电子科技大学管理学必考题

电子科技大学管理学必考题（总13页）本页仅作为文档封面，使用时可以删除Thisdocumentisforreferenceonly-rar21year.March一、单项选择题韦伯认为’‘理想的行政组织体系”应基于（C）。个人崇拜式权威B•传统式权威C•理性-合法的权威D•神授的权威“科学管理理论”的创始人是（A泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形泄理，（B）是三角形的三个边，它们是相等的。权限、利益、能力B.职责、权限、利益C•权限、职责、能力D•职责、能力、利益4•下列选项中，属于企业的短期决策的是（D）。投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织结构的变革D.企业日常营销“一招不慎，满盘皆输”体现了管理中的哪项原理（CA.责任原理B.人本原理C.系统原理D.效益原理喜好风险的人往往会选择风险程度（）而利益（）的行动方案。[A]较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定根据计划的明确性，可以把计划分类为（C）。长期计划和短期讼划B•战略讣划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划扁平结构的组织不具有下而哪项优点（B）信息传递速度快B•每位主管能够对下属进行详尽的指导C.信息失真的可能性小D.有利于下属发挥主动性和首创精神《孙子兵法》中说：’‘多算胜，少算不胜”。从企业管理若的角度看，这里的“算”主要是指（A）。A.计•划B.组织C.领导D.控制某企业制造并销售单一成品，固左成本总额为80万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（）件。10000B.20000C.25000D.40000下列因素中对分权没有促进作用的是（B）°组织规模扩大B.政策的统一性C.培训管理人员的需要D.活动的分散性人员配备的工作包括（D）。A•培训、提升和考核组织成员B•选拔、培训和考核组织成员C•选拔、培训、提升组织成员D•选拔、培训、考核和提升组织成员如果你是一家公司的经理，发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（D）0A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对苴不闻不问，听之任之正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权（A）链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通从管理学的角度看，激励就是指激发人的（C）。需要B.积极性C.动机D.行为双因素理论指出：与工作环境、条件相关的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素前者会产生不满，后者会产生满意。根据该理论，下述哪一项不是保健因素（A）某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元某公司为网罗人才决上把在异地的“电脑大王”小李及妻子凋到大连，公司负责代他们交纳城市增容费关于组织文化，正确的说法是（A）变化较慢，一旦形成便日趋加强变化较快，随时补充新的内容变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容18•某人因为迟到被扣了当是企业管理人员变他的同事来说是何种性质的强化（B）A.正强化B.负强化C.惩罚D.消除下列组织结构中，分权程度最高的是（B）A.直线型B.事业部型C.直线•参谋型D.直线-职能参谋型某公司销售部经理被批评为"控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（C）。对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心对销售任务的完成没有给予充分的关注事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作没有为下属销售人员制泄明确的奋斗目标21、需求层次理论是由（C）提岀的C.马斯洛A•C.马斯洛A•梅奥B•赫D.泰罗茨伯格22、提出一般管理的理论是（A）。A、法约尔B、泰罗C、韦们D、韦伯、泰罗、法约尔23、采用“集中政策，分散经营”的组织结构是：BA、职能式结构；B、事业部结构；C、矩阵式结构；D、直线式结构。24、行为科学理论认为，人是：DA、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人25、行为来之于动机，动机来自于需要，因此对员工进行激励时满足其需要，就能够调动员工的积极性。对这话的评述，最正确的说法应是：AA、不完全对，人的需求是多方而的，应满足员工的主要需求：B、完全正确，本质上讲动机与行为来自于需求；C、不对，不同的人其需求是不一样的；D、不对，要选择一个恰当的时机。26、下而几种说法是对科学管理理论及方法的积极影响的描述，你认为最好的表述是：A、提髙了企业管理和管理理论的科学性：B、对企业生产作业提供了制左泄额的依据：C、提岀了劳资双方协调的重要性及做好这项工作的方法；D、理淸了员工与管理人员的职责。27、使计划数字化的工作被称为（C）A.规划：B.决策：C.预测；D.预算。28、划分部门最普遍采用的一种划分方法为（C）A.按产品划分：B.按地区划分；C.按职能划分：D.按时间划分。29、我国习惯上称之为〃专家预测法”的是（CA.因果法；B.外推法：C.徳尔菲法；D.头脑风暴法。30、下而原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的（B）A•统一领导原理：B•命令一致原理；C•直接管理原理：D•直接控制原理。31、下列哪位管理学者被称为“科学管理之父”:BA.赫伯特-西蒙B.弗雷徳里克.泰勒C.彼徳•徳鲁克D.亨利•法约尔32、计划工作的核心是：DA.确左可供选择的方案；B.确左计划的前提条件：C•确定目标；D.作决策这句话33、美国克莱斯勒汽车公司的总经理曽说“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走正确的了。”理解委员会决策的正确性较差策不能把握市场动向群体决策往往不讲究时效性，只考虑做岀合理的决策34、在波士顿矩阵分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（C）。A.金牛B.明星C.问题D.瘦狗35、根据业务活动的相似性来设立管理部门的方法是：CA.产品部门化B.工艺部门化职能部门化D•顾客部门化36、认为没有一成不变的、普颯使用的“最好的”管理理论和方法的是DA.管理过程学派：B..数学（管理科学）学派C.社会合作学派：D.权变理论学派37、一公司引进高科技型生产线，以生产某新产品。公司领导为使引进设备早日投产，决妃从设备、生产、质量、销售等部门临时抽调人员，采用“大会战”的形式来进行设备的安装，据此推测该企业可能采取的基本组织形式是:AA.直线式B.矩阵式C.事业部制D.直线职能式38、作为公司的一把手领导人，下而所列岀的几个事项中，苴中哪一项是他最不应当做的:C与公司的的几个职能部门的领导人座谈，交流思想，取得相互信任与了解：与下属讨论对公司未来发展目标与方向：与设备部门经理讨论对设备管理人员的激励问题；与各职能部门经理商讨落实公司计划指标的情况。39、下而对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的一项是（D）人的需要是由低到高逐级向上发展的；人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需求对他进行激励人的需要可分成五个层次；人在某个层次的需要得到完全满足时才会关注更高一级的需要40、下行沟通是指：A组织中的上层领导从上而下的情报沟通下级的意见、信息向上级反映下级之间的意见交流信息沿组织层次逐层向上流动41、组织规模一泄时，管理幅度和管理层次呈（B）A.正比关系；B.反比关系：C.指数关系D.无关系42、某设备生产公司经理在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简附，厂房内通风状况急待改善，于是亲自进行市场调研，产品质捲也达到了先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保和工商等部门申请过程中不能达成一致，丧失了进入市场的机会。下而哪种说法可以概括这位经理的技能状况？B技术技能，概念技强，人际技能都强B.技术技能，人际技能强，概念技能弱技术技能，槪念技能强，人际技能弱技术技能，概念技能，人际技能都弱43、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，越是处于高层的管理人员，英对于各种技能的需要就越是按下列选项中的（C）顺序排列。槪念技能，技术技能，人际关系技能B.技术技能，概念技能，人际关系技能C.槪念技能，人际关系技能，技术技能D.人际关系技能，技术技能，概念技能44、以下哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权（B）。培养后备管理人员B•组织命令的统一性C•决策信息的广泛性D•企业规模的扩大45、东方公司是一家综合性投资管理机构。公司在总经理下设有投资管理部、财务部、公关部、人力资源部、审计部等部门，投资管理部下设宜了地产事业部、生化事业部、粮油事业部以及其他配套部门。请问，瓦整个公司和投资管理部内部的组织结构设il・分别采用了何种部门化或部门划分形式（B）A•职能部门化和顾客部门化B•职能部门化和产品部门化C•全部是职能部门化D•全部为产品部门化46、越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（C）。A.战略的、常规的、肯左的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯左的47、没有实行管理分工的组织结构是（AA.直线型B.矩阵型C.职能型D.事业部制48、某销售经理安排一业务员代替其去按既泄条件签署一项重要合约，结果由于市场条件变化，对方要求修改条款，业务员难以拍板，合约被另一家公司接走。经理认为业务员没有及时请示，拟严肃处罚。你认为该经理（D）。A.违反了授权权责对等的原则B•应对此次签约失败负责C.没有错误D.A和B49、麦克利兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是（C）需要。A•权力B•社交C•成就D•安全50、田力最近被任命为集团销售总公司的总经理，下面是他最近参与的几项活动，你认为这北中哪一项几乎与他的领导职能无关（B）向下属传达他对销售工作目标的认识与某用户谈判以期达成一项长期销售协议5151、召集各地分公司经理讨论和协调销售汁划的落实情况召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关（A）是有效产岀与投入之间的一种比例关系A.效益B.效果C.效率D.效用52、领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（AD）。A•职位权力B•惩罚权力C•奖赏权力D•个人权力53、关于组织的概念和本质，你认为正确的说法是（D）组织可以是一个人也可以是多个人组成的任何组织都有追求经济效益的获利性取向存在不需要管理与领导的组织没有共同目标的组织是不存在的54、人际关系理论认为人是（B）。经济人B.社会人C•自我实现人D.复杂人55、（A）指单位时间所取得的效果的数量。A.效益B.效果C.效率D.效用56、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到髙的顺序排列的（A）。1就业保障。2上司对自己工作的赞扬。3工作的挑战性。4同乡联谊会。5满足标准热量摄入量的食品。A.51423B.54132C.54123D.5134257、（B）对于所有层次管理的重要性大体相同。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.以上都不对58、关于关键路线，下列说法错误的是（）。一个网络图中可能不止一条关键路线非关键路线上的工序，可以适当删减关键路线的路长决泄了整个il・划所需要的时间关键路线上各工序的完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工59、为了确保新产品开发工作及时完成，王总工程师将描图工作交给了李工，李工原来是负责新产品测试工作的，只因为这两天测试仪出现故障，设备处正在大力抢修。对于这项工作安排，李工自嘲为''杀鸡用牛刀”，因此一直提不起兴趣来。几天后，王总工程师发现李工描图的进度反而比不上原来描图员的速度。对于李工的态度，你的解释是（）根据期望理论，王总在分配任务时，没有考虑激励与绩效之间的互动关系根据公平理论，李工花费的是工程师的脑力，却有可能仅获得描图员的报酬，因此不平衡根据强化理论，王总分配给李工额外的描图工作实际上是一种负强化根据激励理论，王总应当给李工额外的经济补偿以作为工程师描图的一种鼓励60、某公司有基层员工85人，假设管理幅度为5人，该公司的管理人员应为多少人管理层次有多少层（）C.22人，4层D.22C.22人，4层D.22人，3层61、在冋不合作的供应商进行谈判的时候管理者扮演的是（B）。A.企业家角色B.干扰应对者角色挂名首脑角色D.联络者角色（D）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与英他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A.计划B.组织C.控制D.创新A•对他A•对他B•需要同他人一起工作实现目标人的工62•管理人行区别于一般工作人员的根本特性是（人的工62•管理人行区别于一般工作人员的根本特性是（B）oC•能够自主决定工作的内容并实现目标梅奥的霍桑试验表明（D）C•企业应釆取一切措我国制泄的国民经济发展的五年计划属于B.非需要协式调组他织对组业应该正视非正式组织的存在A.战略决策A.战略决策B.战术决策C.确左型决策D）°程序化决策65•法约尔的统一指挥原则认为A・一个下属可以接受多个上级的命令B.上级统一意见后再下命令C・整个组织只能由一个高级领导指挥D.—个下属只应接受一个上级的命令66・战略性汁划与战术性计划的划分标准是（D）。A•时间长短B•程序化程度C•职能空间D•综合性程度A.能本到最优化的结果D•详细能以等于收合理的）职能。68.（益的计划是有效率的。代价实）职能。69•为了保证目标及为此而制立的汁划得以实现，就需要有（A・i|・划B.组织C.领导D•控制E•创新70•下列属于例行活动的是（CA.新产品的开发B•工资制度的改革C.召开周会D.生产规模的扩大二、多项选择题1•针对经济人假设所应采取的管理措施是（BCD）:A•参与管理B•金钱刺激C.严厉的惩罚D.专制式的管理E.加强沟通2•沟通过程包括下而哪些因素（ABCDE）3.A.发送方法通D.沟通者B•接常包括渠道E.受者C.体态语(ACEA•职能部门化B•直线部门化C•产品部门化D.成本部门化E.地区部门化4•波特认为，一个产业环境的好坏，取决于下而哪些因素（ABCDE）A•现有企业间的竞争B•供应商与买方讨价还价的能力C•新进入者的威胁国家政策E.替代品的威胁5、下列属于内部选拔政策的优点是（ACD）。A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B•有利于稳泄队伍C.误用人才的风险较小D.任职者能够较快地展开工作有利于缓和内部竞争之间的紧张关系6、下列关于头脑风眾法，正确的说法是：ACD与会人员各自发表自己的意见，对别人的建议不做评论：所发表的建议必须深思熟虑；鼓励独立思考、奇思妙想；可以补充完善已有的建议7、以下哪些不属于法约尔的统一指挥原则：AD—个下属可以接受多个上级的命令—个下属只应接受一个上级的命令整个组织只能由一个高级领导指挥上级统一意见后再下命令8、责任原理要求（）。权力尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制明确每个人的职责C.职位设计和权限委授要合理管理者要尽可能授予下属权力，以激发积极性奖惩要分明、公正而及时9、根据赫茨伯格的双因素理论以下属于激励因素的有哪些（CE）。A.与同事的关系B.提升C.个人发展的可能性D.工资E.受到重视10、随着环境的改变，目前企业组织模式正由“金字塔”型开始向“扁平化”转变，你认为下列哪些活动能促进组织的扁平化？ADA、提髙管理者的管理水平；B、大量使用计算机：C、严格规章制度：D、管理者授予各级下属更大的权力11、目标管理的特点体现在：ABDA、是参与管理的一种形式B、强调自我控制C、有利于部门协调D、注重结果分析12、群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（AB）o群体决策中责任模糊群体决策方案更容易被接受群体决策效率高群体决策比个人决策的精确性强13、影响组织结构设讣的因素有很多，比如（ABCD）等。A•战略B•技术C•环境D•组织规模14、直线职能型组织结构比宜线型和职能型都有优势，它（）。A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权15、需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（BCD）A.维持生命的衣食住行B.生活要得到基本保障C.避免人身伤害，失业保障D•年老时有所依靠16、锥型结构的优点是（DE）。A.易于横向协调B•管理费用低C•缩短了上下级之间的距离D•信息纵向流通快E.严密监督下级17、下而哪些是人群关系学派的主要观点（ABCE）。A.企业的职工是社会人B•满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C•企业中实际存在着一种“非正式组织”D.人的行为都是由一左的动机引起的企业应采用新型的管理方法18、集体决策的缺点包括（ABD）。A•花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D•责任不明19、分权的主要好处在于（ABCD）o可以使上级领导有更多的时间处理对外关系可以让下级参与决策，提髙下级的工作积极性可以减轻上级领导的工作负担，使其集中精力处理髙层管理问题可以使下级办事有权先斩后奏，从而提髙应变能力行政系统效率髙，活动统一20、下列属于外部选拔政策的优点是（ABCD）。A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B•避免“近亲繁殖”C.误用人才的风险较小D•能够带来创新理念和革新措施有利于缓和内部竞争之间的紧张关系21、组织的外部一般环境包括（ABCD）A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素技术因素E•自然因素22、战略环境的分析方法有（CD）。A.夕卜部环境分析B.归纳法C•企业自身内部状况分析D.SWOT分析E.产业环境分析目标的性质主要有（ABC）。A.多样性B.层次性C.网络型D.时间性E.可重复性24・系统有哪些特征（BC）A.客观性B.集合性C.层次性D.相关性E.稳左性三、简答题滚动计划法的基本思想是什么？滚动讣划法根据一定时期讣划的执行情况滚动计划法，考虑企业内外环境条件的变化，调整和修订出来的汁划，并相应地将计划期顺眼一个时期，把近期计划和长期计划结合起来的一种编制计划的方法。在计划编制过程中，尤其是编制长期计划是，为了能准确地预测影响汁划执行的各种因素，可以釆取近细远粗的办法，近期计划订得较细、较具体，远期汁划订得较粗、较概略。在一个计划期终了时，根据上期汁划执行的结果和产生条件，市场需求的变化，对原订计划进行必要的调整和修订，并将计划顺序向前推进一期，如此不断滚动，不断延伸。简要说明公平理论的主要内容。一位有效的管理者需要扮演哪十种角色？一个有效的管理者扮演以下三大类十种角色；1、人际角色：这是管理者的第一类角色.人际角色是直接产生自管理者的正式权力基础，管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时.就必须扮演人际角色。该人际角色有三种分别是代表人角色.领导者角色和联络角色（1）管理者须行使一些礼仪性的职责，参加一些应酬性的事务.就时候.管理者就代表人的角色。（2）管理者对所在虹位的成败负重要责任，这就必须在工作小组内扮演领导者角色。（3）管理者无论是在和组织内个人和工作小组一起匸作时.还是在建立和外部利益相关者的良好关系时.都起着联络者的角色作用。2、信息角色：其是管理者的第二类角色，在信息角色中，管理者负责确保和其一起匚作的人具有足够的信息，以便能够顺利完成工作。该信息角色包括监督者角色.传播者角色和发肓人角色；⑴管理者须作为监骨者.管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息。并根据这种信思•可以识别匸作小组和组织的潜在机会和危胁。（2〉管理者作为传播者角色，把作为信息者所获取的大址信息分配岀去.传递给匸作成员需要的信息.以保证有效地完成工作。（3〉管理者常常耍把信息发布给笊位或组织以外的个人和社会组织.这就要求管理者要扮演发言人角色。3、管理者第三类是起着决策角色：管理者负责做出组织的决策.以要求匸作小组按照既定的方针办事.并分配资源以保证小组计划的实施。（1〉管理者扮渍若第一种决策角色是企业家的作川。管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展•以便发展机会。这样管理者就要扮演企业家角色以利用这一机会进行投资发展。（2）管理者扮演第二种决策者角色是干扰应对者角色。一个组织不管被管理的女好.它在运行的过程中•总会遇到或女或少的冲突或问题。这就要求