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文档简介

工程销售部工作支配及结构搭建就目前国家住建部和城乡建设部发出的《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》,要求各地制定出台相关政策扶持政策,引导和激励新建商品住宅一次性装修到位或菜单式装修模式,逐步达到取消毛坯房的相关政策。本人提出相关建议供公司领导参考指导工程部门2018下旬及将来3年内工作实施及目标要求。因政策因素影响公司领导需更加重视加强工程销售部门的硬软件配给,鉴于目前形势首要工作是规范合理的制定工程部的结构搭建、人员配备及工作流程标准,详细内容如下:销售渠道构成(-)此销售渠道为工程部主动开拓市场模式,销售人员通过逐地探望或电话探望各地工程项目开发商承包方装饰公司等,所收集信息由销售人员刚好反馈给工程部经理,便于销售经理分析引导销售人员跟进,为最终成交做铺垫。(二)企业 一中间商 工程部 消费者此销售渠道为有肯定客户群体基础的销售人员或公司内部人员通过信息转入促进成交;此类信息由销售经理统一分析跟进并呈报总经理(三)备选企业经销商工程部 消费者企业经销商工程部 消费者此销售渠道依托公司现有经销商通过工程部帮助促使成交。此渠道暂作备选方案。以上是针对本企业工程销售部门的的渠道利用方式,企业产品可以分现有的三种途径到达消费者面前,企业可依据现有实际状况采纳其中一个途径,也可将其中两个进行组合并用。工程销售部的基本架构形势销售总经理销售经理 销售文员销售主管销售主管销售主管销售代表销售代表销售代表 销售代表销售主管销售主管销售主管销售代表销售代表销售代表 销售代表销售代表销售代表上面是结合公司现有实际状况组建工程销售结构图,这个结构的构成是以产品的销售方式确定的,每一级成员都和渠道过程的管理相关联。工程部销售职能按正常编制应有市场部和销售部共同完成市场推广和详细销售,结合实际状况工程部经理应与销售总经理制定市场拓展及宣扬推广的相关战略指导,详细销售过程则有销售主管及销售人员完成。简而言之,现有状况工程销售兼具市场部职能和工作范围。开发渠道资源,把产品顺当送到终端工程用户协作销售经理探讨终端需求及各项推广活动,顺当达成销售销售的主要手段就是利用渠道把产品更多的送到消费者面前,在不同的区域市场和产品条件下,依据其改变找到合适的渠道,并制定合理的政策及配备相关的人员最终达成销售规模和利润的最大化工程信息收集方法通过实地工地探望调查通过网络广告媒体电话黄页电话营销收集通过竞品的经销通路通过装饰公司收集了解通过各地住建局,城乡建设局工商局及建设单位收集老客户介绍前识旧事客户自动上门销售部与市场部的沟通管理结构销售部与市场部的沟通结构♦促销、公关活动支配及支配,相关的礼品发放支配♦检查终端市场活化状况♦广告投放支配♦定期的销售目标制定♦市场占有率目标和品牌推广支配■广告发放状况■销售网点(工程代理)开发,覆盖率状况■终端销售状况■区域销售状况■竞争品牌市场信息反馈■客户投诉反馈销售部不仅要完成每月销售支配,还要反馈市场信息及竞品状况,以便市场部依据不同时期的改变指数,预料将来市场及产品需求走向,调整下季度生产支配销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要协作市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣扬,如促销活动协作,广告的协作宣扬等,都是日常工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一产品推广销售服务物流配送是业务代表日常最基本的工作,推广销售服务物流配送的好坏干脆影响到产品在消费者心中的信誉,所以这已经不是单纯的销售问题,而干脆影响到公司的品牌形象总之销售部与市场部的沟通特别重要,销售部处在市场的前沿,明锐地洞悉着企业和品牌的长期发展销售代表职责利用渠道策略结构的销售代表职责职位名称 销售代表 所属部门 工程销售部所处管理位置销售总经理一销售经理一销售主管一销售代表一导购/跟单直属上级销售主管 直属下级 导购职务宗旨重点客户的日常沟通与服务,帮助市场开发建设业务职责进行客户的开发、维护与服务向销售主管供应客户反馈信息及市场竞争信息在销售费用预算范围内最大可能的达到销售目标完整、精确、刚好的制作、呈报各却艮表完成上级交代的其他工作任职要求有肯定的沟通拓展实力须要较强的亲和力须要对产品学问的了解有较强的执行力与敏捷性对市场营销学问有肯定的了解有较强的服务意识与责任感驾驭终端服务技巧中学以上学历有朝气与旺盛的热忱与耐性有驾照自备业务用车备注业务代表薪资待遇(武汉市场开拓部)业务代表薪资待遇结构(暂定)基本工资考核补助业2500元/月1000元车俩补助伙食补助低于底价平于底价1元/公里路桥费另计50元/天武汉市内原则上不存在住宿补贴%0.51%业务目标考核管理主要业务指标销售量的月达成率定义实际销售量与支配销售量的比率目的让每个业务人员都有终极努力的方向,并且相互之间可以进行比较,职责主管负责审核业务的销售量达成要素每月月初为每个业务人员公正、合理的制定销售目标,在每月销售口作为考核评定的重要依据账款月回收率定义实际账款回收状况与月销售额的比率目的督促业务人员尽快回收货款,保持公司有充分的流淌资金,并且有充职责主管负责审核账款回收状况要素考虑各种不同状况规定账款的回收率,并以此作为考核评定的重要0当月交易客户数定义当月成交客户数量目的可观的考核业务人员的业务工作量职责主管负责审核当月交易客户要素为每个业务人员制定当月交易的客户目标数量,以期达到考

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