激励理论的分类研究

激励理论的分类研究

一、综合模型激励理论激励思想和理论现代发展，取得了丰富的成果。近期,基于对前人理论的总结还出现了多种综合模型激励理论。由于没有哪一种激励理论是十全十美的,所以将所有的激励理论进行分类研究是一种较为流行的研究范式。下面,将比较分析几种较为流行的归类研究方法。1、激励理论的整合著名管理学家罗宾斯将以上各种激励理论按照流行程度的不同分为早期的激励理论以及当代的激励理论。罗宾斯的主要贡献则是研究和整合了当代激励理论。基于前人的各种激励理论,罗宾斯整合了一种以维克多.弗隆姆的期望理论为主要的框架的激励理论,即以“个人努力——个人绩效——组织奖励——个人目标”为主线予以整合。作者认为,虽然罗宾斯整合了前人的多种激励理论,使其他有关激励的因素整合到了激励过程中,但是该理论没有使组织激励成为源头,忽视了激励本身对后续激励过程的作用。2、习交流理论的内容、过程和和激励理论约翰·M·伊万切维奇等学者则根据不同理论存在的理论共性予以分类研究。首先,他将马斯洛的需求层次理论、奥而德弗的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论以及麦克利兰的习德行需要理论归为内容理论,因为这些理论都强调产生、引导、延续和终止行为的个人因素,即他们都试图确定激励人的具体需要以及要素。此外,他还将维克多·弗隆姆的期望理论、亚当斯的公平理论以及洛克的目标设置理论归类为过程理论,这主要是基于这些理论是主要回答的是如何激发、引导、延续和终止个体的行为,将研究主要触角伸向了激励这个具体的过程。这种研究分类方法使人类对于激励的研究向前迈进了一大步,使人们更多的关注于激励过程的本身,而不是仅仅停留在激励所需要素本身。3、斯金纳的强化激励理论与约翰·M·伊万切维奇的部分分类研究方法相同,JohnR.Schermerhorn.Jr的研究分类中仍然存在过程理论,也存在满意理论,即以上提到的内容理论,唯独缺乏了强化理论。他认为,激励理论可以分为三大类别,包括强化激励理论、满意激励理论以及过程激励理论。其中,强化理论强调通过操纵结果来控制某个人的行为的方法,以斯金纳的强化激励理论为代表,满意理论主要刻画激励人们不同行为方式的各类需求,包括需求层次理论、ERG理论、已获需求理论以及双因素理论;过程理论则考察人们头脑中的能够影响其行为的思维和意识过程,以公平理论和期望理论为代表。二、满意激励与强化理论的关系基于对以上三种研究方法的归类研究,笔者认为一个完整的激励过程可以由这几大类理论结合起来构成。一方面,个人行为是组织达到预定目标的基础。因此,应该正确运用过程理论,使人们产生有利于实现组织既定目标的行为的思维和意识,而后激发正确的行为。而这一系列正确的思维和意识的产生则依赖于一切影响人们情绪的因素的获得,这些因素的获得激发了人们对所做工作的满意度,从而使人们产生有利于影响其行为的思维和意识,并以此种思维和意识指导自己的行为。毫无疑问,在激励的整个过程中,满意激励与过程激励是相互联系的,满意激励为过程激励提供了前提条件。另一方面,强化理论是从结果控制人的行为。实质上,它也是首先通过人们对自己所做行为产生的后果的预期控制其影响行为的思维和意识,从而同样以该种思维和意识指挥自己的行为以免受到不这样做的预期损失。总而言之,无论是满意理论还是强化理论最终都是要落实到过程理论的实现上来。所不同的是,满意理论是正向影响过程理论,而强化理论则是逆向的罢了。如下图:因此,笔者认为过程激励理论是研究的重点和核心,过程激励理论应该成为研究组织激励方式的主要依据。三、激励理论模型综上所述,过程激励理论应该成为研究人员激励的主要理论。分析维克多·弗隆姆的期望理论,其主线为“个人努力—个人绩效—组织奖励—个人目标”,不难看出,激励并没有成为这一理论模型的源头,忽视了组织激励作为源头的导向作用,且它缺失了公平、强化等其他必备的激励手段,而这也是罗宾斯整合模型的重大缺失。因为,我们不能假设组织中的人们在没有激励的情况下会自行向着正确的方向,高强度的且持续不断的努力,他们必须不断得到动态的激励。而JohnR.Schermerhorn.Jr等人所整合出来的激励理论模型则很好的解决了这个问题,该理论模型强调对激励过程本身的研究,激励在该模型中贯穿于始终,并且强调了激励是组织环境和组织中的个人相互作用的产物,利用相关激励因素很好的与动机的三大关键因素对应了起来。不过,这个理论尚需完善,我认为该模型中还缺失了强化理论所强调的强化激励,因而在模型中进行了添加。如下图:在该模型中,笔者认为激励作为了该模型的源头,而员工的满意作为高绩效的工作后的反馈,并且员工的满意度会强化对激励所产生的效果。这里重点要指出的是,笔者认为对激励的实现主要是通过内部奖励、外部奖励以及提供良好的组织支持等方法和手段来实现的。其中,内部奖励是指直接由个体的业绩而获得的奖励;外部奖励是指在工作中他人给予某人的积极奖励,包括物质上的和精神上的;良好的组织支持是指组织为员工提供