桶讯环保业主管理操作手册

桶讯环境保护业主管理操作手册作者：万德福公共设施日期：12月17日历史记录版本日期内容概述编写人审核人目录1简介 41.1手册目的 41.2名词定义 42系统简介 53公共操作 63.1登录、退出 63.2屏幕布局 73.3地图 73.4主菜单操作 93.5快捷应用 103.6系统反馈 123.7个人信息 154功能概述 164.1我的信息 174.2果皮箱管理 374.3故障维修 404.4决策分析 454.5报表打印 491简介“数字环境保护”是近年来，在数字地球、地理信息系统、全球定位系统、环境管理与决策支持系统等技术的基础上衍生的大型系统工程。“数字环境保护”可以理解为，以环境保护为关键，由基础应用、延伸应用、高级应用和战略应用的多层环境保护监控管理平台集成，将信息、网络、自动控制、通讯等高科技应用到全球、国家、省级、地市级等各层次的环境保护领域中，进行数据汇集、信息处理、决策支持、信息共享等服务，实现环境保护的数字化。初，IBM提出了“智慧地球”的概念，美国总统奥巴马将“智慧地球”上升为国家战略。“智慧地球”的关键是以一种更智慧的措施，通过运用新一代信息技术来变化政府、企业和人们互相交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度，实现信息基础架构与基础设施的完美结合。伴随“智慧地球”概念的提出，在环境保护领域中怎样充足运用多种信息通讯技术，感知、分析、整合各类环境保护信息，对多种需求做出智能的响应，使决策愈加切合环境发展的需要，“智慧环境保护”概念应运而生。 “桶讯环境保护”是适应现代社会的迫切需求，借助物联网技术，把感应器和装备嵌入到多种环境监控对象（物体）中，通过超级计算机和云计算将环境保护领域物联网整合起来，可以实现人类社会与环境业务系统的整合，以愈加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧。1.1手册目的 《桶讯环境保护—果皮箱物联网系统操作手册》编写的目的是为了使顾客可以借助本手册的协助，掌握本软件的功能，完毕果皮箱的平常管理工作，同步以便软件维护人员的维护。1.2名词定义 果皮箱：户外垃圾桶的一种分类产品 “桶讯环境保护”果皮箱：具有物联网属性的果皮箱 数据处理中心：为“桶讯环境保护”果皮箱提供大规模、高质量、安全可靠的业务处理服务 未注册：果皮箱在系统中缺乏必要的参数设置 未审核：果皮箱注册结束，但未经软件供应商同意入网 失联：在一小时内，果皮箱因某些原因未与数据处理中通讯满载：容量超过70%2系统简介果皮箱管理系统设置权限果皮箱管理系统设置权限管理组织机构业务应用记录打印决策分析记录打印决策分析故障维修操作权限报表图表Web-操作权限报表图表Web-UI组件层组件层消息推送智能物联移动消息推送智能物联移动互联定期任务日志数据验证AJAX国际化事物控制日志数据验证AJAX国际化事物控制框架层MVC/AOPMVC/AOP负载均衡应用服务器数据库负载均衡应用服务器数据库运行环境LLinuxOS3公共操作3.1登录、退出43214321中英文语言切换服务条款验证码登录提议使用：Chrome，Firefox，Safari，IE8及以上版本

辨别率：1366*768或更高填写对的的顾客名、密码、验证码，按下“回车键“或者点击”登录“按钮，即可登录系统。 系统右上角示意图点击“退出”按钮，即可安全退出程序。功能区域3.2屏幕布局功能区域常用功能地图示意常用功能地图示意状态汇报栏3.3地图点击设备管理，分布地图点击地图任意区域，可查看果皮箱分布点击设备管理，分布地图点击地图任意区域，可查看果皮箱分布果皮箱分布图如下所示：果皮箱分布点，点击可查看详情+号-果皮箱分布点，点击可查看详情+号-放大地图等级-号-缩小地图等级选择果皮箱状态，将会只显示目前状态的果皮箱除了左上角可放大、缩小地图等级外，鼠标上的滚轮也可以放大缩小地图。当地图放大到一定的比例后，可在地图上直观的看出目前果皮箱的状态，如下所示：图片上的一种文字，标识该果皮箱清理企业的简称图片的颜色和果皮箱状态标识一致，不一样的颜色图片代表不一样的果皮箱状态图片上的一种文字，标识该果皮箱清理企业的简称图片的颜色和果皮箱状态标识一致，不一样的颜色图片代表不一样的果皮箱状态点击地图上的分布点图片，可查看果皮箱的信息，如下所示：3.4主菜单操作我的信息我的信息以“我的信息”使用状况，举例阐明。点击“我的信息”，弹出下级菜单操作层，如下图：单位信息单位信息点击弹出框以外的任何区域，弹出框都会关闭，或者点击“X”进行关闭。点击“基本信息”，弹出框关闭，同步打开“单位信息”设置界面，如下图。3.5快捷应用“快捷应用”功能的目的是将顾客常用的功能菜单放在主界面中，以便顾客操作。添加添加点击“添加”按钮，弹出对话框如下：选中状态选中状态保留后，界面中就会显示此功能，如下所示：快捷应用快捷应用1、点击技术支持进入反馈页面3.6系统反馈1、点击技术支持进入反馈页面2、点击系统反馈进入反馈页面，如下2、点击系统反馈进入反馈页面，如下点击反馈按钮进入反馈页面4、查看反馈详情5、删除反馈4、查看反馈详情5、删除反馈3、创立反馈2、创立反馈信息,如下所示：反馈主题：必选反馈内容：必填还可以上传附件反馈主题：必选反馈内容：必填还可以上传附件 3、查看反馈详情，如下所示：反馈内容：不可编辑反馈主题：不可编辑反馈内容：不可编辑反馈主题：不可编辑4、删除反馈，如下所示：1、选中要删除的行信息前面的复选框点击此处可以全选21、选中要删除的行信息前面的复选框点击此处可以全选2、确定删除点击名称进入个人信息页面点击名称进入个人信息页面3.7个人信息进入个人页面后，可修改我的基本信息，如下所示：电子邮箱一定要填写您的对的邮箱，如遗忘您的密码，可通过电子邮箱找回密码。4功能概述业主拥有我的信息、果皮箱管理、维修故障、决策分析、报表打印五大模块，其中：1、我的信息 a)个人信息 b)单位信息 c)职能管理d)人员管理 e)服务管理2、设备管理 a)设备状态 b)数量记录 c)分布地图e)节能设置3、维修故障 a)故障申报 b)等待确认c)已办记录e)正在处理4、数据分析 a)满桶记录 b)超重记录c)故障记录d)重量记录5、技术支持 a)系统反馈 b)常见问题 c)协助文档 4.1我的信息1、名称：必填4.1.11、名称：必填4、负责人电话：必填24、负责人电话：必填2、负责人：必填3：办公电话：必填在基本信息中您可以维护单位的信息，带*的为必填项4.1.2人员管理进入人员管理进入人员管理11、新增人员5、删除人员4、查看5、删除人员4、查看人员2、修改人员3、重置密码重置密码默认为123。新增人员如下图所示：上传照片邮箱保证对的姓名，手机号要填写上传照片邮箱保证对的姓名，手机号要填写账号是唯一的，并且不能修改2修改人员信息选择人员修改人员信息选择人员修改人员信息点击“修改”，弹出下级页面：禁用，不能登陆账号不能修改禁用，不能登陆账号不能修改状态：禁用，人员不能进行登陆；启用，人员可以正常登陆3、重置密码选择人员重置密码选择人员重置密码点击“重置密码”，弹出页面：表达密码重置成功。重置后的密码默认为1234、查看人员信息：选择人员查看人员信息 选择人员查看人员信息点击“查看”，弹出下级页面：查看页面是不能进行修改信息的。删除人员：删除人员选择人员，可以多删除人员选择人员，可以多选删除人员，不能删除目前人员。职位职位4.1.3职能管理职能管理职能管理点击“角色管理”，弹出下级页面：5、角色具有的功能权限25、角色具有的功能权限2、修改角色1、新建角色4、删除角色3、查看角色新建角色：点击“新建”，弹出下级页面：排序编号，根据输入的数字，将排序编号，根据输入的数字，将人员放入的所在位置，例:输入1就在第一位，输入2就在第二位，依次后推带*的必填带*的选项必填修改角色：选择角色修改角色选择角色修改角色 点击“修改”，弹出下级页面：修改完毕后点击保留并关闭修改角色内容修改完毕后点击保留并关闭修改角色内容查看角色：选择角色查看角色选择角色查看角色点击“查看”，弹出下级页面：查看角色信息查看角色信息删除角色：选择角色，可以多选选择角色，可以多选删除角色删除之后，数据无法还原功能权限功能权限功能权限点击角色的“功能权限”，弹出下级页面：点击下一步点击保留选择功能点击下一步点击保留选择功能点击下一步赋予操作的权限点击刚刚赋予的权限点击下一步赋予操作的权限点击刚刚赋予的权限选择功能之后，点击“保留”，给角色赋予功能。手机授权：选择要赋予的手机权限设置完毕后保留并关闭选择要赋予的手机权限设置完毕后保留并关闭点击角色的“操作授权”，弹出下级页面：左侧：选择角色功能右侧：选择该功能下的操作7.授权顾客：授权顾客授权顾客点击角色的“授权顾客”，弹出下级页面：已授权顾客已授权顾客该页面显示已经授权该角色的顾客。节能设置节能设置是用于控制果皮箱主板运作时间的设置，可以延长主板的寿命并且节省主板电池电量，这里业主可以按实际状况设定休眠开始和结束时间、开灯和关灯时间，点击保留设置成功,业主设定期间之后，假如还没保留，点击还原按钮可以把时间还原到平台默认的时间，保留过的没法还原。4.1.4服务管理签约管理签约管理1、1、修改合约添加企业2、查看合约选择添加企业2、查看合约选择合约过期的合约，颜色会变成灰暗色需要物业还是服务商点击选择，弹出窗口选择企业添加企业，点击添加企业需要物业还是服务商点击选择，弹出窗口选择企业设置签约开始时间，和结束时间设置签约开始时间，和结束时间可根据企业名称或者编码查询选择一种企业可根据企业名称或者编码查询选择一种企业点击保留并关闭点击保留并关闭修改合约修改签约时间选择合约修改签约时间选择合约点击“修改企业”，弹出下级页面：结束时间开始结束时间开始时间合约开始时间要不小于合约结束时间，并且合约结束时间要不小于目前时间。查看合约查看合约选择合约查看合约选择合约点击“查看”，弹出下级页面：可以看到该合约的信息。切换合约切换成售后服务合约切换成售后服务合约点击空白出弹出更变企业窗口点击空白出弹出更变企业窗口点击选择，将自动选择负责人点击选择，将自动选择负责人自动选择此企业的负责人自动选择此企业的负责人4.2设备管理4.2.1设备状态点击设备管理,点击设备管理,然后点击设备状态双击你要查看的详细信息，例如双击‘江苏省徐州市铜山区’，即可弹出详细列表，如下图双击你要查看的详细信息，例如双击‘江苏省徐州市铜山区’，即可弹出详细列表，如下图2、点击查看，查看道路下的果皮箱详细信息，筛选果皮箱果皮箱状态12、点击查看，查看道路下的果皮箱详细信息，筛选果皮箱果皮箱状态1、选中要查看的行信息前面的复选框果皮箱所在位置点击刷新按钮，更新最新数据果皮箱所在位置点击刷新按钮，更新最新数据1.点击复选框2.1.点击复选框2.点击修改按钮，弹出窗口修改完毕后点击保留并关闭修改完毕后点击保留并关闭把选择道路下的所有果皮箱，修改成新的数据，如上图点击短信信息弹出窗口点击短信信息弹出窗口和道路没关系，根据筛选条件，把符合条件的数据改成新的数据。4.2.2数量记录点击数量记录点击数量记录4.2.3分布地图点击分布地图点击分布地图各道路上的果皮箱满桶信息箱各道路上的果皮箱满桶信息箱按条件筛选满桶信息4.3.4节能设置点击节能设置点击节能设置设置好参数，点击保留即可点击还原回到初始值修改您所需要的时间参数设置好参数，点击保留即可点击还原回到初始值修改您所需要的时间参数4.3数据分析4.3.1满桶记录点击满桶记录点击数据分析点击满桶记录点击数据分析双击显示查看清理记录，双击显示查看清理记录，如下筛选条件4.3.2超重记录双击显示查看清理记录双击显示查看清理记录，如下，功能和满桶记录操作相似4.3.3重量记录点击重量记录点击重量记录4.3.4故障记录点击故障记录点击故障记录双击所在区域的设备双击所在区域的设备，如下图4.4故障维修4.4.1故障申报点击故障申报点击故障申报1.点击空白处，弹出窗口如下图。2选择分类桶编号1.点击空白处，弹出窗口如下图。2选择分类桶编号3点击保留查询条件，可以模糊查询点击选择查询条件，可以模糊查询点击选择选择分类桶选择选择分类桶选择果皮箱4.4.2等待确认点击等待确认点击等待确认显示设备详细信息2.点击查询1.显示设备详细信息2.点击查询1.选择故障类型，故障开始时间，故障结束时间，以及地区处理故障：按条件筛选筛选故障点击按条件筛选筛选故障点击处理故障保留关闭选择保留关闭选择执行操作告知服务人员：把该故障发给果皮箱对应的服务人员确认后无端障：假如是误发或者不存在故障，忽视该故障点击查看点击查看故障维修进度，及成果最新处理成果最新处理成果4.4.3正在处理筛选条件点击正在处理筛选条件点击正在处理处理故