我们享有上帝的权利

谈谈我们的日常消费包括哪两个方面？在这些活动当中我们的身份是什么？我们选购商品对生产经营者有什么意义？

物质方面的消费和精神文化需要的消费消费者顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。经营者侵害消费者权益的行为种类:1、以假冒伪劣产品欺骗消费者2、欺行霸市，强买强卖3、漠视消费者的人身权利和人格尊严4、在服务领域，经营者侵害消费者权益的情况日益严重消费者处于不利地位的原因

1.消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位。

2.相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象。

3.经营者唯利是图，见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。保护消费者权益的原因:

在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位，消费者处于不利地位。还有个别经营者故意损害消费者的利益.

国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

我国于1984年建立了全国性的消费者权益保护组织——中国消费者协会。

1993年10月31日通过《中华人民共和国消费者权益保护法》。生产可乐批发购买并消费零售

消费者在社会生产过程中充当什么角色？消费者在社会生产过程中，充当最后购买和消费的角色。

国家如此重视消费者的权利，保护消费者的权益有什么意义？1、有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行2、维护社会的正常秩序3、让人们过上更美好的生活想一想游客青岛遭遇天价虾2015年10月4日，游客肖先生在青岛市乐凌路“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时遇到宰客事件，点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份，结果结账时变成是38元一只，一盘虾要价1500余元。当地人称最多几十元一斤。思考：1、作为消费者的肖先生，他的什么权利受到了侵害？消费者享有的权利—知情权消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

消费者享有的权利—公平交易权消费者在购买商品或者接收服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。思考：作为消费者的肖先生，还有什么权利受到了侵害？2015年10月6日晚，有网友在微博爆料，在青岛旅游，去了一家餐厅点了一只帝王蟹，店家称重之前直接把螃蟹腿都拔掉，称完后七斤多，而且称了就必须买。作为消费者的该网友，他的什么权利受到了侵害？消费者享有的权利—自主选择权①有权自主选择提供商品或服务的经营者；②有权自主选择商品品种或服务方式；③有权自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务；哈尔滨市道外区12中常年存在黑加工点，用工业用盐给孩子做午餐送到道外区公园小学、建伟小学、21中等。有些孩子疑似长期食用工业盐，肚子疼、拉肚子、腿疼、流鼻血……9月17日，部分家长出于愤怒上街维权，帮助孩子讨说法，并要求严惩责任人，对学生进行经济赔偿！思考：作为消费者的学生们，他们的什么权利受到了侵害？消费者享有的权利—安全权消费者购买的商品、接受的服务，不能危害生命和财产安全。人身、财产安全，是公民在社会中生存的基本条件。消费者享有的权利—依法求偿权消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者享有的权利—结社权

消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。中国消费者协会消费者享有的权利—获得教育权消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者享有的权利—人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者享有的权利—监督权消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。知情权公平交易权安全权自主选择权人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权结社权监督权依法求偿权获得教育权“上帝”的权利如此“上帝”现代“孔乙己”是撕,不是偷!新华书店思考：1、如此上帝的做法对吗？为什么？2、我们身边还有类似不文明的行为吗？做文明的“上帝”

1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌。2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物。3.