2023年保险保全投保赔偿知识试题（附含答案）

2023年保险保全投保赔偿知识试题(附含答案)险是()期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是()。3、在健康保险实务中，保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)、则投保人坐车这种规定的合理依据是()A、推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的B、推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的的D、推定被保险人在观察期后的患病为观察期前刚产生的并使其资产具有(),以确保能够履行其到期义务。5、以下哪一项不属于社会保险()。6、人身保险业务中最主要和最基本的险种是()C、意外伤害保险7、在人身保险实务中，健康保险的种类包括()B、检查保险、收入补偿保险、疾病保险和长期护理保险C、门诊保险、养老保险、收入保障保险和长期护理保D、医疗保险、疾病保险、收入保障保险和长期护理保险险8、两全保险是将()相结合的保险。A、定期寿险和定期生存保险B、终身寿险和定期生存保险C、定期寿险和生存保险D、终身寿险和生存保险9、财产保险的补偿功能表现为()A、使被保险人的受损财产或利益恢复到最初的水平而不允许得到额外的利益B、使被保险人的受损财产或利益恢复到市场平均水平而不允许得到额外的利益C、使被保险人的受损财产或利益恢复到投保前的水平而不允许得到额外的利益D、使被保险人的受损财产或利益恢复到损前水平而不允许得到额外的利益10、汇交件保单续期交费，保险公司统一发送给(),不再向()发送。(单选题)人同意的保全项目有()。(多选题)13、委托代办类业务要求正确的有()。(多选题)A:投保人、被保险人相互代办满期或退保业务，同时B:受托人代办保全手续应提供委托人的联系电话，涉C:确因客户出国、入狱、重病等特殊情况，需要委托例错误的是()。(多选题)A:年交保费=半年交保费/0.52B:年交保费=季交保费/0.265C:年交保费=月交保费/0.0915、关于前海海利精选(A)年金保险(万能型)描述正确的是()。(多选题)A:从保单生效满10个保单年度的保单周年开始，生存保险受益人可向我们申请领取“生存保险金”B:在每个保单年度的保单周年日按当时保单账户价值的5%给付“生存保险金”D:给付生存保险金后，保单账户价值按给付的生存保理方式()(多选题)D:其他以选择()。(多选题)C:定期D:不定期18、团体年金业务账户分为()。(多选题)A:公共账户C:被保险人个人交费账户D:被保险人单位交费账户19、投保人申请领取累积红利领取时()。(多选题)A:领取保单红利时，需先扣除未清偿款项B:每年可免费领取2次累积红利D:复效后，按照本保单年度合同有效天数计算和分配红利是()。(多选题)(多选题)经办人签名后，由()各保留一份。(多选题)选题)列说法正确的是()。(多选题)A:如果保险合同处于效力中止状态，则投保人需首先B:此项服务仅限于条款有保额增加权益的险种26、办理红利领取需提供()。(多选题)B:保险合同C:投保人身份证D:被保人身份证E.受托人身份证27、保险合同处于效力中止状态时，()保全项目不可受理。(多选题)B:保险合同借款C:给付方式变更E.满期给付28、电话保全服务范围包括()。(多选题)D:终止续保29、对于已满16周岁未满18周岁的公民，在提供()的情况下可申请办理保全业务，无需法定监护人代为办理。(单选题)A:结婚证明B:收入证明C:工作证明D:毕业证明30、保单借款利息计算时点：从借款()起至保险公司受理还款申请或退保金、保险金清算之日止。(多选题)A:实付日31、保险合同在借款期间，投保人不能()。(多选题)A:交纳续期保险费D:保险关系转移E.减保32、下列()情况保险公司不再批准投保人的借款申请。(多选题)C:冻结期间33、清单汇交件保险合同解除应备资料有()(多选题)A:《被保险人变更申请清单(普通类)》C:被保险人身份证明、汇交件联系人身份证明D:受托人身份证明、银行转账方式领款需要提供账户34、个人业务市公司权限内审批金额为()。(多选题)A:投保人解除合同≤8万B:犹豫期撤单≤8万C:保单借款≤0.5万D:年金给付≤15万E.满期给付≤15万(多选题)A:可办理减保，减保后最低保费为5000元，且为1000B:保单贷款的上限为合同现金价值的90%扣除各项欠款后的余额C:生存金如不领取，进入生存金累积生息账户计息D:从保险合同满2个保单年度的保单周年日至满9个保单年度的保单周年日(含)止，被保险人生存，按保额的5%给付“生存保险金”36、团体业务账户部分提取描述正确的是()。(多选题)A:投保人申请：合同生效的第二个会计年度及以后B:被保险人申请：合同生效的第二个会计年度及以后，至约定的养老年金开始领取日前C:被保险人提取个人账户单位交费部分时，须经投保人同意D:对公共账户和个人账户的“单位交费”可在条款允许的条件内按同一比例或不同比例申请账户提取37、办理红利领取需提供()。(多选题)A:《个人保险合同变更申请书(付费类)》B:保险合同C:投保人身份证E.受托人身份证38、委托代办业务一般要求()不接受代办业务。(多选题)A:变更投保人、保险合同借款、要约确认、特别约定B:以现金方式领取款项的委托业务(不含近亲属办理现金给付金额1000元以下)C:以现金方式领取款项的委托业务(含近亲属办理现金给付金额1000元以下)D:个险业务单笔付费金额超过人民币5万元，银行保险业务单笔付费金额超过人民币10万元的保全业务39、保全代办件需要进行事前回访，描述正确的是()。(多选题)A:回访需正对保全变更申请资格人本人，不得向其他一42、借款利息计算期间，从()起至()止。(单选题)A:借款实付日；受理还款日B:借款申请受理日；受理还款日43、意外险处理规则是()。(多选题)A:条款中明确职业变更加、退费处理办法的险种均按C:职业变更补、退费金额=(现职业类别保费标准-原职业类别保费标准)×(1-经过天数/保险期间天数)44、关于签名变更叙述正确的是()。(多选题)B:如同一客户持有多份保险合同，需同时办理签名变C:客户需在申请书上同时签署签名风格变化前后的签45、清单汇交件保险合同解除应备资料有()(多选题)C:被保险人身份证明、汇交件联系人身份证明D:受托人身份证明、银行转账方式领款需要提供账户46、申请保全时需提供()法定身份证明。(多选题)A:户口本D:港澳居民身份证或来往内地通行证E.学生证47、一人办结保全项目有()。(多选题)48、团体保单挂失描述正确的为()。(多选题)B:保险合同补、换发的工本费为10元；保险凭证补、C:投保人挂失、补换保险合同可以由保险合同载明指D:被保险人申请挂失、补发个人保险凭证的须由投保人出具遗失证明E.保险合同补、换发的工本费为20元；保49、关于第三方代受理描述正确的为()。(多选题)A:代受理对象：第三方代理机构销售的保险合同B:可受理保全项目：犹豫期撤单、退保、满期给付、C:与保险公司签订代理协议，并在协议中约定了代受50、委托代办类业务要求正确的有()。(多选题)A:投保人、被保险人相互代办满期或退保业务，同时B:受托人代办保全手续应提供委托人的联系电话，涉C:确因客户出国、入狱、重病等特殊情况，需要委托51、保险合同挂失的方式包括()。(多选题)52、团体保单挂失描述正确的为()。(多选题)A:挂失时保险合同必须未处于质押期间内B:保险合同补、换发的工本费为10元；保险凭证补、C:投保人挂失、补换保险合同可以由保险合同载明指D:被保险人申请挂失、补发个人保险凭证的须由投保E.保险合同补、换发的工本费为20元；保险凭证补、53、只有()需要用到保全回执核销菜单。(多选题)B:减保A:如犹豫期最后一天为节假日的，可顺延至节假日后C:主险为一年期以下险种的保险合同，不受理犹豫期退保A:分红权益比例变更的生效时间为申请次年的1月1日B:管理费比例变更的生效时间为业务复核通过的次日C:合同保全涉及收费处理，如《国寿团体年金保险(补D:如果保险公司与投保单位有约定的保全项目，允许追溯的生效时间与保全受理日期相比超过30天的，须上报56、保全期间计算规则描述对的为()。(多选题)A:短期保险期间计算中涉及的天数，如果条款中没有B:宽限期、撤单期最后一天如遇双休日或者其他法定一天C:垫交的第二期及以后保险费(含月交方式),利息计险公司每年公布的累积利率从应给付日起以()计算利息。(单选题)B:不计息58、个人业务需核保项目有()。(多选题)A:新增附加险B:复效C:补充告知59、关于邮寄递交保全变更业务描述正确的是()。(多选题)B:申请资格人需提供申请书、申请人身份证复印件或C:涉及付费的保全业务，仅限授权转账账户为保险合D:提交的复印件上由资格人签署"原件已核"并签名60、下列()情况保险公司不再批准投保人的借款申请。(多选题)C:冻结期间例错误的是()。(多选题)A:年交保费=半年交保费/0.52B:年交保费=季交保费/0.265C:年交保费=月交保费/0.09为人民币()元(单选题)63、办理退保时，以下说法正确的是()。(多选题)A:万能险跟传统险种一样，非终止状态下可随时申请B:若有未清偿款项，退保时将优先清偿相关款项后在C:办理退保时，如有生存保险金未领取，可与退保金D:未领取的累积红利及利息、保费账户余额将与退保的项目是()。(多选题)A:变更职业B:年龄性别错误告知C:保单补发D:补充告知65、以下保全可代办的是()。(多选题)A:客户委托代理人办理一份保费为25万元保单的犹豫B:客户14年3月1日申请了保单补发，14年2月16C:被保险人申请将身故受益人由法定更改为自己的儿子66、保全服务申请途径有()。(多选题)A:保险公司服务网点B:第三方代理机构C:银行代理67、下列哪种情况保险公司不受理变更投保人()(多选题)A:条款列有投保人保险责任的险种D:条款约定不能变更投保人的险种68、团单变更投保人应备的资料有()。(多选题)(多选题)选题)A:账户的定期结算的期间为1月1日至12月31日B:由上年结转的资金余额，结算开始日期为当年1月1日C:本年交纳的保险费，结算开始日期为保费到账的次D:盈余/红利分配时点：会计年度结束后的次年1月1日71、红利的计息规则，下列说法正确的有()(多选题)A:除了公司延迟派发的红利和以累计生息方式领取的B:实际派发日前退保的，累计生息的利息计算至退保C:对应给付的红利，按保险公司每年公布的累计利率D:延迟报案的分红险保险合同，如果出险时间在应派72、红利的计息规则，下列说法正确的有()(多选题)A:除了公司延迟派发的红利和以累计生息方式领取的B:实际派发日前退保的，累计生息的利息计算至退保C:对应给付的红利，按保险公司每年公布的累计利率D:延迟报案的分红险保险合同，如果出险时间在应派73、福禄满堂保险的()在保险期间内不得变更。(多选题)B:年金领取方式D:年金领取类型(多选题)A:理赔B:续保经办人签名后，由()各保留一份。(多选题)理方式()(多选题)选题)A:安享一生两全保险(分红型)B:美满一生年金保险(分红型)C:鸿鑫两全保险(分红型)D:福禄呈详两全保险(分红型)79、下列哪种情况保险公司不受理变更投保人()(多选题)A:保单挂失(含解除挂失)B:复效(失效四个月内不含宽限期)一个人，可同时进行()清算。(多选题)C:生存金D:保费账户余额83、团体年金类保险合同账户结算时点及期间是()。(多选题)A:账户的定期结算的期间为1月1日至12月31日B:由上年结转的资金余额，结算开始日期为当年1月1日C:本年交纳的保险费，结算开始日期为保费到账的次D:盈余/红利分配时点：会计年度结束后的次年1月1日84、对于投保人或汇交人的书面退保申请日期在受理日期之前()天内的，在系统中可追溯申请日期，按书面申请时间计算退保金。(单选题)(多选题)B:瑞鑫两全保险(分红型)D:福禄尊享两全保险(分红型)86、申请减保时保单失效应先做()再做()。(单选题)A:减保，复效87、汇交件保全形式分为()。(多选题)A:个单汇交件D:个人汇交90、保险合同在借款期间，投保人不能()。(多选题)D:保险关系转移E.减保91、以下关于尊享理财二号年金保险描述正确的是()(多选题)A:可办理减保，减保后最低保费为5000元，且为1000B:保单贷款的上限为合同现金价值的90%扣除各项欠款D:从保险合同满2个保单年度的保单周年日至满9个保单年度的保单周年日(含)止，被保险人生存，按保额的5%给付“生存保险金”92、保全业务印章可以使用的有()。(多选题)C:"注销"印章D:"退保"印章选题)D:提交的复印件上由资格人签署"原件已核"并签名94、新增附加险，()应亲笔签名。(多选题)()(单选题)A:年交B:趸交C:年交或趸交选题)97、万能险作业规则是()。(多选题)A:部分领取金额最低为人民币500元，且领取后的账户价值不得少于2000元B:若被保险人发生保险事故的，投保人不能申请部分疾病保险A款(若有)基本保险金额按投保人申请部分领取98、办理保单借款一般需提供()。(多选题)99、委托代办业务一般要求()不接受代办业务。(多选题)B:以现金方式领取款项的委托业务(不含近亲属办理现金给付金额1000元以下)C:以现金方式领取款项的委托业务(含近亲属办理现金给付金额1000元以下)D:个险业务单笔付费金额超过人民币5万元，银行保险业务单笔付费金额超过人民币10万元的保全业务处理方式是()。(多选题)A:投保时被保险人的真实年龄超过合同所载的投保年保费或保额/投保份数；保险合同生效未满两年的，扣除手B:被保险人年龄错误导致实交保费多于应交保费的，C:被保险人年龄错误导致实交保费少于应交保费的，D:保费豁免后申请年龄变更的，对豁免前所交保费，应先要到公司柜面(),然后再()。(单选题)E.办理挂失；提供理赔资料102、主合同效力中止，对于长期附加险效力亦(),对于短期附加险效力()。(单选题)103、意外险处理规则是()。(多选题)A:条款中明确职业变更加、退费处理办法的险种均按C:职业变更补、退费金额=(现职业类别保费标准-原职业类别保费标准)×(1-经过天数/保险期间天数)应交的()(多选题)A:保险费(含垫交)险人同意的保全项目有()。(多选题)107、国寿康瑞团体补充医疗保险(账户管理型)的公(单选题)108、申请保全时需提供()法定身份证明。(多选题)110、投保人申请领取累积红利领取时()。(多选题)B:每年可免费领取2次累积红利D:复效后，按照本保单年度合同有效天数计算和分配红利后保险公司须向汇交人发送()予以通知。(单选题)112、停效保单不可办理的保全项目有()。(多选题)A:新增附约B:终止附约C:保单贷款D:退保113、保全期间计算规则描述正确的是()。(多选题)A:若条款规定交费日为生效对应日的，宽限期间从生效对应日的次日开始算起B:复效宽限期间内不计收利息C:复效利息计算时间从失效日期(宽限期间届满的次日)开始算起，至公司受理投保人复效申请之日止D:欠交的第二期及以后保险费(含月交方式),利息计算时间从应交费日开始115、增加附加险，应准备如下哪些资料()。(多选题)A:《个人保险合同变更申请书(非付费类)》B:投保人身份证明C:《补充告知问卷》(投保附加疾病医疗类保险)D:投保人工作及收入证明116、福禄满堂保险的()在保险期间内不得变更。(多选题)D:年金领取类型117、以下保全可代办的是()。(多选题)A:客户委托代理人办理一份保费为25万元保单的犹豫B:客户14年3月1日申请了保单补发，14年2月16C:被保险人申请将身故受益人由法定更改为自己的儿子()。(单选题)A:复核日B:复核通过下一工作日C:复核通过日D:结算日119、辖外转移作业规则是()。(多选题)A:柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话B:柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台(以下简称“平台”)发起保单转出联系单申请。登记保单转移信心C:《保险关系转移确认书(兼批单)》(公司联)、身份D:转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系A:一周C:一个月D:半年121、生存金累积生息服务功能，使用于如下什()。(多选题)B:瑞鑫两全保险(分红型)C:祥瑞终身保险D:福禄尊享两全保险(分红型)处理方式是()。(多选题)A:投保时被保险人的真实年龄超过合同所载的投保年保费或保额/投保份数；保险合同生效未满两年的，扣除手B:被保险人年龄错误导致实交保费多于应交保费的，C:被保险人年龄错误导致实交保费少于应交保费的，D:保费豁免后申请年龄变更的，对豁免前所交保费，123、个人业务需核保项目有()。(多选题)B:复效C:补充告知D:增加保额124、关于犹豫期退保，以下说法正确的是()。(多选题)A:如犹豫期最后一天为节假日的，可顺延至节假日后C:主险为一年期以下险种的保险合同，不受理犹豫期退保125、保单借款利息计算时点：从借款()起至保险公司受理还款申请或退保金、保险金清算之日止。(多选题)A:实付日126、团体业务保全生效时间规定正确的是()。(多选题)A:分红权益比例变更的生效时间为申请次年的1月1日B:管理费比例变更的生效时间为业务复核通过的次日C:合同保全涉及收费处理，如《国寿团体年金保险(补D:如果保险公司与投保单位有约定的保全项目，允许追溯的生效时间与保全受理日期相比超过30天的，须上报129、团体业务保全投保人信息变更时必须提供()资130、保全服务申请人资格包括()。(多选题)A:生存金、满期金和各种年金给付作业的申请资格人B:受益人变更的申请资格人为被保险人或其监护人，C:要约确认的资格人为原签名资格人，包括投保人、D:保险关系转移，申请资格人一般为投保人，对于养E.对于团业业务(不含年金领取)可按保险合同中载明中。(单选题)A:个人账户B:单位账户C:公共账户D:银行账户件的项目是()。(多选题)B:年龄性别错误告知D:补充告知133、一人办结保全项目有()。(多选题)A:变更附加险134、保全生存调查提调标准为()。(多选题)A:无固定期年金给付责任并已进入领取期，被保险人未亲至柜面领取的保险合同，根据系统挂起情况安排调查B:有固定期年金给付责任已超过固定给付期限，被保险人未亲至柜面领取的保险合同，根据系统挂起情况安排调查C:被保险人年满70周岁，应在该被保险人当年度履行给付责任的合同中、最早到期的生效对应日之前进行生调，每年一次D:股份公司业务当年度生存金应给付总金额(以被保险人为准累计)超过5万元，应在该被保险人当年度履行给付责任的合同中、最早到期的生效对应日之前进行生调，每年一次135、业务日结应遵循()原则。(多选题)A:及时日结原则B:业务系统处理信息与原始业务资料的一致性原则C:业务资料移交的及时性和准确性原则D:确认保全受理人原则136、保全服务申请人资格包括()。(多选题)A:生存金、满期金和各种年金给付作业的申请资格人B:受益人变更的申请资格人为被保险人或其监护人，C:要约确认的资格人为原签名资格人，包括投保人、D:保险关系转移，申请资格人一般为投保人，对于养E.对于团业业务(不含年金领取)可按保险合同中载明137、团体业务需核保项目有()。(多选题)A:增加被保险人B:增加险种C:补充告知D:投保人变更E.属组信息变更F.分期交费保险合同复效142、生命绿荫加保规则包括()。(多选题)A:加保部分的生效日：公司统一承保、收到保险费并C:自加保生效之日起被保险人在《疾病目录表中》的免责期内发生疾病和手术，或180天内因疾病身故，以及二述正确的是()。(多选题)A:仅可办理投保变更和退保项目B:原投保人法定继承人的确认需要公安户籍部门开具址145、连续投保时保险公司有权做出()的处理。(多选题)()关系，须被保险人本人亲自办理。(多选题)D:配偶147、保全期间计算规则描述对的为()。(多选题)A:短期保险期间计算中涉及的天数，如果条款中没有B:宽限期、撤单期最后一天如遇双休日或者其他法定一天C:垫交的第二期及以后保险费(含月交方式),利息计149、辖外转移作业规则是()。(多选题)A:柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话B:柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台(以下简称“平台”)发起保单转出联系单申请。登记保单转移信心C:《保险关系转移确认书(兼批单)》(公司联)、身份D:转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系150、团体业务需核保项目有()。(多选题)A:增加被保险人B:增加险种C:补充告知D:投保人变更E.属组信息变更F.分期交费保险合同复效152、团体年金业务账户分为()。(多选题)A:公共账户B:个人账户C:被保险人个人交费账户D:被保险人单位交费账户153、其他渠道保全服务包括()。(多选题)选题)A:退保155、只有()需要用到保全回执核销菜单。(多选题)A:权益转换B:减保(多选题)选题)A:安享一生两全保险(分红型)B:美满一生年金保险(分红型)C:鸿鑫两全保险(分红型)D:福禄呈详两全保险(分红型)159、万能险作业规则是()。(多选题)户价值不得少于2000元B:若被保险人发生保险事故的，投保人不能申请部分领取个人账户价值C:在犹豫期内和账户结算期内，公司不办理部分领取业务D:对国寿瑞祥终身寿险A款，投保人申请部分领取个人账户价值的，主险基本保险金额及附加安康提前给付重大疾病保险A款(若有)基本保险金额按投保人申请部分领取的个人账户价值等额减少160、团体业务账户部分提取描述正确的是()。(多选A:投保人申请：合同生效的第二个会计年度及以后B:被保险人申请：合同生效的第二个会计年度及以后，至约定的养老年金开始领取日前C:被保险人提取个人账户单位交费部分时，须经投保人同意D:对公共账户和个人账户的“单位交费”可在条款允许的条件内按同一比例或不同比例申请账户提取A:现金B:累积生息162、保全作业完成时效正确的有()。(多选题)A:2个工作日内完成受理B:保全不涉及保险费缴纳的，保险公司应当自同意受理之日起5个工作日完成C:保全涉及保险费缴纳的，保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起5个工作日完成D:保全特殊情况无法在规定期限内完成的，需在5个163、变更投保人时，如原投保人()等，需要提供相办理变更手续。(多选题)A:入狱B:变更工作城市C:病危164、保全生存调查的对象一般包括()。(多选题)A:具有养老年金给付责任的险种B:具有生存金给付责任的险种C:具有理赔金给付责任的险种D:具有红利给付责任的险种选题)A:退保166、保险公司认可的生存证明包括()。(多选题)A:被保险人户口簿(仅未成年人适用，且为非迁出、非注销状态)C:被保险人监狱在押证明D:由公安机关户籍管理部门出具的被保险人户籍证明(非迁出、非注销状态)167、下列可办理满期给付的情况是()。(单选题)A:合同效力终止状态B:被保险人死亡报案或立案状态C:有欠款且满期保险金不够偿还欠款本息和D:保险合同在质押、冻结中168、信函申请保全服务范围包括()。(多选题)A:客户联系方式变更B:垫交方式变更170、生命绿荫加保规则包括()。(多选题)A:加保部分的生效日：公司统一承保、收到保险费并C:自加保生效之日起被保险人在《疾病目录表中》的免责期内发生疾病和手术，或180天内因疾病身故，以及二171、建工险按()造价承保不受理增加被保险人的申请。(单选题)A:施工人数B:建筑面积C:工程造价D:施工楼层务时柜员发现其身份证号码实际客户需要申请的项目和留存的证件为()。(单选题)A:年龄性别错误更正，申请书、身份证、保险合同C:年龄性别错误更正，申请书、身份证、户籍证明、D:更改客户身份资料，申请书、身份证、户籍证明、173、保全生存调查的对象一般包括()。(多选题)A:具有养老年金给付责任的险种B:具有生存金给付责任的险种D:具有红利给付责任的险种174、关于签名变更叙述正确的是()。(多选题)B:如同一客户持有多份保险合同，需同时办理签名变C:客户需在申请书上同时签署签名风格变化前后的签175、保全作业完成时效正确的有()。(多选题)A:2个工作日内完成受理B:保全不涉及保险费缴纳的，保险公司应当自同意受理之日起5个工作日完成C:保全涉及保险费缴纳的，保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起5个工作日完成D:保全特殊情况无法在规定期限内完成的，需在5个176、前海海利精选(A)年金保险(万能型)部分领取项目规定()。(多选题)A:每个保单年度最