2011深圳电大《工商企业经营管理》考试模拟试题

PAGEPAGE13《现代企业经营与管理》作业题说明：本作业适合工商管理专业大专层次的学生，共四次，四次作业平均成绩再结合课程讨论区讨论等平时学习情况作为形成性考核的总成绩，占期末综合成绩的30％。作业一单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小2分，共30分）题号12345678910答案题号1112131415答案1.企业的（）特征要求其必须承担一定的社会责任。A.经济性B.能动性C.竞争性D.社会性2.公司制企业的优点是（）。A.增加了经营的风险B.所有权与经营权分离，实行专家管理C.手续复杂，透明度高D.易受“内部人控制”3.企业经营与管理的关系是（）。A.管理是选择对的事情做，经营是把事情做对B.经营与管理是目的和手段的关系C.管理关乎企业生存和盈亏，经营关乎效率和成本D.管理促进经营，而经营保证管理4.以下哪个不是泰罗的科学管理理论的主要内容有()。A.制定科学系统的工作方法以完成任务B.使用刺激性差别计件工资制度增加产量C.精心选择人才，并据岗位和能力培训人才D.培养工人和管理者合作及协调集体活动5.技术装备程度较低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业属于（）企业。A.技术密集型企业B.资本密集型企业C.劳动密集型企业D.知识密集型企业6.依照较严格的法定程序成立、由数人出资兴办、以营利为目的的企业法人是（）A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有企业7.（）是管理的首要职能。A.计划B.组织C.领导D.考核8.马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的（）理论。A.管理二重性B.价值与使用价值C.剩余价值D.激励9.（）是现代企业制度的基础。A.公司制度B.产权制度C.法人制度D.现代企业制度10.（）是现代企业制度的核心。A.公司制度B.产权制度C.法人制度D.政企分开11.（）是公司的最高权利机构。A.董事会B.监事会C.总经理D.股东大会12.有限责任公司一般适用于()A.特大型企业B.大型企业C.中小型企业D.跨国公司13.组织的各级机构以及个人在执行某项工作时必须服从一位上级的命令和指挥，这是组织设计的（）原则。A.目标统一B.统一指挥C.集权与分权D.均衡性14.律师事务所、会计师事务所、诊疗所等常采用的企业组织形式是()A.合伙制企业B.个体企业C.合作制企业D.无限责任公司15.()组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位A.直线一职能制B.矩阵制C.事业部制D.模拟分散制二、判断题(将正确答案填入下表，正确打“√”，错误打“×”，每小题2分，共20分)题号12345678910答案1.企业是一个历史范畴，是随着生产力发展、劳动分工而取代家庭和作坊的产物。2.从企业配置方式看，企业之所以出现是由于其组织费用低于市场交易费用。3.提供平等的就业机会，对城市建设的支持及对残疾人、儿童和妇女组织的贡献不属于企业的社会责任。4.通常认为钢铁、重型机械制造、汽车制造、石油化工等企业属于知识密集型企业。5.经济方法具有一定的强制性，是通过利益调节来影响经济主体的行为的。6.传统管理阶段管理的重点是解决分工与协作问题，最主要的代表人物是泰罗。7.大企业才有文化，小企业无文化。8.在组织文化的结构层次中，物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。9.事业部制组织结构被称为“斯隆模型”，其管理原则是“集中决策，分散经营”。10.企业间最高层次的竞争是文化竞争。三、简答题(每小题8分，共32分)1.简述有限责任公司与股份有限公司的共同点及不同点？答：共同点:股东以股东投资额对公司承担有限责任;公司以全部资产对外承担责任;股东财产与公司财产是分离的。不同点：成立条件、募集资金、股份转让、股权证明形式、财务状况、股东会董事会权限。股份有限公司即拟上市的有限责任公司2.公司制企业有何优点和缺点？答：易筹资，具独立寿命，容易扩大规模；手续复杂，透明度高，易受“内部人控制”。3.什么是现代企业制度？现代企业制度的内容是什么？答：现代企业制度是指以企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。是最大限度发展和解放生产力的制度。产权制度是核心。现代企业制度的内容：产权制度——要有完善的企业法人制度有限责任制度——保护投资者，解放经营者组织制度——内部建立的激励和约束机制管理制度——体现科学管理，领导制度、人力资源制度、财务制度4.企业文化的作用有哪些？内容构成是什么？答：在观念上，企业文化有导向作用；在心理上，企业文化有凝聚作用；在精神上，企业文化有激励作用；在行为上，企业文化有规范作用；在关系上，企业文化有协调作用；在社会与市场方面，企业文化有辐射作用。目前管理学界对企业文化结构的划分基本趋向一致，即把企业文化分为三个层次：1）物质文化——即企业文化的物质层，它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，包括商品与服务、技术与设备、企业环境与外部形象。2）制度文化——即企业文化的制度层，它是指企业为实现自身目标对员工的行为给予一定规范的文化，包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度。3）精神文化——即企业文化的精神层，它是指企业在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念，包括企业精神、经营哲学、企业道德、企业风貌和企业价值观。四、计算题(每小题9分，共18分)1.某产品的单位销售价格为8元，其中变动费用为5元，年销售额为8000元，问如果企业要不亏损，则该产品的固定费用不能多于多少？解：2.某产品的固定费用为10万元，单位产品的变动费用为4元，该产品的市场需求量为8万，当产品的价格高于多少时才有利可图？解：作业二一、单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小2分，共30分）题号12345678910答案题号1112131415答案1.一体化战略属于（）A.发展型B.稳定型C.紧缩型D.集中型2.企业以现有产品渗透现有市场，扩大市场占有率，增加销量，这种战略属于（）战略。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化3.企业在多元化发展中，新开发的业务与企业现有业务具有战略上的适应性，技术、工艺、销售渠道等方面具有共同的或相近的特点，这种多元化属于（）战略A.混合B.相关多元化C.产品一体化D.差异化4.企业在竞争中，努力做到自己所提供的产品与服务在行业中具有与众不同的特色，这种竞争战略属于（）A.差异化战略B.成本领先战略C.集中战略D.无差异战略5.技术许可方和被许可方在规定的地区内，有制造、使用和销售该技术产品的权利，但许可方不得将此技术产品给予第三方，这种技术许可属于（）A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.交换许可6.跨国公司直接到国外去投资办企业，这属于（）A.商品出口与间接投资B.技术授权与灵活投资C.对外直接投资保护主义D.补偿贸易7.现代企业经营的实质就是在内外复杂多变的环境下，谋求企业外部环境、内部条件和（）三者的动态平衡问题。A.企业目标B.发展C.生存D.员工目标8.SWOT分析法是指（）A.结构、劣势、腐败、低效B.战略、劣势、机会、动机C.优势、远景、机会、威胁D.优势、劣势、机会、威胁9.买方以贷款方式向卖方购进设备技术等，投产后在商定的期限内逐年以所生产的产品或其他商品偿还贷款本息，这属于(

)。A、间接出口B、合作生产C、契约经营D、补偿贸易10.下列哪个选项属于公司战略的制定者（）A.股东B.高层管理者C.非执行董事D.董事会11.亏损产品是否停产的决策，主要看单位产品的贡献毛益是否（）A.大于0B.小于0C.等于0D.大于112.从量本利三者的关系可以看出，固定成本越高，盈亏平衡点（）。A.越高B.越低C.不变D.不确定13.()决策一般均可运用数学模型求得最优解。A.业务决策B.确定型决策C.程序化决策D.管理决策14.现代企业经营决策实行的是（）A.经验决策B.个人决策C.追踪决策D.集体决策15.根据经营战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所需的各种资源从时间和空间上做出统筹安排。这一概念是指（）。A.经营方针B.经营目标C.经营计划D.经营对策二、判断题(将正确答案填入下表，正确打“√”，错误打“×”，每小题2分，共20分)题号12345678910答案1.宏观环境是对企业经营活动及其发展产生直接影响的各种客观因素与力量。2.国家的产业政策及其政策倾向直接影响企业的经营活动及其发展。3.企业集团是法人联合体，不具有总体法人地位。4.资产联合是企业集团最主要、最基本的特征，而产融结合是现代化、国际化大型企业集团的共同特征。5.企业集团内部组织结构最普遍与有效的形式是事业部制。6.某工厂由上级总公司统一核算、统负盈亏，则该工厂不能称为企业。7.企业集团的各成员单位自主经营、自负盈亏，可称为企业。8.企业集团的各成员单位属于集团的下属生产单位，不能称为企业。9.盈亏平衡分析是通过对产量或销售量、生产成本和销售额的相互关系,以及企业盈亏变化规律的综合分析。10.长期经营计划是企业五年以上的长远规划。三、简答题(每小题8分，共32分)1.简述跨国公司的经营方式和对子公司的管理控制？答：跨国公司的经营方式有：商品出口与间接投资；技术授权与灵活投资；对外直接投资。跨国公司对子公司的管理控制主要有：（1）完善公司组织结构设计；（2）处理好决策集中于分散的关系。2.五种竞争力量模式的内容有哪些?答：3.企业实施成本领先战略有什么要求？答：4.经营决策应遵循哪些原则?答：原则信息准确、预见性、对比优化、可行性、跟踪反馈、民主四、计算题(每小题9分，共18分)1.某企业拟生产一新产品，有两个投资方案，一是投资100万元建大厂，二是投资20万元建小厂，两个方案都可经营10年，未来10年的销路有好和差二种自然状态，销路好发生的概率为0.7，销路差发生的概率为0.3，在销路好时的年利润为：大厂60万元，小厂40万元，在销路差时的年利润为：大厂10万元，小厂20万元，问该企业应选择建大厂还是小厂？解：2.预计今后几年市场对企业某产品的需求扩大（销路好）的概率为0.6，需求减少（销路差）的概率为0.4，现有两个方案：其一是维持现状，销路好时可获利50万元，销路差时获利10万元。其二是更新改造，需投资20万元，销路好时可获利150万元，销路差时亏损10万元。问应该选择哪种方案。解：作业三一、单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小2分，共30分）题号12345678910答案题号1112131415答案1.产品的（）是企业生产过程的核心部分。A.检验过程B.运输过程C.加工制造过程D.停歇过程2.机械、汽车、家电等产品生产企业属于（）。A.军工型企业B.加工装配型企业C.流程型企业D.合成型企业3.工业企业中的生产管理是指（）。A.对产品制造过程的管理B.对产供销活动的管理C.对企业中与产品制造密切相关的各项活动的管理D.车间管理4.生产过程的组成一般包括（）A.设计过程、制造过程、辅助过程和服务过程B.坯料准备过程、粗加工过程、精加工过程、装配过程C.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程D.坯料准备过程、制造过程、装配过程5.合理组织生产过程的要求是（）A.以需定产、产销结合、均衡生产B.技术上先进、经济上合理、生产上适用C.连续性、比例性、均衡性、平行性、精确性、柔性化D.均衡生产、经济合理6.产品和零部件在生产过程各个环节上自始至终处于连续的运动状态，不发生或少发生不必要的中断、停顿和等待现象，保持生产过程的连续性，可以充分地利用机器设备和劳动力，缩短\o"生产周期"生产周期，加速\o"资金"资金周转。这种要求称为（）A.连续性B.比例性C.均衡性D.平行性7.生产过程各个阶段、各道工序之间在生产能力上要保持必要的比例关系，以适应产品生产的要求，这种要求称为（）A.连续性B.比例性C.均衡性D.平行性8.某纺织企业确定今年生产的纱布一级品率要达到95%，这项生产计划指标属于（）。A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产值指标9.流水线生产不能满足生产的（）。A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性10.通常产品处于引入期或发展期时宜采用（）目标市场策略，以开拓新市场。A.复杂性B.无差异性C.差异性D.集中性11.产品的款式包装属于产品整体概念的（）A.核心层B.形式层C.附加层D.潜在层12.在产品预测需求量不同的时期，以下哪个是低需求期的企业生产管理政策。（）A.适当建立库存B.缺货后补或忍受销售损失C.旺季加班淡季部分停工D.部分零部件外包13.工业设计任务书和技术设计文件中所规定的生产能力是（）A.查定能力B.设计能力C.计划能力D.技术能力14.为保证两次进货的间隔期内正常供应的需要而规定的储备数量标准属于（）A.季节性储备B.保险储备C.经常性储备D.最低储备15.()是确定销售额目标额所需要的生产能力的计划。A.采购计划B.生产计划C.销售计划D.生产费用预算及成本计划二、判断题(将正确答案填入下表，正确打“√”，错误打“×”，每小题2分，共20分)题号12345678910答案1.企业生产管理的目标概括起来说就是高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品或提供满意服务。2.如何使产品价格即为顾客接受由为企业带来利润不属于生产管理的基本问题。3.生产过程的输出不仅包括有形产品，还包括无形产品——服务。4.生产过程的比例性和平行性是保证生产连续性的前提。5.若零件批量小、工序的单件加工时间短，可采用顺序移动方式。6.库存控制就是要使物资储备量保持在最低与最高储备量之间。7.管理费用属于企业成本费用中的制造成本。8.市场开拓就是开发市场，扩大市场，提高市场占有率，为扩大产品的销售开辟新路子。9.市场定位就是企业及其产品在目标顾客心目中所确定的位置。10.市场细分是目标市场营销的基础。三、简答题(每小题8分，共32分)1.简述合理组织生产过程的目的和要求？答：2.如何进行直接材料费用的控制？答：3.消费者购买决策过程分哪几个阶段？应注意采取哪些营销策略？答：4.广告媒体选择应注意考虑哪些因素？答：四、计算题(每小题9分，共18分)1.某企业为实现某一决策目标，提出四种经营方案（Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ），未来有四种自然状态（Q1，Q2，Q3，Q4），各方案在各种自然状态下的效益详见下表，采用悲观法和懊悔值法分别求出应采用哪个方案?经营方案自然状态Q1Q2Q3Q4Ⅰ2147Ⅱ-1376Ⅲ3452Ⅳ4-2-712.长城公司是生产某机械器具的制造企业，依计划每年需采购A零件10000个。A零件的单位购买价格是16元，每次订货成本是100元，每个A零件每年的保管成本是8元。求长城公司的经济订购批量。解：作业四一、单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小2分，共30分）题号12345678910答案题号1112131415答案1.人力资源属于（）。A.不可再生资源B.再生资源C.垄断资源D.有形资源2.（）是指在一年或超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的货币资产、短期投资、结算资产、存货等。A.固定资产B.流动资产C.无形资产D.长期投资3.设备在规定时间和使用条件下，无故障地完成规定功能的概率，这是设备选择应考虑的（）。A.生产性B.可靠性C.安全性D.灵活性4.抢在其他企业前将新产品开发出来并投放到市场中去，从而使企业处于领先地位，这是新产品开发的（）策略。A.紧跟策略B.引进策略C.抢先策略D.产品线广度策略5.在（）的生产单位里，集中着同种类型的设备和同工种的工人，对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工。A.混合原则B.工艺专业化C.对象专业化D.设计专业化6.一批零件在上道工序全部完工后，才送到下道工序去加工，这是（）。A.顺序移动B.平行移动C.平行顺序移动D.批量生产7.（）生产周期最长。A.顺序移动B.平行移动C.平行顺序移动D.大量生产8.应付帐款、商业汇票、票据贴现、预付货款等在企业筹集资金的方式中属于（）。A.企业内部积累B.债券C.商业信用D.融资租赁9.以下项目中不属于流动资产的是（）。A.三年期国债B.应收款项C.短期投资D.存货10.开展全面质量管理的基本要求可以概括为（）。A.三全一多样B.质量中心C.三保D.“卡、防、帮、讲”11.推动PDCDA循环，关键在于（）。A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.总结阶段12.现代质量检验区别于传统质量检验之处在于（）。A.把关作用B.改进作用C.报告作用D.预防作用13.排列图又称为（）。A.相关图B.控制图C.帕累托图D.石川图14.()是全面质量管理的基本出发点。A.全过程管理B.全方位管理C.全员管理D.用户满意组织成员及社会受益15.企业诊断按诊断内容划分可以划分为（）。A.指令性诊断、自发性诊断B.综合诊断、部门诊断和专题诊断C.自我诊断和外部诊断D.个别诊断和集体诊断判断题(将正确答案填入下表，正确打“√”，错误打“×”，每小题2分，共20分)题号12345678910答案在所有资源管理中，资金是最关键、最根本的因素。2.人力资源管理活动的根本目的是劳动生产率最大化。3.无形资产包括专利权、商标权和著作权，不包括土地使用权。4.提高员工的工作满意度不是人力资源管理的目标。5.企业筹集资金要求尽可能筹集资金，越多越好。6.在价值工程中，功能不变而使成本降低可以提高产品的价值。7.专利权、商标权、著作权、非专利技术、商誉等在企业资产中属于流动资产。8.企业工作质量是产品质量的前提和保证。9.质量问题是技术和专业问题，所以质量部门应该对质量负主要责任。10.提高质量必须增加成本。三、简答题(每小题8分，共32分)1.简述企业技术引进有哪些方式？答：2.企业新产品开发要经过哪些步骤？答：3.全面质量管理有何特点？答：4.什么是利润敏感性？进行利润敏感性分析的意义？答：四、计算题(每小题9分，共18分)1.某企业准备生产一种新产品，有三个方案：A新建一车间；