2023学年完整公开课版共情的力量

共情的力量表达共情：道理我都懂，只需要你片刻的理解和包容共情的核心是理解，只有在理解之后才能给出解释。……一旦你有了足够的信息和理解，共情就要求你把想法付诸行动。真正做到共情要比有共情重要得多，因为我们带着共情所做出的行为才是最重要的。020301共情，意味着你会在关系中的每一个转折点都想知道：我怎样才能帮上忙？我能做些什么？接下来我能怎么办？共情，意味着你可以带着真心想要理解的渴望问：我能了解到什么？共情，意味着你会用深切的感受和开放的心态来说：教教我。学习表达共情——就是把你的想法和感受转化为能够直击他人内心和灵魂的言语——需要自我觉察、细心反思和大量实践1使用开放式问题4关注你的身体感受2放缓节奏3不要匆忙做出评判5向过去学习6让故事充分展开7设定边界1.使用开放式问题问开放式问题是在表达共情，因为这样能传达出每个人独有的反应和回复的尊重。在你问出一个开放式问题的时候，你是想从他人那里了解到事实并进行沟通，而且你是真心对他的看法感兴趣。这相当于你先交出控制权，允许他们把你引领到他想要或者希望你去的地方，而不是你努力把谈话带到一个指定的方向上。封闭式问题就像是把他们关在门外。2.放缓节奏共情总是努力把节奏放缓，让情绪得以在深思后有所缓解。……当情绪爆发的时候，花点时间来思考、回想一下是很有帮助的。把节奏放缓能让我们的想法跟得上这些情绪，往产生情绪的情境中加入一些镇静和归因。3.不要匆忙做出评判共情的表达总是会特别尊重每个人都会发生转变的天性。我们能对他们造成的最大伤害之一就是认为他们的个性是固定不变的。虽然根据过去可以很好地预测未来，但共情会提醒我们：真正的生活是流动的，人们一直在适应环境，当环境发生改变时，人们都是能让步和弯腰的。4.关注你的身体感受你的心情能被你身体的心理反应所改变。所以，微笑能让你的神经系统安静下来，心情好转；而眉头紧锁能让你的感觉更消极或者更严苛。微笑是我们表达共情的最有力的方式之一，因为当我们微笑时，他人也会不可抗拒地想要微笑。当我们的面部肌肉移动到微笑的位置时，我们的躯体也会发生相应的变化。即使你正感觉到伤心或焦虑，脸上呈现微笑也会让你感觉好一些。这已被大量研究证实。5.向过去学习共情能在当下的连接和亲密关系中创造奇迹，但也总是同时关注着过去。我们需要去知道并理解过去发生了什么，我们要明白旧有模式、评判、理论和理想化是如何影响着当下所发生的事情的。当我们学会把过去和现在分开看时，我们才能客观地看待事情。他们强烈的情绪不一定跟现在发生着的事情相关，却总是源于过去未处理的冲突或是艰难的生活环境。了解自己并发展对过去冲突的觉察是培养他人共情能力的必经之路。6.让故事充分展开每个人都有他特有的故事可讲，每个故事也都以他自己的速度发展。借助共情，我们能异常精准地判断出他们需要走多快或走多慢。共情会教我们如何看到事情的全貌，告诉我们何时前进、何时后退，何时要逃去躲藏，何时又可以相信自己强大到足以应对局面。当我们陪另一个人站在悬崖边上时，共情会提醒我们这是那个人的旅程，我们出现在那里是为了陪伴和帮助他。我们的作用不是引领而是跟随，不是主导而是参与，不是为了总结性发言而是为了让沟通能持续流淌。我们表达共情的方式就是让自己完全参与到故事当中，尽自己所能去帮忙，并感恩自己也能成为这段经历的一部分。7.设定边界如果我们总是针对他人的问题分享自己的经历和苦难，这很少会真正长远地安抚到他们。一个人深深的不安全感是不会因为知道了他人有同样严重的问题而被治愈的。共情能让我们不带偏见地去倾听事情表层下面的意义；而要做到不带偏见地倾听，我们必须设定边界。设定边界不是说我们要对他人不在乎，或者让自己不受他们痛苦