一结合就强大

一结合就强大瑜伽馆的整合技巧-晓丹老师亲爱的伽人们，大家晚上好，很高兴，今天晚上能够跟大家共同分享，我分享的主题是：一结合就强大瑜伽馆的整合技巧。先来聊一个我身边的一个案例吧，我认识这样的一个企业的老板，他一周呢大概是三到四天的时间都在打高尔夫球，我曾经问过他，我说你为什么会这么闲，他说其实不是很闲我这也是在工作，这个呢引发了我很多的思考，我在想一周能够在三到四天的时间在打高尔夫球的人比一天到晚在公司里忙得团团转的老板相比这些悠闲的老板赚的其实并不少，那我总结分析的原因呢，大概有三个。第一呢，是他整合到了比较优秀的人才能够帮他们干活，让他可以脱身出来做他现在想要做的事情。那么第二个呢，是他出来能够结识到社会各界的精英能够吸取到各界精英的一些经验和别人优秀的思维。第三点呢，是他跟身边所接触的这些人呢，可以相互沟通，能够产生资源上的共享，从而能产生合作，其实这个呢就是整合，那再想一想我们瑜伽馆我们的馆主可不可以不用一个人整天待在瑜伽馆里面去思考去面对很多的具体的工作，而是走出来去整合资源，其实这里面很重要的一个前提呢就是人才的整合，所以说，我今天讲瑜伽馆的整合技巧，首先的前提，第一个是我需要让大家能够更清楚的一点，我们要做好更好的整合，那么首先是我们人才的整合。一个优秀的团队呢，是我们都管能够长足发展的根基，如果说我们管理面的人不稳定，团队松散，没有动力，没有目标感，那么我们的老板能放心的走出去吗，那我们应该怎样去整合人才，那第一个呢，就是要把我们合适的人放在合适的岗位上，我相信我们是很多人的手里应该有一份就是伽族的性格测试表，就是有四十多道题让大家去测试，其中有hwpl四种类型的人，那么H代表的是活跃型，W是完美些，P是平稳型，l是力量型，那么我们经过测试之后，不同类型的性格的人才需要放置到不同的岗位上面让他们最大化的发挥他们的价值。我们经常有一句话说:没有不合适的人才，只有不合适的岗位安排，那在我们威思丽的经营的过程当中呢，也经历了很多的这个岗位调换，最终呢让每一个人找到自己合适的定位，那么，所以说我们如果要让每一个人找到自己合适的定位，首先就要需要了解人才的需求，那我们说员工都需要什么，他们要什么，那首先赚钱、快乐有未来，这是每一个人的追求，那如果说我们让员工做了他不适合他性格的岗位，首先他不会快乐，那么他工作的动力也就不会太好，所以说，避免很多弯路的做法我们一定是要先给我们的人才做性格测试安排他们做合适的岗位，比如说我们很重要的一个角色就是我们的店长，一定是L要居多的人才胜任这个岗位。比如说是H比较多的人是活跃型的人，他可能会比较会调节气氛，那么他更适合于做一些跟顾客沟通，然后也比较适合做一些销售的工作，那比如说P比较多的人呢，他可能是平稳型的，她平时呢亲和力会比较好，也是比较适合做一些服务的工作，那W比较多的人呢，也是比较完美型的人，那么完美的人在做服务的过程当中，她会比较注重细节，会让顾客有更好的感受力，所以说，我们不同性格的人要给他放知道不同的工作岗位，所以这样的让人才发挥他最大的价值，因为我们其他的老师有讲过这个课程，所以在这里面我就不详细的介绍。第二个呢，我们一定要给人才合理的薪酬，那么人才的稳定性呢是来自于合理的与他能力匹配的薪酬，那价值和价格呢在人才方面永远都需要匹配和对等的，让员工能挣到钱才能有继续干下去的决心和勇气，那么这一点大家都明白，但是呢，在现实的过程当中呢，往往大家在面对着现实的时候就打乱了我们的思路，尤其是当瑜伽馆亏损的时候很多管住就舍不得去高薪聘请人才，那这样的就会导致我们的馆越来越恶性循环。那第三点呢，就是要给我们的人才提升的机会，要给他们未来感和职业规划，那有一句话说：不想当将军的士兵不是好士兵，优秀的人才一定也是有野心的，如何实现自己的梦想，需要对人才能有规划的未来，那如果说馆主只是满足现状，那么店长不满足现状的时候呢，他就会选择跳槽或者单干，所以说馆主对瑜伽馆未来的规划扩长一定要有规划，让我们的人才能会觉得在这个发展的空间当中自己有发挥的余地，那对于骨干的核心力量呢，一定要给他合理的发展空间，否则呢小池子永远都养不了大鱼。以上这些呢，是我说了几点关于人才的一些想法，当然我们这个呢是一个铺垫，也就是说当我们整合到了优秀的人，优秀的团队，我们的馆主就有更多的精力去思考，如何扩大如何整合资源、如何整合项目的这样的一些事情，那接下来呢，我就步入到我们的主题当中就是:我们瑜伽馆的整合思路。我们先来说一下瑜伽馆的资源整合，那资源整合呢，我以我们威思丽做过的几个案例跟大家来分享一下，那第一种呢，就是免费的方式，我们说瑜伽馆它的主要客群是女性，所以说我们一定要非常清楚，我们瑜伽馆的女性的主要人群的特征，大约来讲就是二十岁到六十岁女性并且呢有钱有闲的人，那么谁手里面掌握这样的资源就意味着我们瑜伽馆一定要跟谁来发生链接。比如说呢，我们威思丽近阶段做的一个资源整合的一个案例跟大家分享一下，6月1号是儿童节，那么在6月1号之前呢，我们是跟我们当地的旅游局做了一个资源整合，合作的一个叫亲子套票的一个项目，发行了应该是三万张，那么这个亲子套票呢，它包含的是我们沈阳当地的一个大剧院的儿童剧，包括有一个景区叫怪坡，还有水上乐园，还有东北虎园，然后呢还有一个四维的休闲项目，一共是这个五大项目跟我们瑜伽馆的亲子瑜伽项目结合，那么我们瑜伽馆提供的是瑜伽的亲子瑜伽课程，还有给妈妈的瑜伽课程体验。那我们的这个发行对象呢，就是我们沈阳具有卡的持有会员，那这些会员的大概第一条呢他们是有车，第二张是愿意旅游，是一般爱自驾游的这一些人，然后呢，我们这个卡项推出来之后呢，我们威思丽总部的电话几乎就是要被打爆的状态，每天的平均会有二十到四十人左右的人过来领取我们的瑜伽体验卡，那么我们就会就近的分配给我们各个区域的加盟店，那给我们各个店的提供一个拓课的这样的一个机会。近期我们又跟旅游局这边要推出来一个休闲套票，那其中的包含的是KTV欢唱，然后呢有蹦床主题乐园，有赛马场，还有一个虚拟YR的一个俱乐部，然后还有一个是射箭这样的几个主题跟我们健身瑜伽这块结合起来，那么销售的是非非常便宜的，那么我们呢也是提供无偿的服务，所以说在这个过程当中呢，我们需要的是这部分资源，虽然说大家是免费过来，上课的，但是呢会把资源引到我们瑜伽馆产生一个拓客的目的。我们这些合作的商家之间每一个商家都有它不同的爱好人群，那么这些人群当中一定有我们爱好交叉的部分，比如说我们的瑜伽馆的会员，可能也有喜欢去射箭的，也有喜欢去蹦床的，或者是说那么去玩蹦床的这一部分人群呢有愿意来上瑜伽课程的，所以说这个呢就是一种资源的互换和整合。其实如果说说到整合的话，其实只要我们的思维打开的话，任何的机构可能都会与我们产生有合作的机会，那么比如说小一点的这样的整合呢，我们的瑜伽馆呢，可以跟我们周边大约两公里范围以内的比如说：像饭店呀，发廊啊，蛋糕店啊，咖啡馆啊，孕婴店的等等，这些都可以整合资源，那我们的做法是直接找到负责人来谈合作，合作的前提呢，一定要把握这样子的原则，那第一个呢，是不影响他们店的正常运营，第二呢，一定是要给他们能够带来利益，第三呢，一定要给他们可操作性的方案，让他们觉得很简单这个事情不复杂，让他们操作起来非常简单的时候他们就比较容易接受我们的合作方案。那例如说呢，我们跟我们这个周边店的一个合作，我们是做了一张海报，那么海报上面都会写本店消费满多少送多少，那个空下面呢是空心的8，就像很多商场他会打出来促销的时候，在那个8里面空心的部分画上可以画上任意的数字，那么就是拿我们的记号笔可以更改这个数字，因为每一个店他可能满多少送多少的这个标准是不一样的，但是我们可以统一的去印制出来一批海报，比如说我们如果是周边的火锅店或者是饭店，就是比如说消费满两百送两百，但送的是我们的瑜伽卡，那这里面呢我们会跟这个火锅店的老板的去沟通的是如果顾客想要赠品，一定会多点菜会增加他的收入儿赠品的是由我们来无偿提供的。那以此类推呢，可能说比如说蛋糕店啊，可能是比如说满一百送一百送一百的，这一百也是由我们提供的这个瑜伽的课程，包括咖啡馆类似等等都可以通过这样的方式去整合资源，那么，我们在谈合作的过程当中的同时，也要给对方创造利益，那也是可以告诉对方，我们的店也有很多的会员，而且呢家都是住在附近的，如果你们店里面有一些打折卡呀代金券呢什么的都可以放在我们店里面我们帮他来发放，同时呢，我们把我们的这个比如说买两百送两百我们价值两百的这个瑜珈卡呢，放到他们店里面可以让他们当成赠品来发放，如果有合适能够放置展架宣传的空间的就更好了，这样的就是能够增加更大的一个宣传的效果，当然这种放展架的不是很多店面都能够同意的，但是也有一部分是同意的，比如说我们之前跟电影院合作过，就是我们会放电影院的展架，电影院的也会给我们放展架的一个空间，这样的互相增加了一个宣传的机会，同时呢，会把自己店里面的资源会引导到我们合作的双方当中来。这可能就是我们以点带面的整合资源的一种方式，那还有呢就是我们瑜伽馆附近，比较大的一点的售楼处可以我们可以提供我们免费的瑜伽卡，甚至是周边的小区的物业，那我们曾经做过整合跟物业整合的一个活动，就是因为我们知道很多的物业他们收物业费是很难的比较废劲的啊，有的物业呢他们为了鼓励业主一次性交满一年的物业费，他们会给比如说一次性交满一年物业费的话会发放一些米呀、面呀、油啊等等这些赠品来鼓励业主，交，满一次一年的这个物业费，那我们谈的物业是交一年的物业费赠送我们价值五百九十九块钱的瑜伽月卡。那还有很多的这个高端品牌，比如说女装店、包包店等等，这些是拥有他们自己的客户群体的，那他们也会定期的会给自己的客户群体呢，做一些免费的公益的沙龙活动，那我们都是可以给他们提供免费的课程的，这个呢也是一种资源整合的方式。第二种资源整合的方式呢就是赞助的方式，我们以前跟一个培训机构合作过，就是他们给二百多个幼儿园的园长做培训，我们当时是赞助了两百多张月卡，那么还有的就是比如说大多数的幼儿园会在六月份左右的时间啊，开毕业典礼那家长都会到场，我们当时的一个馆，铁西的一个店也是做了当时给幼儿园的孩子们赞助了儿童的一些小礼品，同时呢也会给家长每一个人发放一个会员的体验卡，那这个会员卡和小礼品呢是装在一个礼品袋里面非常精美的，每一个到场的家长都会发放给他们，这个是我们做过的一个幼儿园的活动，那还有就是比如说少儿培训机构的一个活动都是可以我们跟他们整合资源。那第三种的资源整合的方式那就是免费表演，我们也经常会接到一些比如说售楼处啊或者是社区晚会会请我们出一些节目，一般多数都是会邀请舞蹈，因为我们的瑜伽馆里面是有各种的舞蹈课程的，那我们都会免费的出节目，但是呢，我们也会跟他们来沟通，在他们合适的位置能摆放我们的宣传展架，提供一些赞助瑜伽卡或者是发一些宣传单等等，这样的也是对我们品牌呢起到一定的宣传作用，这也是资源整合的一种。那我们瑜伽馆的第三种整合呢是项目整合，大家都知道我们瑜伽馆主要经营的人群呢是女性，所以说，女性与女性相关的项目呢，其实我们都可以整合来做到一加一大于二的一个效果，因为我们的会员他们有不同的需求，那么这些需求呢，也是我们馆里面可以增加我们管理二次消费的一种存在的形式。比如说一些美甲的项目，然后还有身体养生的一些项目，包括美容院的一些基础护理的项目，在我们馆里面都可以整合，那我们很多店都是在做美容美体项目的，并且呢，这部分的利润呢并不低瑜伽馆的利润，那么我们瑜伽馆都可以整合哪些项目呢，那就根据我们整体顾客的需求来安排我们的项目，那顾客都有哪些需求呢，比如说很重要的一个就是减肥，那减肥项目的整合呢，比如说很多的瑜伽馆也都在做的，比如说像经络刷刷瘦啊，还有仪器减肥还有产品类的减肥，因为现在很多流行的就是一种减肥糖，那其实这些都是可以跟我们瑜伽馆做整合的一个项目，但是呢，前提一定是不能损伤我们瑜伽馆的口碑。那顾客还有哪些需求呢，比如说：养生的需求，调理亚健康的需求，那像我们瑜伽馆就可以整合进来，比如说像艾灸啊排毒啊这些项目，那还有呢就是身材管理，因为很多顾客他来瑜伽馆练习，很多人都是非常注重身材的，所以说，瑜伽馆也可以推出一些美体内衣这样的一些项目，那还有呢就是抗衰老，那抗衰老那是女性非常大的一个需求点，尤其是产后的女性那么我们这里面下面我还会跟大家来分享我们所做的这个盆地肌修复的课程，然后呢，还有就是美甲的需求，还有的馆呢也会结合一些头发养护的一些项目，其实是很简单只要你有合理的空间能够去做就可以。那瑜伽馆第四种整合的方式呢是课程加项目的整合，那么我们瑜伽馆当中课程依然还是我们的核心，那如果说单纯的只是植入项目的话会显得比较突兀，所以说呢，我们如果能够把项目很好地结合我们的课程就容易让我们的顾客能够接受，同时也会显得我们管更特色一些，比如说我刚才讲到的这个盆底肌修复的这个项目那在我们馆里面开设的这个盆底肌修复呢，我们是这样的我们是沈阳一所非常有名的一个妇产医院整合资源，就是我们跟医院的领导去沟通了一下，然后也是双方达成了这样的一个合作的目的，然后呢就是我们的会员呢，可以免费的到医院里面去做盆底肌检测。那医院里的盆底肌检测仪器呢是国外进口的非常精密的仪器，检测完之后呢，他们会出去非常专业的检测报告，根据这个检测报告吗，医生会设计他想用的这个仪器修复的疗程，然后呢，我们馆的老师呢会给他根据我们这个检测报告给他设计相应的他的盆底肌修复的瑜伽课程，这样的我们既有医院的权威检测，然后又有我们专业的瑜伽上课建议就会让顾客更加信赖我们，并且在瑜伽上课一段时间之后，我们还依然可以让我们的顾客再次做检测来对比效果，所以说，这样的顾客对于我们来说他们就更有安全感更加能够信赖我们，并且呢，我们也会在我们馆里面能放几个展架，那么这个展架内容呢是我们瑜伽馆是沈阳和美医院唯一指定的盆底肌修复运动康复的唯一指定机构，所以说这样呢，就显得我们更加权威更加专业。那还有就是我们跟当地