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跨境电商速卖通新卖家入门手册跨境新蓝海

什么是跨境电子商务？

跨境电子商务是指分属不一样关境交易主体，经过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并经过跨境物流送达商品、完成交易一个国际商业活动。

跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。

B2B模式下，企业利用电子商务以广告和信息公布为主，成交和通关步骤基础在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关通常贸易统计。

B2C模式下，中国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面关键采取航空小包、快递等方法，其报关主体是邮政或快递企业，现在大多未纳入海关登记。

我们通常所说跨境电商指是B2C跨境电子商务。

跨境电商和传统外贸相比有什么优势？

伴随国家不停关注，跨境电商正在成为外贸产业中一匹"黑马"，政策不停完善、市场不停发展，其对比传统外贸展现以下特点。

第一、成交快

跨境电商免去了传统外贸繁杂步骤，只要将商品公布到电商平台上，就能快速获取订单。

第二、周期短

跨境电商融合订单、支付、物流等服务为一体，只要海外买家在平台上下订单，商品在1个月内就能够抵达买家手中。

第三、利润高

跨境电商直接面对海外零售商或终端消费者，降低进口步骤中多种费用，商品更具价格优势，取得利润也更高。

跨境电商和中国电商相比有什么优势？

第一、卖家竞争小

中国电商经过多年发展，卖家数量越来越多，卖家电商能力也越来越成熟；不管新老卖家，想要从市场中获取流量变越来越困难，付出成本也越来越高。而跨境电商处于初级阶段，流量获取几乎无偿，成交订单也愈加轻易。

第二、市场空间大

中国电商仅仅面向中国买家，交易额增速平缓。而跨境电商面向全球220多个国家和地域买家，交易额每十二个月全部展现爆发式增加。

跨境电商是否包含出口关税和出口退税问题？

跨境电商现在出口无需征收关税，也不存在退税问题。

掘金速卖通

全球速卖通在跨境电子商务中担当什么角色？

全球速卖通是阿里巴巴集团旗下B2C出口跨境电商平台，也被称为国际版淘宝。4月成立以来，速卖通高速发展，平台年交易额增速每十二个月均超出300%。

速卖通网站Alexa全球排名40位左右，是中国最大跨境电商平台，活跃买家遍布全球220个国家和地域：在以俄罗斯代表俄语系国家，速卖通是最大电商平台；在以巴西为代表南美等新兴国家，速卖通一样名列前茅。

速卖通平台关键买家市场是哪些？

速卖通十大交易国家排名：俄罗斯、美国、巴西、西班牙、英国、法国、加拿大、澳大利亚、以色列、乌克兰。从排名中我们能够看出，除了传统外贸大国外，新兴市场在跨境电商中有不俗表现。

速卖通是批发还是零售？

速卖通买家以个人消费者为主，约占平台买家总数80%，还有20%为海外批发商和零售商。所以速卖通定位是外贸零售网站。

速卖通交易步骤

1、

注册认证账号，完成开店考试

2、

公布商品（描述/定价/物流）

3、

商品经过审核，成功上线

4、

买家搜索、比较商品

5、

在线沟通（旺旺、邮件）

6、

在线下单，确定交易详情

7、

买家付款，平台审核款项

8、

卖家备货，发货

9、

买家收货

10、

卖家收款

11、

相互评价

中国人能不能在速卖通买东西？

必需是中国大陆地域以外买家才能在速卖通上购置商品。

开店入门

怎么在速卖通平台开店？

1、使用邮箱在速卖通无偿注册。

2、经过已实名认证支付宝账号（个人版/企业版均可），完成速卖通开店实名认证。

3、完成开店考试，了解速卖通新卖家基础知识。

4、以上三步全部完成后即可公布商品，公布及上架商品满十个能够创建店铺。

速卖通平台开店规则

1、

商品公布规则，公布商品时要注意不能公布违禁商品，不能有搜索作弊行为。

详见：

2、

知识产权规则，卖家要重视知识产权保护，同时不能侵犯她人知识产权。

详见：

3、

交易类规则，卖家交易过程中不能损害买家、其它卖家及平台利益。

详见：

PS：速卖通规则专区

新卖家做速卖通要投入多少人，多少货？

速卖通买家来自全世界，很多国家母语并不是英语，买家英语水平也没有那么好，其实大部分买家是不喜爱售前咨询。数据统计有80%以上速卖通买家会不咨询直接下单，所以具体商品细节图片、描述比售前客服更为关键。

新卖家最关键工作是把更多商品公布到线上，并确保公布质量，所以开店之初只要含有一个专职商品公布人员同时可兼职其它速卖通操作即可，并不需要专门配置客服。当然假如碰到需要咨询买家，您能够立即回复，肯定是能够提升买家下单几率。

做速卖通需要店铺商品多样来增加商品曝光机会，不可能每件商品全部备货。提议店铺中出单稳定商品才备货，备货量能够支持3-7天销售。

不懂英语能不能做速卖通？

速卖通操作界面为汉字界面，每个操作步骤中全部植入了对应指导文案或教程。

平台提议卖家需要有一定英语基础，通常为英语四级，就能够完成商品公布工作在速卖通开店了。

因为平台80%买家直接下单，不会售前咨询，买卖双方即使需要沟通关键也是文字为主，所以对卖家口语能力并没有特殊要求。

平台收费标准是怎样？

平台27个行业中，绝大多数行业开店无需缴纳任何费用，只有在交易完成后，平台收取卖家订单成交总金额5%手续费（包含商品金额和运费）。

现在只有6类商品和国际品牌有准入门槛：

手机、平板电脑、内存卡、假发开店需要缴纳技术服务费（简称年费）。

贵珠宝、电子烟及国际品牌开店需要缴纳确保金。

企业和个人在速卖通开店有什么不一样？

目前企业和个人在速卖通开店享受相同权利和义务，没有任何差异。

速卖通上传商品、管理商品、管理订单等操作有没有辅助工具？

第三方应用工具由和速卖通合作第三方软件企业提供，第三方软件企业经过速卖通授权开放平台API接口进行数据获取，并对取到数据做对应处理，形成不一样功效各式应用和工具，为卖家提升操作效率和提升操作效果。应用市场详见：

楼

发表于:03-02选品定价

哪些行业商品适合在速卖通销售？

全球速卖通支柱行业排行：服装配饰、手机通讯、运动娱乐、珠宝手表、消费电子、假发配件、汽摩配、鞋子、家居园艺、电脑网络、箱包、美容健康、母婴玩具、灯具照明。从以上14个支柱行业能够看出速卖通热销商品大部分为生活快消品，这些行业总共占据速卖通92%交易额。

哪些商品不适合在速卖通销售？

1、食品。生鲜食品不适合跨境物流运输。只有茶叶，咖啡，糖果，干货，坚果类能够销售。

2、工业、制造业原材料不适合销售。跨境电商适合销售成品或配件，原材料不适合销售。

3、虚拟商品。速卖通每笔订单全部需要实际发货运单号，所以无法销售虚拟商品。

更多禁限售商品详见：

速卖通买家购物喜好？

1、

商品质量是关键。跨境电商售后很不方便，所以海外买家对商品质量要求更高，高质量商品确保好评，利于积累回头客。

2、

商品包装很关键。很多买家在速卖通购物是用来做礼品，所以精美包装更能取得买家亲睐。

3、

节假日营销少不了。速卖通主流市场俄罗斯、美国、巴西等国家买家全部很喜爱在节假日大量购物，卖家们不仅要主动参与平台组织营销活动，自主营销工具也要主动使用。

4、

大码衣物更畅销。欧美买家体型对比亚洲愈加魁梧，所以大码衣服、鞋子等更符合她们需求。

新卖家怎样选择适合自己行业和商品？

1、

市场选品

结合当地市场优势货源，选择适合速卖通商品来销售。

2、

数据选品

速卖通平台为卖家提供了“数据纵横”工具，其中商机发觉栏目，能够很好帮助卖家了解速卖通平台买家需求和卖家竞争度，让卖家更有针对性地选择行业和商品。

速卖通新卖家怎样快速搞定货源？

进货渠道通常有以下多个：

1、线下专业市场。依据您所在地域，从当地专业批发市场进货，这么成本较低，货源也比较稳定。

2、线上商城批发。这是一个比较常见渠道，因为没有地域限制，所以比较方便，成本相对升高，货源不一定稳定。

3、工厂货源。假如能和工厂达成合作话是最好，货源稳定，成本低。

总结上述多个渠道：

1、首推在当地专业市场进货，这么方便，运输成本低，可见实物，可议价。

2、其次为线上商城批发，易操作、价格通常，缺点为见不到实物。

3、工厂货源是人性化，可定款、定价、定量，对于未来发展，工厂资源是最好不过，缺点为小批量生产极难达成合作。

商品在速卖通上定价多少适宜？

商品价格不是影响海外买家购置您商品唯一原因，但绝对是一个至关关键关键点。合理商品定价能够帮助您迎合国外买家需求，从而赢得更多订单；不合理商品定价则可能使您和订单失之交臂，甚至是影响您交易信用和利益。

做好商品分类，依据商品市场定位，分析受众人群消费力和在速卖通消费习惯，再依据竞争对手价格和商品成本分阶梯定价。

1、引流款预爆款。要定价低，吸引流量，提升转化率。

2、主推款。定价稍高，保持合理利润。关键利润起源。

3、部分新设计，或定位较高，和竞争对手有显著差异，市场同化程度低，价格能够设置高部分。

4、平台活动款。依据活动要求折扣进行定价，注意平台严禁销售中提价。

跨境物流

速卖通卖家经过什么物流方法发货给买家？

1、平台大部分卖家选择邮政小包物流方法发货，因为这种物流方法廉价价格极大降低了跨境物流成本。

2、假如商品价值偏高，像假发、电子产品、婚纱等，更需确保商品安全性和时效性时，卖家会选择EMS或四大商业快递服务。

3、现在速卖通线上发货服务还针对关键国家市场，提供了物流专线服务，比如速优宝、俄速通等俄罗斯专线；针对俄罗斯、巴西、印尼等22个国家燕文专线等等。

出单后怎么发货？

卖家发货渠道通常来说分为三种：

1、

借助市场上货运代理企业帮忙发货。货运代理企业经过整合众多卖家货，能够拿到物流折扣。

2、

直接经过邮局、商业快递企业帮忙发货，除非您出货量很大，不然极难拿到折扣。

3、

经过速卖通线上发货功效发货。在线创建物流订单，卖家将货物寄送至速卖通仓库，由速卖通仓库代发至海外。一样能够拿到物流折扣。

运费设置为何要包邮？

包邮其实是把邮费加到原先商品售价中去，形成包邮设置。商品设置包邮关键原因有三点：

1、

买家更喜爱买包邮商品，不需要再花精力计算商品最终售价，简单方便。

2、

平台提供给了买家包邮筛选条件，假如未设置包邮，可能直接被排除掉。

3、

平台活动参与条件中，大部分活动全部有包邮要求，未设置包邮无法报名。

流量获取&快速出单

新卖家怎么获取流量，快速出单？

1、搜索流量。卖家能够经过提升店铺商品数，优化商品图片、标题、描述，来增加搜索排名，提升出单机会。

2、付费流量。能够借助直通车、联盟营销方法，支付一定费用为店铺带来更多流量。

3、活动流量。能够挑选符合平台活动专题商品参与活动，短期内快速提升流量和订单。

速卖通平台商品排序规则是怎样？

速卖通排序影响卖家搜索排名原因很多，简单来说概括为以下五大类：

1、

商品信息描述质量

①商品信息如实描述②具体描述尽可能正确完整③高质量图片展示

2、

商品和买家搜索需求相关性

①商品关键词正确②商品类目正确③属性填写完整

3、

商品交易转化能力

①商品成交转化率高排序靠前②商品好评率高排序靠前

4、

卖家服务能力

①卖家订单响应能力②订单实施情况③纠纷、退款情况④店铺好评率

5、

搜索作弊情况

卖家商品公布假如有搜索作弊行为将会直接降低排序

详见：

速卖通付费流量？

现在速卖通付费流量方法有

1、

直通车，卖家经过竞价关键词方法来取得更多曝光机会。无点击不扣费，仅海外买家点击才收费。

2、

联盟营销。速卖通会帮助使用联盟营销卖家在海外网站推广商品，成功销售后速卖通收取卖家事先设定百分比佣金。

速卖通有哪些营销活动？

速卖通营销活动能够分为：

1、

平台官方组织活动，需要卖家报名；

平台活动：

全平台大促、国家站团购、行业活动、日常活动等

2、

卖家利用营销工具自主提议店铺活动，可直接在速卖通后台设置。

卖家自主营销工具：

全店铺打折、店铺优惠券、满立减、限时限量折扣

支付放款

速卖通平台交易周期是多久？

交易顺利进行：买家对您商品感爱好进行下单付款，平台风控部门会有一个风险审核检测，通常是一个自然日审核没有问题确定付款，确定付款后，订单等候发货。您需要在发货截止日之前进行发货，通常设置备货期是2到5个工作日时间，您发货后，依据物流不一样抵达买家手中时间也不一样（全部物流方法大约平均13-22天，因为邮政类占比较高，所以平均时间会显得有些长，通常四大快递、专线类一周之内就能够抵达，小包类欧美大约15天，俄罗斯大约要25天左右），货物被买家签收后，买家主动确定收货，系统会自动放款。依据上面时间推算，交易周期大约是在20-30天左右。

买家主流支付方法

1、信用卡、借记卡：包含Visa、MasterCard、Maestro，全球买家主流付款方法

2、BankerTransfer，银行转账

3、WesternUnion，西联汇款

4、QIWI、Yandex.Money、WebMoney，俄罗斯及周围地域主流支付工具

5、Boleto、TEF（网银类支付方法），巴西流行支付工具

6、Mercadopago，拉丁美洲最大支付平台，提供当地信用卡、借记卡、网银或线下存款、OXXO支付方法

7、DOKU，印度尼西亚在线支付企业，包含钱包、网银、ATM和便利店支付

8、iDEAL，荷兰当地支付方法，跨境交易中广受欢迎

9、giropay，现在只支持德国网银支付方法

10、SOFORTBANKING，现在只支持德国和奥地利网银支付方法

卖家收款方法

国际支付宝现在支持买家用美元、英镑、欧元、墨西哥比索、卢布支付(后续还会不停增加新币种)，卖家收款则有美元和人民币两种方法。依据付款方法不一样卖家收到币种会有差异，现在总体来说人民币收款百分比更少。

1、

人民币收款账号设置：在速卖通操作后台“交易-资金账户管理-支付宝国际账户-我账户-提现账户管理“中设置支付宝账户可作为人民币收款账号。提议您使用实名认证支付宝账号作为收款账户。以避免非实名认证帐号提现额度限制影响您资金提取。卖家收到人民币部分，国际支付宝是根据买家支付当日汇率（汇率是由收