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PAGEPAGE1《企业经营战略与市场营销》复习考试题库(带答案)填空题1.组织结构形式中,()是事业部结构的一种变形,是独立企业的联合体。答案:集团结构2.下列不属于现金折扣包括的因素的是()。答案:首次付款的数额3.陷入危机境地而又值得挽救的经营事业适用()。答案:转变战略4.中小企业常用的“与众不同”的战略是()。答案:经营特色战略5.认为组织的任务是决定目标市场的需求,并且在保持或提高消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效地满足目标市场的需求的经营观念是()。答案:社会市场营销观念6.第四位企业的基本战略是联合()企业,创造弱者联盟的条件,以弱者之间的联合来形成能和第一位企业相对等的力量。答案:第五位以下7.有利于从许多方面来实现相互联系,可以帮助减少单位间所存在文化和工作程序上的差异,建立私人关系以利于执行合作项目的是()。答案:经营单位间的人员轮换8.企业的产品是向市场提供的,产品的销量取决于()。答案:市场的需求量9.以生存为目标的产品价格的最低极限就是()。答案:平均变动成本10.销售增长率和市场占有率双高的产品群属于()。答案:明星产品11.在推销人员数量确定的方法中,目前使用较多的有()。答案:工作负荷量法、销售额法12.消费品中价格昂贵的特殊品、生产资料中技术性较强的资本产品等一般选择的分销策略是()。答案:独家分销策略13.当一个公司与一个多种经营的对手进行竞争时,其内部经营单位的设置往往取决于竞争对手的()。答案:产品结构14.在髙科技产品行业,垄断优势通常来自于()的垄断。答案:关键生产技术15.生产资料市场细分的因素中,用户因素主要包括()。答案:所处行业、地理位置、规模大小16.企业稳定型战略主要包括()。答案:微增长战略、无增长战略17.规模经济指某项产品的单位成本随着其产量规模扩大而()。答案:下降18.企业中每个员工都有可能受到自纵向与横向两个方面的指挥,有可能出现多头矛盾领导的情况。这种组织结构是()。答案:矩阵结构19.中国的电力、天然气、石油化工等行业基本上属于()。答案:独家垄断型市场结构20.下列属于销售渠道评估标准的有()。答案:经济标准、控制标准、适应性标准21.市场营销的本质是()。答案:对市场需求的管理22.下列选项中,属于企业潜在内部优势的是()。答案:买主对企业的印象良好23.特别适用于产品或服务的市场需求比较稳定、业主或经理有能力掌握与控制整个组织的情况的组织结构是()。答案:简单结构24.战略管理的层次是同企业规模的扩大和()直接相关的。答案:现代经营管理采用分权方式25.下列属于决定产业盈利能力的是()。答案:产业结构26.在对细分市场进行评估时,一般应评估的内容不包括()。答案:企业的净资本27.下列不属于无店面销售的有()。答案:综合超市28.按企业的法律形态,企业可分为()。答案:个人独资企业、合伙制企业、公司制企业29.若用户改用替代品的转换成本越小,则替代品对产业的压力()。答案:越大30.在价值链各环节中,上游环节经济活动的中心是()。答案:产品31.下列属于买方使产业内企业的利润减少,给产业带来压力的途径的是()。答案:压低价格32.下列哪种组织机制包括经营单位集团、常务会、管理系统、人力资源政策以及许多其他正式和非正式的用以协调经营单位活动的手段()。答案:横向组织机制33.与第五位以下组成集团,使市场不稳定,是()企业的位次战略。答案:第三位34.分散产业的基本特点是()。答案:产业中缺少有影响力的产业领袖企业35.下列属于企业竞争优势表现的是()。答案:产品的低成本、独特的服务、及时交货、高质量36.下列属于企业的基本价值活动中的下游环节的是()。答案:市场营销37.下列属于广告评价方法中沟通效果评价方法的是()。答案:实验评价法38.实体分配的目标是以()的成本,在适当的时间,以适当的方式将适当的产品送到适当的地方。答案:最低39.企业选择若干个细分市场作为企业的目标市场的策略属于()。答案:选择性专业化策略40.任何防御战略都是为了决定可持续的现期价格水平和()。答案:利润水平41.作为战略资产的核心能力要保证其持续盈利能力,就需要具备()。答案:较髙的耐久性42.营销组合主要是对下列哪些关键营销变量的组合()。答案:产品、价格、销售渠道、销售促进43.按照福克纳和鲍曼的观点,核心竞争力包括制度能力和()。答案:运行能力44.企业制定产品价格的前提是首先要明确()。答案:营销目标45.当产业的市场结构是垄断竞争型时,企业就可以根据()对市场或消费者进行细分。答案:收入水平、消费心理、性别46.通常情况下,所有战略全部失灵时采用的战略是()。答案:清理战略47.宏观经济中对企业经营效果影响最重要的因素()。答案:经济因素48.下列属于营业推广具有的缺点和局限性有()。答案:易于被竞争者模仿、不易长期使用49.寻找空白——“钻空隙”战略是根据小企业()特点制定的。答案:机动灵活、适应性较强50.下列属于影响现存竞争对手争夺市场激烈程度的因素的是【产业的市场结构、产业增长缓慢或存在过剩的生产能力、产品差异或转换成本的缺乏、较高的退出障碍】。答案:产业的市场结构,产业增长缓慢或存在过剩的生产能力,产品差异或转换成本的缺乏,较高的退出障碍51.新产品开发过程中耗资最大的阶段是()。答案:商业化阶段52.宏观环境因素中决定了人们的价值观、士气和风俗习惯的是()。答案:社会文化因素53.下列属于企业竞争优势的基本来源的是()。答案:低成本54.难于吸引更多的具有不同需求特征的顾客购买更多的产品,不易在各种不同细分市场上建立竞争优势的是()。答案:无差异营销55.战略四要素学说中,主要说明企业在其所处行业中产品与市场的地位是否占据优势的是()。答案:产品与市场范围56.下列不属于公共关系促销的主要决策的是()。答案:公关预算评价57.对后发企业来说,最有力的武器是()。答案:灵活机动性58.下列属于产品从介绍期转入成长期的标志的是()。答案:销售量迅速增长,销售额快速上升59.成本领先战略主要适用于()。答案:在市场竞争中价格竞争占有主导地位的产业60.采用经营特色战略成功的关键是()。答案:处理好经营特色与成本之间的关系61.如果挑战企业能够模仿领先者,那么就能够抑制领先企业的()。答案:报复能力62.进入成熟期后,产业增长速度下降及买方市场的形成,使产业内企业盈利能力()。答案:下降63.不属于第二位企业基本战略的是()。答案:在别的领域倾注力量、和第一位协调共存64.一个公司的运行能力强调的是()。答案:有效性65.企业产品定位的基础是()。答案:竞争优势66.下列属于组织结构中集团结构优点的是()。答案:有限责任、风险分散、自主灵活67.对企业经营与发展起着缓慢间接而深远影响的企业环境是()。答案:宏观环境68.企业紧缩型战略主要包括()。答案:转让归并战略、调整紧缩战略、清理战略69.企业的市场类型不包括()。答案:综合市场70.进攻领先者风险最大的方式是()。答案:纯投资71.按照市场心理分析,对购买者最具吸引力的产品应该是()。答案:价廉物美72.领先企业的基本战略是在稳定市场和稳定竞争的同时,还要()。答案:和第二位企业保持差距73.产品支持服务是指以()为基础的行业。答案:实物产品74.产品外在因素差异化是要创造良好的产品()。答案:形象75.某企业使一些产品的定价低于正常价格甚至低于成本,采用的定价技巧为()。答案:促销定价76.企业理财的一个重要概念就是财务杠杆(),可用它来表述企业举债经营的情况,较高的债务权益比率,意味着【有大量股东参与企业净利的分配】。答案:债务权益比率77.企业发展战略的核心是()。答案:产品开发战略78.生产资料生产企业采用的最主要的促销方式是()。答案:人员推销79.下列属于中间商的数量策略的有()。答案:密集分销策略、选择性分销策略、独家分销策略80.下列不属于产品组合要素的是()。答案:多样性81.企业经营的宏观环境中,对企业发展产生根本性影响的因素是()。答案:技术因素82.解决无形相互联系中的技术诀窍转让时最通常的做法是()。答案:特别工作小组83.销售增长率低、市场占有率高的产品群属于()。答案:现金牛产品84.对企业来说,合理的产品结构是同时拥有()。答案:问号产品、现金牛产品、明星产品85.企业经营战略与市场营销的出发点与归宿都是()。答案:市场86.下列不属于营业推广目标的有()。答案:对零售商营业推广活动87.挑战者要成功地进攻领先者,需要满足的条件不包括()。答案:具有较大的经营规模88.下列属于企业内部环境的构成要素的是()。答案:组织结构89.企业发展壮大的动力在于()。答案:市场竞争力90.下列属于影响企业制定战略的因素的是()。答案:产业退出壁垒91.企业采用稳定型战略的原因不包括()。答案:企业管理者缺乏创新意识92.下列关于产品生命周期的说法不正确的是()。答案:产品生命周期是指它的使用寿命93.事业部结构适用于()。答案:具有多种产品或服务于多个不同市场的企业94.对瘦狗类产品应采取的战略是()。答案:撤退战略95.下列关于零售商的作用说法不正确的是()。答案:可以发挥其运输的功能96.市场营销活动中最古老的观念是()。答案:生产观念97.消费者经常购买,希望能在需要时即刻可买到,而且不愿意花时间去比较品牌及价格的产品是()。答案:便利品98.生产商给予批发商和零售商的折扣是()。答案:中间商折扣99.在目标市场决策中,企业面临的任务包括()。答案:市场细分、产品定位、目标市场选择100.生产同类商品或产品有密切关系的企业合并经营的是()。答案:托拉斯101.用于加深顾客认识深度,提高产品竞争能力,改变顾客消费习惯的广告是()。答案:说服性广告102.当产业成熟时就必须对成本领先战略、差别化战略或专一化战略作出选择,如果是大批量生产则采取()。答案:成本领先战略103.由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略属于()。答案:市场渗透战略104.当一个产业进入成长期时,其发展进一步趋向于()。答案:分散105.下列属于退出障碍来源的是()。答案:政府和社会的限制106.产业进入成熟期,若企业是大批量生产,则较好的战略是()。答案:成本领先107.下列属于顾客矩阵与生产者矩阵组合A中所呈现的效果的是【】。答案:高价允许公司在低于最佳成本效率的水平上经营,降低了公司从规模经济中获得成本优势好处的能力,对于品牌形象的依赖会促使管理者认为降低价格并非当务之急108.采用(),企业可以分散市场风险,同时也有利于企业进一步向更广泛的细分市场发展。答案:选择性专业化策略109.生产资料市场细分的因素中,经营因素主要包括()。答案:使用的技术、客户能力110.下列不属于成本导向定价法的是()。答案:需求差别定价法111.对于一个行业来说,最糟糕的情况是()。答案:进入障碍低而退出障碍高112.市场营销中最基本的概念是()。答案:需要113.企业集中向某一类顾客提供满足同一需求的各种产品策略属于()。答案:市场专业化策略114.根据促销方式的特点来划分,下列属于公共关系的是()。答案:年度报告会115.像粮食、钢材、水泥和化肥等同质产品主要适用于()。答案:流行水准定价116.产品差异化战略的指导思想是企业提供的产品在产业中具有()。答案:独特性117.着眼于在狭窄的范围内取得低成本优势或差别化优势的战略是()。答案:专一化战略118.钢铁、煤炭、石油、水泥、花费、木材等产业适用于()。答案:成本领先战略119.下列产品市场中,最具有完全竞争型市场特点的是()。答案:面粉市场120.产业供给能力影响产业内企业的()。答案:盈利状况121.在其他条件相同,集团间的战略差距越大,集团间发生摩擦的激烈程度就()。答案:越小122.人员推销的最终目的是()。答案:推销产品123.下列标志着产业领先者脆弱性的特性是()。答案:不满意的买主124.产品生命周期的阶段包括()。答案:介绍期、成熟期、衰退期、成长期125.无差异和差异营销主要针对的是()。答案:全面市场覆盖策略126.第二类防御战术是采取增加报复威胁的行动,报复威胁成功的关键不仅在于报复被察觉的可能性,而且在于其()。答案:严厉程度127.不属于横向多样化的类型的是()。答案:联合多样化128.战略经营单位的战略一般有三种基本战略,即()。答案:低成本战略、专一化战略、差异化战略129.下列关于独家分销的说法错误的是()。答案:企业与中间商之间实际形成的是一对多的关系130.下列可以作为顾客选购产品的直观依据的是()。答案:形式产品层131.下列定价技巧中,属于心理定价的有()。答案:尾数定价、分档定价、声望定价、促销定价132.对于一个行业来说,最佳的情况是()。答案:进入障碍高而退出障碍低133.领先企业最大的优势是()。答案:经营规模大134.SWOT分析法的四要素包括()。答案:优势、机会、威胁、弱点135.领先者规模小且资本不足的产业,表现得最成功的是()。答案:纯投资136.亚洲第一规模的格兰仕微波炉属于哪种产品定位策略?()答案:市场地位定位137.如果公司在需要有效报复的地方有资源,那么报复的威胁就增加,显示报复能力的方法是()。答案:保持多余现金储备、拥有新型产品储备、拥有新一代产品储备138.企业的基本价值活动中的上游环节包括()。答案:材料供应、产品开发、生产运行139.在市场需求一定的情况下,订货量的大小受()影响。答案:订货处理成本、存货成本140.如果产业进入壁垒较低,会使许多小公司非常容易地进入()。答案:分散产业141.对明星产品应采取的战略是()。答案:发展战略142.体现企业实力的指标主要有()。答案:资金利用能力、技术设备利用能力、市场占有率143.产品差异化战略对()较为重要。答案:生活消费资料企业144.根据产业的集中程度不同,产业可分为()。答案:分散产业和集中产业145.纵向联合战略不能通过()形式实现。答案:合并同行企业146.年龄、性别、职业、种族、国籍、家庭生命周期等因素属于市场细分中的()。答案:人口因素简答题1.在三种通用的基本战略中,属于在广泛的范围内谋求竞争优势的战略是【】。答案:产品差别化战略2.下列属于渠道成员交易的条件和职责的有【】。答案:价格政策,销售条件,区域权利,每个渠道成员应承担的具体的服务3.构成形式产品的基本要素有【】。答案:品质,特色,式样,品牌,包装4.下列属于使产品的外在因素产生差异化的是【】。答案:企业可采用树立品牌的方法实现产品差异化,利用广告形成产品的差异化,通过分销渠道来实现产品差异化5.下列属于一个产业的需求因素所包括的内容的是【产业的需求容量、人们对产业中产品价格涨落的预期、整个产业的广告支出、消费者的收入水平、需求变动】。答案:产业的需求容量,人们对产业中产品,价格涨落的预期,6.奖励制度中,妨碍实现相互联系的因素主要表现有【】。答案:为其他单位作贡献自己却无收益,经理们对某些相互联系的协作项目能否带来好处的把握,衡量上的片面性7.促进多样化经营战略的外部原因有【需求增长率停滞、拳头产品市场的集中程度、需求的不确定性】。答案:需求增长率停,拳头产品市场集中程度,需求的不确定性8.处于领先地位的企业要想保持将其现有企业第一的地位,就要在哪些方面进行努力【】。答案:要寻求扩大行业总需求量的途径,企业应当采用各种措施来保护好现有的市场领域,不受竞争对手的侵犯,在可能的情况下,企业应努力提高市场占有率9.下列属于成本领先战略优点的是【求】。答案:企业具有进行价格战的良好条件,产品的低价格使没有使用该产品的顾客也开始使用,便于和供应商建立稳定的协作关系,使新进入者不至构成对低成本企业的威胁,可用削减价格办法稳定现有顾客的需求10.除了经济上的原因之外,经营单位的经理们之所以激烈地反对相互合作关系,是担心丧失经营自主权,具体原因包括【】。答案:保护底盘,唯恐减弱与购买者的关系,无法解雇兄弟部门,共同活动中优先顺序上的矛盾,yon经营不佳受到不公正的责备11.下列属于企业定价目标的有【】。答案:利润最大化目标,市场份额最大化目标,市场撇取目标,最优产品市场目标,生产目标12.构成所有防御战术的基础有【】。答案:提高结构性障碍,增加可预料的报复手段,减少进攻的诱因13.根据产品新颖的程度,市场营销学一般把新产品分为【】。答案:全新型新产品,换代型新产品,改进型新产品,仿制型新产品14.以市场撇取作为定价目标的有效前提条件包括【握】。答案:不同消费者又不同的需求价格弹性,新产品的试制周期比较长,或者有专利保护,尽管小规模生产的成本较高,但高价才能带来显著的收入,高价能给人这样的形象,是高档品,质量好,对产品的未来需求和成本变动的估计没有把握15.下列关于市场撇取策略的说法,错误的是【】。答案:采取该定价策略产品的价格不会随着时间的变化而变化16.实行市场开发战略的方法有【】。答案:进入新的市场区域,要在新市场中寻找潜在客户,增加新的销售渠道17.顾客价值是指顾客对某种产品的总价值的评价,其内容包括【产品价值、服务价值、人员价值、形象价值】。答案:产品值,服务价值,人员价值,形象价值18.封锁销售渠道的战术包括【】。答案:销售渠道的排他性协议,扩充产品系列,愿意向专用商标销售提供产品,确定攻击性的销售量折扣,填补产品种类缺口19.下列属于产业内一些公司可以长期获得髙于其他公司利润的首要原因之一的是】答案:移动障碍20.根据现有事业领域和将来的事业领域之间的关联程度,可以把多样化经营战略分为【】。答案:横向多样化,纵向多样化,相关多样化,复合多样化,非相关多样化21.供应者的压力主要来自【】。答案:本产业企业后向一体化的可能性,供方产品的可替代程度,供应者前向一体化的可能性,供应者的集中程度22.约束供给者的方法有【】。答案:与最后的供应者签订排他性合同,后向一体化或部分乃至全部占有供应者,收购关键产地的需求余额,签订长期购买合同23.下列选项中属于推销人员培训的内容的有【】。答案:企业的基本情况,推销的产品情况,面对的市场情况,营销知识,推销技巧和推销工作程序24.企业以竞争者可能的报价为基础,兼顾本身应有的利润所确定的价格指的是【】。答案:投标价格25.下列属于产业进入成熟期企业竞争战略的选择的是【新】。答案:产品结构的调整,购买廉价资产,开发国际市场,用户的选择,工艺和制造方法的改进和创新26.下列属于企业提高市场份额途径的是【】。答案:增加使用价值puv27.下列定价技巧中,属于折扣定价的有【】。答案:现金折扣,数量折扣,中间商折扣,季节折扣,折让或津贴28.企业组织结构的形式包括【简单结构、直线职能结构、事业部结构、矩阵结构、集团结构】。答案:简单结构,直线职能结构,事业部结构,矩阵结构,集团结构29.下列属于专一化战略的优点的是【】。答案:有条件属于专一化战略的优点的是专门技术,管理简单方便,可以集中使用企业的人,财,物等资源,经营目标集中30.小企业采用集中一点——“小而专、小而精”战略时,搞好市场营销的重点不包括【做】。答案:做好企业的广告工作31.在进攻领先者时,挑战者重新确定竞争范围而采用产业内集中一点的方式主要有【】。答案:产品集中,用户集中,销售渠道集中32.面对众多的竞争对手,分散产业可以选择的战略方案有【】。答案:增加产品或服务的附加价值,分散布点,简朴实惠,产品专业化,建立有集中控制的分权组织体制33.下列属于服务要素的定价方式的有】。答案:在规定时期内,提供免费修理服务,对本企业产品的用户实行优惠价格,由用户自行决定是否需要购买本企业所提供的各种服务,按市场上流行的价格收费34.采用“小而专、小而精”这种战略的小企业必须采取的战略措施不包括【稳定现有顾客是重点】。答案:稳定现有顾客是重点35.垄断竞争型市场中每个厂商销售的产品与其他厂家的产品对消费者来说存在一定的差异,这种差异主要表现为【】。答案:质量和设计方面的实质差异,消费者对购买的物品的基本性能不了解引起的差异,广告和服务所引起的品牌,商标或公司名誉引起的差异,同类商品销售者地理位置引起的差异36.产品从生产者直接转移到最终消费者而不经过任何中间机构的销售渠道类型指的是【】。答案:直接渠道37.一个细分市场面临的竞争威胁包括【胁】等方面。答案:细分市场内的竞争威胁,新进入者的竞争威胁,替代产品的竞争威胁,供应商的竞争威胁,顾客的威胁38.下列属于造成分散产业的原因的是【】。答案:规模经济效应较小或经验曲线效应缺乏,较高的库存成本或不稳定的销售波动,市场需求的多样化及分散化,高运输成本,产业进入壁垒较低39.对于一个拥有复杂产品系列的企业来说,一般决定产品结构的基本因素有【】。答案:市场引力,企业实力40.小企业在正确处理经营特色与成本关系时,必须要考虑的因素有【】。答案:企业的经营能力,成本差距,市场的发展状况41.某企业在同类产品中同时使用两种或两种以上品牌,该企业采用的品牌策略是【】。答案:多品牌策略42.产品质量高、研发及促销费用占销售额比重较大,资金利润率也高的企业往往属于【】。答案:市场占有率高的企业43.下列属于影响产业供给能力因素的是【】。答案:产业生产能力,产业所需资源的可获得性,技术进步的速度,产品更新程度,产业规模经济性44.挑战者要成功地进攻领先者,需要满足的条件包括【】。答案:拥有一种持久的竞争优势,在其他方面程度接近,具备某些阻挡领先者报复的办法45.生产制造运行系统,根据所生产的产品或所提供的服务类型的不同,一般分为【】。答案:连续性,间断性46.下列选项中属于企业在具体确定广告预算时必须考虑的因素的有【】。答案:顾客基础规模与市场占有率,竞争与干扰,广告牌率,产品生命周期阶段,产品替代性47.大型企业的经营特点有【】。答案:资本筹措能力强,通过动员巨额资本能够经营需要大量资本的大规模事业,能用巨大的销售额提高市场占有率,垄断市场,制定垄断价格,一般采用流水作业,自动化操作,少品种大批量等生产体制,由于销售额大,所以经费的支付力也大48.下列属于营业推广方法选择时应考虑的主要因素的有【】。答案:营业推广目标,产品类型,竞争情况,市场环境,营业推广预算49.过分强调纵向组织,阻碍了各经营单位间的横向战略协调,以下属于阻碍各经营单位间的横向战略协调的有【】。答案:各方利益不一致,害怕失去经营自主权和控制权,有偏见的奖励制度,各经营单位情况上的差异,担心分权会受到损害50.下列属于影响行业的市场结构及行业的盈利水
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