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文档简介
二次早会经营北分营销培训部二零零二年十二月财富经营如何经营自己的财富?寿险经营团队经营会议经营营业单位会议管理流程营业区联合晨会营业部组夕会营业组二次早会营业部一次早会寿险营销管理的特殊性体现在对业务员的管理是场外管理(非现场管理)二次早会和夕会的有效经营是营业组经营的重要环节,是将非现场管理转为现场管理的重要手段制式化制度化复杂的事情简单
做
+简单的事情重复
做
+重复的事情坚持
做制度重要性制度组织持续发展团队业绩提升专业化二次早会的理由
营业组的管理与建设组员的训练与辅导了解组员业务进展,提升组员工作积极性谁来主持二次早会要根据早会内容来确定要根据组员的成熟度来确定主任规划组员参与团队双赢
二次早会的作用营业组成员间的沟通会前一天拜访量的追踪会当天拜访安排的辅导会解决拜访中出现问题的研讨会解决本组员工心态问题的谈心会加强小组凝聚力的茶话会二次早会是加油站、是打气筒、是释放心灵的家园二次早会的目的二次早会是长期的经营只有每天的成功才会有成功的一天提升技能自信自豪团队归属训练辅导提升士气团队管控主任组员二次早会的意义非现场管理的重要手段辅导训练的第一时间及场所组织利益最大化的要求专业化经营的具体表现二次早会现状分析管理松散、留于形式注重讲解、忽视演练形式单一、缺乏新意内容随意,缺乏系统性以上四点造成二次早会氛围差从早会的形式内容看二次早会的症结
对基本流程不熟悉缺乏目标管理和会议控制事前缺乏规划,事后缺乏回馈、评估早会经营者的困惑做一次精彩的二次早会很容易难的是天天都有精彩的二次早会建立团队经营的意识培养二次早会的习惯二次早会的内容事项宣导业绩报告活动管理经验分享专题教育工作布置训练与辅导追踪与检查二次早会后的个别辅导一次早重点内容的延续◆专业知识训练
◆寿险理念提升
◆推销技巧辅导新人的训练与辅导
◆激励
◆心态调整
◆沟通老业务员的训练与辅导假设一周中用于二次早会、陪同展业、个别辅导、电话辅导的时间为100%,各辅导形式所占比例为:二次早会30%陪同展业20%个别辅导25%电话辅导25%辅导形式时间占比建立我们辅导的意识,培养我们辅导的习惯辅导不是工作的本能——所有的耐心都交给了客户——自己的宝贵经验舍不得传授辅导不是人类的本能——不习惯帮助别人——人对人没有耐心——做不来繁杂事务——缺乏长期的眼光辅导的意识需要建立辅导的习惯需要培养追踪与检查检查工作日志追踪组员业绩实施简单有效的发问昨天做什么了?怎么做的?是否签单?今天准备做什么?要怎么做?是否准备签单?二次早会的形式及创新
小组研讨式个人心得经验分享式讲授培训申请支援客串式抽奖娱乐式二次早会的一般流程内容安排时间安排职场安排人员角色分工程序设计事前准备二次早会的一般流程主要内容事中管控时间比重业绩讲评辅导追踪心得分享训练研讨15%50%35%会议时间:30分钟左右主持:主任、组员与会人员:小组成员会议频度:每天训练研讨
总结前期业绩状况表扬出单人员鞭策倒数人员以团队为荣
统计当日工作状况业绩拜访量出勤
保险理念分享积极心态自信心、毅力爱心、事业双赢策略
业务员经验谈成功经验失败原因技能传授
需求分析
个案研讨
商品组合训练
话术演练
昨日拜访状况的诊断与辅导活动管理工具的检查个案研讨二次早会的一般流程业绩讲评辅导追踪心得分享事后评估二次早会的一般流程
经常请组员作回馈每月月底做下个月二次早会计划前与营业组骨干一起作全面检讨并提出具体改善措施制定下月二次早会计划成功秘诀模仿是最有效的学习方法之一,向成功人士一样行动是普通人成功的最佳途径成功绝非偶然,成功人士有许多共同特点。找到这些特点,也就找到了一条成功之路—模仿他们模仿的过程就是不断更新观念、重塑自我、顽强奋斗的过程。当你像成功人士一样行动的时候,你就已经是一名未来的成功人士了,成功仅仅是时间问题二次早会成功模式重要事项宣讲
业绩通报
检查工作日志
营销实物辅导二次早会注意事项制订二次早会行事历各个阶段的早会内容围绕业务工作重点对每日二次早会内容作记录定期检查二次早会内容,作分析回馈主持人必须进行事先准备尽可能让所有组员参与能够真正解决具体问题主管对效果要有一个预估主管对二次早会都要作好管理、控制周次星期本周经营主题主持人专题讲师专题内容备注第一周星期一K星期二星期三星期四星期五第二周星期一A星期二星期三星期四星期五第三周星期一S星期二星期三星期四星期五第四周星期一H星期二星期三星期四星期五二次早会月安排表27附件1二次早会策划书日期星期主题主讲人主持人内容流程二次早会反馈表主讲人主持人内容您的评估您的建议日期:二次早会的成败主管要负90%的责任!成功的二次早会
组内气氛活跃,士气高昂成功的二次早会
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