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文档简介
第3页共3页桌面运维工程师岗位的具体职责职责:1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、IP电话)安装、配置、升级、运行维护与管理;2、负责其他附属设施,如打印机、会议电话的运行维护与管理;3、负责桌面客户端操作系统、网络、外设环境支持;4、负责商用品牌机、兼容机性能测试、拆箱、组装、升级、摆放;5、负责公司数据、语音网络跳线,常见电脑故障排查、诊断;6、负责服务台ITIL工单处理,桌面现场值班、其他事宜安排;7、日常技术文档总结、编写、事件记录、分享;岗位要求:1、大学专科及以上学历,计算机或相关专业毕业;2、有互联网/IT相关工作经验____年以上;3、精通计算机软硬件安装、调试、维护、报修;4、精通Windows系统维护、排错命令和工具;5、具有良好的客户服务意识,较强的责任感和执行力、踏实的工作作风;6、具有良好的团队协作精神,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。7、熟悉linu____脚本或windowspowershell,并利用脚本实现一些自动化功能。桌面运维工程师岗位的具体职责(二)职责:1、负责客户现场IT设备的日常巡检;2、处理客户现场IT设备的故障诊断及维护;3、按要求填写各类检查、表格及报告等;4、与客户保持良好沟通并满足客户需求;岗位要求:1、大专及以上学历,计算机、网络等相关专业;2、有一年以上电脑运维服务岗位工作经验;3、熟悉电脑硬件知识,了解系统软件知识、应用软件知识,并能实时更新知识内容;4、具备完成IT产品硬件维修服务所具备的专业技术知识;5、耐心、诚实、责任心强、协作意识强、较强的沟通能力。6、按国家法定的工作时间上下班,偶尔有加班情况;桌面运维工程师岗位的具体职责(三)职责:1、负责公司软硬件系统的日常维护及管理工作并及时解决相关技术问题,了解监控系统、综合布线、广播系统、门禁等;2、负责集团网络的管理及维护,确保通讯顺畅、系统稳定;3、负责局域网络搭建及维护,对用户终端提供相应的技术支持;4、总部机房管理,日常服务器维护检查运维等。任职资格:1、电子信息,计算机等相关专业、可接受应届生实习生;2、掌握常用网络及通讯设备的安装及配置,具备良好的动手能力和排障能力,较强的学习能力。3、具有较强的沟通协调能力、团队意识、吃苦精神以及责任心;4、良好的语言表达能力,沟通能力,能够适应出差安排。桌面运维工程师岗位的具体职责(四)1.客户各业务系统运行状态确认2..客户系统所属服务器、交换机等设备运行状态确认(包含公司的____台服务器)3.客户现场日常会议工作准备(搭建、维护保障会议系统相关设备)____对客户人员进行桌面技术支持____对客户人事、财务系统进行配置及维护6.客户人员PC机状态月度巡
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