加油站损耗分析(公司)

)0#柴油损溢分析敬重的公司领导：200812250#9846887．4659081.3380448.25升，超出公司规定损耗：21366.93升。经分析短损主要缘由有：1．年初接手治理加油站，缺少治理阅历，对加油站治理方面不生疏，尤其在加油机老化，流量计误差过大，超出规定范围的问题没有准时觉察，找出解决方法，1331383.07升，其中一月亏损15844.91〔200712262007123111581月损耗中7881.19升，7656.97升，前三个月均超出公司规定损耗，在三月末向公司申请更换1#0#加油机后，亏4756.59升，没有超出公司规定损耗。这一问题是在12月中旬借用城区加油站标准计量罐对我站0#柴油加油机进展自检时才觉察其中问题，前期使用加油站自己标准计量罐自检时，误差都在国家允许范围内‰‰，使用城区加油站标准计量罐对我站柴油加油机进展自检时，误差〔0‰加油站卸油地面不平,油罐车正反摆放油高误差几毫米。卸油台过时，不能跟上尾部卸油的油罐车进展，油罐车不能完全驶向卸油台，油罐车内余油不能完全卸完。11月向公司申请修理费，修理卸油台，1213日修理完毕以后，我站损耗明显好转。,在加油站油罐内计量,误差俩百升左右。由于油罐车罐体不平，罐内余油不能完全卸完。47能以油罐车驾驶员报的高度进展油品验收，以至670#柴油损耗超出公司允许范围。我站油罐容积表有误差,容积表在一些高度内与实际不符合，尤其是在1米内的容积表和其他加油站30立方油罐容积表相比误差过大，相差200升左右，三个油罐使用同一张容积表，误差过大，罐车中油卸入油罐内有时会短两三百升。每日油品计量所测油罐内油品温度比油罐车内测得温度低3度左右。综上所述,我站在年初加油站治理中存在肯定问题，对损耗治理不够重视，消灭问题后没有准时查找缘由。找出问题所在，找出解决方法。故在的一年的工作中通过进一步加强学习、娴熟把握加油站卸油操作规程的治理和对加油机的检控，争取削减损耗，请公司领导审查核实。其次篇：加油站损耗治理加油站损耗治理一、损耗概念、处理原则、治理方法二、损耗分类三、油品定额损耗及损耗的处理四、油品损耗检查流程五、降低损耗的措施一、损耗的概念损耗：是指油品在生产、运输、销售等环节中因自然蒸发、不行避开的滴洒渗漏、容器粘附或底部余油未卸净等缘由造成的油品数量损失。损耗量：由于损耗而削减的数量。作业前的量―作业后的量“正”为损耗，“负”为溢余。加油站消灭溢余的三种状况：油库多给油；加油站少给顾客发油；做假帐。油品损耗的处理原则：一切损二、损耗的分类按损耗缘由分按损耗性质分按损耗环节分1.按损耗缘由分蒸发损耗70%跑冒滴漏损耗油品混油、变质损耗影响油品蒸发的因素本身性质方面的因素：沸点、蒸气压、蒸发潜热、粘度、外表张力外界条件的因素：四周空气的温度和压力、空气2.按损耗环节分运输损耗零售损耗卸油损耗储存损耗发油损耗清罐损耗卸油损耗定义油罐车到站后的罐车计量数与卸油后贮罐的收油量之差为卸油损3.1、温度变化引起的2、储罐容积表不准造成的三、油品定额损耗及损耗的处理依据《散装液态石油产品损耗》标准，加油站各环节定额指标如下表。加油站损耗量期初库存+本期〔原发升数〕-本期销售总量-期末库存加油站损耗率加油站损耗量/本期销售总量×100%某油站的柴3400升，在月末盘点体积为3800升，全月销售体积为386600升，盘点及销售油品平均温度为22.0℃，油库总交运体积为389860升，交运油品平均温度为30.5℃，试计算油站的月盘点损耗及油站盘点损耗＝3400＋389860－386600－3800＝2860〔升油站损耗率＝2860÷386600×100%＝0.74%分析：从计算中来看，损耗已超标比较严峻，但实际上因交运温度为30.5℃，油站销售温度为22℃，所产生的虚假损耗为：ΔV虚＝389860×0.0008×30.5－22＝2651〔升〕扣除虚假损耗，实际损耗为2860－2651＝209〔升〕损耗在定额损耗以内，按实核销。加油站损耗一般实行同品种油品损、溢互抵，按月计算。一般状况下，损溢允许跨月，年终清算。.查每日损耗规律２.查运输超耗３.查加油机４.查油温５.查水高６.查计量器具７.油罐容积表准确性８.人为因素五降低损耗的措施油品易蒸发是石油及其产品的主要特征，从装、储容器等设备排出的混合气体是油品损耗的格外重要局部。其损耗多少通常则取决于混合气中蒸气浓度!、排出的气体体积“，以及油气的密度!降低油品损耗措施归纳起来包括以下几个方面：1、加强设备维护保养，严格执行操作规程加强设备维护保养，认真执行技术操作规程，是削减油品损耗的重要保证。2、掌握操作工艺改善治理、掌握操作工艺及安装呼吸阀挡板是削减油品蒸发损耗的重要环节。3、削减热辐射削减热辐射的方式，目前主要承受银灰色或白色防腐涂料及淋水降油温，以降低罐内2011222日当加油站的损耗在定额损耗以内时，应按实核销。加油站损耗一般实行同品种油品损、溢互抵，按月计算，损溢允许跨月，年终清算。核销时，加油站应填写《油品损耗〔溢余〕经站长签字，上报上级各相关治理部门审核确认。实行承包制的加油站，当超耗时，其超耗局部由承包人赔付。如在年终前终止承包合同的，在终止日进展盘点清算。零售损耗是否包括了卸车损耗，有不同的生疏，应当计量主管部门和有关人员统一生疏。一步，查看加油站油品分罐帐中的每天损耗大小的规律及累计损耗，与进油状况和销售状况的关系；其次步，查看油库发货的配送单据，查看运输损耗是否特别。如有超耗，是否索赔及赔付款的去向。第三步，检查加油机的误差，到底是正误差还是负误差，确认油站是否多发油或少发油及其数量。第四步，测量卧罐内的油温，查看油罐车到站时计量油温，并与油库发油温度进展比较分析，确认是否存在油库发油温度和销售温度不同而引起的虚假损耗以及虚假损耗的数量；第五步，测量卧罐内的水高，并查看加油站油品分罐帐中的水高变化。有油罐液位仪的，可依据液位仪的测漏记录推断是否存在漏油现象；没有液位仪的，可依据损耗特别、水位变化及油罐的使用年限，考虑油罐漏油的可能性。第六步，查看量油尺、量水尺、标准罐等计量器具的准确性；第七步，分析卧式油罐容积表推断为人为缘由所致，要依据数量大小追究人为责任。卸油损耗油罐车到站后的罐车计量数与卸油后贮罐密闭卸油，回收油蒸气，卸尽余油；在卸油时检查车况，留意特别状况。把好验收这一关，对减少卸油损耗，解决入站不准的问题是格外重要的。一般蒸汽浓度下，每收1000L汽油排出的油蒸汽约1KG。一般油品在储存期间会因昼夜温度变化而产生小呼吸损耗，也叫储存损耗。储存损耗大小和罐内一天内温度变化的0.5m97号等高标号汽油来说，由于销售量较小，库存一般不会很多，油罐内油面上的空间较大，所以不行避开地会产生肯定量的小呼吸蒸发损耗。尤其在夏天时，由于销售速度慢，使得油品温度往往低于销量大、低标号的汽油温度，体积就会变得更小，从而使得销量小、高标号的汽油储存损耗远大于低标号、销量大的汽油。用油枪向客户汽车油箱内发油的灌装损耗属于发油损耗。计量部门在检查加油机、向标准罐灌油时，已有大量蒸气挥发出来，形成灌装损耗，使在标准罐内的油品削减，按这种标准罐内削减后的油品数量作为标准值来调正的流量计，其中就形成了这局部检机灌装油品时产生的损耗。既加油机校检时误差比发油误差小。除了发油使用时间增加和油品中的水杂会使计量器缸腔磨损增加，引起活塞四周的泄漏量增加，使加油机负损耗增加，从而加油站损耗加大。②泄漏量大小与油品粘度有关，汽油粘度小，所以在一样状况下泄漏量较大，损耗增大。因此应要求加油机在线检定。③底阀不严，吸入管线回流或低液位拉气，会造成管线内产生气体，以气代油，使发油量削减，造成加油机正误差增加，加油站溢余增大。④流量变化引起误差变化。小流量发油时，因单位时间内泄漏量不变，同一数量油品的发油时间增加，引起负误差增加。⑤因电磁阀损坏、电脑累计系统故障、计数部件损坏等计数装置问题而引起的特发性油品损耗。⑥检定时温差大而未修正、检定初始油流中有气体等问题造成检定失准而导致误差调正错误，从而造成加油机损耗过大。固然，其它因操作不当而引起的跑油、冒油、加错油等都会使发油损耗增加。**加油站损耗治理曾晋兴损耗率＝209/386600×100%0.054%属于正常的损耗范围，所以本站本月损耗主要是因油库发油温度高，油站销售温度低引起的。油品计量及计量治理是一项专业性、技术性很强的工作，是加油站日常治理的重要工作内容之一，对强化治理，减费增效，堵塞漏洞，维护企业形象，都有着重要的意义。油品损耗处理的原则：一切损耗处理必需实事求是，不得弄虚作假，不得把损耗转嫁给用户，出库〔站〕前的一切损耗均由油库〔站〕负责。定额损耗必需经过批复前方可核销。油品损耗治理的方法是：分环节实行定额治理。油品的损耗按其缘由可分为蒸发损耗、跑冒滴漏损耗和油品混油、变质损耗。蒸发损耗不但使油品数量削减，造成安全隐患，而且还会使油品的质量下降，甚至变质造成不合格。加油站在收发油过程中，均会造成蒸发损耗，约占加油站损耗的70－80％。跑冒滴漏损耗不会使质量变化，但会使数量损耗样会造成损耗。在加油站治理中要留意运输工具的混油问题。1不但使油品数量削减，造成安全隐患，而且还会使油品的质量下降，甚至变质造成不合格。加油站在收发油过程中，均会造成蒸发损耗，约占加油站损耗的70－80％。2第三篇《加油站油品损耗掌握与治理》前言：成品油是一种以液态形式存在的商品,它的流淌性、易挥发性、易渗透性打算了它在运输、收发、储存等环节不行避开地消灭损耗；从物流过程看，油品从生产到零售需要经受储存、收发、销售众多环节；从发生生损耗的缘由看,有基于设备、设施和商品自身特点的系统因素，也有基于操作技能和道德操守的人为因素；从治理方式看，有以准确为导向的客观派，力求各环节责任明确，技术先进，治理标准，也有以效益为核心的保守派，讲究“肉烂在锅里程序：从油品装入罐车的一刻起，到注入顾客的油箱一刻止，整个过程每个环节都需要严加掌握。课程纲要：一、进油环节：把好油品损耗掌握的第一关〔一〕进油环节亏损缘由分析：1、油库付油缺乏。2、司机作弊、盗油。3、接卸过程中，由于关系连接不密闭或是操作不慎造成的跑冒滴漏。4、接卸油过程，未准确把握卸油罐内的罐空容量，结果发生冒油事故。5、接卸人员责任心欠缺或与司机串通偷油，给司机留下“罐底油〔二〕掌握措施：1、油库付油缺乏。2、司机作弊、盗油。〔1〕加强铅封治理。〔2〕确定行车路线。(3)把握到站时间。GPS系统。3、接卸过程掌握。4、杜绝接卸冒油事故。5、串通偷油的掌握。二、储存环节：打好油品损耗掌握的根底〔一〕储运环节亏损缘由分析：1、油罐内液面过低造成的蒸发损耗。2、油罐附属设备不严密。3、罐内油品被盗。4、自用油、回灌油治理漏洞造成了油品缺失。〔二〕掌握措施：1、蒸发损耗。2、油罐附属设备。

突击检3、防止罐内油品被盗。4、自用油掌握。计量检测检测用油回罐。(2)发电自用油。三、销售环节：把握油品损耗掌握的关键点〔一〕销售环节亏损缘由分析：1、油枪发油时超出规定误差范围、多付油；2、供油管线、法兰等设备漏油；〔二〕掌握措施。1、油枪发油时超出规定误差范围多付油的损耗掌握。2、供油管线、法兰等设备，发生漏油的地方主要是加油机底座管线接至油枪接口之间的各个部位。3、其他。第四篇：江西公司加油站油品损耗超耗考核治理方法 0413江西分公司加油站油品损耗超耗考核治理方法为切实提高加油站油品计量治理水平，标准加油站计量操作程序，确保损耗数据真实，充分发挥计量治理工作在经营治理中的作用，特制定本考核方法。一、加油站损耗考核组织加油站油品损耗考核工作由各分销公司安全部门负责组织，加管部门帮助协作，每月3日前完成损耗考核工作并由安全部将考核结果上报所属分销公司人事部门，作为加油站月末工资发放标准的依据。省公司安全处及加管处负责业务指导及监视。二、油品额定损耗率〔盈亏率〕标准各分销公司所属地区加油站额定损耗率〔盈亏率〕标准，由省公司安全处依据不同季节特点制定并每月2日前下发各单位执行。分销公司每月盘点后依据实际损耗率对加油站进展相关考核，考核结果与个人收入直接挂钩。三、月度盈亏考核依据1、本月盈亏量=实盘库存-账面库存2、账面库存=期初库存+本月购进-本月销售3、油品损耗超耗量=〔本月盈亏量/本月销售〕-加油站额定损耗率〔盈亏率】*本月销售4、油品价格为当月平均零售价格四、奖罚标准及规定1、油品盘亏考核标准各单位依据加油站月末盘点损耗率〔盈亏率〕考核标准，实现“当月考核，季度兑现累计盈亏量不允许正负相抵，只可依据当月零售价格，在盈亏总金额上进展抵扣。对于高于损耗率〔盈亏率〕标准的加油站，各岗位员工依据不同比例共同担当考核扣罚金额，从而切实提高全体员工的仆人翁意识及形成损耗掌握指标是每个员工的责任意识，共同关注油品计量监视治理工作。考核扣罚金额=〔A油品当月超耗量*油品A当月零售均价〕+〔B油品当月超耗量*油品B当月零售均价〕+〔C油品当月超耗量*油品C当月零售均价】岗位担当比例：加油站经理为加油站损耗治理第一负责人，担当被扣罚金额的45%；计量员为损耗治理35%；核算员为主要的监视者，担当10%10%由加油员共同担当。油品密度规定：每月考核后奖惩金额体积换算时，密度统一使用规定密度，即：0#0.862kg/L、90#0.7402kg/L、93#0.7520kg/L2、考核周期及规定油品盈亏以季度为考核周期，即“月度考核，季度兑现2分销公司安全部门每三个月对损耗状况进展综合考核，考核周期内各月度油品盈亏总金额可进展累计，对考核期间第三个月仍未能盈回的量不累计列入下个考核周期，在考核周期即季度末产生的油品累计盘亏金额，依据上述考核规定由所在加油站各岗位按比例进展担当；对累计盘盈的加油站，不进展嘉奖。3、考核计算范例&一月份考核状况A90#0#，1月份安全处规定额定损耗标准90#2.5‰、0#290#汽1000.4吨；0#5001.2吨。90#超耗量=0.4-100*2.5‰=0.15吨，转化为体积[0.15×1000/〔0.7402-0.0011〕]=20390#平均5元/升，90#超耗扣罚金额=203×5=1015元。0#超耗量=1.2-500*2‰=0.2吨，转化为体积[0.2×1000/〔0.862-0.0011〕]=2320#4.8元/升，0#超耗扣罚金额=232×4.8=1114元。一月合计扣罚金额=90#超耗扣罚金额+0#超耗扣罚金额=1015+1114=2129元&二月份考核状况A90#0#，2月份安全处规定额定损耗标准90#2.2‰、0#1.890#汽油累计销31200.1吨；0#6000.3吨。90#超耗量=0.1-120*2.2‰=-0.164吨，转化为体积[-0.164×1000/〔0.7402-0.0011〕]=-22290#5元/升，90#超耗扣罚金额为-222×5=-1110元。0#超耗量=0.3-600*1.8‰=-0.78吨，转化为体积[-0.78×1000/〔0.862-0.0011〕]=-9060#平均单4.8元/0#超耗扣罚金额为-906×4.8=-4349元。二月合计扣罚金额=90#超耗扣罚金额+0#超耗扣罚金额=-1110+〔-4349〕=-5459元&三月份考核状况A90#0#，3月份安全处规定额定损耗标准90#0#090#汽油累计1500.2吨；0#5501吨。90#超耗量=0.2吨，转化为体积[0.2×1000/〔0.7402-0.0011〕]=27190#5元/升，90#271×5=1355元。0#超耗量=1吨，转化为体积[1×1000/〔0.862-0.0011〕]=11620#4.8元/升，0#超耗扣罚金额1162×4.8=5578元。三月合计扣罚金额=90#超耗扣罚金额+0#超耗扣罚金额=1355+5578=6933元&一季度考核汇总状况4依据上述考核方法相关规定：A站一季度考核周期扣罚总金额=一月合计扣罚金+额+二月合计扣罚金额+三月合计扣罚金额=2129+〔-5459〕+6933=3603元，扣罚总金额由加油站各岗位人员依据比例担当〔加45%、计量员、35%10%10%由加油员平均共同担当。假设考核结果三个月累计盘盈，则不进展扣罚，也不进展嘉奖。加油站油品超耗所产生的罚款，由各单位人事部门在考核周期的最终一个月在工资中直接扣除，充分发挥损耗考核的正面引导作用，切实提高加油站损耗掌握及油品数质量治理工作水平。第五篇：损耗分析教材专题损耗分析课程一、目的：清楚企业经营中损耗产生的根源和如何掌握好损耗点。三、损耗的计算方法看不见的损耗总和+盘点库存金额差异销售额总和看不见的损耗：由各种缘由造成的对企业利润不明显的侵蚀。盘点库存金额差异：由各种缘由造成的商品实际数量与机内数量的差额。包括商品丧失、收货时没有觉察的进货原短、商品销售错码等缘由。四、损耗是怎样发生的1、未觉察的输入错误：在进展信息维护、进仓配送、下架返厂操作中，将商品数量、价格输入错误，并没有准时觉察。这种错误属于从源头上发生错误，不造成后果很难觉察。1〕信息维护产生商品代码、维护商品条码、确定商品价格及供货厂家、结算方式等。维护错误会造成企业损耗，削减此种损耗的方法即严格依据信息维护工作2〕进仓配送是商品进入企业计算机系统的第一步，这一环节是打算商品数量及存放地点的关键。信息流的正确性及其与物流的亲热程度，打算了这一环节的损耗。具体能引起损耗发生的环节有：库房〔商品部〕接货错误-----业务员做单错误----进仓配送下架返厂错误---引起库房或商品部机内库存与实际库存不符 产生损耗。23、扫描错误：包括自制商品条码错误和收银员扫码错误，应制止商品部手工制作条码、收银员手工录入条码及收银员将不多于五件的商品手工乘数。4、店内购置未做统计：企业内部购置使用的各种用品没有准时削减库存造成账面损耗。5、贴错条码：商品部对于需自制条码出售的商品条码维护错误，造成商品销售错误。6、其它。五、总经理/董事长预防损耗的方法：1、与库控员的沟通：总经理董事长在寻常多留意与基层治理人员的沟通与沟通，从而觉察损耗产生的根源及掌握措施。2、观看与措施：观看企业经营过程中各环节运行状况，制定掌握制度及措施，预防损耗。3、挑战员工：总经理董事长给员工订立较高的防治损耗的目标，并建立目标责任制，用较高的目标鼓励和引导员工在工作中创，查找的方式方法，以更好的做好防损预防工作。4六、收货部[收货平台、仓库]防损：1、较秤：收货部要确实保证各种度量器械标准正确，如磅秤、米尺等，以保证收货准确。2、黄线原则：收货肯定要坚持黄线原则，即供货商及供货商送货人员及未验商品位于黄线外测，收货部、收货部人员及已验商品位于黄线内测，将已验未验商品、交货收货人员严格以黄线分开，避开重复验货以造成收货损失。3、扫描比照商品：收银员在扫描商品时应比照及内商品信息与所扫描商品是否全都，避开错码、错卖〔问题：1、进仓单是否由收货部人员填写？2、收货部验货收货后，仓库与商品部是否还需再验？3、如不需再验，收货部是否对仓库及商品部库存商品数量、质量负责？〕4、掌握品质和数量：收货部要对商品品质和数量严格把关，包括商品保质期、商品质量、同批商品检验报告、包装完好程度、是否原短等进展掌握，确保收货质量优良、数量准确，杜绝收货损耗。5、特别订单：对于业务人员所做的特别的要货单，收货部要特别留意防止损失。6、点数未经两次确认：清点商品数量要确保两次确认。7、未核对商品规格：应核对商品规格，确保商品规格型号与要货单、厂家出库单全都。8、收货标准并存在安全存放区：在执行标准收货程序的前提下，将已验商品存放于安全区，确保商品安全不受损失。9、贵重商品未准时拉往店里存放好：贵重商品收货后要准时进入前台保险柜，准时安全存放。10、离开仓台的物品未经主管确认：商品在离开仓库平台时要经过主管确认，确保商品出库正确，防止夹带、偷窃商品。11、未授权的车开进收货或仓库：各种车辆均不得进入仓库或收货区，除非经过授权的车辆，并且在进出时要严格检查，防止以车辆为工具偷窃商品。12、私人物品被带入收货区：私人物品严禁带入收货区，防止参杂混淆造成商品丧失。13、CCTV境头未连接或境头未对好：监控镜头要调整好，重点监控简洁消灭问题的区域，确保监控有效。14、其它方面。七、安全治理措施。1、实行大门掌握政策：大门掌握即对于有商品出入的大门实施掌握措施，防止商品非正常流出。包括营业楼层各出口，营业场所与办公区域一样的出口，库房内门及外大门等，要由专人或兼职人员进展检查掌握，确保商品、办公用品、器械等广场财物安全。另外对大门的掌握还可以准时觉察、预防和制止各种担忧全因素或突发大事。2、退货和送货不能在同一个位置：为防止商品混杂造成不必要的损失，办理商品退换与送货不能在同一位置。3、做到一位一车一单：为防止车辆丧失、损坏或发生其他状况，对停放车辆做到一位一车一单。4:广场各处钥匙的治理直接打算着广场各部门的安全携带、取放制度，确定携带资格和治理责任。应建立以下制度：1〕库房钥匙治理制度，包括仓库大门、库2〕广场车辆钥3〕广场各商品部散仓钥匙治理制度，包括保管、取放、携带资格等方面的规定。此制度由商品部制定报总经办下发。4〕广场各部室、各出入口、各卷帘门钥匙治理制度，此制度由运营保障部制定报总经办下发5〕董6〕财物信息部各保险柜钥匙及密码治理规定由财物信息部制定报总办下发。以上各项制度应明确治理责任、携带权限、取放保管方法及违反时的处理方法。5、核实全部外出商品：超市南北两出口要严格核对全部外出商品，并认真加盖“已验”章，由防损部结合商品部建立核验商品制度，对检验程序、方法、要求及违规操作时处理方法。严禁从超市入口及上货入口出货。八、防供给商欺诈：南华购物广场把供货商也认为是自己的顾客，并对他们做好各种效劳，但是我们也应防止有些供货商利用各种手段对我们进展欺诈，给我们带来损失。1、认真检查空箱：利用空箱进展欺诈是供商常用的手段，即在所备商品中以空箱抵实箱，以空盒抵实盒，给广场造成收货损失。这就要求无论是前台还是库房收货，无论是供商送货还是选购外出自提商品，均应严格检查验收商品，争取作到逐件验收，对实在不能逐件验收的，业务应与供商谈妥，开箱后发生的商品原验应由供货商负责。2、留意供给商送货帮手：有些供货商的送货帮手会实行各种可能的手段欺诈业务或收货人员，给企业造成损失，所以在收货时肯定要严格留意供商送货帮手，严格执行黄线原则，认真校查单据和商品，确保准确无误。3、供给商停留在指定黄线外：各收货区域要划创见收货黄线，并认真执行黄线原则，让供货商来验商品，送货帮手、驾驶员一律停留在收货黄线以外。4防止有早产商品或接近保质期商品，觉察以后准时退回，另外对有些商品上所标明的竞争对手的低价格标签查出后要准时退回并据以了解供货商信誉。5、认真查货品规格：商品规格是验收货品时需留意的重要内容。要认真校对要货单据，原始出库单据和货品规格是否全都，防止供货商以货规格的商品按规格送货，从而因不同规格商品价格不同而造成损失。6、亲自扫描并清点货品数量：清点货品数量肯定要收货人员亲自动手，防止供货商有意点数错误。7、不要收取供给商的样品：收货时不要收取供货商送的样品，以免造成收货错误。8、不要只听供给商的报数：收货时要认真验货，不要听供货商报数，防止其报数有误。9、不要让供给商选商品让你扫描和抽检数量：要收货部门人验且要双人。10、举例 垃圾检查如暑片、萍果少箱，不退的商品直接扔掉，用手压磅秤无进口卫检九、收货单据处理1、一人收货，一人核查，一人累加，一人输入，一人核送收货人员和校查人员不能是同一个人，累加人员和输入人员不能是同一个人，其他可相互兼职。为了避开一人易出错，收货后将单据票处理中心对票据进展校对，作累加并交财务信息中心。2、合理安排送货顶约对供商送货时间、送货量要提前预约，依据收货力量合理安排到货量，避开集中到货或长时间无货，削减由于厂家集中到货，收货紧急，忙中出错。3、作废单据处理：作废的要货单或厂家原始出库单作出废单记录，用单据号掌握，对于单据中某些商品不符的收货人员与送货人员应共同修改并签字确认，以备查。4、运输记录表检查：检查供给商运输记录，以备查。5、密码挖制：计算机系统对收货单据处理权限实行密码掌握，各有权操作人员应严酷各掌握本密码，并坚持一人登记，另一人审核，制止因一人登记审校。6、大门掌握：收货组收货后直接到楼面的货除小家电，洋食品、黄金珠宝要点数，其余不点数，组商品本着只进不出的原则，严格掌握各大门、制止任凭出货，收货区域应设一索赔员，对原短及损坏商品准时办理索赔手续。九、索赔掌握点1、索赔商品来源；顾客退换货 商场楼面破损顾客退换货：对于顾客退换商品的，肯定要拿到索赔区域进展处理。由处理顾客退换货的人员和部门处理。签定缘由并向供货商索赔。商场楼面破损：在经营过程中，由于种种缘由造成的商品在楼面损坏，要准时查证缘由，并交业务与厂家联营索赔或有责任人担当，避开企业损失。2、区域治理 标价枪，对标价枪要在特定位置由专人严格治理，确保商品价格准确无误，避开乱打价格。3、折价商品变价：折价商品变价信息要作好保密工作。4、出店修理：对于因顾客退回或在销售过程中觉察的问题商品，经业务经理签字确认无法退换必需到店外修理的，要建立单据流程，经业务经理、防损部、楼面共同签字前方可带出，并注明退回时间，准时退回，以免造成损失。5、孛赔商品盘点：楼面临时仓库和外库应设立特地残损区，存放残损商品，对厂家准时进展索赔。6选购部、财务部共同确认其准确性。7、准时退货：对于有问题商品要准时退货或处理，避开占压库存、资金，加快库存商品周转率、进货资金周转率。8、直运提单的掌握：对于直接托运到商场的商品，到货提单应由配送中心依据选购订单提货并交受货部。9、1:11:1原则，杜绝厂家欠货。10、扣款定案：需扣厂家货款，应有选购部、防损部、财务部三方确认并执行扣除。11、文件错误：严格文件审核，确保文件不出任何过失，最终报总经理确认下发。十、库控损耗制点：1、100元以上损耗报总经理和