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文档简介

采购需求一、服务内容淮南市交通运输局办公大楼及家属区:1、物业区域内保洁服务。2、物业区域内门岗服务及安全保卫。3、物业区域内消防系统、安全保卫系统日常操作运行。4、办公楼内外绿化养护和花卉摆放维护。5、办公楼内承办的会务接待、礼仪服务。6、物业区域内垃圾清运服务。7、物业区域内的车辆停放管理。8、其他服务和临时性任务。二、人员配置情况序岗位人主要工作职责相关要求号数1门卫6负责办公楼和家属区门卫室定岗值男性,45周岁左右,身体健守及巡视等服务。康,体貌端正,熟悉业务。2保洁员2负责办公楼公共区域卫生清洁。女性,40周岁左右,熟悉业1负责家属区卫生保洁及垃圾清运。务,工作认真,责任心强。负责木工小修、日常勤杂以及水、电男性,60周岁以下,具有相关3维护工1气、空调、配电、消防等设备的使用、工作经历,应持相关技能上维修维护及绿化服务。岗证书。合计10三、服务期限本项目服务期限为 3年。服务期满一年后经采购人考核达标, 可以续签后两年合同;如考核不合格、未达标,合同自动终止。四、服务标准1、保洁服务标准序号1

区域走廊、过

要 求办公楼:每天对大厅、走道、楼梯等定时清扫,巡回保洁,墙面干净无污渍,道、楼梯天顶无积灰、蜘蛛网,扶手、栏杆清洁。目视公共门、窗干净无污渍、浮尘。等家属区:整洁卫生,地面无落叶杂物等。2垃圾桶办公楼内:楼内垃圾桶表面无积灰、污迹,每天一次清洁,全天保洁。家属区内:每天一次清洁。3照明设照明灯干净无积灰,每月巡回保洁一次。施宣传栏玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。4阅报栏室内每天1次,室外与家属区每周3次保洁。布告栏地面干燥、干净,无垃圾、杂物,三小时保洁1次。5卫生间墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛网,每天保洁1次。小便斗、坐便器无黄渍、污渍、杂物,三小时保洁1次。洗手盆无污迹,三小时保洁1次。6办公室每天保洁一次,物品整洁、摆放有序;墙面目视干净、无灰尘。会议室窗、玻璃内部无灰尘。2、门岗与秩序维护标准序号工作内容工作要求和标准24小时值班制,每天8:00至8:30、11:30至12:30;14:00至15:0门岗0、17:00至17:30站形象岗。2门岗管理对外来人员进行指引,帮助其快速找到办事地点。同时对表现异常人员进行询问登记,门岗担任办公区域禁烟劝导员,履行禁烟劝导职责。3、水电维修服务标准.序号工作内容工作要求和标准1、对服务区域进行巡视,发现故障及时处理。如超出小修小补范围,由主日常工作管向甲方反映,联系外务单位维修。2、随时保持电话畅通,有报修 10分钟内赶到现场。1、对服务区域供电系统、排水系统进行一次全面巡视,发现故障及时处理,季度工作超出维修范围由主管向甲方反映。2、配合保洁做好灯具清洁工作。3、整理本季维修记录存档。年度工作对本度工作进行总结,整理本年度维修记录存档。4、消防管理标准序号 工作内容 工作要求和标准1、对消防器材、设施进行月检,确保随时可投放使用。消防管理2、负责消防应急处置。5、会务服务标准序号 工作内容

工作要求和标准1、会前做好会场卫生和照明、音响、空调等设备的准备检查工作。会前2、按甲方要求摆放会议席卡等会议需要物品以及会议标识牌。1、做好会议续水等服务。会中2、协助会议主持人维持会场安静。3、为不熟悉场地的参会人员指引卫生间等。1、清理会议室卫生。会后2、发现参会人员遗留物品,交甲方办公室处理。3、关闭空调等设施设备。6、绿化服务标准序号工作内容

工作要求和标准日常工作1、对绿化进行浇水,日常修剪。1、根据甲方要求,对绿化进行栽种或移植。季度工作2、清理绿化区域内的杂物,保持绿化区域美观、整洁。3、对绿化进行病虫害防治。1、每年秋季对树木进行一次刷白。年度工作2、做好绿化年度工作计划。五、报价要求:根据本项目物业管理服务范围、服务内容等,实行服务费年报价(服务费为一年的报价,具体起止时间在合同约定)。本项目一旦中标签订合同,业主即要求物业公司进驻办公工作,故不考虑前期介入费用。1、根据招标内容和要求,报出投标总报价。根据招标文件的要求写明本项目的总报价金额(为完成招标文件要求的物业管理内容所发生的一切总费用) 、分项报价金额及测算依据。2、投标报价为完成本次招标项目服务期内的全部费用价格。其中维护工与负责家属区卫生保洁及垃圾清运的保洁员不

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