论固态切削粉的创造技法

论固态切削粉的创造技法

（3）固体切粉的发明。有一次,大连机器厂花了近2万元购回5吨切削液,因为切削液是水包油组织,容易变质,不到两个月的时间就变得臭气熏天。供应科找到在管油方面很有经验的何大川同志,希望他能帮助想想办法。何大川面对着一桶桶倒不得、丢不得、放不得、用不得的臭水,也不知如何是好。紧接着,其他厂也相继发生同样问题。一种责任心促使何大川决心找到一种切削液防腐的办法。他查资料,向行家请教,招数都用尽了也没解决问题。有一天,他在喝牛奶时突然冒出一个创意:牛奶干燥成粉状后可以保质,如果将切削液干燥成“切削粉”不是能防腐吗?他立即做了试验,结果发现切削液根本不可能干燥成粉。他又想到肥皂与洗衣粉虽然功用一样,但原料不一样,能否研制一种与切削液功用相同但原料不一样的切削粉?于是,何大川转而研究切削粉的配方问题。他到处拜师学习,走访研究所,凑齐了各种性能的原料,不断筛选,多次试验,终于试制出切削粉样品。经多个单位试用,进行一次又一次地改进,最终试制成功了一种新产品一一固态切削粉。由于这种固态切削粉具有节能、降低成本30%、运输贮存方便、无污染等优点,很快在全国30个省、市得到推广使用。在固态切削粉的发明过程中,何大川综合运用了希望点列举法和类比创造法等创造技法。创造技法是指解决创造问题的创意艺术,是促使事物变革的思维方式与技巧。创造技法是人们对创造理论及规律融会贯通并加以具体化运用的结果。因此,创造技法通常具有可操作性、技巧性和探索性等基本特点。学习和掌握各种实用的创造技法并加以综合运用,开发人的创造力,对促进创造活动的深入开展,具有积极的意义和显著的成效。第1节关于智力的激励方法一、智力激励法的涵义中国有句谚语:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”意指集思广益。英国大文豪肖伯纳对此曾形象地说:“倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流这种思想,那么我们每个人将各有两种思想。”在创造学中,体现这种思想的创造技法,就是智力激励法,它是由美国著名创造学家奥斯本首先提出的一种群体创意方法。在实践中,有不少令人难忘的运用智力激励法创造的实例。在国外,结婚用的蛋糕价格往往在很大程度上取决于核桃仁的大小,如果从外部用力敲碎核桃壳然后取出核桃仁,常常会把核桃仁弄碎。有一次,一家蛋糕厂曾就如何解决此问题召开了一次智力激励会。会上,大家提出了不少奇思妙想,其中一人提出:“我建议培育出一种核桃新品种,当核桃成熟时,它的外壳便自动裂开。”这显然是难以实现的幻想。可是会上却有人沿着这一思路继续思考,最终想出了一个在核桃壳上钻一个小孔,然后输入压缩空气,靠核桃内部的压力使核桃外壳炸裂的简单剥壳法。智力激励法,是通过特定的会议或其他方式来造成创造者之间的思维“激励”,使与会者产生联想和创造性想象,激发灵感,以获得量大、面广、质高的创造性解题设想。智力激励法中“激励”二字,有两方面含义:一是指此法能够给予与会者的大脑较多的信息刺激,相互填补知识空隙,相互激励和诱发,产生智力碰撞的连锁反应,促进与会者的大脑把已有知识和所得信息围绕着要解决的问题重新安排,形成多种新的组合,从而产生大量的新设想。智力激励会议上发表的每一条意见和设想,对于每一个与会者都是一种信息刺激。这些刺激如果被理解,就会被纳入自己的知识结构里,于是新旧信息以及其他不同信息相融合,产生新的设想,或者在新信息的刺激下,通过联想作用激活另一个有价值的观念。这些新观念的发表,又会引发新反应,从而形成创造性思维的共振和连锁反应。“激励”的第二方面涵义,是指此法能够造成一种鼓励与会者大胆思维和提出新设想的氛围,提高与会者的创造积极性。鼓励对于创造来说是一种有效的刺激形式,它有助于创造者克服胆怯、倦怠、创造意识弱、从众性、过分自我批评等阻碍创造力发挥的心理因素。智力激励法一般来说,只适用于解决比较简单的问题。如果问题涉及面很广,包括因素太多,或者需要仔细推敲研究,就不能使用这种方法。二、艺术中的技术推广1.使用技术的方法运用智力激励法创造,可按图1所示的基本程序运作,开始于问题的提出,通过智力激励的形式与过程去获取创意。2.智力激励的学习过程(1)智力激励会的准备智力激励会的准备工作,包括选择会议主持人、确定会议主题、确定参加会议人选、下达会议通知等。合适的会议主持人应具备以下基本条件:熟悉智力激励法的基本原理与召开智力激励会的程序与方法;有一定的组织能力,对会议所要解决的问题有比较明确的理解,以便在会议中作启发诱导;能坚持智力激励会规定的原则,以充分发挥激励的作用机制;能灵活地处理会议中出现的各种情况,以保证会议按预定程序进行到底。由主持者与问题提出者一起分析研究,进一步明确本次会议所议论的主题。由于智力激励法适宜解决比较单一的问题,因此,对涉及面广或包含因素过多的复杂问题应进行分散,使会议主题目标明确和易于获得方向一致的众多设想。如以“电冰箱的新产品开发”为会议主题,可能设想过于分散,不如将此问题划分出若干子问题,如“电冰箱的功能扩展”、“电冰箱的结构异样化”、“电冰箱的外观艺术造型”等,分别召开智力激励会,以期达到用好此法的目的。会议人数以5～15人为宜。如果人数过少,会造成知识面的过分狭窄,难以达到为解决问题所需的不同业务领域的足够的知识互补,同时也难以形成信息碰撞和思维共振的环境和气氛,影响群体互激的效果。如果人数过多,则会增加对问题理解的分歧,使会议的思维目标分散,或无法保证与会者充分发表设想的机会,降低激励的效果。人员的专业构成要合理,应保证大多数与会者都是对议题熟悉的行家,但并非局限于同一专业,而是考虑全面多样的知识结构。另外,也要有少数外行参加,以便突破专业思考的约束。这里所说的外行,是指对所要解决的问题可能知之不多,但在其所从事的领域却知之甚多的人。为了充分发挥外行的作用,会议主持者应深入浅出地向他们解释清楚问题的实质,以使他们理解。同一次激励会,具体参加者应尽可能注意到等级的同一性,即知识水准、职务、资历、级别等大致相近。尽量选择一些对问题有实践经验的人,这对提高会议的效果有利。有人在运用智力激励法时,常选拔几名经验丰富的人组成激励核心小组,然后再视问题的特点扩充会议成员,这种方式也值得借鉴。提前几天将会议通知下达给与会者,有利于思想上有所准备并提前酝酿解决问题的设想。(2)明确问题这个阶段的目的,是使与会者对会议所要解决的问题有明确的、全面的了解,以便有的放矢地去创造思考。这个阶段主要由主持人介绍问题,介绍问题时应注意掌握简明扼要原则和启发性原则。简明扼要原则,是要求主持人只向与会者提供有关问题的最低数量信息,切忌将背景材料介绍得过多,尤其不要将自己的各步设想也和盘托出。因为介绍的材料过多或说出主持人个人的各步想法,不仅无助于激励大家的思维,反而容易形成框框,束缚与会者的思路。对于外行来说,所需要的只是对问题实质的深入浅出的简要解释。启发性原则,是指介绍问题时要选择有利于开拓大家思路的方式。例如,针对革新一种加压工具的问题,如果选择“请大家考虑一种机械加压工具的问题”这种表达方式,就把大家局限在“机械加压”的技术领域。如果改为“请大家考虑一种提供压力的改进方案”,则给与会者更广阔的思路。因为除了机械加压之外,大家还会想到液压、电磁等技术的应用。为了有利于明确问题和集中精力进行思考,主持者也可以将问题化整为零,并用提问方式表述智力激励会的主题。(3)自由畅谈或默写创意这是智力激励会最重要的环节,是决定智力激励法成功与否的关键阶段。这一阶段的要点是想方设法造成一种高度激励的气氛,使与会者能突破种种思维障碍和心理约束,让思维自由驰骋,借助与会者之间的知识互补、信息刺激和情绪鼓励,提出大量有价值的创意设想。智力激励会自由畅谈阶段,与会者必须遵守会议规定的自由思考原则、延迟评判原则、以量求质原则和结合改善原则。自由思考原则是要求与会者尽可能地解放思想,无拘无束地思考问题,不必顾虑自己的想法是否“荒唐可笑”。在智力激励会上,与会者可以利用“荒唐设想”作思维磨刀石或垫脚石,借此突破思维障碍,有利于获取某种逻辑启示。荒唐设想与创新成果之间可能没有直接的因果联系,但是人们通过联想、想象和灵感思维的作用,有可能将二者联系起来。延迟评判原则是限制在讨论问题时,过早地进行评判。在传统会议上,人们习惯于对自以为不正确、不可行的设想迫不及待地提出批评意见或作出结论,这实际上会压制不同的想法,甚至还会扼杀具有创造性的萌芽方案。美国一些心理学家在实验的基础上发现,推迟判断在集体思考问题时可多产生70%的新设想,在个人思考问题时可多产生90%的新设想。因此,奥斯本智力激励会特别强调,与会者在会上不要使用诸如“这根本行不通”、“这个想法太荒唐了”、“这个方案真是绝了”之类的“扼杀句”或“捧杀句”。至于对设想的评判,应等到大家畅谈结束后,再组织有关人士进行考虑。以量求质原则要求在设想问题时,越是增加设想的数量,就越有可能获得有价值的创意。奥斯本智力激励法强调,与会者要在规定的时间内加快思维的流畅性、灵活性和求异性,尽可能多而广地提出有一定水平的新设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的产生。结合改善原则,是鼓励与会者积极参与知识互补、智力互激和信息增殖的活动。俗话说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。几个人在一起商量或综合大家的想法,总可以强化自己的思维能力和提高思考的水平。因此,奥斯本智力激励会要求与会者要仔细倾听他人的发言,注意在他人启发下及时修正自己不完善的设想,或将自己的想法与他人的想法加强综合,再提出更完善的创意或方案。在智力激励会上,任何一个人提出的新设想都构成对其他人的信息刺激,具有知识互补和相互诱发激励的作用。(4)加工整理自由畅谈或默写激智结束后,会议主持者应组织专人对创意记录进行分类整理,并进行去粗取精的提炼工作。如果已经获得解决问题的满意答案,智力激励会就完成了预期的目的。倘若在加工整理中还有悬而未决的事情,则还可以召开下一轮的智力激励会。第2条希望点的列出方法一、将智慧转化为财富,“分娩手印迹”孩子,是父母爱情的结晶。初为人父和初为人母,都希望这种爱天长地久。这种希望,也会引发创意,蕴藏商机。不久前,日本一青年就想出了“婴儿手脚印纪念框”的创意,结果大发其财。这种新产品,大都以出生后不久的婴儿为服务对象。首先,替小宝宝印下手印脚印;然后,用粘土造出模型,并注入特殊的树脂原料,凝固后便有一个立体的手型或脚型出现。最后,在表面镀上金色、银色或棕色外皮,镶入精制的木框中,题上格言、感想、人名、日期等当事人希望留念的字句,便成了一种极富人情味和纪念意义的“婴儿手脚印”纪念框。将智慧变为财富,日本人真是运作高手。赚婴儿的钱,不仅赚得丰厚,而且赚得高雅,赚得天下父母“回味无穷”。现在,许多新产品、新服务的出现,都是满足人们某种希望的产物。希望,就是人们期待达到的某种目的或出现的某种情况,是人类需要心理的反映。希望点,是指从大量的希望中凸显出来的某种亮点、热点、焦点或企盼。希望点的背后,隐藏着新矛盾或新问题。创造者通过列举希望点来形成创造目标或课题,并通过设计去获得新成果的方法,就是希望点列举法。从思维角度看,列举希望点是收敛思维与发散思维交替作用的过程。从某一模糊需要出发,创造者发散思维,列举出多种能满足需要的希望点;然后又进行收敛思维,即选择可实施创造的希望点。二、艺术中的技术推广1.社会需要的内涵运用希望点列举法创造时的基本运行程序,如图2所示。它从满足人们的需要出发,通过希望点列举和分析形成创造课题,再经过开发设计获得创造成果。需要是一种心理状态,是各种心理欲望的集合,是人们为了自身的生存和维持社会的发展,对政治、经济、教育、文化、科技等方面所产生的希望、期待与追求。人类的需要种类繁多。按照需要的对象不同,可以分为物质需要和精神需要。物质需要如对食物、衣服、住房、劳动工具、军事设备等;精神需要如对知识、娱乐、美的享受和道德修养的需要,等等。按需要的用途差别,可以分为消费需要和生产需要。消费需要主要体现在人们对各种消费品及相关服务方面的追求;生产需要则指人们为了进行生产,对各种工业品及相关服务的需要。按需要产生的时差不同,还可以分为现实需要和潜在需要。现实需要是指当前显著存在的需要,而潜在需要是相对现实需要而言的一种未来的需要。潜在需要可能是一种客观存在、但人们尚未意识到的需要,也可能是一种人们业已意识到,但因种种原因暂不能得到满足的需要。在具备一定的条件和时机时,潜在需要会凸显为现实需要。如果按照需要的层次划分,则有高低不同的5个层次的需要:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和成就感需要(图3)。生理需要是人类需要的基础,它对衣、食、住、行、性等方面提出要求;处于第二层次的安全需要,是人们对人身安全、职业保障等方面的欲望;第三层次的社交需要,是某种从属感或归属感、友谊、情感、爱恋等感情需要;第四层次的尊重需要,包含自尊、权威、地位、名声等方面的期望与追求;第五层次的成就感需要,反映人们自我实现的精神欲望。在上述的五个层次需要中,低层次的需要注重物质的追求,高层次的需要则钟情于精神方面的欲望。在不同历史时期或不同条件下,人们总是按照需要与可能来决定自己所应定位的层次。任何一种需要都不是孤立的,它与别的需要存在着一定的联系。如果观察一下满足社会需要的成千上万种产品中,对生活消费品的需要是最基本的,而且其产量、品种的增加必然推动生产资料产品的改进和增加。例如,人们首先需要衣、食、住、行,就发展了纺织品、食品、住房及交通工具等,然后才考虑生产制造上述产品的纺织机械、食品机械、建筑机械、通用机械等工业设备。即是说,对消费品的需要必然牵连对工业品的需要,而工业品的发展,反过来又会促进消费品的生产与开发。这两种需要之间存在着一定的内在联系,即构成“消费需要推动生产需要,生产需要刺激消费需要”的互动模式。无论是对生活消费品还是工业品的需要,都存在着一种引申裂变的现象,即一种需要的产生,必然会引申另外几种需要的出现。例如,人们对住宅和公共建筑的大量需求,受到城镇用地紧张的制约,于是高层建筑越来越多。而高层建筑的出现,必然引申出许多相关的产品或服务,如图4所示。运用“引申需求链”创造,关键要学会利用事物之间的“裙带”关系和连锁反应,进行“顺藤摸瓜”式的创造性思考。无数的事例表明,只要存在着社会需要,就会驱使人们去进行创造,并用创造成果去满足这种需要。“产生需要→创造→满足需要”,是社会需要与创造之间最基本的联系,也是社会需要导致创造的动力学机制。(2)希望点列举的方法列举希望点,信息是基础。运用列举希望点法时,虽然只从某个信息基点出发,但是对这个信息基点的确定不应该孤立地思考,因为创造对象总要受到创造环境的制约和影响。这就是说,在运用该技法确定创造目标时,还应当审时度势,洞察社会需求的发展趋势。比如,创造者选择消费品的开发作为自己的方向,首先应当了解消费需求的宏观趋势与特点,从消费趋势走向列举出消费热点、市场焦点或创造切入点。此外,根据各种行业或专业信息资料,创造者更容易具体地把握住某一细分市场的消费需求希望,这比起自己从市场调研