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营销社交礼仪什么是礼仪礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。营销人员的礼仪是商务礼仪的一种，是指人们在长期从事商品流通和服务行业等各种经济行为中逐渐形成并自觉遵守的一系列礼仪规范。礼仪的作用第一个作用就是提高我们营销人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争，对营销人员来说，营销人员的素质就是营销人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。第二个作用有助于建立良好的人际沟通。第三个作用维护形象。个人、企业和国家形象。一介绍礼仪二名片礼仪三握手礼仪一、介绍礼仪介绍是交往的第一步，通过自我主动沟通或者通过第三方沟通，从而使交往双方相互认识、建立联系的社交方式。只有通过自我或他人的介绍才能够进入一个社交场合，才可以打开社交局面，建立进一步的联系。一次得体的介绍，以及介绍后的得体表现，是良好交际的开端，也会给自己增加人际交往的信心。自我介绍他人介绍集体介绍一、介绍礼仪介绍的类型自我介绍，是指自己说明个人的情况。介绍的基本内容包括本人的姓名、单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这三项要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间，不说废话。自我介绍一、介绍礼仪他人介绍，由第三方出面为不相识的双方做介绍和说明情况。介绍的顺序：遵循“尊者优先知情”的规则，即在为他人介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样，可使位尊者先了解位卑者的情况。他人介绍一、介绍礼仪为他人作介绍时，标准式的介绍内容包括双方的姓名、单位和职务等，适用于正式场合；强调式介绍，内容还包括被介绍者与介绍人之间的关系等；举荐式介绍，内容中突出对被介绍者的优点或者优势。在正式介绍之前，还要有些铺垫用语，比如“我来介绍一下”、“请允许我把……介绍给您”等，以表示对双方的尊重和重视，也有引起双方注意的作用。他人介绍一、介绍礼仪介绍的顺序握手是社会交往中最常用的礼节，在见面、告别等很多场合都需要使用。握手时的位置、用力的轻重、时间的长短以及是否用目光注视等，都可以反映出一个人的修养和态度。很多人不懂其中的知识，一厢情愿的热情方式往往适得其反。二、握手礼在社交场合，新结识朋友的时候，给予鼓励和安慰的时候，向他人恭喜、祝贺的时候，作为主办方，迎接八方客人的时候和拜访他人或向主人辞行的时候。握手的时机二、握手礼握手时双方伸手的先后次序，应当在遵守“尊者决定”的原则前提下，具体情况具体对待。握手的次序二、握手礼切不可东张西望，漫不经心，这是对受礼者最大的不敬；晚辈、下级、男士、客人不要主动上前握手问候；握手要掌握时间和力度。握手的禁忌二、握手礼名片是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。但是在日常生活中，名片的使用并没有完全普及，所以人们在名片的递送、名片的存放等方面时有不符合规范之处。三、名片礼仪交换名片的顺序一般是：“先客后主…先低后高”。名片的递送三、名片礼仪接受名片时应起身，面带微笑注视对方。名片的接受三、名片礼仪接过别人

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