钉钉软件使用培训课件

钉钉软件使用培训目录contents钉钉简介和安装通讯录管理消息发送和接收电话和视频通话组织架构和部门管理群组和群聊管理考勤和日志管理问题和反馈钉钉简介和安装011钉钉简介23钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团开发的一款面向企业的即时通讯工具，旨在提高企业内部沟通和协作效率。钉钉支持文字、语音、视频等多种沟通方式，同时还具备考勤、请假、报销等办公应用功能。钉钉适用于各类企业，特别是规模较大的公司，有利于优化内部沟通流程，减少邮件、电话等繁琐沟通。01用户可以在应用商店搜索并下载钉钉APP。钉钉安装02下载完成后，根据提示安装即可。03支持Android和iOS等操作系统。1钉钉登录23打开钉钉APP，输入手机号码。根据提示输入密码或者验证码，或者进行短信验证登录。如果忘记密码，可以通过手机验证码或者找回密码进行重置。通讯录管理0201打开钉钉，点击首页通讯录功能。添加联系人02在通讯录页面，点击右上角的+号，进入添加联系人界面。03在添加联系人界面，输入联系人的手机号、姓名、职位等基本信息，并上传头像照片，点击保存即可完成添加。修改联系人信息打开钉钉，点击首页通讯录功能。在通讯录页面，找到需要修改的联系人，点击进入详情页面。在详情页面，点击编辑按钮，进入编辑联系人界面。在编辑联系人界面，修改联系人的信息，点击保存即可完成修改。1删除联系人23打开钉钉，点击首页通讯录功能。在通讯录页面，找到需要删除的联系人，点击进入详情页面。在详情页面，点击删除联系人按钮，即可完成删除操作。消息发送和接收0301打开钉钉软件，进入聊天界面发送文字消息02点击输入框，输入文字信息03点击“发送”按钮，消息将发送给对方1发送语音消息23打开钉钉软件，进入聊天界面点击“语音”按钮，开始录制语音信息录制完成后，点击“完成”按钮，将语音消息发送给对方01打开钉钉软件，进入聊天界面发送文件消息02点击“文件”按钮，选择要发送的文件03点击“发送”按钮，将文件消息发送给对方1接收消息23打开钉钉软件，进入聊天界面查看新消息提醒，点击“接收”按钮，接收对方发送的消息点击对方发送的文字、语音、文件消息，查看详细内容电话和视频通话041发起电话通话23在通讯录中选择需要通话的联系人。选择通话联系人点击“打电话”或“视频通话”按钮，等待对方接听。发起通话可以在通话过程中邀请其他成员加入通话。添加其他成员03切换摄像头可以在视频通话过程中切换前后摄像头。发起视频通话01选择通话联系人在通讯录中选择需要视频通话的联系人。02发起视频通话点击“视频通话”按钮，等待对方接听。接听电话在来电提示窗口中点击“接听”按钮，或者直接按接听键接听电话。接听电话选择通话方式可以在电话接听界面选择“免提”、“听筒”或“扬声器”等通话方式。挂断电话在通话界面点击“挂断”按钮结束通话。组织架构和部门管理0501进入钉钉软件，打开“组织架构”页面，点击“部门管理”按钮。添加部门02在部门管理页面，点击“添加部门”按钮。03输入部门名称，选择部门主管，并设置部门排序，点击“保存”按钮。1修改部门信息23进入钉钉软件，打开“组织架构”页面，选择需要修改的部门。在部门详情页面，可以修改部门名称、部门主管、部门排序等信息。修改完成后，点击“保存”按钮。注意：删除部门后，该部门内的所有员工都将被删除，请谨慎操作。删除部门群组和群聊管理0603为群聊命名，并设置群聊的公告、群聊的聊天记录是否公开等属性。创建群组01进入钉钉APP，点击"消息"界面上方的"+"，选择"发起群聊"。02进入群聊界面，可以选择现有联系人列表中的成员，也可以邀请新的成员加入。01进入钉钉APP，点击"消息"界面上方的"+"，选择"加入群聊"。加入群组02在搜索框中输入群聊的名称或群号，查找要加入的群聊。03点击要加入的群聊，按照提示确认加入请求。1退出群组23进入钉钉APP，点击"消息"界面，找到要退出的群聊。进入群聊界面，点击右上角的"更多"按钮，选择"退出群聊"。确认退出操作，退出该群聊。01进入钉钉APP，点击"消息"界面，找到要解散的群聊。解散群组02进入群聊界面，点击右上角的"更多"按钮，选择"解散该群聊"。03确认解散操作，成功解散该群聊。考勤和日志管理07理解钉钉考勤01介绍钉钉考勤的基本原理和规则，包括正常、迟到、早退等不同状态的定义。考勤管理使用钉钉考勤02详细指导如何使用钉钉进行日常的考勤操作，包括如何打卡、如何请假、如何申请加班等。考勤数据查看03说明如何查看个人的考勤数据，以及如何查看部门员工的考勤情况。1日志管理23介绍钉钉日志的基本原理和规则，包括工作日志、周报、月报等不同类型。理解钉钉日志详细指导如何使用钉钉进行日志的编写和提交，以及如何使用评论和回复功能进行交流和反馈。使用钉钉日志说明如何查看个人的日志数据，以及如何查看部门员工的日志情况。日志数据查看问题和反馈08问题解决用户在操作过程中遇到问题应及时记录，包括具体操作、异常现象等，方便后续反馈和解决。记录问题用户可向同事、朋友或钉钉客服寻求帮助，寻求更有效的问题解决方案。寻求帮助用户可以通过搜索相关文档、论坛或视频等资源，寻找类似问题的解决方案。搜索解决方案如果问题已经有过相关解决方案，尽量避免重复提问，节省时间和资源。避免重复提问03及时反馈用户应尽可能及时反馈问题，以便问题得到及时