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文档简介
生产现场质量控制原则生产现场的质量控制原则一般来说就是:品质“三不”原则以及异常管理原则。一、不接受不合格品:不接受不合格品,主要是指外协部件质量保证体系的建立。a.选择优秀的供应商;b.供应商交付时确保质量;c.供应商的监督与评价;d.对供应商的指导。二、不制造不合格品:a.不制造不合格品机制:第一,从源头开始在工序内建立质量保证。工序的设计必须满足易制造、不出现不良品和不流出不良品的要求,并且以设备、工装、计量器具和材料等生产条件的维持管理来杜绝生产不良品。在生产设计及工序设计中,要充分利用PFMEA、PM的信息,尤其要利用自动防错装置,以便设计全数保证工序。第二,制定、训练并严格执行标准作业。制定标准作业,实施技能培训。员工上岗前期要反复观察员工作业并进行指导,直至作业者掌握标准作业方法为止。通过技能培训和作业管理,使作业者按标准作业书进行作业,以防止生产不良品。第三,4M(机器、材料、人员、方法)的变化管理。制定设备/工装、材料/部件、人、方法(作业方法、运转方法)等4M要素变更的确认事项标准和变更的流程,变更时遵守标准对变化进行管理.第四,目视化管理。将人、物、设备/工装/工具、方法等4M要素,以标识、标示板、管理图以及图表等方法来展现,方便人人都能看到,并使相关作业人员形成共识。三、不传递不合格品在作业中、工序内或工序间进行质量检验及设置自动防错装置等,在工序内检验所生产的产品和在工序间的互检,保证不生产不良品,也不得流转不合格品。工序内的完工检验是员工作业的一部分,是增值的,这和检验挑选不同4.异常管理建立消除不良原因和持续改进的机制。建立快速的问题应对机制,发现不良不仅是消除现象(挑选、返修),而且要立即究明其真正原因,并实施相应对策彻底消除不良原因。同时建立持续改进的文化,推动全员参与的QC和改善活动,以不断提升产品质量。五、品质“三不”原则的实施要点1、谁制造谁负责一旦产品设计开发结束,工艺参数流程明确,则产品的质量波动就是制造过程的问题。每个人的质量责任从接受上道工序合格产品开始,规范作业确保本道工序的产品质量符合要求是员工最大的任务。一旦在本道工序发现不良或接到后道工序反馈的不良信息后,员工必须立即停止生产,调查原因,采取对策对产品的质量负责到底。2、谁制造谁检查产品的生产者,同时是产品的检查者,产品的检查只是生产过程的一个环节。通过检查,确认生产合格,才能确保合格产品流人下道工序。通过自身检查,作业者对本工序加工产品的状态可以了解得更清楚,从而有利于员工不断提升加工水平,提高产品质量。3、作业标准化产品从设计开发设定工艺参数开始,就要对所有的作业流程中作业步骤,作业细节进行规范化、标准化,并使其不断完善。每一个员工也必须严格执行标准化,作业标准化是该工序最佳的作业方法,是保证产品质量一致性的唯一途径。4、全数检查所有产品,所有工序无论采取什么形式都必须由操作者实施全数检查。5、工序内检查质量是作业者制造出来的,如果安排另外的检查人员在工序外对产品进行检查或修理,即会造成浪费,也不能提高作业者的责任感,还会姑息作业者对其产品质量的漠视。6、不良停产在工序内一旦发现不良产品,操作者有权力也有责任停止生产,并及时采取调查对策活动。7、现时处理在生产过程中,产生不合格品时,作业者必须从生产状态转变到调查处理状态,马上停止作业并针对产生不良品的人、机、料、法、环等现场要素及时确认,调查造成不良的“真正元凶”并及时处理。8、不良曝光在生产过程中出现的任何不良,必定有其内在的原因,只有真正解决了发生不良的每个原因,才能控制制造不合格品,实现零缺陷,才能让客户真正满意。因此对于发生不良,不仅作业者要知道,还必须让管理层知道,质量保证的人员知道,让设计开发的人员知道,大家一起认真分析对策,并改善作业标准,而不是简单地由作业对不合格品自行返工或报废;否则,下一次还会发生同样的问题。9、防呆防错产品的品质不能够完全依赖操作业者的责任心来保证,任何人都会有情绪,会有惰性,会有侥幸心理,会受一些意外因素干扰,从而使产品质量出现波动。因此,必须尽可能科学合理地设计使用防呆防错装置来防止疏忽。同时在现场管理中认真进行细节管理。尽量把工作做在前面,周全的计划,充分的准备,事先的预防,减少各种差异变动,把品质控制在要求的范围内。10、管理支持作业者承担产品的品质责任,但产品出现不良,管理层应该承担更多的责任,因为现场管理者的职责就是帮助员工解决问题。当员工发现问题并报告时,作为现场管理者应第一时间出现在现场,一起调查并处理问题。对于不良品若只是轻率地推卸责任给作业者,不仅不能彻底解决不合格品的产生,而且易造成管理层与员工之间的对立。所以,若要对员
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