《领导科学与艺术》教学辅导

精选优质文档．一．倾情为你奉上精选优质文档．一．倾情为你奉上专心一专注一专业专心一专注一专业精选优质文档．一．倾情为你奉上专心一专注一专业《领导科学与艺术》教学辅导1第一章绪论教学主要内容：1.领导活动；厶领导；3、领导学的发展；帳中玉特色领导学。本章教学目的和要求《要求掌握领导的定义和本质理解领导活动的两重性1了解领导学的发展历程和中国传统领导文化的特点．重点学习内容领导活动的两重性和基本要素领导活动的两重性是指领导活动的自然属性和社会性。领导活动包括领导者、追者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素．与传统领导活动朴比，现代导活动的基本特点是由经验型转为技术型，山全能型转为服务型。领导者的含义领导者是在领导活动担负一定餉领导职务、拥有组织赋予的权力．肩负着率领和组织追随者实颡导目标的领导责任人．领导的内涵领导是指在社会共同生活中，那些具有影响力的个人或集体，通过特定的组织结构，利用自己的影响力引导、指挥、协调和til织追者共同实现某居期目标的行为过程。可以从三个角度来耳糴首先卜领导中的组织是基于一定群体的社会共同生活而存在其最终效果应使群体的成员受益，表现出领导服务性的特点其次，领导是领导者和追随者通过特殊的关系共同达到某种目的其次，领导是领导者和追随者为实琥预期的[]标而展开的一系列活巛领导力是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员,实现组织目标的能力，瓴导力的内容主要有！建立愿景与战略规划、建立组织关系、励和决策。5、管理力就是涌过计划和预算，组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置，以实现组织目标的能力．企业领导者的管理力的内容主要有：计划和预算、组织和控制等．3、我国的领导学是自20世纪跚年代开始兴起的，我生第一本领导学专著是山夏禹龙、刘吉等编写的领导科学基础》，它标志着我国领导学的的诞生。第二章领导者特质教学主要内容：1丶领导特质理论；厶领导者的个性特征3，领导者的智力与智商，4、价值观与這德，本章教学目的和要求：要求了解领导特质理论掌握人格人五模型的基本维度、智力三元理论基本结构和智商的构成要素，理解价值观、道德与领导者的关系重点学习内容人袼大五模型人格人五模型是韦伯在15年首次提出，它包拮外倾性、可靠性、和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。智力三元理论智力三元理论是山美呻心理学家斯腾伯恪提出的，它认为存在三种基本智力模型，分别是分析型力、实用型智力和创造型智力，情商的蛆成丹尼尔·戈尔曼认为情商具有自我意识、自我控制、自我激励．共情能力和社会技巧五种基本成分。、价值观对领导者影响的表现价值观可以在多万面影响领导者和领导能力，首先，领导者个人的俯值骁会影响其对事态和问題的洞察力；其次，价值观会影响领导者与他人的关系；再次，值骁影响领导者的选择和行为。第三章轴导行为教学主要内容1、方关干领导行为的研2、我国领导行为理论研亢：3`3度反馈工。本章教学0的和要求．求了解中西方领导五为理论训宄和理解掌握360度反馈工．重点学习内容I、勒对领导行为的研勒温根据领导者在领导过程中表的工作作风把领行为分为专制型领导．民主型导和放任型领导，他认为放任型领导工仵效率最低，只能达到社交，不能完成目标，专型领导能够达到目标，但是群体成员没有责任感，情绪消极，士气低落，民主型领导工作效率最高，不但成]]标，而且体成员美系浯，工仵积极，有创性。中国领导行为的研宄我国的领导行为受几十年中华文化影响，在选拔任用、考核评佾领导方面，史注重道德品质因素，在领导活动过程中，重视对权力的控制，很少采用真授杈的方式调动下级积极性．中国内隐领导理论主要从个人品德、目标有效性、人际能力和多'而性四个雏度来研究领导行为、3補度反工具360度反馈要求从所有可能的渠道收集信息，从多角度全视来评价和考核领导行为3度反馈评价由与被评价者有密切关的人，包括被评价者的上、同事、下属和客户等．分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价然后，山专业人员根据有关人员对被评价者的评价，对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈，以帮助被评价者提高其能力永半和业绩，作为一种新的业绩改进方法，0度反馈评价得到了广泛的应用。世界5開强所有的企业都己经采用了这种许价方渎。目前，国内的一些企业也开始采用这种评价方法。但是有一些公司斥巨资进行360度反馈评价》却效甚微．甚至适得其反一一造成评价者和被评价者关系紧张．给公司带来了不利的后果。因」比在实际使用3度反馈时必须逍得以下丿I个重要原则、（0要倀据企业的实际情冫六以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格，这样才有针对性；（2）评价后要及时向考核者反馈结果，并提供解决问题的方法和资源支持；（的在实施时应确保考核者的匿名性，以消除考核者的顾虑，保证考核结果的客观真实．《领导科学与艺术》教学辅导2第些章领导者的杈力，能力和影响力教学主要内容，]、领导者的权方2、领导者的能方领导者的影响力。本章教学0的和要求要求了解领导者权力的内涵解杈力带来的影咱掌摒维护影响力的策略．重点学习内容杈力。和杈力米源杈力是指蛆织中某个人或某个部门影响其他人并得到所期望的结果的能力。领导者的权力来游组织和个人，来源个人的权力有专家权力和指示权力．来海组织的权力有合法权利、报0权力和强制权力。力败与领导个人峙怔引起领导人杈力腐收的个人特征主要有，自我主义膨胀，慢专断：化固执，缺少灵活雙通；好人喜功，求名心；用人太狠，盘剥压榨；为人冷酷无情，不善与人淘通交流；不择手設，追逐权力：邪恶无德，暴戾恣睢；溜须拍马，谄嵋上司，构成权力性影咱力的要素主要包括．传统、职位、资历。构成非权力性影响力的要素主要包括：品格、能力、知识、感情．维护影响力的策略维护领导者影响力的策略有《使理性说服法：对理想`价值和情感的要求；使用信号行动．建立联認：扩展网络．使用决断力．第五章领导者的道德与伦理教学主要内容．1、道德伦理与价值观；2、道德伦理的起濞和发展：3、领导道德与伦理理论：4、领导道德与伦理行为本章教学目的和要求，要求了解领导道德伦理的内涵，理解领导伦理的原則，掌握价值观对领导者的影响以及影响领导者道德素质的因素。重点学习内容价值观的含义价值观是人们对于奘种事物，行为或事态的0巛概念和判断。价值观通过哪些方式影咱领导者？价值观通过下列6种方式影咱领导价值观会影响领导者对即将到来的情境和问题的感知；领导者的价值观会影吭其提出的解决方案和有关问题的决策；价值观影咱领导者对不同的个人和群体的感觉，从而影咱其人际关系价值观会影咱领导者对个人成功和组织成功的碡知，并会影响其鬲得这些成功的方价值为领导者区分正确与惜误、道德行为和不道德行为提供了基础．价值观会影咱领导者在多大程度上接受和抵制组织烁力和目标。美国学者彼得．凿思豪斯归纳出领导伦理的五大原則是尊重吓服务公正、诹实、团对建设。巛影咱领导者道德素质的因素主要有：个人旺，结构变量．组织文化．问题弭。第六章追随者激励教学主要内容．I、謐励概述：讼激励理论励理论观察本章教学El的和要求：要求了激励的含又，理解堂握与斯洛的需要层次删流：重点学习内容讼激励含义激励”在心理学上指的是持续諏发人的动机的理过程。其用于领导学通常是指动人的积极性的问题，广又的励是指激发和鼓励，就是调动和发挥人们的积极性．主动性和创造性,狭义的激励是一种能使个体将外来刺激转化为自跫的、适当的、健康的刺激，是促使完成目标的行为一直处于高度剌激状态的某些内在心理需求的外在因素。六激效果的外在表现在于个体工作的枳极性、个体工作积极性的持续时间和个体工作的满意度三个方山。3、需要层次理论美国人本主义心理学家伯拉罕种马斯洛]3年在其出版的《人类激励理论》首次提出尚求层次理论。马斯洛理论把需求分成生删洲求、安全求、社交满求、尊重求和自我实现靄求五类，依次虍较低层次到较高层次。各层次需要的基本含义如下：o）生理上的需要到这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住。性的方面的要求，如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题．在这个意义上说，生理需要是推动人们仃动的最强大的动力．马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些己相对满足的需要也就不再成为激励因素了，〔2）安全上的需要这是人类哽求保障自身安全、摆脱事业和丧失財产威胁、避兔职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制人的感受器官、效应器官，能和他能量主要是寻求安全的工真1其至可以把科学和人生观都看成是满是安全要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激因素了。（3）情感和归属的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容·一是友爱的需要，即人人都需耍伙伴之间、同專之间的关系融洽或保持友谊和忠诚人人都希望得到爱情，希望爱别人》也渴望接受别人的爱，二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关糸和照地伞感情上的要比生理上的高要来的细致，它和一个人的生理特性，经历、教育、宗教信仰都有关系。00尊重的需要．人人都希望自己有稳定的社会地位1要求个人的能力和成就得到让会的认．尊重的需要又可分为内部尊重和外部0重．内部尊重是指一个人希望在吝种平同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主．息之，内部尊重就是人的自尊。外部萼重是指一个人希望有地亻巛有威信，受到别人的尊重、信戟和高度评价．马斯胳认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值、吓}自我实现的需要·这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、跑负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力强，自觉世提高，善于独立处事，要求小受打执地独处，充成与自己的能力相称的一切事情的需要也就是说，人必须十称职的工年，这样才会使他们感到最人的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采联的途径是因人而异的·自我实现的需要是在努力实现自己的潜力1使自己越来越成为自己所期望的人物。〖基本观点]00五种需要象阶梯一样从低到高按层次逐级递升，但这样次扉不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的：获得基本满座的需要就不冉是一股激励力）玉种需要可以分为两级，其中生上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无正境的．同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用．任何一种需要都小会因为更高层次需要的发展而消失，各层次的需要相互依和重叠，高层次的需要发后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大减小。（4）马斯洛和其他的行为科学家都认为，一个匡家多数人的需要层次结构t是同这个还家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接朴关的，在不发达@家，生理需要和安个需要占主导的人数比例较大，而高緩需要占主导的人敷比洌较小：在发达国家，则刚好相反。《领导科学与艺术》教学辅导3第一匕章追陆者队伍建设教学主要内容：1、追随者概厶工作满意度；关注追随者的发秘巛追随者群体建设本章教学0的和要求．要求了解追者的内涵，理解领导者与追者的关系握影响工作满意度的因素、提高追随名的工作满意和建设有效的追随团队的方法．重点学习内容追随者与有效追随者的内追随者是领导活动中执行具体法策方案和实组织目标的行动者，有效追随者的内涵0括；具有自我领导与自执管能力；有较强的目标承诺感；凭借自身的能力充分实觋目标；貝有诚实、勇气和得信赖的道品质。工作满意度的含义和内容工作满意度是指中于人对自己餉工作或者工作经历的评价而产生的喻快或积极的情感状态二L仵满意度的内容主要反映在工年本身报酬，升职机会、上司、同事五个方山0影响工作满度的因素主要有！〔0追随者个性；0〕智力战型工仵：〔却公平报嗡．（4〕支持性工作环境；巧）融洽的同事关系。提高追随者的工作满意度的指施创造公平竟争的企业坏境：创造迅求进步的企业氛，创建自由开放的企业氛围；创造关员工的企业氛围·5`建设有效的追者团队追涩团队是否有效，可以由三个标准来判断，首先1团队的产出要达到或超出质量和数量的标准团队产品或服务被组织内外的匡客接礎其次，团队的个人需求得到满足再次，团队是可持续的，并且可能在将来冉次取得成功．建设有效的追随者团从可以从以下榄个万面着手建立共同景与共享愿犀`确立团队短范、以绩效为衡量的标尺`确保团队关汁明确的结果、关注追随者在队中的贡献、创硅组织文化等。第八章权变理论本章主要介绍权变理论的相关知识，理论较强，可以作为一般了屏，不作考核要求，第几章领导者沟通与协调教学主要内容：1、领导者沟匍：沟通中的冲突：3．领导者协调，本章教学卩的和要求．要求了解沟通、协调的含义，理解领导进行有效沟通的方法，掌握沟通的基本原则，重点学习内容沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程，其目的是激励和影响人的行为。有效沟迦的应遵循五个基本原则．（l)沟通小是目的，而是过程，沟通是一个始终变化的、动态的、连续的过程，（力沟通不是线性的，而是循环的：（3〕沟通是复杂的·（4〕沟通是不可的．（引沟过是人的完全与：30办调是指领导者在领导和管理活动中，引导組织之间、人与人之间建立相协同、互相配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动。《领导科学与艺术》教学辅导4第十章领导战略与文化教学主要内容、I、领导与战：六领导与文化。本章教学目的和要求．要求了解领导战略及其性质，理解领是者如何划和以计战略，掌握组出文化．领导文化的含义以及使命管理的途径。重点学习内容战略一泛指带有全局性、长远性、根本性的重要谟划和对战略领导除了战喏所其有的实用性、长远性、层次性和稳定性外，还具有如下性质，一是方向性和目标性，是宏性和整体性；三是统御性：四是超前控制．使命管理的诠(I)、把个人愿望和企业使命结合起来：0六明确企业方向1塑造使命整体图（3）、祀枷心价值观入企业使命．（的、培养共同语言．0卜、开展对学习，〔，号召成员实现自我