和义务妥善保管、合理使用，不能随意转交他人，遗失的承担赔偿责任。

2、人力行政部建立办公设备及用品个人档案，员工领用的办公设备及用品全部记录在《个人办公设备及用品领用表》。

3、员工因工作变动或离职的，应及时到管理部门办理移交退库手续。

4、各部门负责人应严格控制本部门办公设备和用品的领用，并对所属部门人员的使用和保管状况行使监督。

5、办公用品领用时间原则上是在工作时间，特殊情况或急用物品除外，计算器等价值超过10元以上部份物品领用时须以旧换新。

6、办公设备耐用品损坏或丢失应按价进行赔偿，设备折旧年限为5年，以每年折旧率20%计算。七、办公网络的管理1、公司内外网络的建设由信息工程部统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。2.、公司的局域网对全公司开放，由信息工程部负责公司局域网的连通和权限设置。3、为保证工作效率和公司网络的安全，公司的互联网，各部门主管可以开通，其余人员如有工作需要上网的，需填写申请单经过部门主管签字同意后方可开通互联网权限。4、确有需要查询或下载资料的部门，也可由信息工程部在一天内给予协助办理。5、对现有互联网用户，信息工程部将不定期检查上网记录，如其一个月的上网记录中半数的网站与其工作无关，将禁止其使用互联网。6、严禁使用公司网络搞迷信和邪教活动，禁止将公司保密信息上网传播。7、禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。8、网络出现故障，及时报信息工程部处理。严禁任何部门和个人擅自更改IP地址。9、禁止任何人擅自修改机器设置和更改上网端口。八、办公软件的管理1、计算机的操作系统，必须由信息工程部统一安装。2、应用软件的安装（除应用软件公司上门安装除外），需由使用部门申报信息工程部，禁止各部门擅自安装应用软件。3、禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件。4、禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。5、禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和服务器进行攻击、破坏。6、需购买软件或升级现有信息系统的必须填写申请报管理部经理或总经理审批后由信息工程部根据其实际工作情况编报软件购置计划。并负责对软件安装、测试。7、对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘，由信息工程部统一管理。九、外设、打印机及耗材管理1、打印机等设备的使用与维护（1）、打印机按照区域划分使用，正常使用情况下，只可使用本部门或由信息工程部指定的打印机。（2）、计算机、打印机等设备出现故障，应及时通知信息工程部进行处理，禁止擅自拆卸设备。（3）、因人为原因造成的设备故障，必须出具故障报告，指明直接责任人。（4）、需更换或者报废的计算机、打印机，由使用部门主管填写更换或报废申请，经副总签字确认后交信息工程部，经确认属实后，由信息工程部统一处理。2、耗材的领用、回收、处理（1）、领用计算机耗材时，必须把旧耗材交五金仓库统一处理，以旧换新，禁止随意丢弃废旧耗材，污染环境。（2）、各部门领用计算机耗材需由指定人员负责。（3）、需要将重要资料刻成光盘存放的，报信息工程部负责执行，信息工程部对光盘的使用有监督权。十、办公设备的报修

1、所有办公桌椅在使用中出现的故障或损坏的均须及时向人力行政部报修，人力行政部应及时通知相关供应商到公司进行维修。

2、个人使用电脑、复印机等以及电脑外部设备、公司网络、通信设备如遇故障，应及时通知网络管理员或人力行政部，由网络管理员或人力行政部检修或通知相关供应（维修）商来公司进行检修。

3、故障解决后填写《办公设备报修记录表》，并由报修人签字确认后，由人力行政部存档。

4、经相关技术人员鉴定下列情况造成损坏的，由责任者按物品的购置价格和使用时间，新旧程序折价赔偿。

（1）安装非工作所必须的软件所引起的故障；

（2）私自拆装电脑、复印机等设备的；

（3）使用不当造成设备损坏和丢失的；

（4）人为的损坏。十一、办公设备的报废

1、凡属于正常磨损或工作中发生意外情况造成个人在使用办公设备损坏的，由使用人员填写《办公设备报废申请表》，说明原因和理由，部门负责人审核，并由网络管理员鉴定签署意见上交人力行政部办理报废。

2、人力行政部根据相关技术人员的意见，并在《办公设备报废申请表》签署审核意见后交总经理（或副总经理）审批。

3、经总经理（或副总经理）审批后，《办公设备报废申请表》由人力行政部与网络管理员存档，复印给财务部办理报废手续，进行帐务处理，并办理补充新设备的申购或领用手续。十二、办公设备的外借,必须总经理（或副总经理）批准后，到人力行政部办理外借登记手续。十三、办公用品及设备的盘点制度

1、行政助理每月底统计各部门的领用单，编制“办公用品费用月报表”交部门经理审核。

2、为控制库存数量，办公用品原则上仓库只保留新人领用或急用数量即可。

3、每年底应进行一次全面办公设备及用品的盘点，对一些久留不用或损坏的设备及用品进行处理。十四、记录表单1、个人办公设备及用具登记表

2、办公用品申领计划表

3、办公设备报修记录表4、办公设备报废申请表

5、办公设备添置申请表办公用品申领计划表填表日期：申请部门物品名称数量规格价格用途（使用日期）经办人部门经理领取情况领取人备注办公设备报修记录表填写日期：使用部门使用人故障时间设备故障希望修复时间请修批准部门经理请修人修理记录预计修复时间更换零件1修理方式□自修2□报修送修（或自修）时间3实际修复时间验收结果修理人员验收人物品请购单申请部门：申请日期：请购事由：物品名称数量单价价值总经理审批：部门经理：经办人：设备报废申请表申请部门：填写日期：设备名称规格型号购置年限数量单价总金额放置地点报废原因鉴定意见参加鉴定人员签名审批意见使用部门负责人签名资产管理部门意见总经理批示关于公司盆栽植物管理的相关规定为营造和谐温馨的办公环境，办公区盆栽植物将实行部门管理制度，请相关各部门精心照料所属部门盆栽植物，希望在照顾的同时能够享受其中的乐趣，身心得到放松！责任区划分：独立办公室：*部、*部、*办公室内的盆栽植物由各部门主管安排人员进行管理。总经办办公室的盆栽植物由综合管理部负责进行管理。公共区域:阅读网运营中心的办公区域由阅读网运营中心安排人员进行管理；市场部办公区域由市场部安排人员进行管理；综合管理部办公区域由综合管理部进行管理；其他未责任到部门的所有区域的盆栽植物由综合管理部进行管理。各部门应严格按照部门内所摆放的盆栽植物的种类、习性进行管理，每周五*下午统一对所属盆栽植物进行管理，在浇水、施肥的过程中应将盆栽植物从办公桌或书架上搬下来放在地板上在进行浇水、施肥，每周一上班之前再将其摆放至原位。公司盆栽植物种类及养殖方法件附注。综合管理部2021年11月7日附注：公司盆栽植物的简介及养殖方法散尾葵的简介及养殖方法：散尾葵别名紫葵，从生常绿灌木，茎基部略彭大。叶片为羽状全裂，向外扩展成拱形，小羽片成披针形，先端柔软，长尾状渐尖并呈不等长的短2裂；叶轴光滑而成黄绿色，初时上部被白粉。肉穗花序生于叶鞘束下，多分枝，排成圆锥花束式，花雌雄同株，小而呈金黄色，胸花萼片和花瓣各3片，雄蕊6枚；子房3室，有短的花柱和阔的柱头。散尾葵怕寒冷，怕强光曝晒，以免灼伤叶片。散尾葵喜半阴环境，春、夏、秋三季应遮去50%左右的阳光。生长适温为20～25℃，冬季夜间温度应在15℃以上，白天25℃左右较好。若长时间低于5℃，必然受冻害，甚至死亡。在生长季节，需经常保持盆土湿润和植株周围较高的空气湿度。冬季应保持叶面清洁，可经常向叶面少量喷水或擦洗叶面。生长季节每月施肥1～2次。对土壤要求不严格，但以疏松并含腐殖质丰富的土壤为宜。盆栽散尾葵可用腐叶土、泥炭土加1／3的河沙或珍珠岩及基肥配制成培养土。每2～3年春季换盆一次，施上基肥。换盆时，应清除枯枝残叶，还应根据生长情况，剪除过于密集的株丛，以利于信株丛的萌发，保持优美的盆栽姿态。绿萝的简介及养殖方法：绿萝为天南星科、喜林芋属，攀藤观叶花卉，原产中美、南美。性喜温暖、潮湿环境，要求土壤疏松、肥沃、排水良好。绿萝藤长数米，节间有气根，随生长年龄的增加，茎增粗，叶片亦越来越大。叶互生，绿色，少数叶片也会略带黄色斑驳，全缘，心形。1、光照绿萝的原始生长条件是参天大树遮蔽的树林中，向阳性并不强。但在秋冬季的北方，为补充温度及光合作用的不足，却应增大它的光照度。方法是把绿萝摆放到室内光照最好的地方，或在正午时搬到密封的阳台上晒太阳。同时，温度低的时候要尽量少开窗，因为极短的时间内，叶片就可能被冻伤。

2、温度在北方，室温10℃以上，绿萝可以安全过冬，室温在20℃以上，绿萝可以正常生长。一般家庭达到这个温度问题不大，需要注意的是要避免温差过大，同时也要注意叶子不要靠近供暖设备。

3、湿度指的是植物生长环境中空气的含水量。在保证正常温度的条件下，加大湿度对植物的生长极为有利。增大温度可以采用以下几种办法。使植物靠近加湿器，加湿器每天的开放时间在5个小时以上，植物能够享受到加湿器喷出的水雾；用调到雾状刻度的喷雾器向植物的叶片、茎部和气根处喷水，每天若干次；在花盆托盘内保持适量水分，通过它的蒸发增加植物局部温度；用冷的湿毛巾或卫生纸轻擦叶面或短时间内（每日1－2小时）轻敷叶面；把透明的塑料薄膜罩在植株上，制造小温室的效果，通过蒸发土壤中的水气补充植物的水分，每天不多2小时，时间太长会影响植物的通气和光合作用。

4、水秋冬季的浇水量应根据室温严格控制。供暖之前，温度较低，植株的土壤蒸发较慢，要减少浇水，水量应控制在原来的1／4－1／2之间。即使供暖之后，浇水也不可过勤，浇水要少向盆中浇，应由棕丝渗水。另外，还应向棕柱的气生根生长处喷水，以减少因蒸发过快引起根