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文档简介
水泵售后服务许诺书为了贯彻落实__“质量复兴大纲”,增强我公司与各用户之间的友善合作,本着对用户负责、为用户服务、让用户满意的主旨,沈阳第一水泵有限责任公司(原沈阳第一水泵厂)将视产品为公司的生命,全体职工坚固建立:“今日的产质量量,就是明日的市场”的观点,仔细贯彻ISO9001:2019质量管理系统标准,实现对产质量量形成因素的全面控制,推进公司的质量管理,做到“不合格的原资料不购入,不合格的铸件不加工,不合格的零配件不装置,不合格的产品不销售”严格把好质量关。经过增强质量管理,完美质量系统,全面提升整体素质,保证连续稳固的生产出过得硬的合格产品,以优秀的产质量量和最正确的售后服务建立公司形象。、我们果断做到按合同规定要求,配套齐备,质量合格,保证工期,质量追踪,并实时供应给客户完好的技术资料。、严格按合同和标准生产,保证材质、配套、工艺、技术正确,性能靠谱。、严把产质量量查验关,完美质量保证系统,使加工制造,质量查验处于受控状态,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品决不送到客户手中。、随机向客户供应详尽的产品安装使用说明书和各样必备资料,以防备安装不妥造成产品损失。、依据客户需要,我公司将派出技术人员或售后服务人员到现场辅助安装调试,保证设施投产达标。、依据客户需要,实时供应合格的备品备件。、因为我方造成的设施破坏,按合同要求实时组织力量进行无偿修复,直至无偿改换新设施。、增强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”,“超前服务”,“全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。、常常对用户进行走访,接到用户反应的质量问题信息后,在小时以内作出回复或派出服务人员赶快抵达现场,做到用户对证量不满意,服务不断止。、设施调试由公司派人到现场
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