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文档简介
员工手册欢迎辞欢迎您加入北京贝塔尼时装有限企业(如下简称“企业”)的大家庭,共同参与企业未来的发展!北京贝塔尼时装有限企业过去的每一点成绩,均有赖所有贝塔尼企业员工的共同奋斗。北京贝塔尼时装有限企业明天的每一种进步,从今天开始,都将与您的努力亲密有关。本员工手册,将向您陈说北京贝塔尼时装有限企业的发展历程、组织架构、价值观和愿景,简介企业的方针政策和最基本的规章制度,以及您在贝塔尼所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,协助您理解新的工作环境,从而使您更快地融入团体,快乐地开展工作。本手册内容合用于经北京贝塔尼时装有限企业同意录取的所有员工,假如您在阅读或执行中有何疑问,请与人事行政部同事或您的上司联络。我们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。北京贝塔尼时装有限企业七月为了让您更好地理解手册的内容,现作如下几点阐明:1、合用范围:北京贝塔尼时装有限企业(如下简称“企业”)的一般人力资源政策和程序的概要和参照,供您使用。2、本手册并非意在预见与用工有关的每种情形或回答与用工有关的所有问题,详细问题应向人事行政部提出。3、本手册由企业人事行政部负责解释和征询,并作为劳动协议的补充条款指导员工的工作行为。4、未尽事宜,参照国家有关规定和企业政策、规定执行。第一章企业概述第一节企业简介一、南山集团企业南山集团始创于1978年,在改革开放政策的指导下,在各级领导的大力支持下,南山人通过三十余年的团结拼搏、艰苦创业,现已发展为辖属三大园区,20余个居民生活区,近60家企业,多家上市企业,多种金融机构的大型民营股份制企业集团,拥有铝业、纺织服饰、金融、房地产、旅游、教育等主导产业,并在澳大利亚、美国、加拿大、意大利等多种国家和地区设置分企业,位列中国企业500强前列,南山集团荣获省政府设置的最高荣誉奖项——省长质量奖。南山铝业拥有全球同一地区最完整铝产业链,涵盖了煤炭、电力、铝矾土、氧化铝;电解铝、铝型材;铝板、带、箔等整个铝产业上下游环节。拥有世界一流的生产设备,南山铝型材被广泛应用于交通、工业、民用、军工等若干领域,南山铝板、带、箔产品与康美、皇冠、可口可乐等国际著名企业建立起长期稳定的合作关系,作为有色金属板块中的一支强势股,南山铝业在资本市场同样体现不俗。南山纺织服饰是全球规模最大的精纺紧密纺面料和国内最具现代化的高档西服生产基地,并推出保罗·贝塔尼、博飒·玛吉尼、曼斯·布莱顿等跻身国际顶级服装领域的自主品牌。南山金融涵盖财务企业、村镇银行、小额贷款企业、担保企业等多家金融机构,并投资入股全国性股份制商业银行——恒丰银行,已成为南山集团重点打造的战略性产业。南山房地产通过近几年的迅速发展,已具有旅游开发、商贸会展、星级酒店、休闲度假、养老养生等综合开发实力,业务覆盖龙口、烟台、青岛等地区,目前正积极进军海南、上海等市场。其中,龙口锦绣南山—佛光养生谷项目成为中国新兴的老年休闲、养生、度假胜地。南山旅游现已形成集景区观光、休闲度假、星级酒店群、高端商务、会展服务、高尔夫等于一体的综合性休闲度假产业体系。南山教育先后投巨款建立了从幼稚园、小学、中学、职业学校直至大学的完整教育培训体系,烟台南山学院是教育部同意的山东省首批民办本科院校,为地方经济和社会发展输送了大批专业人才。南山集团一直坚持以“造福乡梓、回报社会”为己任,先后带动周围36个村庄共同致富,构筑了理想园区环境。成立了商业、物业、后勤服务三大服务企业,为园区居民提供完善的配套服务和社会保障体系,使南山成为富裕文明、友好发展的社会主义新农村,得到了党和国家领导人的高度评价。忠诚、责任、勤奋、敬业,在执着的南山精神指导下,在创业者的带领、支持下,新一代领导班子不停开拓创新,走出了一条解放思想的进取之路,一条面向世界的开放之路,一条共建美好的创新之路。面对未来,南山新一代将继续发扬勤奋敬业、开拓创新的南山精神,缔造百年南山、打造新的辉煌。二、南山纺织服饰控股有限企业山东南山纺织服饰有限企业是中国500强大型企业--南山集团三大关键产业重要构成部分。南山纺织服饰产业园区占地30万平方米,综合装备水平位居世界行业领先水平,企业配置全套纺织染整设备,拥有13000吨制条生产线、800吨Arcano生产线、200万米丝光呢绒生产线、1500吨丝光防缩毛条生产线,南山纺织服饰企业年产高档精纺呢绒3000万米(其中紧密纺面料800万米)、高档西服200万套,是全球规模最大的精纺紧密纺面料生产基地,国内最具现代化的高档西服生产基地。企业先后通过ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证、CSC9000T中国纺织企业社会责任管理体系认证,“南山”牌系列产品持续数年被评为“消费者信得过产品”,并荣获“中国驰名商标”、“中国名牌”称号,持续数年入围“中国流行面料”、“唯尔佳杯金奖”。南山纺织服饰企业还与东华大学、天津工业大学等国内著名纺织服装院校进行校企合作,共同承担国家的“863工程”和“火炬计划”,负责世界顶级纺织、染整技术的科技项目攻关。南山致力于打造全球最完善的纺织服装产业链,实现了从羊毛原料提供到精梳毛条加工,从精纺面料到“高品质、高档次、高端”的服装服饰完整的产品研发、生产与服务体系。企业引进了意大利、德国、日本、瑞士、法国等国际最先进的服装生产流水线和纺、织、染、检测设备,并聘任意大利、日本、澳大利亚等技术、工艺师团体,为南山精纺、南山服饰提供国际最先进的技术支持。南山纺织服饰大力推行国际化发展战略,企业在意大利、美国、日本、韩国、澳大利亚均设有营销机构,南山米兰纺织服饰产品研发中心汇集了世界顶尖的面料设计和服装设计师,专为南山设计开发具有世界一流水准的纺织和服饰产品。南山精纺面料与高级成衣远销全球二十多种国家和地区,与数十个国际著名服装品牌及国内高档、中高档服装品牌建立了良好的、稳定的合作关系,并成为国内金融、通信、电力等企业及军需总后、公检法司、工商税务等部门定点合作单位。南山纺织服饰旗下品牌-贝塔尼服饰于2月成为中国高尔夫球协会和中国高尔夫球国家队指定商务装品牌。南山纺织服饰企业在此后的发展中,将继续加大产品研发力量、加紧市场拓展步伐、加强品牌文化建设,以更优的质量,更好的服务,致力于打造南山呢绒、南山服饰成为国际一流品牌,使山东南山纺织服饰有限企业成为全球顶尖纺织服饰企业。三、北京贝塔尼时装有限企业北京贝塔尼时装有限企业成立于,是英国伦敦上市企业NatsunHoldingsLtd.集团注资的子企业,旗下有三个服装品牌PAULBETENLY、BOSAMAGINE及MENSPLANET。集团目前在三大国际时尚之都――米兰、纽约、伦敦均设有品牌研发中心,负责搜集国际最新的流行咨讯和产品设计概念。北京贝塔尼时装有限企业运用集团在全球的生产、贸易、信息等资源优势,并结合国内市场的特点整合研发产品,将国际风尚在第一时间传递给国内时尚阶层。第二章行为规范第一节礼仪和行为准则一、礼仪1、员工着装大方得体、整洁,不浓妆艳抹,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装、拖鞋,不留怪异发型、发色。2、树立成本控制和杜绝挥霍的观念,做到减少损耗、减少成本、节省多种费用(如:水、电、纸张、原材料等)。3、各办公室人员应保持办公区整洁,办公区内物品、材料应摆放整洁;下班时关好办公区的门、窗、灯、电脑、空调及其他电源。4、当电话铃响三声内必须接听电话,接听电话时应首先说:“您好!北京贝塔尼企业”,与客户通电话时要文明用语,态度和蔼,声音适中,以不影响周围同事工作为限。5、当附近同事不在座位上而其电话响时,附近的同事应代接电话并做好笔录及时转达。6、不容许使用企业电话拨打私人电话,不在工作时间接听私人电话,如有特殊状况通话时间应尽量简短,并控制声音音量,不影响他人办公。进入办公区域内应自觉将手机铃声调整至静音,接听电话时声音应放低音量,不得影响其他人员的正常工作。7、会议时间手机应设为静音状态,不得随意出入会议室,并应按照告知准时参与企业的会议、培训课程;不能参与会议者须按企业规章制度向部门主管或人事行政部请假,经部门主管或人事行政部同意后可不参与,但事后需积极理解、掌握会议精神及培训课程。8、办公文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名;严禁将任何办公文具挪为私用。9、不得违反企业政策或以其他方式使用企业的资金或资产,不得对企业进行欺骗、隐瞒、营私舞弊、虚报谎报等一切不诚实行为,不得以任何理由将虚假不实的记录记入企业的账册、档案以及企业其他记录中。10、员工在与同事及客户交往过程中,应一直保持必要的礼仪与风度,不容许粗暴地看待或欺侮同事、客户及其他人。11、不对竞争对手或其产品作蔑视性评述,不评论竞争对手的人格,不用错误的或误导他人的产品比较来行销企业的产品。12、严禁在工作时间上网闲聊、玩游戏、浏览与工作无关或非正规网站,并不得下载、安装与工作无关的任何软件、程序资料及文献。13、保管好企业管理、经营业务、设计图纸、技术资料等重要文献以及办公设施或工具,如有损坏应承担赔偿责任。14、员工之间不得私自向同事打探、讨论薪资或商业秘密。15、通过正常渠道及时、精确向企业领导及部门负责人如实反应问题,不准在员工之间散布流言及不真实的信息。16、严禁服务态度恶劣或与客户争执,不得有影响品牌形象或企业信誉的行为。17、各部门主管人员对已发生、正在发生事故及违法违纪行为应及时制止并汇报企业,企业根据过错程度予以对应处理。18、处理好个人生活与工作的关系,高质量、高效率地完毕企业领导安排及职责范围内的工作任务,不得消极怠工。19、尊重上级,不准顶撞上级或对上级以恶言咒骂、威胁。同事之间互相关爱,和平共处,共同构建和诣工作环境。二、行为准则1、诚信是企业获得业绩的基石,使我们可以提供优质产品和服务,与客户和供应商建立坦诚的关系,并在竞争中不停取胜。企业的每位员工,均有责任遵守如下的行为准则:(1)遵守一切合用的、指导我们企业经营活动的法律和法规;(2)处理所有业务活动和业务关系时,要诚实、公正和可靠;(3)防止任何公私利益冲突;(4)共同努力建立、维护以诚信、正直为基础的企业文化。2、与客户和供应商的关系(1)不妥支付a.不得提供或予以任何人士贿赂或回扣;b.作出合理判断,不要给人行贿错觉;c.聘任有良好声誉的代理机构和事务所;d.商业应酬要合法、合理,并合乎客户及所在部门的规定。(2)防备洗钱a.遵守任何严禁接受非法所得的法律,以及规定上报波及现金、特定货币工具的交易或可疑交易的法律;b.遵守业务部门的程序以核算客户、商业伙伴等的合法性;c.支付方式的限制:理解有关现金、第三方支票、多种汇票等的限制;d.学会识别可疑的交易,假如发现可疑迹象,请及时提出疑虑。(3)隐私权a.遵守所有合用保护客户和供应商的法律和保护隐私和数据的法律;b.理解并遵守所在部门有关保护隐私和数据的实行程序;c.仅将客户和供应商的信息用于合法的、经许可的目的;d.保证按照有关的隐私权的规章和程序处理客户和供应商的信息;e.维护客户和供应商信息的安全,包括储存于电脑里的信息。(4)关系处理a.要合法、公平及有效地发展与所有客户和供应商的关系;b.争取客户和供应商的支持,以在竞争中立于不败之地;c.尊重客户和供应商的知识产权和合法的商业秘密保护规定;d.只与既遵守合用的法律法规,又遵守企业有关环境保护、健康和安全等规定的客户和供应商交往。第二节职业准则一、基本原则1、企业倡导正大光明、诚实守信、爱岗敬业的职业道德,规定全体员工自觉遵守国家法律法规和企业的各项规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以企业利益为重,不做任何有损企业形象或声誉的事。3、企业倡导简朴友好,坦诚平等、友好的人际关系,员工之间应互相尊重,互相协作。二、员工未经企业法定代表人授权或同意,不得从事下列活动:1、以企业名义考察、谈判、签约。2、以企业名义提供担保或证明。3、以企业名义对新闻媒体刊登意见、信息。4、代表企业出席公众活动。5、其他未经企业同意或同意的任何行为。三、企业严禁员工有下列个人投资行为:1、以任何形式参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。2、员工及其亲属投资于企业的客户或商业竞争对手的。3、员工以职务之便向投资对象提供任何利益的。4、以直系亲属或配偶名义从事上述任一项投资行为的。四、利益冲突:员工须防止下列情形的行为发生,违者按企业规定处理:1、从任何商业合作伙伴、客户、竞争对手等处牟取经济利益,包括但不限于金钱酬劳(例如:薪水、酬金、回扣或货币赔偿,礼品以及个人占有企业给客户的奖励等)。2、虚报、冒领企业财物,如企业赠送关系客户的礼品,赠劵等。3、运用职权便利,使某个与自己的家庭组员、亲属朋友有直接经济利益的企业为我司提供服务。4、弄虚作假,对企业有任何欺诈、欺骗行为,如虚假报销、制作假账、捏造出差事实、提供VIP虚假信息或虚假积分、未按企业规定予以折扣等侵犯企业利益行为的。5、从事第二职业或其他活动,尤其是竞争对手的商业活动,侵犯企业利益或运用我司资源牟取个人利益者,我司将依法保留追究其法律责任的权利。五、保密义务1、员工应当保守企业秘密,不得以任何方式向任何第三方泄露或透露,该企业秘密包括但不限于有关版型、工艺机密、人事秘密、商业秘密、培训资料、经济数据、知识产权等所知悉或获悉的一切机密或秘密性信息及资料。非经企业总经理同意,不得随意对外界或企业内不有关人员泄露、透露任何有关商务、营销、技术等方面的秘密。2、员工应当保管好企业有关文献、图纸等资料,对于废弃不用的文献、资料及时妥善处理,不得随意乱丢、乱放。第三节奖惩条例一、员工奖惩:1、奖惩的类别(1)奖励分为:通报表扬、现金嘉奖和年终奖金【每月的绩效提成奖金、定向培养、晋升等鼓励措施,详见《绩效考核制度》】。(2)惩处分为:警告(丙类过错)、记过(乙类过错)、记大过(甲类过错)、解除劳动协议(严重失职或营私舞弊,给企业导致重大损害);2次警告等于记过1次,2次记过等于记大过1次。2、百分制“双重”奖惩的考核原则(1)奖励:通报表扬1次加1分、每月随工资发放当月的嘉奖奖金,同步作为年终发放分红奖金的根据【每1分折合年终奖金总额的2%,在年终奖金中考核奖惩】。(2)惩处:警告1次扣1分、记过1次扣3分、记大过1次扣5分,每月从当月绩效工资中扣除当月的罚金;同步作为年终发放分红奖金的根据【每1分折合年终奖金总额的2%,在年终奖金中考核奖惩】。(3)因严重违纪解除劳动协议、且无经济赔偿,同步取消所有奖励,情节严重者企业将保留追究起诉严重违纪员工法律责任的权力。(4)奖惩原则:每1分折合考核工资100元【从当月绩效工资中奖励或扣除当月的奖惩金】3、奖惩的流程(1)奖惩事件,各个部门申报企业人事行政部,由人事行政部负责调查理解、核准属实。(2)呈报企业总经理审批生效,在企业范围内发文通告;人事行政部存档立案,由人事部每月在工资中,予以兑现当月的奖惩。(3)员工奖惩事件,均可以连带奖励或惩罚其直接上司、部门经理、以及部门总监。4、不一样程度的嘉奖与违纪情形及对应的奖惩措施:(1)对于通报表扬、并且获得嘉奖的行为的员工,在行政人事部立案。在这一步中,将会有一份正式的书面表扬或嘉奖文献,记录有关主管或上级经理与该员工的会谈。在会谈中有关主管或上级经理对员工的表扬或嘉奖描述。(2)职工有下列情形者,年终可参与优秀工作者评奖:A.一年中合计两次及以上通报表扬、嘉奖,并且无惩处记录者;B.在当年工作中,给企业带来良好效益者;C.在当年工作中,严格遵守企业各项规章制度,认真完毕本职工作,工作成绩优秀者,起到模范带头作用者;D.其他可参选优秀工作评奖者,评为‘优秀工作者’的员工,企业总经理颁发奖旗,并且发放奖金1000-3000元。(3)轻微行为过错,提出口头警告由部门主管或上级经理与员工进行正式谈话,告知其行为过错及应当到达的原则,并阐明如不改正,也许导致深入的处分。(4)通过口头警告后仍犯得丙类行为过错或初次所犯得乙类行为过错的提出书面警告,并在行政人事部立案。在这一步中,将会有一份正式的书面警告文献,记录有关主管或上级经理与该员工的会谈。在会谈中有关主管或上级经理重申对员工的警告,再次强调对其改正的期望,阐明如不悔改导致的深入纪律处分甚至解除劳动关系。(5)解除劳动关系当以上做法均告失败,或员工在六个月内合计两次乙类过错或一年内合计三次乙类过错的,或触犯甲类过错的,则构成严重违纪,企业可立即解除劳动关系,不予以任何经济赔偿。如员工的一种违纪行为同步违反多项纪律的,企业有权按照最终条款予以惩罚。二、奖惩行为1、职工有下列情形之一者,予以通报表扬或嘉奖:(1)积极维护企业利益和声誉,在客户中树立良好企业形象和口碑,受到客户书面表扬者;(2)认真勤奋,承接、执行、或督导工作得力,并且成绩明显者;超额完毕工作任务者,能力尤其突出者;筹划、承接、执行重要事务,成绩明显者;(3)对工作流程或管理制度积极提出合理化提议被采纳的,或积极研究改善工作措施提高工作效率,或减低成本有成效者;在工作或技术上大胆创新,并获得明显经济效应;(4)挽回企业经济损失,同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有明显功绩者;检举揭发违反规定或损害企业利益事件者;(5)对也许发生的意外事故能防患于未然,保证企业及财物安全者;(6)对企业发展有重大奉献,或其他应给于通报表扬、嘉奖事迹者。2、一般违纪行为(丙类过错)如员工违反如下规定的,视为一般违纪行为(丙类过错),将予以口头警告:(1)运用企业资源打私人电话,经发现者,话费由个人承担。(2)对同事恶意袭击或诬告,中伤他人或同事之间谩骂吵架,制造事端。(3)不听从主管人员指挥、监督。(4)上班时间睡觉。(5)在办公区域抽烟。(6)工作物品(样品、画册、纸箱等)未寄存在指定区域。(7)办公桌面不整洁,摆放凌乱。(8)其他违反礼仪或行为准则的情形。3、较重违纪行为(乙类过错)如员工违反如下规定的,视为较重违纪行为(乙类过错),将予以书面警告:(1)二次以上违反丙类过错条款之一者;(2)工作时间玩电脑游戏或上网私聊的;(3)恶意散播损害我司的谣言或挑拨企业与员工之间关系的;(4)拾到他人遗失财物不报、私藏拾到的物品或金钱的;(5)在工作时间内从事与本职工作无关的活动的;(6)托人和代人刷(打)卡者的;(7)月迟到、早退合计达二次者,非程序请假、未经领导批假而私自休息导致旷工者;(8)休假期满未在规定期间至行政人事部进行销假的;(9)其他类似情形。4、严重违纪行为(甲类过错)如员工违反如下规定的,视为严重违纪行为(甲类过错),可予以解除劳动协议:(1)六个月内合计两次乙类过错或一年内合计三次乙类过错的;(2)隐瞒或提供虚假的本行业工作经历、学历证书等材料被企业录取的;(3)怠慢、欺骗客户或导致不良影响,破坏企业形象或声誉的;(4)看待客户不礼貌,漫骂、殴打客户,情节严重或工作态度恶劣的;(5)以企业名义对外活动为自己谋取私利或运用职位之便谋取私利的;(6)盗窃或侵占企业、客户或同事财物的;(7)盗窃、涂改、伪造企业档案、资料、多种原始凭证、原始记录及重要文献的;(8)伪造、变造或盗用企业印章的;(9)泄露企业商业秘密;(10)在外从事兼职行为的;(11)在办公场所打架斗殴,扰乱工作秩序的;(12)故意挥霍企业财物或办事疏忽使企业受损的;(13)拒不签收书面警告、过错等整改告知单或调岗告知单的;(14)仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用企业名义的;(15)持续旷工三日或一年内合计旷工五日以上的;(16)托人和代人刷(打)卡一年内合计2次(含)以上者;(17)月迟到、早退合计达四次者;(18)员工无合法理由,拒绝接受离岗培训或调整岗位的;(19)法律法规或企业规章制度认定为严重违纪的其他情形。5、严重失职或营私舞弊,给企业导致重大损害的,企业可立即解除劳动协议,如给企业导致重大损失的,应赔偿企业损失。该情形包括但不限于:(1)因过错导致客户投诉,且导致企业形象严重受损的;(2)因客户关系维护不妥或未及时理解商场信息导致企业店铺调整不到位,影响企业品牌形象的;(3)因工作失误导致重大产品质量问题,影响产品上市或损害品牌形象的;(4)因工作失误或管理不妥导致丢失票据、货品、账册或企业重要财物的;(5)因工作失误或管理不妥导致账款错误、发票过期、严重质量事故或工程造价增长等。(6)与业务往来单位有下列情形之一的:a.员工本人及亲属接受赠送的“酬金”、“回扣”等多种形式的现金、有价证券、股份、礼品、购物卡、健身卡等价值在200元以上(含200元);b.员工本人或亲属接受邀请至营业性歌舞厅、夜总会、保龄球馆等娱乐场所进行消费的;c.员工本人或其亲属接受免费或低价安排进行旅游、度假的;d.接受上述单位为其提供其他有形或无形利益的。(7)因工作失误导致企业直接或间接利益损失价值在3000元以上的其他情形。第三章规章制度第一节入职与试用一、招聘申请1、各部门因业务发展需要增长人员时,应先根据人员甄选流程,由用人部门填写《人员招聘需求表》,经部门主管和总经理同意后,由人事行政部统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。2、新增岗位须提供《岗位阐明书》,岗位阐明书由用人部门与人事行政部进行工作分析后编制。3、企业鼓励内部员工推荐人才,并按照企业人事招聘流程办理。二、招聘条件合格应聘者应具有应聘岗位所规定的年龄、学历、专业、经验等条件,同步从如下几种方面考察:1、诚实正直、作风踏实、有工作热情;2、专业基础知识扎实;3、基本素质好,有培养潜质;4、具有敬业精神、协作精神、学习和创新精神;5、认同企业文化,乐意共同推进企业发展。三、应聘者经考试或面试合格和审查同意后,由人事行政部发出《录取告知书》。企业不录取未满十八周岁的应聘者。在应聘过程中如发既有虚构或隐瞒事实或有作弊情节的,将被取消申请资格;在录取后发既有前述情节,事实确凿的,企业可以解除劳动协议。应聘者如有任何亲属在我司工作,须告知有关状况。四、入职指导1、报到流程(1)接到录取告知后,新录取人员应在约定期间到人事行政部办理入职手续,用工时间(起薪日)以人事行政部核准的正式上班时间为准。如因故不能按期前去,应与人事行政部获得联络,另行确定报到日期,如经企业告知后逾期5日仍未前去企业报到的,视为应聘者自动放弃本次录取。(2)新录取人员报届时,应填写及交验下列证件、资料:a.员工履历表;b.身份证、户口本原件及复印件一份;c.学历证明、从业资格证书原件及复印件一份;d.一寸半身免冠白底彩色近照2张(近6个月内);e.与原单位解除劳动关系的证明文献原件;f.北京二级以上医疗机构出具的近2个月内的健康体检汇报或健康证明;g.个人社会保险缴纳状况及企业指定银行的个人帐号;h.企业规定提供的其他资料。以上材料员工必须保证真实、完整,不得有任何隐瞒和虚构,否则将受到企业纪律处分。同步对于本人所提供的个人资料,企业有权利视详细状况向其毕业学校、前企业或有关单位进行调查、核算。新录取人员提交企业存档的复印件须签名并注明与原件一致,原件经查对后返还录取人员。(3)新录取人员应根据企业规定在规定期限内将上述材料交到企业人事行政部,以便办理有关手续。凡证件、资料不全者,限一周内补交,否则,企业有权不与其签订劳动协议。如因特殊原因已签订劳动协议的,则视为不符合企业录取条件,企业有权与其解除劳动协议,所有后果由员工本人承担。(4)企业人事行政部给新录取员工办理有关入职手续,发放《员工手册》、办公文具等,并确定办公场所和办公设备。(5)企业人事行政部将对录取员工个人履历部分予以查证,如有虚报,将立即予以处理或解除劳动协议。(6)所有员工个人资料或信息有如下更改或补充时,应当于一周内告知企业人事行政部,以保证员工的有关权益得以保障,内容包括但不限于:a.姓名(此项需同步提供公安局证明);b.家庭地址和电话号码;c.婚姻状况;d.出现事故或紧急状况时的联络人;e.培训结业或进修毕业;f.健康状况(包括疾病、怀孕等);g.企业认为有必要告知的其他情形。假如员工在上述期限内未能及时向企业告知个人状况变更,给员工自身权益带来损失的,企业不负责任,如由此损害企业权益或导致直接经济损失的,员工应予以赔偿。2、试用期规定(1)企业实行全员书面劳动协议制管理,凡经企业决定录取的员工入职时或入职后一种月内,必须与企业签订书面劳动协议。协议的签订、变更、解除和终止等根据国家和地方有关劳动法规和企业有关规章制度执行。(2)新录取员工实行试用期制度,其中劳动协议期限不满三个月的,不约定试用期;劳动协议期限在三个月以上不满一年的,试用期为一种月;劳动协议期限在一年以上不满三年的,试用期为二个月;劳动协议期限在三年以上或无固定期限劳动协议的,试用期为三至六个月(视详细状况而定)。(3)试用期内人事行政部、财务部和用人部门对新员工进行入职引导,包括企业简介,部门职能、规章制度《员工手册》、财务报销规定,出差手册、岗位职责阐明、工作内容和规定、企业文化理念等及其他培训科目。3、试用期考核(1)试用期满前一周内,由员工本人提交试用期工作总结,并由部门主管和人事行政部对其试用期工作体现进行评估,以确定员工与否符合录取条件。如符合录取条件者转为正式员工,人事行政部进行薪资申报。(2)如员工在试用期间体现突出,经部门主管申请,人事行政部审核后由总经理同意可提前转正。(3)对于不符合录取条件者,予以解雇,并按企业规定办理离职手续。(4)试用期内,新录取人员如感到企业实际状况、发展机会与预期有较大差距或由于个人原因决定离开,应提前七个工作日提出书面离职,并按规定办理离职手续。4、录取条件新员工在试用期内,有下列情形之一的,即被认为不符合录取条件:(1)试用期内新员工入职培训成绩不合格的;(2)试用期内合计请、休假超过七个工作日的;(3)试用期内私自缺勤、旷工的;(4)试用期考核评估成绩不合格的;(5)在签订劳动协议过程中有欺骗、隐瞒或其他不诚实行为;或在向我司求职过程中提供虚假简历或信息者;(6)其他不符合企业录取条件的其他情形。第二节劳动协议一、劳动协议期限固定期限劳动协议期限分为一年、三年或五年。二、劳动协议签订程序1、由人事行政部负责与新员工签订《劳动协议》,涉密岗位员工应当与企业签订《保密协议》、《竞业限制协议》,并承担对应义务和责任。2、协议书一式二份,签订后双方各执一份。3、劳动协议分为主件和附件,主件为《劳动协议书》,附件为企业的规章制度,包括但不限于企业的《员工手册》、岗位阐明书、绩效考核方案、薪酬政策、培训协议、保密协议等。三、试用期员工劳动协议的签订、终止程序:1、人事行政部在新员工报到三天内与新员工签订《劳动协议》、《保密协议》,新员工拒签书面协议的,企业有权按照法律规定依法终止劳动关系,后果由新员工自负。2、试用期间,新员工提出解除劳动协议的,应提前三个工作日告知企业,并应按照企业规定办理离职工作交接手续。3、试用期内被证明不符合录取条件的,企业有权与新员工解除劳动关系。四、正式员工劳动协议的解除、终止程序:1、员工与企业解除协议:员工因故不能或不愿继续工作的可以提出辞职,但须提前30日提交《辞职申请》,经所属部门主管、人事行政部、总经理同意后,方可办理离职手续,协议即可解除。2、企业与员工解除劳动协议:(1)双方协商一致,可以解除劳动协议;(2)凡因员工违反管理制度、劳动纪律、工作规范或因员工严重失职,营私舞弊、对企业利益导致损害的,触犯国家法律法规,被依法追究刑事责任者,企业有权根据员工所属部门提供的《过错惩罚告知》或有关书面证明,与其解除劳动协议,不必支付经济赔偿或赔偿。(3)员工不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的,企业可以向其发出《解除劳动关系告知书》,与其解除劳动协议。3、劳动协议续订:劳动协议期限届满,企业与员工经协商一致,可续订劳动协议,企业与员工任何一方不愿续签劳动协议的,应提前三十天告知对方,员工须按企业规定办理离职手续,凡员工逾期拒签劳动协议的,企业有权即时终止与其的劳动关系,由此导致的损失由员工个人承担。第三节考勤管理一、工作时间1、原则工作时间(1)每周工作五天(40小时工作制):上午上班时间09:00-12:00下午上班时间13:00-18:00星期六、星期日正常休息。(2)中午就餐时间1小时:12:00--13:00;(3)合用于原则工时制的员工包括但不限于行政、秘书、办事员和辅助人员。2、特殊工作时间企业根据岗位的工作性质和工作职责不一样,对于无法按照原则工作时间工作的岗位,向当地劳动保障行政部门办理有关手续后实行综合计算工时制或不定期工时制。如下状况实行弹性工作制:(1)工作成果无法按原则工作时间衡量(2)需要机动工作时间(3)适合其他生产经营特点、工作特殊需要的采用特殊工作时间的员工可实行弹性考勤,由各部门主管负责详细考勤,并按企业规定及时报至人事行政部。二、考勤管理1、所有员工必须严格遵守企业考勤制度,上下班亲自打卡,不得替代他人打卡。一经发现,托人和代人签到/刷卡者,均视为当日旷工。2、前台文员负责每月员工出勤的记录核算,并将出勤登记表报人事行政部作为制定当月工资的根据。员工因公外出/出差须通过OA提出外出申请。3、外出规定(1)员工因公外出/出差须在外出/出差前通过OA提出申请,未经领导审批通过的均视为旷工处理。(2)员工外出办事,当日不回企业报到者,离开企业时须打卡,出差在外的除外。4、未依正常程序,而私自外出者,当日以旷工论处。5、签到/刷卡记录是作为员工的出勤记录和工作态度的考核根据,但不作为计算员工加班的根据。三、异常出勤1.迟到、早退:员工超过上班时间抵达企业为迟到;未请假而提前离动工作岗位者为早退。迟到/早退15分钟以内者,扣除10元;迟到/早退15-30分钟者,扣除30元;迟到/早退超过30分钟者,以事假4小时处理。员工迟到、早退按照员工违纪,根据企业《奖惩条例》处理。2、旷工:未经办理请假手续,请假未经核准或假满未经续假,而擅不出勤者,或在工作时间内未经主管准许,擅离工作岗位或外出者,均以旷工论处。3、为鼓励员工出勤,企业设置全勤奖制度,凡一种考勤月内未发生迟到、早退、事假、病假、旷工、未签卡的员工可以享有100元全勤奖。(企业根据实际状况制定考勤和劳动纪律检查制度)四、加班1、加班条件(1)为完毕下达的紧急任务而在规定工作时间内无法完毕的,企业规定加班的。(2)在特殊状况下,必须规定加班的。2、员工应通过OA提前提出加班申请,经部门负责人同意后人事行政部立案,否则企业可不视为加班。没有必要或员工在正常工作时间内可以完毕的工作不得运用加班时间完毕。3、补休(1)员工调休需通过OA提出调休申请,经审批通过后方可调休,否则视旷工。(2)员工加班若以补休偿付,则须在企业规定期间内休完;(3)员工未经办理有关手续而自行补休者,视同旷工处理;(4)企业安排员工补休因本人原因未休的,视为放弃并不得规定加班费;(5)《加班申请单》当月有效,员工加班的应及时在当月将加班申请单递交企业并享有加班待遇。5、如下状况不视为加班:(1)在节假日或下班后员工自发组织的旅游、体育活动及其他集体娱乐活动;(2)符合条件的员工在妇女节、青年节期间工作的;(3)在非工作时间员工自愿参与的培训;(4)在非工作时间员工自愿参与的与本职工作及企业利益无关的社会活动;(5)因个人原因不能准时完毕工作而自动延长工作时间;(6)上班时间前提前刷卡或下班时间后除企业承认的加班外在办公区停留的时间;(7)未填写加班申请或填写加班申请未获同意;(8)因参与紧急避险等特殊状况而完毕有关工作的;(9)驾驶员加班赔偿计算措施将另行规定。第四节福利待遇一、企业按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬福利。1、因岗而异:不一样岗位在决策责任、影响范围以及资格规定等方面的特性是薪酬水平的决定性原因。2、卓越加薪:薪金和服务时间长短、学历高下没有必然关系,不过和业绩、能力亲密有关。工作体现是决定工资水平与加薪的基本原因。3、薪酬保密:薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下问询、议论其他员工的薪酬。二、薪酬1、企业每月支付给员工的薪金包括三个部分(详细参照劳动协议):(1)基本工资:员工在法定工作时间内完毕工作任务或劳动定额时企业必须支付的基本劳动酬劳;(2)绩效工资:根据员工实际工作体现和奉献而发放的工资;2、薪金支付(1)企业按员工的实际工作天数支付薪金,付薪日为每月15日,支付上一考勤月的薪金。如付薪日遇国家法定节假日(如元旦、国庆节等),则付薪日提前在近来的工作日支付。企业委托农业银行在每月付薪日将薪金转入员工的个人银行帐户。(2)按政府规定,企业为员工购置社会保险,个人应承担的部分从每月薪金中代为扣缴。3、个人所得税所有薪金收入,员工有义务根据国家和地区税务规定交纳个人所得税。企业将在每次支付薪金时,代为扣缴对应的个人所得税。4、特殊时期的薪金支付(1)员工依法享有年休假、探亲假、婚假、丧假期间,企业正常向员工支付工资。(2)员工(导购店长除外)由于入离职或病事假产生考勤期出勤不满的,绩效工资及各项补助等按全勤核算后再进行出勤天数折算;(3)如员工在法定工作时间内依法参与社会活动期间,企业视为提供正常劳动并支付工资。社会活动包括:(1)依法行使选举权或者被选举权;(2)当选代表出席乡(镇)、区以上人民政府、党派、工会、共青团、妇女联合会等组织召开的会议;(3)出任人民法院证明人;(4)出席劳动模范、先进工作者大会;(5)《工会法》规定的不脱产工会基层委员会委员参与工会活动;(6)其他依法参与的社会活动。5、员工旷工期间劳动酬劳及其他福利待遇不予发放,且企业有权不予支付该员工当月绩效工资及其他各项补助,并扣除双倍旷工工资。6、因员工本人原因给企业导致经济损失的,企业可按协议约定规定赔偿经济损失,并有权从员工本人的工资中扣除。三、免费住宿员工回山东总部出差、按规定提供免费住宿;山东南山籍员工回山东总部不提供住宿。四、交通补助规定(1)补助原则:补助类别总经理副总经理总监经理主管及文员交通补助合理报销100元/月100元/月100元/月100元/月(2)管理规定:享有交通补助的员工,不报销北京市内交通(出差时机场大巴费用除外)第五节休假1、法定假除平常休息日外,全体员工整年均享有如下有薪法定假日。节日放假时间国定假日天数元旦1月1日共1天春节农历除夕、正月初一、初二共3天清明节农历清明当日共1天劳动节5月1日共1天端午节农历五月初五端午当日共1天中秋节农历八月十五中秋当日共1天国庆节10月1日至3日共3天2、若员工在上述法定日期工作,企业将按劳动法有关规定予以支付加班费。二、工伤假1、员工因工伤致残、伤害或疾病者(违反规定作业者或因个人原因导致损害除外)其治疗期间需请工伤假,须附指定医院(市级以上医院)诊断阐明书及依权责核准。2、工伤假必须定期检查,伤愈即回工作岗位。须继续养伤者,应持医院证明办理续假,并经同意后生效,如不办理续假手续自行延假者,以旷工论处。3、工伤假内薪资按国家《工伤保险条例》规定的原则核给。三、婚假1、员工符合法定结婚年龄且在23岁如下的正式全日制女性员工和在25岁如下的正式全日制男性员工,均可享有全额带薪婚假3天;在23岁或以上的正式全日制女性员工和在25岁或以上的正式全日制男性员工,初婚时可享有全额带薪晚婚假10天。2、婚假应在结婚登记之日起一年内且在劳动协议期内一次性休完,逾期不补。3、员工申请婚假需要提供结婚证明且结婚证的领取时间应在劳动关系存续期间内。四、丧假1、若员工直属(配偶、子女或父母及配偶的父母)亡故可申请3天的带薪假期,须一次性休完。2、丧假结束三日内须附死亡证明,企业留存复印件。五、产假1、按照国家规定,凡符合国家计划生育规定的正式女性员工持医院证明书(准生证)可享有98天(含休息日和法定假日)产假,其中产前休假15日历天。2、如下状况可获额外假期:难产15日历天多胞胎每多生育一种,增长产假15日历天晚育(24周岁以上)30日历天3、产假期间,参与基本生育保险统筹的女员工,享有生育津贴待遇;4、女职工一旦怀孕,应立即告知部门主管和人事行政部,并将有关怀孕估计分娩期的医生证明原件,复印件提交人事行政部。5、未在企业持续服务满一年的员工休产假者将不发放当年绩效薪资。6、违反国家及北京市计划生育政策生育的员工不享有上述产假待遇。六、晚育陪产假1、男员工可享有3天的有薪陪产假(在婴儿出生后一周内一次性休完,遇法定假期及公休日不顺延);2、员工申请此种假应提交婴儿出生证明,企业留存复印件。七、哺乳假1、女职工有不满一周岁婴儿的,可以申请哺乳假;2、企业在其正常劳动内予以每天上、下午两次哺乳时间各半小时,多胞胎的,每位每次均有30分钟。如本人提出申请,离家较远的女职工哺乳时间当日可以合并使用。八、病假1、员工因患病或非因公受伤,无法出勤工作,可申请病假,急诊病假应及时告知部门负责人,返回企业上班的第一天补交急诊的诊断证明书、病假证明书等。病假天数超过一种工作日(含一日),需提交社保定点医院有关证明(诊断证明书、病假证明书、门诊病历、住院病历等);未能提交社保定点医院的病假证明书按事假处理,病假天数三个工作日以上(含三日),未能提交社保定点医院的病假证明书的,以旷工处理。2、十天以内病假按本人岗位基本工资70%计发病假工资,合计十天以上者按本人岗位工资的30%计发病假工资,医疗期确实定按国家有关规定执行。3、当员工因严重疾病(需经企业确认)持续病假三个月或年内合计病假180天,并在协议期内的员工,参照国家规定,停发基本工资,合适予以生活补助费,原则为北京市最低工资原则的80%。4、员工因病或非因工负伤,享有的医疗期待遇根据有关法律法规执行。5、员工医疗期满,不能从事原岗位,也不能从事企业安排的其他岗位工作的,企业有权依法解除劳动协议。员工医疗期满,企业需要办理劳动能力鉴定手续的,员工如无端不予配合的,企业视为严重违纪行为。九、年假1、员工在我司合计工作已满1年不满的,年休假5天;已满不满的,年休假10天;已满的,年休假15天。年假可在一年内分多次休完。2、当年度的年假,应在当年度内休完。3、休假前提前一星期向部门主管申请,并报人事行政部核算休假天数。4、因工作需要调动岗位(如调离北京贝塔尼企业),服务时间以截止到调离岗位当日,以此计算可享有的有薪假期。5、员工经同意休年假的,应与接手员工办理竣工作交接后,方可休假。6、企业安排员工休年休假,员工因本人原因不休年休假的,员工应向行政人事部提交书面阐明。十、事假1、申请事假时,员工必须至少提前1天通过OA提出事假申请并获得部门主管同意,请假3天及以上的还应得到总经理同意方可休假,未经同意或未按规定办理休假者按旷工处理。2、请假最小单位为4小时,事假期间,不享有薪资。3、员工本人申请,可以优先安排使用年假。4、单次事假不得持续超过5个工作日(含),持续两个月内不得超过9个工作日(含),整年合计不得超过20个工作日(含)。十一、休假规定1、员工应提前一周(事假、病假、丧假除外)向部门主管及行政人事部门申报拟休假的种类和时间(同步汇报总经理)协商安排休假详细事宜。2、员工假期期间薪资发放原则按照国家及当地政府规定执行。3、请假须知(1)事前请假。必须事先经同意才能休假,特殊状况,经总经理同意才能办理补假手续。员工逾期未办理补假手续或补假未获同意的,缺勤时间按照旷工处理。(2)本人请假,不得请人替代请假,凡请人代为请假的或填写请假单的,均按无端旷工处理。(3)请假根据。《请假单》为员工请假的根据,但凡没有同意的《请假单》,企业均不承认。(4)事假请假时间,最小单位为4小时。(5)在请假期间,员工手机必须是开机状态,以备紧急联络,维持正常工作秩序。(6)员工在假期内提前上班者,应及时到行政人事部销假。(7)员工请假时由部门主管和本人安排好请假期间的工作和职位代理人,因请假而耽误工作时,请假人和其经理均负有责任,企业将予以追究。第六节社会保险一、养老保险1.办理录取手续后由企业根据当地政府的规定统一办理养老保险。企业和员工各自承担对应部分的费用,其中员工个人承担的部分由企业每月在工资中代扣代缴。2.如原工作单位已办理养老保险的,要将原单位的养老保险缴费状况书面告知行政人事部,以便转移和持续交费。如原单位未办理过养老保险,员工亦要书面告知行政人事部,企业将为员工新开养老保险账户。二、医疗保险企业按照当地政府规定,为员工缴纳社会统筹医疗保险。三、失业保险、生育保险、工伤保险企业按当地政府规定,为员工办理失业保险、生育保险、工伤保险。四、住房公积金1.员工办理录取手续后由企业根据规定办理住房公积金,企业和员工各自承担对应部分费用,其中员工个人承担部分每月在工资中扣除。2.企业和员工每月交纳的住房公积金存在公积金管理中心的个人账户中,如员工买房、建房时可向公积金管理中心申请提取账号内的款项,同步,可向银行申请住房公积金贷款,享有当地政府的低息贷款福利。第七节岗位调动制度一、岗位调整制度1、企业根据员工工作体现和工作能力可调整其工作岗位和职务。如被晋升或调动,部门主管应当将晋升或调动状况告知员工,并交人事行政部载入企业人事档案。2、企业可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在企业职位空缺的状况下,员工也可以根据本人的意愿申请企业部门之间的调动。二、晋升按照企业有关制度执行。三、岗位调整1、下列情形之一的,企业有权根据员工的工作能力和工作需要,调整工作岗位或安排培训:(1)非因工负伤或自然患病医疗期满,不能从事原岗位工作的;(2)员工不能胜任现岗位或职务工作的;(3)因客观状况发生变化致使员工担任的岗位或职务不存在;(4)其他致使劳动协议无法继续履行的情形。2、有下列行为之一的,视为员工不能胜任现岗位或职务工作:(1)员工无合法理由拒绝或迟延完毕部门主管及企业领导所安排的工作任务;(2)员工违反企业规章制度,被企业下达警告告知一次以上的;(3)一种考核周期员工工作绩效考核成果为“不合格”的;(4)其他不能胜任现岗位或职务工作的情形。3、离岗培训(1)离岗培训是指员工离开原岗位,由行政人事部会同有关部门进行培训。(2)离岗培训的对象是本节第1、2情形的员工;(3)离岗培训的内容包括员工手册、规章制度、法律法规、业务技能等。(4)离岗培训期限一般为一到三个月;(5)员工离岗培训期间待遇如下:发放基本工资,停发任何形式的绩效工资和津贴、补助,但不低于北京市最低生活费原则。第八节离职一、劳动协议解除或终止:1、协商解除:企业和员工双方协商一致解除劳动协议。2、员工单方解除:员工提前三十天书面告知企业单方解除劳动协议。3、企业单方解除:企业依法单方解除劳动协议。4、劳动关系解除和终止的其他情形,以《劳动协议法》规定为准。二、劳动协议解除1、非过错性解除下列情形之一,企业提前30天书面告知或额外支付一种月工资可以解除劳动协议:(1)员工不能胜任工作,通过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;(2)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的;(3)劳动协议签订时所根据的客观状况发生重大变化,致使原劳动协议无法履行的,经当事人双方协商不能就变更劳动协议到达协议的。2、过错性解除:有下列情形之一,企业可立即解除劳动协议并无需支付经济赔偿金:(1)在试用期内被证明不符合录取条件的;(2)严重违反企业规章制度的;(3)严重失职、失职,营私舞弊,对企业利益导致重大损失的;(4)被依法追究刑事责任或被依法劳动教养的;(5)采用欺诈手段与企业签订劳动协议的;(6)其他法律、行政法规规定情形和企业规章制度所规定的严重违纪行为。三、劳动协议终止1、协议到期未续签的;2、员工到达法定退休年龄或开始依法领取基本养老金的;3、法律、行政法规规定的其他情形。四、离职管理1、员工离职应当填写《离职申请单》,办理好工作的交接手续和财产的清还手续。符合法律规定的需由企业支付经济赔偿金的情形的,在员工办妥离职手续后第一种发薪日支付。2、试用期员工离职,须提前三个工作日以《辞职申请书》书面形式向人事行政部提出;试用期满后的正式员工离职,应提前三十日以《辞职申请书》书面形式向人事行政部提出。提前告知期局限性,导致企业经济损失的,应予赔偿。特殊状况下员工确需提前离职的,须部门经理/总监及人事行政部经理同意。3、收到员工辞职申请汇报后,人事行政部门负责理解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给有关部门,以保证及时进行有针对性的工作改善。企业也可根据员工意愿安排办公室同事或员工上司进行离职面谈,听取员工意见和提议。4、凡员工因离职、调迁、无法继续履行原负责的职务时,均应当按企业规定在离职前处理竣工作资质事宜,完备离职手续,办理移交并整顿出移交清单,其中包括但不限于:(1)交还所有企业资料、文献、办公用品及其他公物;(2)向指定的同事妥善交接工作;(3)报销企业有关费用,偿还欠企业的钱款;(4)租住企业宿舍的,应退还企业宿舍及房内公物,办理退房手续;(5)如与企业签有其他协议(培训协议、保密协议等),按其约定办理;(6)其他调离手续。待所有离职手续完备后,企业将按规定向离职工工支付离职当月实际工作天数的薪金,并协助办理档案及社会保险关系的转移手续。5、未按企业规定完备调离手续即私自离动工作岗位的,企业将视为该员工积极放弃其在企业的任何权益。同步由此给企业导致经济损失的,员工应当承担赔偿责任,企业有权从员工工资等中做对应的扣除,工资等尚局限性以弥补损失的,员工仍需赔偿损失。6、未按企业规定完备调离手续即私自离动工作岗位或不辞而别的,导致企业无法为其办理离职手续的(包括但不限于退保、出具解除劳动协议的书面证明等),由此产生的一切法律后果由员工自行承担。7、在集团内部调感人员,应参照上述条款完备调离手续(户籍、档案关系等办理依与企业的约定执行)。8、凡属个人领用办公用品,由行政人员清点无误后,退回仓库保管;如有损坏或遗失,则照价赔偿,从薪资中扣除。9、各部门主管、人事行政部负责监督完组员工的交接手续。10、签订培训协议的员工,如在培训协议约定的服务期内提前解除劳动协议,应按照培训协议的约定支付违约金。11、劳动协议解除或终止后,离职工工应继续履行保密义务;离职工工与企业签订竞业限制协议的,应按照协议的约定履行竞业限制义务。第九节培训一、企业发展的宗旨之一就是为全体员工提供学习与发展的机会,协助他们不停提高自己的专业素养和工作能力,从而得到自由而全面的进步。1、一般在新员工进入企业的前三个月,企业会安排员工所在部门的主管或资深员工通过制定工作计划、分派工作、推进工作改善、协助处理问题等途径在平常工作中对新员工进行培养、指导。2、企业会根据企业发展的需要,不定期组织部分员工参与岗位培训,以使企业和员工获得对应的资格。3、企业鼓励员工积极参与培训、进修。如员工个人参与外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位(历)等,顺利结业后可向企业提出申请经企业总经理同意,可获得一定金额的进修资助。4、员工申请资助的学习项目必须与工作有关,并在得到承认的教育机构里进行,以保证到达提高工作效能的目的。5、员工在申请进修资助之前,必须向部门主管提出申请,经同意后报人事行政部审查、立案。二、费用报销1、企业认为学习对员工在企业的工作有直接益处,同意其参与,则员工在顺利结业后,可按一定比例报销学费和其他有关费用,如注册费、考试费等,但不包括住宿费、更换费、邮费、学生组织的会费等,报销比例最高100%。2、费用报销一般在年终;报销必须提交结业证书、文凭、资格证书或表达顺利结业的证明书。费用报销的项目及对应比例参见《培训协议》。三、培训协议员工参与任何由企业出资的培训、进修活动,在报销前必须与企业签订培训协议,以明确双方的权利义务。四、职业发展1、企业关注员工的职业发展,鼓励员工在企业的指导和协助下制定个人的职业发展计划。2、企业可以向员工提供两种职业发展道路:(1)专业系列,是指在某一种或几种有关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提高,以成为该领域内专家为目的;(2)职务系列,是指通过组织、协调团体和团体组员工作,完毕团体工作目的,提高自身领导力,以实现职务上的不停晋升。五、晋升机制1、在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展:(1)积极积极,敬业诚信,具有良好的职业素质;(2)专业知识扎实,工作能力突出,工作业绩优秀;(3)具有全局观念及较强的组织、协调、沟通和领导能力;(4)获得同事的高度信任,和他们共同发明优秀成果;(5)符合职位的资质规定,并有愿望担任此项工作;六、调岗、培训1、假如员工的职业素养、工作能力或工作状态达不到对应的岗位规定,企业有权对员工做出培训或调岗等人事决策。2、企业将根据如下原则之一确定员工与否胜任本岗位工作:(1)绩效考核不合格;(2)职业素养、身体、知识、技术、职业资格及管理水平等无法到达岗位规定;(3)三个月内出现本岗位常规状况下不应出现之情形达三次或以上;(4)其他不符合岗位规定的情形。3、员工经证明不胜任原工作岗位的,企业将根据公平、合理原则及员工实际状况,对员工进行培训或调整员工工作岗位(包括降职、换岗等),员工调整工作岗位后,根据因岗而异的原则确定其薪资水平。员工应按企业规定接受培训或到新岗位报到上班,不一样意接受培训或调整工作岗位的,企业将根据《劳动协议法》及企业规章制度进行处分直至解除劳动协议。七、内部流动1、企业可以根据员工的能力、工作体现和业务需要,安排员工在企业内进行流动,以更好地协助员工发挥潜质,提高职业发展的必要技能;2、若员工有内部流动的意愿,可向部门主管提出,由人事行政部协调办理调动手续并最终确认;3、人事行政部将及时公布企业内部职位空缺信息,员工可以直接报名也可推荐外部人才,企业人事行政部及有关部门会负责详细协调工作。八、尤其提醒企业不主张员工过于频繁地调换工作岗位:(1)若员工入职不满一年,或在一种岗位上工作不满一年,原则上企业不接受员工的调动申请;(2)企业录取的高校应届毕业生,原则上入司两年内不能申请内部调动;(3)在申请调动成功一年之内,企业不再接受员工的调动申请。第十节竞业严禁一、作为企业的一名员工,需要把所有精力放在企业的工作上。员工不得从事其他生意或工作(无论受薪与否),一经发现,企业有权解雇该员工而无需任何告知期或赔偿。二、一经录取的员工,应与企业签订《竞业严禁协议》并认真遵守企业竞业严禁等有关制度,如因违反有关制度给企业导致的损失,由违反者承担对应的赔偿责任。第三章企业管理制度第一节出差制度一、出差人员必须提前1天填写《出差申请》,一般员工由所在部门负责人及品牌分管领导签字确认后,交与前台文员,如无法及时填单,须在出差当日电话告知部门主管及前台文员,并在出差回企业上班第一天内及时补单,并由前台文员确认出差日期及人数,否则以旷工论处。重要岗位人员出差由品牌分管经理及总经理签字确认后交与前台文员,如无法及时填单,必须当日告知总经理,否则以旷工论处。二、交通工具原则1、出差人员外出时,可根据时间、路途,合理选择最佳交通工具。一般职位人员因工作需要,需乘坐超过本职位规定的交通工具;必须事先征得总经理的同意。2、各级他人员乘坐交通工具原则(见下表)职务汽车火车飞机总经理副总经理空调软席软席、旅程超过六小时以上的可选择软卧经济舱总监空调软席旅程超过六小时以上夜间行驶可选择卧铺经济舱部门主管级及如下员工空调旅程超过六小时以上夜间行驶可选择卧铺因工作需要,如陪伴客户出差,特殊或紧急状况下总经理同意可选择经济舱3、在北京市区应选择最普及的交通方式,如公共汽车和地铁。假如没有更低廉的交通方式可采用时,可乘出租汽车,须报部门主管和总经理同意,私人用途的出租车费和平常上下班的车费不得报销。三、退票、订票费1、因工作原因发生退票手续费,需阐明原因,并得到部门主管和总经理的同意方可报销。2、由企业指定订票处统一订票。机票统一前台购置,其他车票自行购置。四、出差原则1、住宿原则仅使用于中国境内。2、一类都市指省会都市或直辖市,经济特区,二、三类都市指地区级都市、县城都市。3、各级员工如和上级领导一同出差时,为了公务之便,经总经理同意,可以和上级领导入住同一酒店,因此产生的费用可以报销。职务一类都市其他都市住宿伙食及通讯补助市内交通住宿伙食及通讯补助市内交通总经理合理报销合理报销合理报销合理报销合理报销合理报销副总经理300元/天40元/天合理报销260元/天40元/天合理报销总监250元/天40元/天80元/天200元/天40元/天60元/天经理、主管级220元/天40元/天50元/天180元/天40元/天40元/天主管级如下员工200元/天40元/天30元/天160元/天40元/天30元/天注:①以上原则为报销最高原则,不得超过此原则报销,不得虚开发票,一经发现严厉处理。②凡企业委派回南山总部出差工作时,南山总部免费提供住宿,只报销交通费用和伙食补助30元/天。③但凡出差当日去当日返回者,只报销交通费用和伙食补助50元/天。④全体员工要严格遵守上述规定,否则发生的费用自行承担,财务部负责把关。第二节财务报销制度报销是指企业员工报销办理企业事务过程中发生个人垫付款项,或是为办理企业事务而暂支款项的销账事宜。一、程序1、办理人办理企业事务完毕后,填写费用报销单。2、各部门负责任审核业务招待费,差旅费、快递费、样品费与否属于报销范围,并签字确认。3、财务部出纳审核差旅费报销单,审核内容如下:(1)费用报销单手续与否齐全;(2)费用报销单手续填写与否对的,大小写金额与否一致;(3)原始凭证与否合法,任何发票必须在正规的经营场所获得;(4)根据企业有关规定判断哪些费用不在报销范围之内;(5)报销任何发票昂首必须填写企业全称;(6)各项费用的报销与否在企业规定的比例范围之内,各部门费用报销比例见企业有关政策。4、各部门负责任审核业务招待费、差旅费、快递费、样品费与否属于报销范围,并签字确认。5、财务部出纳审核差旅费报销单,审核内容如下:(1)通过审核,完全符合有关规定,予以报销;(2)通过审核,不完全符合有关规定,根据如下不一样状况作出处理:a.费用报销单手续不全,没有经办人、部门负责人、财务审核人、总经理签字的,退回报销单,由经办人补齐手续;b.费用报销单填写错误,规定经办人重新填写;c.原始凭证不合法,或者按企业财务规定不能作为报销凭证的,规定经办人员提供合法凭证后报销;d.根据企业有关规定,有在不报销范围内的费用支出的,除非由总经理同意,否则不予报销;e.超过费用报销比例的,费用范围内的予以报销,对于超过部分,经办人员可以自理或者延至下季度报销。二、报销规定1、粘贴:(1)报销时所有的原件必须按照一定的逻辑性,同种的发票粘贴在一起,原件不管怎样粘贴,都必须整洁、牢固、互相不粘连,便于翻阅;(2)在原件粘贴按照一定逻辑的前提下,须给每一张原件进行自然数编号,例如:报销人在报销同事提交三份报销单,就在报销单的右上角编列1/3,2/3,3/3序号。2、原则上,一张报销单只能填写因办理某一专题事务而发生的开支;若某一事务办理过程中为一主题事务而发色和那个其他的不一样性质的费用,应当在费用报销单分行填列,并在报销内容中注明这种性质费用的原始附件起讫号。3、报销单填列内容:报销人按照市内交通费,出差车费、餐费、通讯费、礼品费、业务招待费、办公费等费用列明,不可把不一样类的费用金额并在一起填列。三、差旅费报销1、按照企业出差原则,出差人员可根据时间、路途、合理选择最佳交通工具。除非总经理同意,不容许乘坐超过本职位规定的交通工具。2、对照企业的出差明细规定,报销人需要计算自己的报销金额与否超过原则。3、报销人填写差旅费报销单,并填写电子版附注表格(见附件),对差旅费中出租车、业务招待费、礼品等项目详细做出阐明(业务招待费、礼品等需在差旅费外单独报销)。4、交通费都要提供正规机打发票并注明起止地点,业务招待费必须注明在哪个都市和饭店名字,客户的名字和业务关系,礼品必须注明名称,客户名字及业务关系。填写完毕打印出来,附在差旅费报销单后。5、报销程序同上。6、差旅费的报销时间一般不超过员工回企业后的一周内。四、办公费用付款1、企业办公用品实行统一采购。各部门每月向人事行政部申请需采购物品,由人事行政部门记录,总经理审核签字后办理。2、经办人员在接受任务之后,先对所要采购物品或经办事项进行询价,需要问询至少三家同样的货品或事项的价格,在货比三家后,并经人事行政部同意确认供应商。并签下服务协议或协议,总经理审批签字。办公用品、快递费、修理费、网管费、绿化费、办公设备维护这些费用均合用此条款。3、采购办公用品的金额假如较大,须规定申请预支,报销事宜,按照企业规定的制度办理。4、办公费用除协议约定外,凡超过500元的,不以现金结算。5、经办人员在填报办公费用报销单内容时,必须按照办公用品、快递费、油费、停车费、修理费、房租及物业费,通讯费、网管费、清洁费、绿化费、办公设备维护费一列明,并签上经办人姓名,办公用品由库管人员按照发票清单清点后签名,经财务人员根据协议审核费用报销单与否对的填写后,总经理审核签名。6、办公用车发生的费用按照企业用车规定,司机在对的填写费用报销单后须一用车人签名,附上派车单,由财务人员审核后,总经理审核签名。五、非现金支付项款1、领用支票时,支票金额日期、大小写、用途必须填写,并签上领用的名字。2、报销程序同上。六、协议管理1、协议的保管:(1)所有北京贝塔尼企业的协议或者服务协议原件,除人事行政部的人事协议,均寄存在企业财务部门保管。(2)寄存档案有专用箱,柜,排列要科学合理,便于查找。(3)定期对档案进行清理、查对、对破损或载体变质的档案进行修复、复制。2、档案借阅(1)借阅档案在财务部门内查阅,不得借出,有关使用部门经企业领导签字同意后可保留协议复印件。(2)不得将档案内容向无关人员泄露、外传,更不得将档案私自外带、外借。(3)保密资料一律不得向任何第三方提供。(4)对外提供档案资料,需经总经理签字同意同意。(5)凡办理上述借阅事项的均应按规定办理登记手续。3、档案的交接(1)档案的交接必须打印详细的清单,接受人由总经理指定,在交接过程中由总经理或者总经理指定监交人,当面点清,签字确认办理交接手续。(2)集团需要的档案原件,在交接之前复印备存,并打印清单,由总经理签字同意后,交给集团有关部门,需有接受人签字。(3)所有档案移交需有签收单留存。4、对违反本规定的制度和个人,由企业将根据情节轻重程度予以通报批评、扣工资、奖金等对应惩罚措施。第三节办公文具管理制度一、制定目的将我司内多种办公文具用品管理制度化,合理化,使文具用品的使用不产生挥霍。二、领用申请1、文具:每月规定日期之前,由各部门填写《出库单》,部门主管签字后,交人事行政部审批后方可到仓库保管员处领取(新进人员或特殊用途文具之请领不受此限)。2、名片:因工作需要印名片时,应填写《采购申请单》,附上印刷内容,经部门主管签字后,由人事行政部审批通过后,统一安排印制。3、盖章:使用公章时均须事先填写《用印申请》,经部门主管及人事行政部审核后,方可盖章,协议专用章需由总经理审批后方可盖章。4、印刷品领用一般印刷品(如名片、信封、便签、表格)的印刷,申购、保管均有人事行政部负责,各部门特殊用途之表单及印刷品经部门主管及总经理审批后方可自行采购和保管。第四节展厅管理制度一、使用范围1、合用于我司服装展厅的管理。二、职责研发部经理/总监是展厅的重要负责人,可委派专人管理(如下简称管理员)三、样品陈列1、展厅内所有展品,样品、物件均应保证摆放整洁、无皱痕(面料、服装)、外观光洁,品质良好,包装洁净无损坏,代表贝塔尼品牌形象。2、展厅内样品需定期整顿(每周一次),常常更新,力争展出有代表性的优秀产品。四、入库展厅如有新品展出,样品需更新时,应及时提供《入库单》或发货单,在财务处登记立案,财务部凭《入库单》及上级签名办理入展厅登记,管理员负责定期向经理汇报展厅状况(每月一次汇报)。五、出库1、领出展厅物品须由展厅管理员登记,经理同意,管理员填写《出库单》报部门主管和总经理签字,方可办理出库手续。2、未经同意任何人不得带走展厅物品,违者以盗窃论处。六、来访接待来访客户须由部门专人陪伴进入展厅参观,陪伴人员需做好产品展示和简介工作。七、清洁维护1、展厅内环境保持整洁,每天一次打扫,展品常常除尘、维护、保养。各展厅负负责人知会前台文员安排清洁阿姨打扫。2、客人参观结束,陪伴人员负责整顿物品归位,关闭电源,及时收拾整顿所用的样品、包装。清理现场产生的垃圾杂物。八、违纪惩罚有关人员如未清理或未关闭电源,清理现场的垃圾废物,由展厅负责任监督记录。按企业规定惩罚,如无法确认负责人的由展厅负责任承担责任,导致事故及损失由当事人负责承担。九、盘点1、盘点人:由研发部指派人员,并负责盘点、样品搬运及整顿工作。核点人:财务人员2、盘点频次:每月一次(每月最终一种工作日)。展厅管理员要与财务部一起做好物品清点、核算、发现数量、质量问题应及时汇报,查找原因,采用对策。3、如发现物品摆放混乱,不整洁,展厅垃圾杂物无及时清洁,属失职行为,将按企业规定惩罚。附:《物品入库单》《物品出库单》《展厅盘点表》第五节用车管理制度一、用车原则合理安排、保证使用,提高效率,维护企业形象,厉行节省。二、用车范围1、接待客户所需用车;2、接待集团总部副总经理以上或总部客人所需用车;3、部门主管以上(含部门主管)因公外出用车及总经理同意的公务用车。三、用车程序1、车辆调度员统一安排用车,未经同意,任何人不得私自出车或交予他人使用;2、各部门用车须提前一天(下午17:00之前)在OA上填写用车申请,包括:用车事由、用车时间、乘车人数等,以便统一安排调度,一律不接受口头申请用车。3、各部门因公务办事需要用车,一般状况下应优先保证客户用车、会务用车或董事长用车;事先与车辆调度员做好协调与沟通,保证用车无误。4、用车结束后,司机记录取车里程等有关信息,乘车人或用车申请人签字确认。5、各部门用车,必须按照OA上申请的用车性质行驶,不得安排司机随意变化用车性质、行车路线,若有紧急状况时,需先上报车辆调度员,同意后方可执行。6、遇有紧急事情需要当日用车时,必须请示总经理同意。7、其他情形参照企业有关规章制度执行。第六节安全管理制度一、企业设法律事务部负责全企业的安全保卫工作。其重要职责是:(1)制定、修订安全管理制度,并对这些制度的贯切执行状况进行监督检查。(2)监督平常安全工作,不定期组织开展安全检查,及时消除安全事故隐患。(3)遇有尤其紧急的不安全状况时,有权指令立即停止有关行为,制定并实行本单位的生产安全事故应急救援预案。发现安全事故隐患应立即汇报企业上级领导研究处理。二、企业各部门负责人为各部门的安全和治安工作的第一负责人,负责监督和管理本部门的安全工作。重要负责:(1)负责对本部门员工进行法制和安全教育,使每个员工都遵纪遵法,杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的事件发生。(2)实行平常安全监督检查。(3)贯彻执行企业及法律事务部的各项安全指令,保证企业人员及财产的安全。三、企业重要场所(生产部、财务部、库房)等安全问题,制定专门安全保卫管理制度,由企业法律事务部门立案督察。四、企业将不定期组织防火安全大检查。检查安全制度执行状况和安全隐患。五、未经企业同意,办公区内严禁使用和寄存易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险用品,如需寄存或使用,必须向企业法律事务部申报,并指定专人负责管理,否则部门负责人承担对应责任。六、被雇请
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