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文档简介

做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人

职场礼仪湖南大学新闻传播与影视艺术学院袁涤非袁涤非做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人1做一个有修养有品位有风度有气质做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人做一个有修养有品位有风度有气质做一个有修养、有品位、2做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_0023做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_0024做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_0025做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人世界上最廉价而又能得到最大效益的一项物质,那就是礼节。礼仪是现代社会做人做事必备的基本功,是个人素质能力的综合指数。在西方社会把礼仪视为人生成功第一课。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人6做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_0027做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人一、什么是礼仪?它包含哪些内容?二、礼仪的实质及基本原则。三、礼仪的作用。四、职场礼仪的基本内容。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人一8做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人一、什么是礼仪?其主要内涵是什么?礼仪,是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范。礼仪是一门边缘学科,它具有内涵较小而外延较广的特点腹有诗书气自华慧中才能秀外做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人一9做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人礼仪主要包括:礼貌、礼节和仪式礼貌是指社会交往过程中相互尊重,友善得体的态度和风范。

礼节是日常生活特别在交际场合中人们相互问候、致意祝愿、迎来送往中惯用的规则和形式。

仪式通常是指在正式、隆重的场合为表示特别的敬意而进行的有一定程序和规范的活动。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人礼10做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人二、礼仪的实质及基本原则孟子说:“尊敬之心,礼也”。1、尊重的原则2、自律的原则3、宽容的原则4、适度的原则做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人二11做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人三、礼仪的作用1、自我完善的基础2、组织形象的根本保证3、文明程度的标志做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人三12做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人四、职场礼仪的基本内容:1、仪容礼仪2、着装礼仪3、会面礼仪4、谈话礼仪5、餐饮礼仪6、排序礼仪7、职场礼仪禁忌做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人四13做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人

职场礼仪,是指人们在职业场所应当遵循的一系列礼仪规范。职场礼仪知多少?①你会打理自己的形象吗?②你的举止得体吗?③同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人14做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人④在电梯上遇到不认识的人,也须打招呼吗?⑤请客人到接待室时,自己应先进去吗?⑥写信给重要客户,写到最后一行才出错,可以用修正液改正吗?⑦怎样得体地介绍别人呢?⑧你懂得怎样向别人道歉吗?⑨你知道怎样接听电话吗?做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人④15做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人1、仪容礼仪干净整洁发式面部手部姿态端正站如松坐如钟行如风化妆规范自然和谐美化站姿坐姿行姿卧姿态势做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人116做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00217做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00218做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00219做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00220做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00221做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00222做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00223做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00224做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人课件_00225做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人体语——最富魅力的语言挺直如松的站姿文雅端庄的坐姿从容稳直的行姿雅观得体的态势人体是一个整体,各部位的体态应相互配合,从而从整体上反映一个人的举止修养。在这种修养中,男子要力求使自己的举止具有“阳刚之美”,女子则要做到举止优雅得体。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人体26服饰形象

一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。---莎士比亚

服饰形象一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实27做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人

2、着装礼仪符合身份区分场合:公务、社交、休闲遵守成规:制服、西服、裙服巧用配饰:帽子、围巾、首饰、鞋袜、手袋做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人28着装的基本原则TPO原则:在世界上流行着一个着装协调的国际标准,简称为TPO原则,其中T=Time,指时间;P=Place,指地点;O=Occasion,指场合。着装的基本原则TPO原则:在世界上流行着一个着装协调的国际标29T,既是指出席或参加某一活动的具体时间,如某日某时,同时也指出席或参加某一活动的具有一定时间跨度的时间,如某个季节,某几天等。T,既是指出席或参加某一活动的具体时间,如某日某时,同时也指30P,既指某个国家或地区或某一地点的地理位置、气候条件,也指某个国家、地区或地点的国民性情,即在着装上是保守还是开放。P,既指某个国家或地区或某一地点的地理位置、气候条件,也指某31O,既指出席或参加某一活动的具体场合,也指出席人或参加人在某一场合中所扮的角色,不同的场合不同的角色,其着装应有所不同。O,既指出席或参加某一活动的具体场合,也指出席人或参加人在某32为了体现着装TPO的基本原则,在具体着装时应注意以下几个问题:第一,要根据自己的年龄、身份和职业选择服装。第二,要根据自己的形体条件选择服装为了体现着装TPO的基本原则,在具体着装时应注意以下几个问题33做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人制服:企业形象规范化程度不可随意搭配西服:西方国家较为通用的两件套、三件套的统一面料、色彩的规范化的正式场合的男装。“三个三”:三色原则、三一定律、三大禁忌裙服:四大禁忌做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人制34穿西装时,一般还强调几大细则:细则之一:衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法,最基本的讲究,就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话,下面那粒可不系。三粒扣,四粒扣也是下面那个不系,还有一个办法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞开一些,这是比较时尚的穿法很正规的穿法,只是下面那颗扣子不系。但是千万要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就会显得比较傻,成为休闲西装了。

穿西装时,一般还强调几大细则:细则之一:衣扣的系法。单排扣35细则之二,西装口袋里面放的东西越少越好。不要把西装当作工作装穿。西装上衣,下面两侧口袋里面原则上是不装东西的,东西只装在这个内兜里。有个好建议,如果西装是刚买来的话,口袋都是封着的,那个线就不要拆掉,拆掉了就会放东西。西装内侧口袋可以放钢笔、名片,其他的也不要放。其他东西放到自己的公文包里去,包括手机之类..细则之二,西装口袋里面放的东西越少越好。不要把西装当作工作装36细则之三,衬衫的穿法。衬衫只能穿一件。在正式场合穿的衬衫,应为白衬衫,单色的,没有过多图案的,格子的、条纹的之类尽量少穿,彩色的一般不要穿。特别要注意的是,长袖衬衫是正装,短袖衬衫则是休闲装,后者不宜用来搭配西装。长袖衬衫有几个细节要注意。第一个细节,长袖衬衫里面要穿内衣、背心的时候,要注意,领型要选U领或者V型,不能露出来。还要注意,如果打领带的话,上面扣子要系上。不打领带的话,衬衫上面那个扣子可以不系。如果是T恤配休闲装也可以,但是配正装就不可以。细则之三,衬衫的穿法。衬衫只能穿一件。在正式场合穿的衬衫,应37

细则之四,领带及配饰。领带可打可不打,穿套装一定是要打领带的,不穿套装是可以不打领带的,不穿西装是绝对不打领带。领带一般要注意颜色。正式场合最好选单一颜色,就是不要有花纹的。要选和西装一个颜色,比如蓝西装打蓝色的领带,灰色的西装打灰色的领带。此外还可以选紫红色领带,比较庄重而热情。艳色领带,粉的、白的、绿的,尽量少打,领带如果有图案的也可以,但是图案要简洁,格子、条纹、点最佳。

细则之四,领带及配饰。领带可打可不打,穿套装一定是要打领带38做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人3、会面礼仪称呼礼仪:行政职务、技术职称、泛尊称(先生、小姐女士)握手礼仪:目视对方,面带微笑,稍事寒暄,稍许用力。位尊、已婚、女士、先到者先伸手。介绍礼仪:介绍自己、介绍他人。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人339做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人名片礼仪中国是名片的故乡。在我国已有2000多年的历史。秦汉时叫“谒”,汉末叫“刺”,元朝叫“名”,唐朝时称“膀子”,宋朝称之为“门状”,明朝唤为“名帖”,清代称为“名刺”,同时也出现了“名片”的叫法。①名片的递送②名片的接收③名片的保管其它拱手礼鞠躬礼接吻与拥抱做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人名40做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人4、交谈礼仪①语言交际的基本要求:态度谦虚诚恳表情亲切自然语调平和沉稳语言准确规范做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人441做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人②谈话的内容“六不谈”:不得非议党和政府,不可涉及国家秘密与行业秘密,不得非议交往对象的内部事物,不得背后议论领导、同事与同行,不得涉及格调不高之事,不得涉及个人隐私。宜选的话题:格调高雅轻松愉快时尚流行对方擅长做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人②42做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人③谈话的艺术音量适中,语言规范声音低:“压低,压低,再压低”语速适中口语表达——你的第二张名片语言规范:语音、语汇、语法神情专注,少说多听。不打断对方不补充对方不纠正对方不质疑对方做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人③43做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人问寒问暖,打开话匣问候式:年龄、身体、工作、事业言它式:天气、环境触景生情式夸赞式:力量无穷的赞美做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人问44做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人得体幽默,掌握分寸巧打比方妙说数字趣用幽默插入笑话巧用态势,加强互动做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人得45做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人④电话礼仪拨打电话:择时长话短说规范内容注意举止接听电话:及时礼貌应答分清主次(几个电话同时响起时)重点情节重复掉线再拨代接电话:以礼相待尊重隐私准确记忆及时传达使用手机:宜振动妥善放置禁忌:公话私用高声接听边走边用做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人④46做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人⑤与老板说话的艺术*不要代替老板做决定,要引导老板说出你的决定。*不要和老板开黑色玩笑,虽然它只是玩笑。*在无话可说的时候,不妨谈谈对方衣着的变化。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人⑤47做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人5、餐饮礼仪①宴请的种类与形式宴会:是举办者为了表达敬意、谢意,或为了扩大影响等目的而专门举行的招待活动。国宴、正式宴会、便宴、家宴、冷餐会:又称自助餐,是一种客人自行挑选、自取自食的一种就餐形式。早宴、午宴、晚宴做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人548做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人酒会:主要是以酒水为主招待客人的一种宴请形式。工作餐:是现代交往常用的一种非工式宴请形式,主要是利用进餐时间,围绕工作中的问题,边吃边谈,讨论交流。茶会:是以茶会友的一种简便的招待形式。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人酒49做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人②宴请的原则:5M原则:是指安排宴会时有五大基本问题要兼顾。Meeting约会宴请对象时间Media环境优雅卫生方便服务优良Money费用量力而行反对浪费Menu菜单吃文化吃特色Manner举止礼貌入席举止文明做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人②50做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人

中餐礼仪中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙上菜的顺序:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。菜为双数,尤其不要点七道菜。就座顺序:长者先,女士先。筷子的礼仪:忌舔筷忌迷筷忌泪筷忌移筷忌掷筷忌叉筷忌插筷忌挥筷忌舞筷忌敲筷做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人51做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人排桌次左右型①②上下型①②做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人排52做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人①②③品字型②①③一字型做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人53做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人①②③④①②③④正方型十字型做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人①54做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人①③②④独立型③①②④一字型做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人55做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人①②③④⑤梅花型②③①④⑤轴心型做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人56做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人②①③⑦⑤④⑥⑧8桌排列型④②①③⑤⑨⑦⑥⑧⑩⒁⑿⑾⒀⒂15桌排列型做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人57做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人排座次主人副主人12345678主人副主人12345678主人副主人12345678做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人排58做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人应注意的几点不布菜:让菜不布菜不劝酒:不勉强客人喝酒不出声:吃东西不出声,轻放杯筷不乱吐:骨头和鱼刺等不要吐在桌子上不整理服饰:任何一个有修养的人都不可当众宽衣解带交谈适度文明使用牙签顺时针转动转盘不用筷子捞汤中食物做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人应59做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人④西餐礼仪前餐(小吃);汤;面包和牛油;鱼;肉(间菜);果子露(雪糕);肉(烤);沙拉;芝士;餐后食品(甜品);餐后食品(水果);咖啡餐前酒:开胃酒开胃品

餐后酒:消化酒西餐全餐菜单:做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人④60做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人西式餐具的种类和摆放:1装饰盘2餐刀3鱼刀4汤匙5头盆刀6餐叉7鱼叉8头盆叉9面包盘10奶油刀11水果刀12甜品叉13甜品匙14水杯15红酒杯16白酒杯17、餐巾6234578910117111213141516做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人西61做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人排座次副主人主人12345678主人副主人123456789101112做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人排62做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人其它:饮酒喝咖啡喝茶做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人其63做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人6、排序礼仪行进中:常规、上下楼梯、出入电梯、出入房门乘坐轿车:公务用车、社交应酬、接待重要客人会客时:相对式、并列式(左为上)、自由式谈判时:双边、多边签字仪式:双边、多边会议的位次:右为大宴会的位次:右为主做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人664做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人7、职场礼仪禁忌①过分注意自我形象。②使用公共设施缺乏公共观念。③零食、香烟不离口。④形象不得体。⑤把办公室当自家居室。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人765做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人⑥高声喧哗,旁若无人。⑦随便挪用他人东西。⑧偷听他人讲话。⑨对同事的客人表现冷漠。⑩上班经常迟到。做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人⑥66做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人谢谢做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人谢67B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A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