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文档简介
第7页共7页耳鼻喉科医生年度工作总结范文在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下,五官科____的各项工作紧紧围绕“年初工作计划”这根主轴,认真____。现将全年工作完成情况总结如下:一、努力将院医德医风专项整治工作落到实处1、根据《人民医院医德医风专项整治工作方案》相关要求,结合我科实际,加强科内医护人员医德医风专题教育,提高医护人员服务水平。2、着力解决服务意识不强、换位思考不够的问题;着力解决态度生硬、语气傲慢、作风不实的问题;着力解决首问责任制落实不到位的问题;着力解决操作规程不规范的问题;着力解决考虑欠周全、方式欠灵活的问题。做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。3、牢固树立以病人为中心的理念,以优质的服务构建和谐医患关系。二、严格执行规章制度,明确岗位职责1、根据医院和护理部的要求,以护理工作核心制度为基准,结合科室实际情况,建立检查考评反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评,考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,制订整改措施。2、明确职责范围,人人严于自律,自觉带头遵守各项规章制度,严格按照规章制度办事,通过制度来规范和约束护理人员的行为。3、做到项项有检查,件件能落实,实现了“事事有人管,人人都管事,管理见效果,管人凭考核”的工作局面。三、严格考核培训,提高护士整体素质1、加强理论和专业技术学习,并通过聘请专家授课,提高护理人员的专业知识水平。2、抓好在职人员的三基培训,并组织理论考试。3、对在岗护理人员,每月开展一次有针对性的护理操作培训。4、加强危、重病人的护理,坚持床头交接班和晨间护理制度。5、坚持护理业务查房,督促各项工作的落实。四、加强护患沟通,完善护理服务1、认真做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。2、充分掌握患者相关信息,为突发状况作好准备。3、做到对住院病人多探视、多问询、多关心,增强沟通,增进了解,融洽感情,减少纠纷。五、加强监督管理,确保护理安全1、定期督促检查护理工作,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患。2、规范抢救车内药品管理,做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。3、做到抢救设备及时维修,保证功能备用状态。4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查,有针对性的制订防范措施,做到未雨绸缪,防患于未然。六、加强护理成本核算,确保效益最大化。1、合理配置护理资源,避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率。2、做好定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,取得较好的经济效益和社会效益。一年来,我科的各项工作虽然取得了一些成绩,但是也还存在以下不足:1、个别护士素质不高,无菌观念不强;2、整体护理还处于摸索阶段,护理文书书写欠规范;3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施,努力改进服务态度,借鉴经验,扬长避短,在今后的工作中我科全体人员将履职尽责,敬业奉献,以最大限度的工作热情来满足患者的需求,赢得患者的信赖,去赢得社会的赞誉和医院更为广阔的发展前景。耳鼻喉科医生年度工作总结范文(二)____即将过去,在这过去的一年里,在____院长的直接领导下,耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院的管理措施落实执行,在我们耳鼻喉科科主任的带领下,全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,扎实推进优质医疗工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了____的科室工作计划。现将情况工作总结如下:一、提高医务人员的专业知识1、按照医院规定每月进行院内知识考试,组织全体人员进行学习,从而提高了自己的专业知识。2、在工作中不断的提高自己的专业知识,在积极投入工作的同时,加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。二、加强科室的卫士管理1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、____%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,督促检查工作,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的.与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的……三、手术室学习1、开展了电子耳蜗植入手术。2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心,已接受病人检查,就诊及手术,病人逐渐增加。3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统,已服务于病人,取得明显的社会效益和经济效益。4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。6、开展了耳廓畸形的整形手术。7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。9、开展了助听器验配工作。10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。总之____即将过去,我们科各项工作都有较好的开展,希望在明年的工作中全科人员能够继续努力,再创佳绩!耳鼻喉科医生年度工作总结范文(三)____眼耳鼻喉科院感工作总结____在院领导的重视和关心下,从组织落实开始,到严格管理制度,开展必要的临床监测等,采取多种措施,使本科的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化,将医院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我科本年度院内感染控制工作总结如下:一﹑医院感染监控实行规范化管理:1﹑各种消毒剂的使用,以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。2、全年每月都能按时上报当月统计资料。二﹑加强消毒隔离环节质量管理每月由感控科对无菌操作﹑消毒隔离制度等执行情况进行监督﹑检查。⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜,过期重新灭菌,无菌物品一人一用一灭菌,并与一次性物品分开放置。⑵一次性注射器,针头,输液管,吸引管用后毁形处理,毁形率达____%.⑶抽出的药液,开启的静脉输入用无菌液体注明时间,超过2h不得使用,启封抽吸的各种液体不得超过24h。⑷用过的医疗器材和物品,先去污染,彻底清洗干净,再消毒灭菌。感染护理病人用过的医疗器械和物品,应先消毒,彻底清洗干净,在消毒灭菌。⑸止血带等做到一人一用一消毒,每周____次以上监测各种消毒液浓度,合格并有记录。⑹无菌持物钳使用干包,并注明开启时间,使用不超过4h。⑺医疗废物按要求分类,放置,收集,运送,医疗废物交接登记及时。三﹑对合理使用抗菌药物的管理:1﹑实行自控﹑科控﹑院控“三级管理体系。2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。四﹑加强医疗废物管理1、医疗废物按要求分类、放置、收集、转送,医疗废物交接登记处理文档按时上报院感科。2、加大了对科室保洁人员的宣传培训力度,提高意识,杜绝了医疗废物倒卖,医疗垃圾存放间坚持做好清洁消毒处理。五、加强院感知识培训
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