2023年工会工作年终总结

2023年工会工作年终总结工会工作年终总结1

我市联社工作的指导思想是：全面实行省联社一届五次社员大会的会议精神，围绕“提高信贷资产质量，提高综合效益”的总目标，坚持全面、协调、可持续的发展观，坚持以清收盘活为重点，以增加收入为核心，以体制创新为动力，加大信贷投放，优化结构，攻坚克难，加压加速，奋力推动各项业务发展进入快车道。为此，风险管理部门紧紧围绕联社工作重心，以抓存款业务发展为主线，以服务“三农”为宗旨，以增效为中心、以强化管理、防范风险为重点，以清收盘活不良贷款为突破口，加强经营管理，主动做好信贷资产五级分类后续管理以及央行票据兑付等工作，真抓实干，取得了阶段性的重要成果。总体状况是：存款快速增长，贷款质量不断提高，贷款规模渐渐扩张，盈利水平得以提高。截至11月末，各项存款余额138648.28万元，各项贷款余额114500.14万元，不良贷款占比9.59％（四级），较上年下降3.09个百分点，五级分类占比18.14％，较上年下降18.12个百分点。今年以来我们主要从以下几个方面开展工作。

一、增加竞争实力、创新服务手段，努力促进业务发展

（一）开展资金组织工作，增加总体资金实力

年初以来，我们将资金组织工作作为基础工作来抓，坚固树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，实行有力措施，以优质服务待人，实际行动感人，优良作风服人，保证了存款的稳步快速增长。截至11月末，有27个社完成或超额完成了年度任务，其中，环城、城郊、女山湖社存款余额分别较去年增加了5130.88万元、1328万元、1138.25万元。

一是抓宣扬，主动出击

1．年初，联社就召开了全市信用社业务工作会议，把省联社滁州办事处下达的存款任务分解到各信用社，做到早安排、早支配，使员工克服了年初松口气的思想。会后，各基层社由联社统一印发了春联、年历画、宣扬横幅等方式加大宣扬；共散发春联40000对、年历画10000份，宣扬横幅100余条。有的社还留下了外出人员的联系电话及向他们散发了如何汇兑存款的操作步骤小卡片，通过多种形式的宣扬，收到了较好的宣扬效果，实现了存款一季度“开门红”。

2．狠抓存款规范服务工作，树立靠服务赢得客户意识，实行上门服务、挂牌服务、微笑服务、亲情服务等，出台了《市信用联社十项服务规范》。

3．设立特地机构网点，做好会计中心的服务工作。联社通过努力，取得了市委市政府的大力支持，于今年元月1日把会计中心及与其相联系的相关单位共200多个账户落户市联社，每个月都保持在近亿元的余额，不但成本低，而且稳定。为了能牢牢牵住这一块资金，又在行政服务中心作为唯一一家金融机构设点营业，特地服务会计中心和行政服务中心，代收行政收费30多家单位，平均每日现金流量在150万元左右。

二是抓住关键点，力促存款增长。存款组织工作每个阶段都有不同的工作重点，我们组织人员对各基层社的经济发展状况、存款增长趋势、同业竞争程度进行了综合分析，找准工作重点、选准主攻方向，有重点、安排地开展存款工作，促进了资金组织工作的顺当开展。

三是加强激励措施，提高员工主动性

1．实施绩效挂钩考核。将全部在岗人员的岗位工资、效益工资与存款和优质服务挂钩考核，打破了平均主义和好人主义的安排方式，从而使员工工作热忱和干劲空前提高。

2．抓住时机，在一季度开展存款优质服务竞赛活动，为超额完成全年存款任务奠定强有力的基础。

四是抓城区、促龙头，抢占城区市场

年初以来，各城区网点坚固树立了“城区市场寸土必争”的观念，制定了有针对性的考核方法，教化员工发扬“虎口夺食”的精神，加大揽存力度，创新揽储手段，扩大市场份额。为了提高服务质量，联社营业部、城区各信用社进一步规范了服务行为，以优质服务赢得客户信任。对大客户还主动开展了上门服务，建立大额存款户定期约见制度，听取他们对信用社工作的看法和建议。截至11月末，通过主动努力，对公存款增长了9110.66万元。

二、切实抓好信贷风险防范，确保信贷资产由“量”到“质”的飞跃

信贷管理是信用社的“生命工程”、“饭碗工程”，可谓关系重大、影响深远。今年以来，市联社把加强信贷管理做为风险防范的重点，主要抓了六个方面的工作：

（一）规范岗位操作

1．联社依据实际，重点对客户申请的受理、贷前调查、贷时审查、贷后检查，风险的识别、防范，报告和处置程序责任进行了界定，明确了信贷各岗位职责，解决了贷款营销过程中审、贷、管和保全等环节岗位责任不清问题，提高了信贷人员的工作主动性，对提高信贷资产质量起到了主动的促进作用。

2．剖析信用社发生的案件，查找信贷管理薄弱点

联社刚好召开了以防犯案件、限制信贷风险为议题的动员大会，深刻分析了联社信贷管理存在的问题。其主要因素有：一是社主任对员工管理约束不够，制度落实不到位；二是在对员工管理中过于人性化，包涵心过强，管理过于宽松；三是对风险点、风险人没引起高度重视，没有刚好实行措施，纵容了违规行为；四是职能部门疏于管理，或多或少流于形式，检查惩罚不力；五是信用社没有仔细执行信贷管理规定，逆程操作，给违规分子创建了可乘之机；六是社主任思想麻痹，对员工思想动态、工作行为关注不力，导致长时间低级的违规操作事务发生；七是信贷会计执行制度不力。

针对存在的问题，联社提出以对信用社财产负责、对全体员工负责、对我们自己负责、对联社整体社会形象负责的高度责任心，对全部信贷资产风险点、风险人进行关注、排查，有问题的快速解决，处理到位，自身无法解决的可向联社党委汇报帮助解决。依据自查状况结合银监局序时性检查状况，已对违规责任人进行肃穆查处，除对相关人进行经济惩罚外，另对部分人赐予行政惩罚，其中解除劳动合同1人，撤销职务1人，降职2人，待岗6人，记过2人，警告7人。

（二）转变服务观念，努力拓展信贷业务，实现社农“双赢”目标

1．和农夫保持零距离，供应亲情服务。作为农村金融主力军的信用社，必需扎根农村，与农夫保持零距离，诚意诚意服务农夫，一心一意为农夫办实事、办好事。今年联社要求辖内每一位员工都要与农夫保持零距离，拉近与农夫兄弟之间的感情，营造一个有利于农夫的金融服务环境，努力实现社农“双赢”目标。

2．以小客户为大客户，坚决不移地推广农户小额信用贷款。根据“小额、分散、流淌”的原则，进一步完善审批制度，调整授信额度，扩大授信范围，敏捷确定利率标准。全面发放好小额信用贷款，打造好这一信贷品牌，实现与邮储银行今后竞争的优势。根据皖农信联发（）337号和明农信联发（）6号文件精神，对全辖范围的农户重新建档、评级、授信，授信额度限制在每户3万元以内，实施农户经济档案、派出所户籍与农夫粮食直补存折校对一样，严格农户贷款管理，防控贷款风险，并建立一套完整的电子版农户经济档案。

3．拓宽贷款渠道，优化客户结构，大力支持“公司＋农户”的农业产业化模式。对于城区、大集镇个私企业、高效特色农业和养殖业以及农副产品购销加工业，在有效抵押手续的前提下，扩大授信额度，加大营销力度，对客户全部以授信的方式发放贷款，不但便利了客户，而且防控了风险。如：以水产品出口欧盟、日本、东南亚等市场的市特种水产有限公司，市联社一次性为其授信1500万元，有力地支持了该企业的发展。截止11月末，全辖共计发放小企业贷款605户，金额2.86亿元，不良率为0.02％。

4．为让小企业走出融资担保抵押的逆境，我们通过仔细的市场分析，依据企业的需求和不同客户的特点，一是推出了最高额抵押和担保贷款，实行一次评估登记，在二年内多次周转运用；二是开办了动产和仓单、提货单质押等方式，有效的支持了小企业的经营发展。如甜菊有限公司，其主要原料甜叶菊每年六月份上市，季节性强，企业全年的原料储备很集中，企业流淌资金出现短缺，假如没有资金注入全年的外销合同就不能完成，严峻影响企业效益和信誉，为此我们用其仓库储备的原材料作为质押，刚好办理了流淌资金贷款300万元，企业边生产、边销售、边还贷，圆满地完成了外销合同，预料将实现年利润200万元；三是开办担保公司担保贷款业务。今年8月联社与安徽省信用担保集团公司签订了合作协议，本着“互惠互利，风险共担”的原则，大力开办担保贷款业务，解决小企业融资难的逆境，截至11月末，共发放11笔，金额1660万元。

（三）推动贷款五级分类后续管理，提升分类水平和技能

加强贷款五级分类后续管理工作是今年信贷管理中的重头戏之一，今年联社在五级分类后续管理工作中主要实行了以下措施：

1.组织学习。加强对全辖信用社主任、信贷会计和信贷员的培训，重点学习了贷款风险分类相关文件，使信用社主要负责人相识到贷款风险五级分类的必要性、重要性及重要意义；下半年我们先后组织二次由信贷会计参与的贷款五级分类培训班2期，先后培训140余人次。

2.注意质量，精确分类，按季调整。信贷人员仔细细致地做好外调工作，全面驾驭借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素，确保分类结果定性的精确。同时依据皖农信联发〔〕402号《关于加强农村合作金融机构贷款五级分类日常管理工作的看法》的精神，主动、实时地做好季度的分类调整工作。

（四）利用科技手段，对信贷资产进行管理

1.组织培训，全员参加，扎实做好新系统上线工作。信用社自成立以来，由于体制的缘由，联网上线成了遥不行及的事。今年4月份，在省联社滁州办事处领导下，我市联社和信用社都成立了上线领导小组，并制定了操作细则和奖惩方法，细心组织培训。在办事处和兄弟联社的帮助下，全员参加，加班加点，吃住在办公室，出动车辆500多次，行程十几万公里，精彩完成了上线各阶段工作。4月14日，令人难忘、兴奋的时刻来到了，我市全辖42个网点全部平稳上线，最终圆了几代信合人的梦。

2.为充分利用科技手段，有效限制信贷风险，提高信贷管理水平。我市联社实行了统一思想、提高相识，组织全体员工，仔细学习，强化岗位练兵等手段，提高信贷管理水平。11月1日又统一布置，开展对不良信贷客户信息的广泛采集工作，为全面建立不良客户信息，用“技防”手段再筑一道“信贷风险堤坝”和规范明年信贷管理工作的顺当开展奠定了基础。

（五）进一步规范员工贷款和清理冒名贷款

为了全面贯彻省联社和监管部门的文件精神，我市联社开展了规范员工个人贷款和清理冒名贷款的活动。在活动开展过程中，实行了个人自报、单位自查、联社检查、全面归真,自上而下层层落实的方法,由各分机构负责人负责,各单位逐笔填报相关状况,把员工个人贷款和冒名贷款充分暴露,同时联社设立举报电话,充分发动群众进行监督。

（六）加强新发放贷款管理，提高资产质量。

接着实行当年到期贷款收回责任人月报制度。为保证当年到期贷款刚好收回，各信用社按月分责任人抄列到期贷款清单，由社主任带头并督促信贷员到期收回，按月照实上报当月到期和收回的状况月报，联社对增量贷款到期未收回较多的社和个人，责令停止放款权，并对有关人员约见谈话，限期收回到期贷款。

三、加大清收力度，促进清收盘活

（一）加大清收盘活，扎实做好不良贷款双降工作

1.从年初起先，我市联社就要求信用社仔细统计和梳理全市的不良贷款，大力清收。对以来新逾期贷款状况分人统计笔数、金额，依据统计的笔数、金额状况与有关责任人见面并签定清收责任状；

2.对抵押贷款科目进行清理统计,对其中逾期部分逐笔进行统计，主要检查其抵押担保手续是否有效，抵押物变动状况，应如何清收盘活，对的确无力偿还的应依法或协商收回所抵押的资产并进行处置；

3.与信贷人员见面落实排查清收盘活不良贷款安排和措施，对不良贷款余额、占比较高的信贷员，重点关注，督促清收贷款，严峻者停止发放贷款，取消放款权,严格防控新增贷款风险，确保新增贷款逾期率不超过2％，保证新增贷款质量;

4.对于失去诉讼时效的贷款，各社主任要逐笔统计排队，组织信贷人员上门签订还款协议书，对短暂签订有困难的要设法实行措施联系。没有方法签订还款协议的贷款统计上报联社，探讨处理。

5.邀请联社的法律顾问参加集中清收一部分难度大的贷款，敏捷实行协议处置、打包出售、资产置换、债权拍卖、招标清收等方式，借助社会力气加大清收盘活力度。对于有钱不还、影响恶劣的贷户坚决依法起诉，以起到敲山震虎的作用来带动清非工作。1-11月份全市信用社共起诉65笔，金额350多万元，结案及撤诉48件，收回金额148.8万元。经过全市信用社上下的努力，截至11月末不良贷款四级分类是10984.60万元，较上年下降818.67万元；不良贷款五级分类是20767.41万元，比年初的33755万元下降了12987.59万元。

（二）新老划断，嘉奖促收

今年我们仍旧实行新老划断，嘉奖促清收的方法，主动清收历年陈贷。对90年底前年度的不良贷款按收回本息的20%嘉奖；对清收91－97年底前的不良贷款按收回本息的15%嘉奖；对清收98－底前的不良贷款按收回本息的10%嘉奖；对清收已核销呆帐贷款、票据置换贷款按本息的30%嘉奖；对以来的不良贷款主要实行责任人清收及下达任务的方法考核。确保了不良贷款持续下降。

四、减负加压，扎实做好票据兑付工作

中心银行票据是国家给信用社花钱买机制的一项实惠政策。在办事处的领导下，联社高度重视，力保兑付胜利，特地成立了以风险管理部为主的兑付办公室，并确定专人领导，专人负责。同时在时间、后勤、费用等方面赐予保障。经过努力和办事处的帮助，我市联社胜利兑付了1549万元央行票据。

五、存在的主要问题

（一）中间业务发展较慢。实现中间业务收入6.42万元，仅占全部收入的0.09%。

（二）执行各项规章制度不严格，操作风险、信贷中的道德风险依旧存在。表现：

1.人员素养低、操作不规范、制度有缺陷、执行不坚决、依法合规意识较差。

2.信用社主任、主管会计对业务处理环节监督检查不细、不到位，对联社职能部门检查出的问题整改不刚好，措施不到位，致使有些问题长期得不到解决。

六、二〇〇八年工作

（一）规范信贷管理，提高营销手段，树立风险意识，全力做好支农

在信贷资金管理上，接着把握好信贷投向，提高贷款管理水平，强化依法合规管理实力。一是进一步建立健全授权授信制度。对授权授信工作，内容要做到细致化、详细化，组织实施上要达到科学化、制度化、流程化。二是上半年全面推行贷款五级分类制度，提高贷款管理水平。三是要在制度化、规范化上下功夫，进一步健全完善贷款审贷分别制度，坚持杜绝单线定贷、一手清、个人决策行为，科学界定前台、后台贷款业务审批权限和责任，明确细化信贷员、主任、市场营销部、风险管理部、贷款审查委员会等权责，坚决杜绝超权、越权、违规办理贷款业务。四是细分市场，在信贷投放上，安排在巩固支持县域经济、民营企业基础上，拓展各层次的小额贷款市场。乡镇信用社要巩固阵地稳妥地推动新的发展目标，城区及大集镇社抓住机遇大刀阔斧地发展业务。贷款投向上：一是要尽力满意春耕备播、粮食收购及农副产品加工等基础农业和农业产业化企业贷款需求，二是接着推动社和完善联户联保贷款、农户、个体工商户贷款证方法，全面实行贷款柜面发放、收回制度，健全信贷制约机制，三是农村信用社要面对贷款相对“饱和”现状，要调查摸底到户，深化细致做好支农工作，要以农夫满足为标准，突破粗放型增长方式所带来的增长的极限，找寻新的发展空间，跃上更高的发展平台，四是严格限制大额贷款，最大单户和最大十户必需限制在银监部门的监管指标以内，五是重点要加大对中小民营企业的支持力度。首先安排组建银企对接信息平台，其次组织召开银企座谈会。对中小企业贷款政策、贷款程序、贷款条件以及需留意的问题进行专题讲座，通过银企之间相互对话增加感情和相互理解，依据企业代表提出的要求适时供应金融服务；六是加强“诚信”创建工作。

在全市开展创建诚信企业活动，营造“诚信”就是生产力，“守信光荣，失信可耻”的社会舆论氛围。七是实行敏捷多样的差别利率政策。在当前同业竞争激烈、资金供过于求、资金供应渠道多样化的新背景下，农村信用社必需充分运用敏捷的差别化利率政策来增加贷款营销的竞争力。八是发挥农村信用社办贷效率高的优势，效率高是农村信用社弥补自身缺陷的唯一法宝，对此要有充分的相识。在信贷操作中，在不影响平安性的前提下，能简化的手续要尽量简化，效率能快则快，以此来赢得客户、赢得市场。

（二）精确市场定位，选准客户群体

在激烈的金融同业竞争中，信用社如何找准自己的市场定位，选择和培植自己的客户群体，无疑是处在改革时期信用社的重要议题。

1．服务三农战略要适时调整

市场经济发展，也给农村经济发展带来了较强的冲击力，农夫对贷款需求结构也在发生不断的改变。目前农夫的生产费用、生活、消费等需求旺势已过，需量大幅下降，农村有文化的及45岁以下的人口87%外流务工，可以说农村目前及将来已丢失了建设者，乡镇的农村信用社目前只有少量的农业贷款及集镇商户贷款，农村信用社辖区内贷款出路面临难题，我们需将探究新的贷款群体模式。

2．地处城市中心区的信用社，本身已没有了服务“三农”的市场，其经营已逐步走向商业化。没有自身的经营特色，缺乏信贷服务上的创新，就很难寻得竞争上的优势。尤其是随着人们生活水平的不断提高，消费观念的转变，信用社应当充分发挥“船小好调头”的经营敏捷的优势，主动主动地开展各类城市居民消费性贷款。一方面，要不断地对现有的存量客户进行分类排队，把那些信用好、经济效益好、有发展潜力的企业、公司作为黄金客户培植；另一方面，要关注市场信息，精确把握市场动态，依据不同时期地方经济发展的新特点和消费群体的不同层次需求，加强信贷服务品种的创新，如为公务员、街道长住居民供应授信、服务等等，供应有针对性的信贷服务，在明确市场定位的同时，在搞好目标市场的细分，进而形成信用社自身的经营特色，树立富有特色的“金融品牌”形象。

3、巩固信贷中心成果，进一步提高服务水平。随着市场发展需求提高,目前信贷中心的管理方式、业务分工、服务方式都有待提高改进,安排进一步对城区贷款营销队伍进行优化劳动组合,细分客户市场细分客户,实行特色营销、特色服务。

（三）重视信贷员管理，建立正向激励

由于信用社经营的特别性，通过对已产生风险的贷款进行分析，信贷人员的道德风险不容忽视。因此，如何面对现实，加强对信贷员的管理考核，值得深思：

1．打破格局，选好信贷员

由于历史缘由，现从事信贷工作的人员，大多是不能完全胜任财务或内勤工作的人员。随着业务一每天发展，目前很大部分已无法胜任信贷工作，如：分析推断实力差、撰写不好调查报告，驾御不了市场等。因此联社必需解放思想，在员工中公开选聘信贷员，打造一支业务精良的信贷队伍。

2、建立激励机制

⑴目标激励。对在信贷岗位上业绩突出综合实力较强者，优先选拔到领导岗位。

⑵荣誉激励。每年依据各项任务完成状况、贷户满足程度，在全市范围内进行评比，对成果突出者，在全市范围内实行光荣榜、简报报道、外出学习等方式进行大张旗鼓的表彰。

⑶培训激励。对优秀信贷员赐予供应外出学习的机会。

⑷经济激励。对优秀信贷员赐予肯定的经济激励。

（四）强化营销风险意识，确立以质量为中心的发展理念

银行风险管理凹凸，主要表现在风险的识别、限制、管理实力上。探究先进的风险管理模式，制定严格的风险管理制度，做到风险限制抓一线，风险鉴别抓真实，风险管理抓制度，努力将新增贷款风险限制在最低限度是的首要任务。

1．明确贷款管理职责，规范责任，确保贷款放得准

一是对“三农”贷款投放实行“五公开”，即公开贷款条件、政策、方式、时间和地点、信贷员的职责权限，提高信贷管理透亮度，解决农信社与农户信息不对称的问题，让农户清晰自己是否具备贷款条件，以便刚好得到信贷扶持。二是建立村组基本状况表、外出经商务工人员统计表、农户小额信用贷款申报表、农户小额信用贷款收放监测表、农户小额信用贷款统计月报表，登记小额农户贷款发放和收回明细的专用台帐；三是电子登记辖内种养加大户和外出经商、务工人员信息的资料库，包括姓名、身份证件号码、住址、联系方式、所从事生产经营活动的主要内容、收入状况、家庭实有资产状况等。

2．改进作风，明确信贷员职责。对贷款实行跟踪服务，跟进管理，增加信贷员责任。信贷员要深化包片贷户进行信贷检查，了解贷户的生产经营状况和资金运用状况，随时驾驭贷款的风险程度。每天下乡都仔细做好记录备查，社主任对其民情日记所记载的农户生产生活状况和下村工作状况进行抽查、核实。同时建立和完善信贷登录系统，审贷小组审批的每笔贷款，从发放、到期、收回全部实行微机监控，预防了多头贷款的现象发生。

3．严格管理，限制风险，确保贷款收得回对小额信用贷款，坚持“两证一卡”的管理方法，农户只要持有贷款证、身份证（或户口薄），信用社有其相应的贷款管理卡，持证到营业室就可发放贷款；对大额联保贷款，借款人、保证人必需到现场办理贷款手续，其财产共有人也必需在借款合同上签字。

4．落实包放、包收、包效益、包赔偿“四包”责任制，坚持实行信贷员包片和贷款“四包”责任制，严格执行贷款责任终身追究制，增加信贷员的责任感。

5．诚恳守信，加大农户信用考核力度。严格实行“三不一降”，即原有贷款不偿还的不贷；不讲信用赖帐不还的不贷；转移贷款用途的不贷；不履行借款合同，不按期结息还本的不贷，降低其信用等级或吊销其《贷款证》。

6．培育信用社风险文化。培育信用社风险文化就是要形成健康良好的行为准则，工作氛围。

（五）全力加强不良贷款管理

盘活不良贷款已成为信用社经营管理中的不行回避的现实问题，由于历史遗留问题及经营方面存在的主、客观的诸多因素，多年来，尽管付出了很大的代价，但部分历史痼疾仍难以根治，因此，只有对症下药，才能真正使信用社“摆脱病根”。

多年来联社对不良贷款管理清收实行了多种手段，取得了肯定成效，随着时间的推延，清收难度越来越大，形成缘由也发生改变，为此我们要进一步加强学习，更新观念，确立新思路，实行新举措，综合运用各种清收手段加强管理清收。

1．对不良贷款总量、结构、账龄和形态等改变状况进行一次全面调查，综合运用各种清收手段，加快处置进度，提高处置效率，有效防止不良贷款价值贬损。依据不良贷款调查、估价结果，制定全盘处置策略和分户处置预案，综合运用现金清收、以物抵债、重组转化和呆账核销等处置手段，加快处置进度，降低处置损失。要针对不良贷款中次级类贷款占比大、形成时间短，价值高的特点，逐户梳理，仔细分析，制定出切实可行的处置预案，加大力度，加快处置。

2．对新发生的不良贷款，实行责任认定和追究制度。对新增不良贷款年末逾期率超过2%的责任人，风险管理部门会同纪检监察部门在15个工作日内提出责任认定看法，经贷审会审定后建立不良贷款责任档案，对责任人进行责任认定，实行考核、待岗、责任追究等方法管理。

3．成立资产保全办公室，专班清收。一是安排将城区不良贷款集中上收管理，二是对农村信用社调离人员经手的以前的跨区域不良贷款集中管理，三是负责对全辖内的不良客户信息采集，四是落实债务敏捷处置，五是想方设法保诉讼时效。

4.设法收集不良客户信息，对综合业务网络上线时没有录入的两呆贷款、呆帐贷款、票据置换贷款信息，进行信息收集补录。通过技术手段来化解分险，防范这些不守信贷户再度借贷。

5.加强对五级分类不良贷款的监测。对次级类贷款要重点监控关注客户重大经营状况改变，主动对借款人其次还款来源进行跟踪，加强贷款抵质押管理和对贷款保证人的跟踪，确保抵押担保的足值与有效。对可疑类贷款要亲密关注客户、保证人的生产经营活动，加强有效资产的监控和保全，主动运用各种手段清收处置。对损失类贷款要边清收边完善核销手续。对的确无法收回且符合核销条件的损失类贷款，按有关规定和业务流程组织申报呆账核销；对不符合核销条件的应尽量清收，最大限度削减损失；损失核销后要按规定进行账销案存管理，加强已核销贷款的追索、管理。

（六）规范经营管理，打造流程联社

一是规范各项规章制度。二是科学设计各项管理、各项业务操作流程，做到流程精练、操作性强、好用性高。

七、二〇xx年工作设想

1.制定《市农村信用合作联社新增贷款预警方案》，发觉新增贷款的潜在风险时，对责任人发出《预警通知书》并按有关规定进行处理；

2.签订市农村信用合作联社信贷人员《贷款风险赔偿责任书》，信贷人员上交肯定（拟2万元以上）的风险赔偿保证金，实行损失赔偿制度；

3.建立客户经理管理台账，按贡献度将贷款损失按比例与计提的拨备挂钩。

4.信贷员实施跨社、跨区域沟通，激发工作热忱，防范风险。

工会工作年终总结2

公司工会在县总工会的正确领导和大力支持下，以经济建设为中心，以努力完成公司生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导职工支持公司的改革、发展、稳定，深化实行二届三次、四次职代会精神，履行维护、建设、参加、教化职能，动员和组织广阔员工解放思想，坚韧拼搏，扎实工作，锐意创新，为公司全面完成上半年生产经营任务做出了应有的贡献。

一、指导思想：

不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针，立足实际，以抓指标进步，破发展难题为中心，围绕企业生产抓活动，推动企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增加活动动力，团结凝合员工，努力促进企业全面完成生产任务。

二、主要工作：

（一）工会组织工作方面

公司现有职工2666人，建立基层工会16个，工会小组166个，设立工会小组长166人，工会劳动爱护监督员26人，工会小组劳动爱护监督员126人。建立健全了工会工作制度及工会岗位职责，完善了民主管理网络图及民主管理制度和工会劳动爱护监督检查工作制度、学习制度。制定了《该公司XX年工会工作安排》，夯实基础工作，规范了二级工会工作台帐及工会小组工作台帐，为工会各项工作的顺当开展奠定了基础。

（二）工会民主管理工作方面

20xx年是集团改革发展的关键一年，是xx发展收关之年。多年以来该公司工会紧紧围绕公司生产经营目标，注意发挥职工群众的主力军作用，从政治上保证职工的主子翁地位，增加了企业的向心力和凝合力；从制度上加强企业民主管理，坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项，关系职工切身利益的重大问题，都提交职代会进行审议确定，畅通了职工参加企业经营管理的渠道；从职能上维护职工的合法权益，极大地调动了广阔职工投身生产经营建设的主动性和创建性。在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。

年初，公司工会组织召开二届三次职工代表大会，对XX年度涌现出的先进集体和个人进行表彰嘉奖；并向职工进行公司生产经营形势宣扬和教化，树立职工的责随意识和发展意识；审议通过了《该公司职工宿舍收费管理方法》等重大决策确定；协作组织人事部门对XX年在职干部履职进行民主评议，改善了干群关系。

坚持厂务公开，不断完善民主监督制度的落实，公司对厂务公开的广度、深度、内容和形式做了进一步的扩展，凡是职工群众关切的事情，从形式、程序等方面进行了规范，促进各分厂、班组的厂务、班务公开工作不断向纵深发展。

坚持职工代表巡察制度。公司工会针对生产上的薄弱环节、平安上的突出问题、职工关注的热点、焦点问题，不定期地组织职工代表深化生产一线、职工食堂、职工浴池等进行巡察检查，对职工提出的岗位职工劳动爱护用品质量问题、职工食堂饭菜问题等加以解决，维护了职工的切身利益。

（三）工会宣扬教化工作方面

多年来公司工会始终以党委主题教化活动和企业文化建设紧密结合起来，充分利用《该简报》、酒钢电视台、宣扬橱窗等宣扬教化阵地开展国情、厂情教化，结合企业生产经营和职工思想实际，组织两级工会干部和广阔职工，举办联欢会、座谈会、报告会等方式进行企业形势教化。通过这些形式多样内容丰富的宣扬教化活动，引导广阔职工解放思想，转变观念，为企业发展献计献策。此外，公司结合单身职工多的状况，利用工作之余举办大型体育竞赛，于4月召开了该公司其次届职工运动会，运动会的内容包括趣味运动项目和篮球、排球、足球、田径等传统项目。不仅丰富了职工的业余文化生活，强健了职工体魄，而且陶冶了职工情操，增加职工凝合力。

（四）工会女职工工作方面

加强工会女职工组织建设，切实做好维护女职工特别利益的工作。通过组织专题学习，学问讲座、演讲竞赛、三八100周年纪念表彰大会及寓教于乐之中的女职工模特大赛等活动，努力提高女职工素养，增加女职工自我维护意识，同时呈现了该女工昂扬进取的精神风貌和为生产经营目标再立功的决心。

（五）工会经济工作方面

两级工会仔细贯彻执行工会劳动爱护《三个条例》和《平安生产法》，参加公司平安管理制度、危急源辨识等制度的修改和完善工作；定期或不定期组织职工代表巡察检查平安规章制度的执行和各级管理人员平安职责的落实状况，主动组织职工开展查隐患、反违章活动，今年上半年组织1977人参与了职工职业健康体检；两级劳动爱护监督检查共查出各类隐患134项，整改128项，整改率95%以上。

工会紧密围绕公司党委主题教化活动和企业生产经营大局，重点开展了劳动竞赛、技能大赛、合理化建议征集和先进操作法总结等群众性经济技术创新竞赛活动，成立竞赛领导机构，确定竞赛原则，完善竞赛考核细则，在炼铁、炼钢、轧钢等单位开展以促进产量提高，改善经济技术指标进步为内容的劳动竞赛。6月份在全公司范围内开展职工职业技能大赛，重点以轧钢工、烧结工、转炉炼钢工等各17个工种979人参与各工种技能大赛活动，目前此项活动正在理论培训中。

（六）工会职工生活工作方面

该公司工会始终把为职工办实事、办好事作为强化职工思想政治教化工作常抓不懈，XX年公司两级工会建立健全困难职工档案，刚好驾驭困难职工家庭困难状况，并对其实行动态管理，春节前公司领导和基层工会走访先进个人、困难职工29人次，发放慰问金、慰问品4万多元。为玉树灾区捐款7.8万元，同时完善了职工活动室和阅览室，丰富职工的业余文化生活。

我们的工作虽取得了一些成果，也存在着差距和不足。主要是对新形势下工会工作面临的新状况、新问题探讨探究的不够；维护职工合法权益的广度还需进一步增加；两级工会干部思想观念、素养实力、榜样发挥不够到位；在提高整体素养，开展群众性经济技术创新方面的措施不够得力；以上问题与不足还需在今后工作中仔细加以改进和解决。

工会工作年终总结3

20xx年，机关一工会在上级工会的正确领导下，紧紧围绕公司工会全年工作目标，结合自身特点，在促进发展中提升工作水平，在服务大局中强化自身建设，充分调动员工的聪慧才智，努力开拓进取、与时俱进，增加企业凝合力和战斗力，仔细履行各项职能，主动开展各项工作，较好的完成了年初提出的各项工作目标。现将20xx年公司工会工作总结如下：

一、狠抓上级指示精神的学习贯彻，为做好工会工作创建有利条件。

仔细学习宣扬贯彻上级工会工作会议精神，通过会议、座谈等形式，切实把会议精神传达到每一名员工，统一思想，提高相识，推动了工会工作的深化开展；始终坚持“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕公司经营发展的整体目标，坚持把服务员工作为工会工作第一要务，努力找准服务员工的切入点和结合点，求真务实，开拓创新，充分发挥工会的主力军作用，全力推动了机关员工的素养建设和实力建设，使机关工会能够主动协作公司工会有效地投身于公司的各项工作中去。

二、主动开展思想和业务教化，提升机关员工队伍的整体素养。

20xx年，我工会立足于建设一支“有志向、有道德、有文化、有纪律”的机关员工队伍，结合自身特点，实行多种形式加强员工的思想政治教化、职业道德教化和业务培训，使员工充分适应公司整体的发展形势，以仔细的看法主动参加到公司的各项建设中，进一步提高了员工的业务水平和业务操作实力，促进了员工队伍整体素养的提升。同时，留意驾驭员工思想动态，刚好了解员工意愿和要求，比较广泛地听取和收集了员工的思想反映，对收集到的看法和建议进行了综合整理和有效分析，从而为工会今后的工作能够有针对性的开展供应了重要依据。

三、完善组织建设，促进职工民主管理和员工参加管理的主动性。

为实行公司工会工作会议精神，工会加强自身制度化、规范化、专业化建设，多途并举，提高了工会组织的群众化、民主化水平，激发了工会工作活力。同时，结合自身发展的实际状况，突出“抓维权、抓参加、抓实效、抓职能创新”，有效地推动了工会的民主管理以及素养工程建设，保障了经营管理持续有效进行，提高了工会干部队伍战斗力和保障力，增加了员工队伍的凝合力和向心力，为协作公司党委和上级工会完成公司本年度工作目标做出了应有贡献。

四、围绕“完成20xx年各项工作任务”中心目标，主动协作公司工会开展结合生产的劳动活动。

1、为充分发挥全体员工的创建力，凝合员工的才智与阅历，提出有利于提高公司管理水平和技术创新以及促进公司快速发展的建议，我工会主动协作公司工会，从20xx年6月起先，在员工中广泛开展了征集合理化建议活动，并对提出有价值建议的个人进行了表彰。

2、为充分发挥女职工在公司发展中的重要作用，激励女职工爱岗敬业，我工会组织本部门女员工主动参加了公司工会组织开展的争创“巾帼先进集体”、“巾帼标兵”、“巾帼之星”活动。激励女员工立足岗位进步成长，促进女员工综合素养的提升，号召广阔女员工为实现20xx年公司各项工作目标建功立业。

五、主动参加公司工会组织的各项文体活动，丰富本部门员工的文化生活。

主动响应公司工会号召，踊跃组织并参与公司工会组织开展的各项文体活动。如：组织并参与公司建党90周年职工歌咏竞赛、公司书法摄影展、公司摄影写作培训班以及跳绳、羽毛球、毽球竞赛，组织并观看国庆62周年慰问演出等。通过这些形式多样、内容丰富、注意实效的文体活动，进一步丰富了广阔员工的业余文化生活，极大地鼓舞了员工的自信念，增加了员工团队合作意识和坚韧拼搏意识，弘扬了企业精神，呈现了企业风貌，渐渐营造出了一种温馨和谐、主动向上的学习氛围和企业文化氛围。

通过公司工会的辛勤努力和全体职工的热忱参加，20xx年公司工会工作进展顺当，并且取得了可喜的成果，在确定成果的同时，也应看到我们工作上还存在的差距和不足，我们将在今后的工作中坚决信念，坚持以人为本，坚持“以职工的需求为工作的落脚点，以职工的满足程度为衡量工作的指针”，扎扎实实的做好各项工作，为全面完成公司各项生产经营工作而努力奋斗。同时我们信任，在党委和上级工会领导、支持和帮助下，公司工会工作将会再创佳绩。

工会工作年终总结4

今年在公司领导和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与协作下，xx公司工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，根据年初的工作安排，结合自身特点，充分调动职工的聪慧才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工主动开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推动企业民主管理、推动职工素养工程、推动企业文化建设、推动公司经济发展，增加企业凝合力和战斗力，较好地完成了今年的各项工作任务，取得了肯定的成果，以下是本年度企业工会工作总结：

一、加强政治理论学习提高工会干部素养

xx公司工会以xx为载体，深化学习与企业管理休戚相关的各种学问，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责随意识、服务意识，加快工会干部理论化、学问化、专业化进程，提高工会干部综合素养。

二、参加企业经济建设，发挥桥梁纽带作用

xx公司工会主动参加各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广阔职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作看法，激发职工的聪慧才智，为集团公司持续、稳定发展找寻对策，为企业领导决策供应依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

三、做好工会工作安排，发展新会员，加强工会自身建设

我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必需培育一支政治素养高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，今年，xx分会共吸纳新入会会员xx人，为集团工会输送了一批簇新血液，依靠工会组织的特别作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

四、主动开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业

xx公司工会围围着xx学问竞赛活动，教育员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作主动性和创建性。围围着“内强素养、外树形象”的中心思想，主动做好宣扬发动工作，通过黑板报、通信报道等形式刚好表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务学问熟识程度和业务操作实力大大增加，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理实力得到明显改善，业务发展日新月异。

五、落实“关切”二字，维护员工切身利益，增加企业凝合力

公司工会干部以关切员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关切做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，仔细了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。节日慰问工作，降温费的刚好发放，将组织的暖和送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的详细利益。

六、响应集团号召，主动参加慈善事业

我们集团历来是社会慈善事业的提倡者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道xx要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需学问的人群送去了甘泉。我们工会还参与了“爱心一日捐”活动，共募集资金xxxx余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年工作的基础上，我们对搞好工会工作充溢信念，在今后的工作中，我们肯定主动协作上级工会组织，做好工会工作总结报告，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务学问的培训，努力提高职工队伍的整体素养，加大企业平安生产、劳动爱护等学问的培训，进一步保障职工的合法权益，增加企业的凝合力。

工会工作年终总结5

今年，县教化工会在上级工会和县教化局党组的正确领导下，紧紧围绕20xx年全县教化工作的总体目标，以师德师风建设为抓手，以进一步加强师德建设和维护教职工合法权益为重点，大力加强基层工会组织建设，充分调动广阔教职工工作的主动性和创建性，为我县教化事业的快速发展做出了应有的贡献，现将一年来的工作总结如下：

一、加强工会组织建设。全县各校都建立了工会委员会，基层工会组织体系健全，切实加强了基层工会班子建设，今年完成了胡长保小学和六合小学的换届选举工作，把政治思想过硬、工作作风优良、群众威信度高、有组织管理阅历、热心工会工作的干部、有多年行政工作阅历的同志选拔到教化工会工作岗位。

二、促进学校稳定发展，仔细做好师德师风建设，坚持以全面转变教化思想和教化观念为宗旨，以培育广阔老师爱岗敬业精神、建设一支道德高尚、业务精湛、结构合理、充溢活力、高素养的老师队伍为目标，以“建廉洁教化，展园丁风采”为主题，突出“办人民满足的教化，做人民满足的老师”的总体要求，为加强新时期师德建设，弘扬教职工爱岗敬业，无私奉献的精神，塑造园丁新形象，办廉洁教化，人民满足的教化，开展园丁形象工程建设系列活动。引导教职工统一思想相识，规范职业行为，全面提高师德素养，为我县教化事业跨更加展供应有力的队伍保障。

三、完善教代会建设，提高学校民主管理实力。基层工会组织是联系党群、干群关系的桥梁和钮带，是巩固工会组织为群众服务的重要阵地，一年来我们在加强教代会建设，培育工会组织干部队伍、加强民主管理等方面做工作。促进了学校的民主管理，提升了学校管理层次，促进了教化工作的整体推动。

四、充分发挥工会组织职能，关切教职工，切实维护教工合法权益。工会组织作为教职工自己的组织，担当了维护职工利益，协调党群、干群关系，促进和谐发展等重要职责，因此，将工会组织建设好，充分发挥其职能，具有特别重要的意义。一是保障教职工在职务评聘、接着教化等方面的合法权益。切实履行工会的维权职能，关切教职工，倾听教职工心声，做广阔教职工的贴心人。对老师绩效工资实施、考核聘用、评先晋职等关系到教职工切身利益的工作，注意发挥工会组织民主参加和监督的作用，主动反映教职工的合理诉求，努力畅通党和群众的沟通渠道，发挥好桥梁纽带作用，今年没有教职工合法权益受到学校侵害而提起申诉和诉讼案件。二是主动开展送暖和活动，刚好帮助困难教职工排忧解难。

一年以来，教化工会工作，既有成果也有不足，在今后的工作中，我们将一如既往坚持以服务群众为重点，拓宽工作思路，不断巩固和发展工会工作成果，全面做好新形势下的教化工会工作。

工会工作年终总结6

20xx年在市总工会的领导下，坚持以科学发展观为指导，围绕学校办学目标，以全面提升教化教学质量，办人民满足教化为中心开展工作，调动和发挥教职工的工作主动性和创建性，带领教职工主动投身教化教学改革；切实履行工会的基本职责，推动学校民主管理和民主监督，关切教职工的工作与生活，团结和动员全镇教职工为学校的发展作出新贡献。

一、落实《学校教职工代表大会规定》深化校务公开工作

为依法保障教职工参加学校民主管理和监督，完善学校制度，促进学校依法治校，依据教化法、老师法、工会法等法律，我镇教化工会在落实《学校教职工代表大会规定》，要求各校依据相关规定建立和完善教职工代表大会制度，让教职工代表大会和教职工代表大会代表应当遵守国家法律法规，遵守学校规章制度，正确处理国家、学校、集体和教职工的利益关系，使全体教职工依法参加学校民主管理和监督。充分发挥工会在学校中的主子翁作用，强化教职工代表大会的职责和工会换届选举的程序。对教代会的提案，学校都能落实和回应，对重大事项通过校发文件和召开教工大会的形式予以通报。主动发挥工会民主监督作用，开展工会民主评议学校中层干部活动，各校严格根据上级文件落实校务公开。

二、民办学校工会组建工作

我镇有民办（学校、幼儿园）17所，为了更好地做好教化均衡发展，xx教化工会要求各民办学校成立工会小组，健全组织机构，并做到真情投入工会工作，增加做好工会工作的责任感和使命感。树立工会干部良好形象，主动做好党政所急、群众所需、工会所能的民生工作。从民办学校的特点动身，做好维权工作，以《劳动合同法》《集体合同条例》和《职工代表大会条例》为依据，切实履行工会职责，依法为教职工维权。要求做到用大才智、大思维思索工会工作，从细处着手，擅长与群众在心灵上沟通，在详细的工作中实现工会的地位和价值。

三、工会自身建设和合格"职工之家"建设状况

为了实行工会工作总体思路，深化开展建设职工之家活动，在各级领导的重视和支持下，自觉坚持以党的基本路途和基本方针为指导，依照法律和工会章程独立自主地开展工作维护职工合法权益。xx镇教化工会团结和动员全体职工以主子翁的精神主动投身教化事业的发展，献计献策；开展学先进，赶先进活动；抓好职工理论及教化技能等方面的工作，不断提高教职工的教化实力和业务素养水平。把创建"先进教职工之家"作为精神文明建设的一个重要组成部分，着力构建坚持"两手抓，两手硬"的创建机制。把创先和创实工作渗透，融汇在教化工作的各个环节、各个方面。做好"和谐家庭"、"书香家庭"创建工作人人有责，个个有目标。在工作中，注意将"和谐家庭"、"书香家庭"创建工作同教化工作一起布署，一起检查，一起落实，增加创建共识，激发创建热忱，不断提高教化工会的质量水平。

四、工会开展的各类活动状况

我镇教化工会结合上级精神和本镇实际，开展了服务职工在基层活动。依据镇委镇政府要求，我们转发了《党员教职联系群众活动实施方案》，制定了活动方案，成立了领导小组，全面负责对各基层工会开展活动的指导、督查考核工作，对活动开展状况进行统一部署。各校仔细组织此项活动，成立了活动领导小组，制定了实施方案，并将此项活动作为做好教职工工作的一个重要抓手，深化群众，了解实情，真诚倾听群众呼声，面对面做群众工思想工作与群众谈心交友，增进感情，实打实地为群众服务和办实事。其中，中心小学成立"扬帆志愿"服务队，一年来累计服务次数8次，参与志愿服务，得到了社会各届的好评。其次，将公开课、示范课评比等活动结合起来，与开展以激发才智、凝合力气、强化技能、提高素养为目标的教学基本功竞赛活动结合起来，不断提高教化系统广阔教职工的思想道德素养和教书育人实力。充分调动广阔教职工的工作主动性、主动性和创建性，推动学校各项工作科学发展，促进教化事业科学发展。此外，切实维护教职工精神文化合法权益。提出活力工会、魅力老师、和谐校内的工会建设理念，通过运动和学习等方式吸引广阔教职工，让广阔教职工在惊慌工作之余得到强身健体。今年，我镇教化工会先后组织了教职工篮球竞赛、教职工书画竞赛、女教职工文艺展示等文体活动，深受广阔教职工好评。

五、送"暖和"活动状况

懂民情，暖民心一贯是xx镇教化工会的指导思想和重点工作，工会非常注意基层教职工的工作和生活，想方设法为困难教职工排忧解难，努力办人民满足的教化。今年工会在老师节和春节前夕分别对全镇10多名病疾和困难教职工送去了慰问品和慰问金，并具体了解困难教职工的生活及工作状况，嘱咐他们要留意身体，快乐生活，安心工作，为教化事业作出更大贡献。

六、工会女职工委员会工作状况

我镇教化工会中，女会员占有比例达71.2为进一步加强我镇教化工会女职工组织规范化建设，充分发挥工会女职工组织作用，依据市总工会要求，结合我镇实际，要求各校工会组织要以"组织健全、机制完善、维权到位，作用明显"为要求，建立工作档案动态管理制度，内容包括女职工组织网络和干部配备状况等。加强工会女职工组织建设，规范工会女职工工作，增加工会女职工组织活力，提高工会女职工工作整体水平。

七、增加投入，促进发展

我镇工会依据总工会的要求，将开设工会专款账户，严格根据文件精神执行公用经费2%的工会专款专用，利用工会专款切实开展职工教化、文娱、体育、宣扬及特别困难会员慰问等活动。虽然还没有建立特地的工会银行账号，但工会组织都会以少花钱多办事办好事的原则，仔细做好年度的工会活动经费预算，各校及镇财政通过审核，准时足额将所需款项拨付，以保工会各项活动有序高效地开展。

回顾一年的.工作，在确定成果的同时，我们看到工会工作离总工会的要求，与广阔教职工的期盼还有肯定的差距。工会制度还须进一步细化和完善，工会组织的工作理念、工作作风、工作方式和工作方法，仍须要不断改进。工会干部、会员的专业学问及整体素养与教化形势发展要求还需进一步提高。以上这些都有待我们在今后工作中仔细探讨，努力加以解决。

工会工作年终总结7

20xx年，我校工会在上级教化工会的正确领导下，根据“组织起来，切实维权”的工会工作方针主动开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校内中发挥着主动作用。以学校工作大局为重，听从服务于学校的中心工作，根据科学发展观的要求搞好工会工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关切支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工主动参加工会组织的活动，主动主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。

1、加强民主管理和推动校务公开工作

组织召开教工大会，征集提案11项，将提案的落实状况进行公示；民主测评干部，测评状况统计汇总，并予以公示；评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参与的评审小组进行评比，最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发；学校的食堂、商店货物选购 请工会委员或教职工代表参加调研；学校重大事情交由工会委员工会、教研组长和工会小组长联席会议探讨通过；全面审核了上年度学校财务状况，并在教工大会上予以通报公示。

2、关切女教职工的工作

“三八”节组织了女职工召开庆祝会并开展女工文娱活动和慰问女教职工工作，很好的保障女教职工的特别权益，女教工（含退休）全体参保了女性防癌保险。

3、丰富教职工文化体育生活，主动组织开展活动

（1）教职工集体跳绳竞赛；

（2）教职工健身活动；

（3）“关爱生命平安我做主”的主题演讲活动；

（4）教职工书法、绘画、摄影作品竞赛；

（5）教职工教化技术应用技能竞赛。

4、参加上级工会组织的各项活动

（1）主动参加教化局组织的“关爱生命平安我做主”的主题演讲竞赛，我校选送xx老师参赛并取得二等奖；

（2）主动组织老师参与县教化工会组织的教职工书法、绘画、摄影作品竞赛，共选送四件作品，获得县一等奖二个、县三等奖一个。二个县一等奖作品送市参评获市二等奖一个、市三等奖一个；

（3）主动上交工会工作论文。

5、关切教职工生活，营造和谐氛围

（1）接着开展教职工生日发送一条祝愿短信庆贺生日欢乐；每季度开展一次教工生日慰问会餐，通过这一活动，增进了友情，促进了校内和谐；

（2）为全体教职工参保了意外损害保险，一旦知道有教职工发生意外损害时主动了解其受伤状况并刚好为其办理理赔手续。本年度共有两位老师的意外摔伤得到了刚好的赔付；

（4）教职工（包括退休人员）因病住院组织行政干部一同前去慰问；

（5）引导教职工参加身体熬炼；

（6）教职工有困难时，精确上报状况，争取困难补助；

（7）教职工家里的红白喜事刚好组织全体教职工参与。

6、关切离退休老师，支持退教协的工作

（1）重阳节召开庆祝会并开展趣味活动，争取提了高退休教职工的活动经费，并组织部分退休老师到云南旅游；

工会工作年终总结8

XX年，局工会紧紧围绕交通运输中心工作，根据年初工作安排和局党委对文明城市创建的部署要求，实施“六新六建”，为推动通江达海目标，推动文明城市创建作出了主动贡献。现将工会一年来的工作状况总结如下：

一、探究新机制，建强基层

1、试点民主直选工会主席。我们主动深化基层工会，在2次调研的基础上，选取亨通公司作为试点单位，多次与公司领导和党组织书记进行交谈勾通，并达成一样共识。经过充分打算，各方面条件业已成熟，最近一段时间，试点工会主席民主直选工作将会绽开。

2、抓牢基层工会规范化建设。重点开展“示范工会”、“先进工会”、“达标工会”三个类别的创建。制定了创建活动的实施方案，明确了年度创建工作安排。各基层党组织把创建“示范工会”等纳入党建工作目标和达标评先内容，统一部署、检查和考核。局工会加强对基层工会的指导，注意总结和推广典型阅历，通过分类指导、示范带动，推动创建活动广泛深化地开展，以创建促基层工会规范化建设。到年底全系统13家基层工会全部达标，建成2家示范工会，4家先进工会。

3、创新工会组织运行工作格局。一是完善“党建带工建，党工共建”工作格局。详细落实在三个方面：思想共建，组织共建和活动共建。创新党工共建，在工作思路上，切实维护职工的合法权益。在工作方法上，把工会干部的培训纳入干部培训规划。在工作载体方面，大力建设职工之家。二是建立基层工会主席述职述学制，分上半年和下半年分别开展。三是做好工会女职工工作，推动女职工读书活动、关爱行动。

二、拓展新领域，建功立业

1、主动评比劳模。细心做好20xx年交通运输系统劳动模范评比活动工作，组织评比出20xx年度交通运输系统10名劳动模范并组织召开了劳动模范事迹报告会。会上来自全系统不同战线的劳模受到了表彰，4名劳模代表作了先进事迹报告。为弘扬劳动光荣、学问崇高、人才珍贵、创建宏大的时代新风，在全系统开展“学习劳模，敬重劳模，崇尚劳模，争当劳模”的活动。

2、开展“一推二赛三提升”活动。推动开展“成才在岗位，奉献在交通”活动，组织召开了交通系统“成才在岗位，奉献在交通”主题教化活动座谈会和成果汇报会。选树了XX市XX站务公司、XXXX公司、XXXX集团公司等先进典型。主动组织选手参与XX技能状元大赛，XX公司驾驶员XX获得XX赛区第一名的好成果，被选树为XX市劳模。公交公司驾驶员鲍祥被举荐表彰为“XX市金牌工人”；马路站XX被表彰为“十大感动XX交通人物”；XX公司驾驶员XX被评为XX市首届“最美司机”。选拔运管处XX参与全市“读书·劳动·圆梦”为主题的全市职工读书演讲竞赛活动。另一方面，组织开展了XX市特色家庭举荐评比活动。XX公司XX家庭、XX公司XX家庭分获XX市和谐家庭、平安家庭称号。为提升全系统服务行业、窗口单位应急救援实力，4月中旬，我局工会会同市人民医院工会联合举办急救学问培训活动，邀请市人民医院急救团队前来培训授课，全系统180多人参与了活动。

3、开设“工会之窗”。年初，在局网站设立了“工会之窗”，作为对外展示工会工作的窗口，在宣扬中塑造工会形象，扩大交通工会的社会影响力。“工会之窗”内容主要有：工会主席论坛、政策法规、活动园地、开展职工活动图片、月度工作安排等内容。“工会之窗”的设立，推动了工会规范化建设和会务公开，亲密了工会同职工的联系，增加工会组织的凝合力和号召力，提升了工会工作整体水平。

三、突出新亮点，建成品牌

1、建成交通爱心品牌。全系统为31名贫困学子发放资助金近14万元。春节前组织慰问劳模、道德模范、困难职工、农夫工、一线工人200余人次，发放慰问金和物资折款30余万元。组织全系统职工参与义务献血活动，共有39名同志参与了无偿献血，体现了交通人爱心精神。

2、建成交通帮扶品牌。开展新一轮万户结对帮扶活动。组织开展局机关干部扶志、扶业、扶资、扶医、扶困“五扶”结对帮扶活动。建立了帮扶爱心卡，爱心档案，爱心邮箱，致力建立扶贫帮困长效机制，开展常态帮扶，3年安排共计18、3万元。挂钩帮扶经济薄弱村。我局结对帮扶XX镇XX村和挂钩帮扶XX社区52户贫困户，一年来为加快发展XX村村级经济和村庄基础设施建设，共帮扶资金20万元，落实XX社区解困资金6万元，在全国第一个“扶贫日”，为XX社区组织募集爱心款2万元。

3、建成职工服务品牌。组织指导XX公司整合资源，建立服务广阔客运企业员工的职工食堂和汽车客运站职工活动中心。活动中心有乒乓球、台球（斯诺克）、羽毛球等活动场地。职工食堂和活动中心的建立，对解决职工就餐，熬炼员工体魄、陶冶员工情操、增加企业凝合力具有重要意义。

四、架构新平台，建设和谐

1、搭建职工维权维稳平台。特地下发了完善基层工会维权机构的有关文件，对各类冲突纠纷由特地人员负责集中受理、分流和调处，坚持把“调解优先”的原则贯穿于化解社会冲突的全过程，加强了基层工会的维稳工作力度。

2、推动和谐企业创建工作。以促发展、保民生、保稳定、促和谐为总体目标，深化推动和谐企业建设，让和谐的劳动关系不断深化、细化，以点带面，营造深厚的和谐氛围。形成劳动争议预防、预警、调处工作网络和工作机制。年内培植了XX和亨通公司为和谐企业创建示范单位。

3、完善基层民主管理制度。主动推行以职代会，厂务公开为基本形式的民主管理方式。依据不同企业的不怜悯况，切实做好分类指导工作，实行一企一策的方法，确定不同的厂务公开主题，树立了XX公司为厂务公开的典型。为此，XX公司参与了全国和XX省总工会在XX的调研。省总工会安排明年在XX公司召开全省厂务公开新型民主管理现场会，并作为“十大创新成果”向全省推广。

五、形成新常态，建立体系

1、建立文明城市创建体系。一是建立领导体系。成立了以局长挂率的文明城市创建领导小组，明确各基层单位主要负责人为本单位的文明城市创建的第一责任人，做到领导到位、责任到位、工作到位，把文明城市创建与交通工作同规划、同部署、同落实、同奖罚、同发展。二是建立管理体系。抓好交通道路管理，推动城乡交通环境综合治理，推动精细化、预防性管理，创建文明示范路，全力打造马路品牌；抓好公共交通、运输和客运市场的管理，广泛开展文明行业、文明单位、诚信单位、服务示范岗位、服务品牌创建活动，擦亮“流淌窗口”；抓好道路客货运输市场秩序整治活动，构建市区运政联动执法和网上稽查体系；抓好门前四包和联动共创工作，将门前四包工作转入常态管理；抓好行业文明创建活动，进一步打造行业品牌。三是建立服务体系。扩展客运线路，开通多条客运线路；抓好运输保障，做好春运、“清明”、“五一”、“端午”小长假旅客运输及平常客运组织工作；加强道路运输服务质量管理，确保了旅客的运输的组织和文明服务工作。四是做好“XX省文明单位在线”上线工作。

2、建立工会阵地创建体系。一是创建“职工书屋”。在航道站“职工书屋”马路站“职工书屋”获国家、省表彰命名后，今年指导运管处、XX公司、亨通公司等单位，建立了职工书屋，创建胜利5家XX市“职工书屋”。二是创建“职工之家”。制定创建规划，统筹设计、互为补充。XX公司“职工之家”已于11月建成并投入运用，起先服务于广阔职工。三是创建“书香工会”。开展“读一本好书、写一篇心得体会、提一条好建议、做一件有意义的事”的“四个一”活动，提倡“欢乐工作”。依托职工书屋、职工之家等，引导广阔职工在学习中提高，在学习中进步，努力打造书香型职工队伍。

3、建立职工文体活动体系。突出职工文体活动思想性、坚持职工文体活动群众性、体现职工文体活动时代性。组织了交通运输系统乒乓球选拔赛，主动组织选手参与XX市职工运动会、XX市“XX杯”羽毛球联赛、“XX杯”乒乓球联赛和XX市“XX杯”职工运动会，在XX市交通运输系统职工运动会上，我局选手表现突出，荣获团体第一的好成果，并获得四个单项冠军。

六、提炼新思路，建硬自身

1、强化自身作风建设。组织实施“工会组织亮牌子、工会干部亮身份、工会工作亮承诺，工会会员评主席、会员代表评组织”的“三亮双评”活动；工会干部挂钩联系基层工会，规定每月下访基层工会至少一次，全年撰写调研文章2篇，分上半年和下半年完成。

2、强化自身思想建设。定期探讨和分析工会干部思想中存在问题，在工会干部中开展核心价值观教化，开展党的群众路途学习教化活动，突出十八届四中全会和全总十六大精神的学习，制定了《工会干部学习制度》和《工会主席季度例会制度》，使核思想教化内化于心、外化于行。

3、强化自身实力建设。组织工会干部参与读书学习和培训活动，搭建“学习论坛”学习沟通平台，组织基层工会干部每季参与学习论坛，撰写学习心得。让基层工会主席轮番组织局工会例会和工会论坛，要求工会干部参加本单位和谐稳定工作，努力把自身打造成“管理型”、“参加型”、“协调型”、“组织型”工会干部。

今年以来，工会工作多次受上级通报表彰，五月召开了市总第十五届五次全委扩大会，会上，交通运输局工会作了全面工作阅历介绍。尽管XX年工会和文明城市创建工作取得了不少成果，但也存在一些问题。一是年初工作安排还有个别工作没有完成；二是统筹兼顾不够，在工作中有顾此失彼的现象；三是对基层工会调研指导不够，基层工会工作特色没有得到充分显现。这些问题我们将在XX年工作中加以改正。

XX年我们将重点抓好以下6个方面工作：

1、把职工的才智和力气凝合到单位的中心工作上。

2、把企业民主管理和企务公开工作不断引向深化。

3、把维护职工合法权益作为促进企业发展的动力。

4、把工会宣扬教化活动重点放在宣扬党的方针、政策上，形成正确舆论导向。

5、把提升工会工作的综合实力作为工会自身建设的重要内容。

6、把文明创建工作逐步纳入常态管理，不断夯实创建基础，提升创建质量，增加创建实效。

工会工作年终总结9

一年来，在上级工会和厂党委的正确领导下，厂工会坚持“组织起来，切实维权”的工作方针，通过强化民主管理和民主监督，扎实开展劳动竞赛、送暖和献爱心、xx杯运动会等活动，充分调动了广阔干部职工的生产工作主动性，促进了企业健康顺当发展。现就20xx年工作总结如下：

一、扎实开展劳动竞赛、技术比武和合理化建议征集活动，服务企业改革发展大局

1、今年的厂级技术比武参加工种23个，全厂共有401名选手参与了厂决赛，63人获得了各工种前二（三）名。在集团公司组织的计算机和电工比武活动中，我厂选手双双摘取冠军。在xx市技术比武过程中，四个工种的第一名全部被我厂选手获得。

2、围绕提升质量，降低消耗，主动开展劳动竞赛活动。在量化质量、消耗和平安稳定等竞赛指标的同时，制订了具体的考核评分细则，加大了考核力度。坚持对各车间、工段和机组的竞赛指标完成状况进行月度检查、统计和季末汇总。在完成各项竞赛指标的前提下，评比出先进单位、双优工段和双优机组。

3、主动开展每半年一次的群众性合理化建议征集活动。上半年共征集合理化建议77条，共评出一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖40个，为技术创新奠定了基础。

二、进一步加强民主管理和民主监督，全面参加企业民主管理

1、四月份，主动筹备双代会，圆满完成了代表的选举工作。4月29-30日，组织召开了企业重组以后后的xx厂一届一次职工暨会员代表大会，11月份组织召开职工代表团长和特地小组负责人联席(扩大)会议，为充分敬重职工的民主权利，在表决方式上进行了新的尝试，在两次会议上以无记名投票的方式，表决通过了《20xx年职工福利基金运用报告》、《xx厂职工采暖改革实施方案》，充分反映了职工代表意愿。

2、为充分发挥职工代表的参政议政实力，五月份组织召开了职工代表团团长和特地小组负责人联席扩大会议，就职代会期间各代表团反映的问题，分线厂领导一一赐予了说明和答复，这在我厂有史以来也是第一次，让职工充分行使了当家作主的权利。

3、加大提案落实力度，强化民主管理和民主监督。一届一次职代会期间，共收到提案、建议35份。6月份，提案审查委员会对收集的提案逐条进行了初审，除已经落实或正在落实的3条及分线厂领导在职工代表团长和特地小组负责人联席扩大会上做过具体说明的13条外，同意立案9条，答复7条，由相关职能部门进行答复并整改落实。

三、组织职工代表巡察，深化推动厂务公开，切实维护广阔职工的合法权益

1、坚持职工代表巡察制度。6月17日，组织部分职工代表、厂劳动爱护监督检查委员会成员，对全厂各车间、处室劳动爱护措施落实状况、二级单位厂务公开执行状况、工资二级安排、职工医院药品价格、女工特别利益爱护执行状况进行了巡察。对发觉的问题经过归纳、整理，汇总，逐条提出了处理看法和建议，并以书面形式向厂领导进行了汇报。

2、为拓宽民主管理渠道，4月份开通了“职工维权电话热线及实行工会主席接待日制度”，广开言路，全方位征集职工群众的看法、建议，较好地发挥了工会的桥梁纽带作用。

四、强化内部管理，健全完善制度，确保工作落实

1、随着企业的发展，不断健全完善各项制度。元月份，制订了“模范班组”达标升级赛活动实施看法；2月份，刚好调整了xx厂劳动爱护监督检查委员会；3月份出台了二级单位厂务公开管理规定；6月份，修订完善了厂务公开实施细则；10月份出台了xx厂劳动模范管理方法和xx厂安排生育管理方法。

2、加强班组建设，仔细开展模范班组创建活动。截止目前共评比出季度模范班组152个，确保了班组创建工作的正常、深化开展，促进了工会基础管理工作的规范和提高。

3、仔细贯彻上级有关平安生产工作的重要指示精神，加强平安管理和车辆管理工作，扎实开展“平安生产月”活动，主动参加平安学问培训和消防演练，制定灭火应急疏散预案，定期对俱乐部和职工之家进行平安检查，有效防范了各类事故的发生。

4、做好安排生育工作。安排生育率、晚婚晚育率、统计符合率、独生子女一胎领证率、已婚育龄人员健康检查率均达100。

五、主动开展“送暖和献爱心”活动，切实帮助职工解决生产生活中的实际困难

1、接着坚持日常关切和春节慰问制度。全年探望病号544人次；慰问离退休职工1080人次；为25名劳模、离退休干部送生日蛋糕和鲜花；春节前，成立慰问小组赴xx、xx、xx等县市走访慰问在厂外居住的离退休职工，并对厂内居住的劳模、部分年事已高、身患重病的离退休干部、职工进行了登门慰问，共慰问在职职工、离退休职工1300多人，还为44名困难职工发放补助金16300元。

2、为了帮助困难职工子女上高校，在全厂职工中开展了爱心助学捐款活动，全厂1863名职工共计捐款84186元。刚好出台了《xx厂爱心助学基金管理方法》，具体制订了资助对象、申请条件、申请程序等详细细则，在全厂公示，经厂爱心助学基金管理委员会仔细探讨，为四名考上高校的困难职工家庭送去了9000元资助金额。

3、关切女职工生活，切实维护她们的特别权益。仔细执行妇女“五期”爱护规定，坚持每季度为育龄女工进行检查。6月份，组织职工代表巡察检查了全厂女工特别权益爱护规定的落实状况，对存在的问题，责令相关车间处室限期整改。9月份邀请省级妇科专家为女工进行了妇科保健学问讲座，并现场进行了询问、诊疗，受到广阔女工的好评和欢迎。

六、开展丰富多采的文化、体育活动，不断满意广阔职工日益增长的文化生活需求

1、春节前后，开展了“快乐家庭”职工文化月活动；“三八”节期间，组织举办了“庆祝表彰-素养培训-趣味活动三重奏”活动。

2、举办其次十届“xx杯”运动会