电子商务调研报告

滁州市应用技术学校电子商务专业人才需求状况调查汇报当今世界是互联网的时代，目前网络贸易变得越来越频繁，后来的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。作为电子商务专业的学生，处在这种环境既是机遇又是挑战，很快几年的光阴就会过去，学了这样久的专业，相信就业这问题大家都迟早要去面对。因此，参照了网上的有关资料，再结合问卷调查所得信息，围绕着电子商务专业人才需求状况谈谈对这方面的认识。一、目前中国电子商务的发展现实状况与电子商务学生就业趋势分析近年来，伴随全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网顾客正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相称惊人，估计我国在未来大概需要200万名电子商务专业人才。而在另首先上，据有关记者理解，目前全国开办电子商务专业的院校到达1120所，在校生的规模超过30万人。目前电子商务教育的问题重要集中在教材和实践教育方面，学生对教材的满意度仅27.09%。无专业实践基地的院校占36.14%，近八成学生对实践安排表达一般或者不满意。而更有数据表达，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅到达20%，电子商务专业的就业已经陷入困境。可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国中专生就业平均水平，这种状况不容乐观。导致这种局面的主线原因在于中职学校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求原则。重要面临的问题有：第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才构成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一种简朴堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该怎样做好与社会的对接？是目前电子商务教育行业应当反思的一种问题。第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，主线不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，我们学生也要负有一定的责任，学生在这首先应当积极做好与社会的对接。第三、岗位群不明确，学生不懂得自己此后的就业方向，更不懂得毕业后来应当具有什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。二、电子商务岗位细分状况根据近几年网络公布的电子商务专业学生就业状况分析，电子商务专业学生的就业岗位如下：（一）技术类人才岗位方向细分：1.电子商务平台设计（代表性岗位：网站筹划/编辑人员）：重要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。2.电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：重要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；3.电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：重要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。（二）商务类人才岗位方向细分：1.企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：重要是运用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。2.网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：运用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。3.新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运行人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。4.电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。5.电子商务创业：借助电子商务这个平台，运用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。（三）综合管理人才岗位方向细分：1.电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：此类人才规定既对计算机、网络和社会经济均有深刻的认识，并且又具有项目管理能力。2.企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：重要从事企业电子商务整体规划、建设、运行和管理等工作。三、电子商务岗位对电子商务学生技能的规定根据问卷调查显示社会对于电子商务专业学生技能的规定大体分为一下几类：1.对于技术类的人才岗位，则规定从事该方面的学生要学会该网站平台的设计，包括网站开发、编辑与美工。2.对于商务类的人才岗位，则规定从事该方面的学生在电子商务平台上要熟悉网站、企业产品、客户服务、信息公布等要素的综合应用。3.对于综合管理人才岗位，则规定从事该方面的学生要熟悉计算机与网络、经济学方面的知识，能巧妙地综合实践起来。四、实践与理论相结合，用理论去引导实践，用实践去学理论，强化理论,超越理论对于电子商务专业的学生，其实没必要去埋怨自己的老师怎样不好，学校设备怎样差，也不要觉得理论的东西太过于抽象化，不切合实际。然而，你没去实践过，咋懂得书本就一定没所用呢？电子商务领域上的东西实在太多了，更新也很快，我们有太多的东西该去学。书本虽然说很枯燥，不过书本是学生所学习的基础，学生可要多学习某些理论，通过学习理论后再想方设法地运用互联网去实践。实践上例如我们可以去逛逛网上书店、到论坛去参与讨论、建立自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖，用FOXMAIL工具发发邮件，使用WORD整顿资料，使用EXCEL处理数据，使用Photoshop处理图片等等，在参与中体会互联网对老式商务、学习、生活的影响。在生活中、学习上只要我们够留心，对电子商务感爱好，肯去尝试，一定能找到实践的舞台。假如有也许的话，要争取机会进入企业做某些最基本的工作（网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等）实践一下，通过企业实习掌握基本技能，企业的工作环境会让学生迅速成长起来。五、下一步工作措施的设想（一）是变化单一化的教育教学模式，强化学生综合职业能力1.推进人才培养模式改革，增进学生全面素质提高。完善“立体式”人才培养模式。“立体”，即构建就业有路、升学有望的人才立交桥。在校生完毕2.5年基础模块的学习后，根据自身实际状况确定发展方向。就业方向实行“2.5+0.5”模式，在两年半基础学习之后，第六学期以顶岗实习为主。升学方向实行三年制模式，在校三年，通过自主招生考试升入本科或高职院校进行学习。开创“交叉式”人才培养模式。即“三线交叉式”综合培养。一是以职业能力培养为主线，进行专业技能方面的培训；二是以汇报演出、第二课堂、学生社团、技能大赛等各类“活动”为载体，多渠道、勤练兵、大力提高师生的综合素质。提高师生的综合素质；三是以“我与学生共成长”为理念，师生共同进行课件制作、模拟经典课例等教学活动。建立“全方位”人才培养队伍。2.建立全新的课程体系，强化教育实践课程。结合电子商务专业岗位的特点，构建“职业道德和人文修养、专业基础能力、岗位就业能力三大模块的电子商务专业特色课程体系。3.创新教育措施与手段，增强教育的吸引力。加强“学岗结合”、“教学研训一体化”教学模式改革。强调学生的主体地位和教师的主导作用，采用“教学研训”一体化教学方式，让学生在“做”中“学”，“学”中“做”，理论实践一体化，提高学生的学习能力、实践技能和可持续发展能力