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试卷科目:大学管理学考试大学管理学考试(习题卷26)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学管理学考试第1部分:单项选择题,共58题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.按照组织所处的经营环境状况不同,可以分为()变革和被动性变革。A)快速B)缓慢C)激进D)主动性[单选题]2.以下关于非正式组织的表述正确的是()。A)单位中的非正式组织是非法组织B)只有在管理失控时,单位内部才会出现非正式组织C)单位内部总是存在着非正式组织D)非正式组织对于单位实现管理目标具有负面作用[单选题]3.组织规模一定时,组织层级与管理幅度呈().(p151,管理幅度设计)A)相关B)正比C)反比D)指数[单选题]4.()反映了企业在变动者市场中所占有的市场份额。A)市场占有率B)总资产收益率C)存货周转率D)应收账款周转率[单选题]5.()是管理者进行指挥的抓手.(p106,计划的作用)A)目标B)组织C)愿景D)计划[单选题]6.?集中政策,分散经营?的组织结构属于()。A)直线型组织结构B)事业部制组织结构C)职能型组织结构D)矩阵结构[单选题]7.不属于组织工作内容的是()。A)工作职责分派给各个职位B)协调组织多项任务C)设定个人,群体及部门之间的关系D)激励员工工作积极性[单选题]8.领导和管理的差异不包括()。A)领导和管理的职能范围不同B)领导和管理的权力来源不同C)领导和管理的主要功能不同D)对权力要进行政治分析[单选题]9.?承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾,善于抓住关键、找准重点,洞察事物发展规律?,这是学习和研究管理学需要的A)辩证思维B)历史思维C)战略思维D)创新思维[单选题]10.()、计划制定时强调适应性,做到?量力而行,留有余地?,体现的是A)限定因素原理B)许诺原理C)灵活性原理D)改变航道原理[单选题]11.人际关系学说认为,人是()。A)经济人B)自我实现人C)复杂人D)社会人[单选题]12.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,是主要的控制对象。A)环境特点及其发展趋势B)资源投入C)活动过程D)工作者的素质和技能[单选题]13.不过分依赖复杂的数学模式及技术,而在于找出关键问题的决策是()。A)管理决策B)战略决策C)业务决策D)战术决策[单选题]14.?亡羊补牢,犹未为晚",可以理解成是种反馈控制行为,下面各种情况,哪一组更为贴近这里?羊?与?牢?的对应关系?()A)企业规模与企业利润B)降雨量与因洪水造成C)产品合格率与质量合损失D)医疗保障与死亡事格证体系[单选题]15.()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。A)流动性B)运营能力C)损益D)成本[单选题]16.管理的核心是A)处理组织内部资源的稀缺问题B)处理与组织外部的关系C)处理组织内部与组织外部的一致性关系D)处理各种人际关系[单选题]17.()、某企业计划推出一款?1赫兹变频?空调,为此将技术、生产与营销部门的人结合在一起,成立了一个新的开发团队。该团队属于A)过程改进团队B)工作团队C)自我管理团队D)虚拟团队[单选题]18.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是()A)气质B)性格C)能力D)人格[单选题]19.()是指预测的客体,如市场、人才、资金、技术等。A)预测对象B)预测目的C)预测信息D)预测方法[单选题]20.以下选项属于蒂蒙斯机会评价体系中关于经济因素指标描述正确的是().(p101,机会评价框架)A)项目带来的附加价值具有较大的战略意义B)达到盈亏平衡点所需要的时间为1.5~2年C)拥有杰出的关键人员和管理团队D)创业者团队是一个优秀管理者的组合[单选题]21.管理者面临的内部环境,是指组织性质、()。A)人员状况B)生产力水平C)制度D)法规[单选题]22.激励过程的起点是A)需要B)动机C)行为D)目标[单选题]23.一位厂长这样说:?走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才能对我行使权力颁发?通行证?。?这位厂长在这里强调了领导的力量来源于()。A)法定权力B)奖惩权力C)专家权力D)感召权力[单选题]24.()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。A)内部人员介绍推荐B)上门求职者C)劳务中介机构D)教育机构[单选题]25.领导者和管理者的主要区别在于权力来源的不同,管理者的权力来源于()。A)个人魅力B)组织任命C)对知识的掌握D)下属情感的追随[单选题]26.猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间的时间迟延,常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方。这是典型的()。A)间接控制B)过程控制C)前馈控制D)反馈控制[单选题]27.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法种哪一种有问题?()A)标准应该越高越好B)标准应考虑实施成本C)标准应考虑实际问题D)标准应考虑顾客需求[单选题]28.企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章,发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定,以上例子描述的是哪一种控制进程()。A)前馈控制B)反馈控制C)现场控制D)制度控制[单选题]29.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?A)宏观经济增长速度加快B)公司经营业务范围拓宽C)市场对企业产品的需求下降D)国家发布了新的技术标准[单选题]30.计划的普遍性是针对计划下列特征而言()。A)任何工作都要制定计划B)所有管理者都要制定计划C)所有员工都要执行计划D)是上述答案的综合[单选题]31.政策指导矩阵方法的两个分析组度,竞争能力强且有大好发展机会的经营单位所在的区域是A)区域1B)区域2C)区域7D)区域9[单选题]32.当冲突双方势均力敌,争执不下,需要采取权宜之计时,可以采用的策略是A)回避B)合作C)强制D)妥协[单选题]33.深层的企业文化是指()。A)厂容厂貌B)职工风貌C)沉淀于企业及职工心里的意识形态D)产品形象[单选题]34.决定或影响下级的薪水、晋升、奖金等,从而有效地影响他人的态度和行为的领导权力类型是A)奖赏性权力B)法定性权力C)惩罚性权力D)感召性权力[单选题]35.大学新生入学教育体现了组织文化的()的功能。A)导向功能B)凝聚功能C)激励和约束功能D)辐射功能[单选题]36.当管理者履行礼仪性和象征性的业务时,如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等,他们都在扮演()角色。A)组织代表B)领导者C)联络者D)发言人[单选题]37.权变管理理论的核心是A)组织是一个开放系统B)组织内部是一个复杂系统C)管理问题要从全局出发进行分析D)力围研究组织与环境的联系[单选题]38.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。A)挫折B)紧张C)防范D)焦虑[单选题]39.下列关于目标管理的局限性的表述中不正确的是()。A)目标一般是长期的B)目标难以确定C)不灵活的危险D)组织目标难以与个人目标相结合[单选题]40.激励的核心实质是()。A)奖励B)惩罚C)调动积极性D)满足需要[单选题]41.()控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A)工作质量B)产品质量C)服务质量D)售后服务质量[单选题]42.对于一个完整的决策过程来说,首先是A)明确目标B)评估效果C)拟订方案D)诊断问题[单选题]43.下来描述哪一项属于矩阵制组织结构的缺点()。A)耗费时间,需要频繁开会来讨论冲突解决方案B)职能机构重置C)信息传递路线较长,反馈较慢,难以适应环境的迅速变化D)对环境变化的适应性差[单选题]44.()、人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A)政治因素B)经济因素C)社会因素D)技术因素[单选题]45.以下哪个分析方法是将客户议价能力考虑到了企业环境分析中?()(p88-89,波特五力模型)A)PEST分析B)BCG矩阵C)波特五力模型D)SWOT分析[单选题]46.按决策的重复性,决策可以划分为A)战略决策和战术决策B)确定型决策与不确定型决策C)程序化决策和非程序化决策D)程序化决策和风险型决策[单选题]47.下列关于非正式沟通的说法正确的是()。A)非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B)非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C)非正式沟通传播的信息不利于组织的发展D)非正式沟通可以满足职工的需要[单选题]48.波特五力模型中,从进入障碍的角度来看。进入障碍越大,()的威胁越小A)潜在进入者B)买方C)卖方D)行业竞争者[单选题]49.对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时,这三种技能相对重要性的变化情况是()。A)同时等幅增加B)概念技能重要性增加最明显,其次是人际技能,最后是技术技能C)概念技能的相对重要性增加,技术技能的相对重要性降低,人际技能相对不变D)人际技能重要性增加最明显,其次是概念技能,最后是技术技能[单选题]50.?成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商?,该表述体现的企业A)企业精神B)企业使命C)企业道德D)企业制度[单选题]51.市场控制则是借助经济的力量,通过()机制来规范组织内部门和员工的行为。A)价格B)市场C)竞争D)规章制度[单选题]52.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是A)奖励权力B)合法权力C)专家权力D)强制权力[单选题]53.期望值理论对管理者的启示是()。A)目标效价的高低是激励是否有效的关键B)应该把目标效价和期望概率进行优化组合C)期望概率的高低是激励是否有效的关键D)效价比期望更重要[单选题]54.企业依据不合格产品的质量问题,提出了改进措施。从控制的角度看,企业该行为属于A)同期控制B)适时控削C)反馈控制D)前馈控至[单选题]55.()是多数中型和大型组织最基本的控制方式。A)层级控制B)市场控制C)财务控制D)团体控制[单选题]56.以下不属于具体或微观环境的是A)顾客B)竞争者C)管制机构D)技术环境[单选题]57.由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是()A)直线式组织B)事业部制C)矩阵式组织D)职能式组织[单选题]58.领导在进行决策时,应遵循以下原则,除了()A)系统原则B)可行原则C)信息原则D)效益原则E)自主决策原则第2部分:多项选择题,共22题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.滚动计划的主要特点为()A)远期计划相对粗略,近期计划相当详细B)计划期的计划详细具体C)远期计划依计划执行情况和环境变化进行修改、调整D)计划的动态性[多选题]60.公平理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响,人们往往通过()两个方面的比较来判断其所获得报酬的公平性。A)横向比较B)期望比较C)效价比较D)纵向比较[多选题]61.影响组织结构设计的因素有很多个,比如()等。A)战略B)技术C)环境D)组织规模[多选题]62.赫兹伯格的?双因素理论?中,以下()属于激励因素。A)成就B)责任C)同事关系D)晋升[多选题]63.获取持久变革的动力包括:A)创新时代的动力B)创新人才的特质和角色C)创新活动的人才配置D)创造共同愿景[多选题]64.制度层的组织文化包括()A)具有组织特色的各种规章制度B)道德规范C)行为准则D)以及组织中分工协作的组织结构[多选题]65.人员控制系统的构成包括()。A)控制对象B)控制主体C)控制信息D)控制方法[多选题]66.理性决策的主要环节包括哪些方面().(p92,理性决策的基本内容)A)明确和界定面临的问题B)分析部分目的和目标及其轻重次序C)寻找所有可能行动方案D)预测和评估每个方案的所有可能结果E.比较部分方案实现目的和目标的程度[多选题]67.中国企业文化建设存在的误区包括()A)企业文化政工化B)企业文化形式化C)企业文化普遍化D)企业文化外来化[多选题]68.人力资源的前馈控制就是对主管人员和非主管人员的()。A)分析B)控制C)选拔D)培养E)训练[多选题]69.方格理论具有代表的领导类型有A)1.1又称贫乏型管理B)1.9又称乡村俱乐部型管理C)5.5又称中庸之道型管理D)9.1又成任务型管理E)9.9又称团队型管理[多选题]70.行为决策代表性模型包括()A)DHS模型B)统一理论模型(HS模型)C)BHS模型D)渐进决策模型E)领导集体决策模型[多选题]71.根据价值链分析法,企业的辅助活动主要包括()。A)企业基础设施B)人力资源管理C)技术开发D)生产作业E)采购[多选题]72.下列关于民主式领导者的说法中正确的有A)民主式领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属参与B)民主式领导者通过对管理制度权力的分解,进一步通过激励下属的需要,去实现组织的目标C)民主式领导者能为组织培育21世纪越来越需要的智力人才D)民主式领导者通过激励下属的需要,发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够使员工的能力结构得到长足提高E)由于权力的分散性,民主式领导者使得组织内部资源的流动速度减缓,进而增大了组织内部的资源配置成本[多选题]73.组织内部结构的内容主要包括()A)组织规模结构B)纵向层次结构C)横向部门结构D)整体组织体制E)横向经济联合[多选题]74.古典管理理论的代表人物有()A)泰勒B)德鲁克C)法约尔D)韦伯E)马斯洛[多选题]75.影响组织设计的主要因素有A)环境B)战略C)技术D)规模E)生命周期[多选题]76.在选择正确的组织价值观标准时要注意的要点是A)组织的价值观要正确、明晰、科学,具有鲜明种点B)组织的价值观和组织文化要体现组织的宗旨,经营战略和发展方向C)组织的价值现要与本组织员工的基本素质相和谐,不能过高也不能这低D)组织价值观的选择需要认真听取员工的各种意见,反复讨论,审慎地筛选E)以上都不对第3部分:判断题,共18题,请判断题目是否正确。[判断题]77.目标管理的重点是让组织中高层管理人员都与下属围绕工作目标和如何完成目标进行充分沟通。A)正确B)错误[判断题]78.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。A)正确B)错误[判断题]79.有效的管理者也是有效的领导者,两者之间没有区别。()A)正确B)错误[判断题]80.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。A)正确B)错误[判断题]81.设计创造价值是指通过更好的设计,可以使产品获得更高的价值。A)正确B)错误[判断题]82.反馈控制虽然获取信息时损失已经造成了,但由于它对员工工作绩效进行了评价,因而有利于强化和激励员工的行为。A)正确B)错误[判断题]83.直线职能制结构适用于多元化大企业。A)正确B)错误[判断题]84.梅耶认为,技术环境要求组织活动具有有效性。()A)正确B)错误[判断题]85.考验组织危机管理能力的主要内容是危机预警、危机反应和危机恢复。A)正确B)错误[判断题]86.创新是将创造性的构思付诸实践的结果。A)正确B)错误[判断题]87.当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法。A)正确B)错误[判断题]88.古人云:?运筹于帷幄之中,决胜于千里之外?这里的?运筹帷幄?反映了管理中的决策职能。A)正确B)错误[判断题]89.教育方法是管理方法中最好的方法。A)正确B)错误[判断题]90.企业文化理论出现以后,泰勒的科学管理理论便过时了。()A)正确B)错误[判断题]91.管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。A)正确B)错误[判断题]92.管理科学和科学管理是同一概念的两种说法()A)正确B)错误[判断题]93.冲突发生于对稀缺资源分配方式的分歧以及不同的观点、信念、行为、个性的冲撞。A)正确B)错误[判断题]94.决策的主体是管理者,决策的本质是一个过程。A)正确B)错误第4部分:问答题,共2题,请在空白处填写正确答案。[问答题]95.政治冲突.经济危机属于()。A)外部危机B)内部危机[问答题]96.简述授权的概念及原因?[多选题]97.按照风险事故发生后果的严重程度,可以划分为():A)事故后果可以忽略B)事故后果比较轻,暂时还不能造成人员伤害和财产损失C)事故后果严重,会造成人员伤亡和系统损坏D)可以造成灾难性后果的风险事故[多选题]98.直线职能制组织结构的缺点().(p142,直线职能制组织结构的缺点)A)协调难度大B)损害下属的自主性C)降低对环境的适应能力D)降低决策效率E.增加管理成本[多选题]99.党中央在十六届五中全会上做出的?国民经济建设十一五规划?属于()A)战略计划B)长期计划C)战术计划D)具体性计划[多选题]100.组织内部晋升具有的优点包括()。A)有利于调动组织成员的积极性B)有利于使被聘者迅速展开工作C)有利于吸引外部人才D)有利于保证选聘工作的正确性1.答案:D解析:2.答案:C解析:3.答案:C解析:4.答案:A解析:试题编号:E33804题型:5.答案:D解析:6.答案:B解析:7.答案:D解析:本题考查管理学的基本原理。组织管理的工作内容有以下几个方面:一是确定实现组织目标所需要的活动,并按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位;二是根据组织的特点,外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构;三是规定组织结构中的各种职务或职位,明确各自的责任,并授予相应的权力;四是制定规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。A项正确,工作职责分派给各个职位属于规定组织结构中的各种职务或职位,明确各自的责任的一部分,属于组织工作内容。B项正确,协调组织多项任务是建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系的一部分,属于组织工作内容。C项正确,设定个人,群体及部门之间的关系属于按类别设立相应的工作岗位的一部分,属于组织工作内容。D项错误,激励员工工作积极性不属于组织工作内容。本题为选非题,故正确答案为D。8.答案:D解析:试题编号:E33540题型:9.答案:A解析:10.答案:C解析:11.答案:D解析:12.答案:C解析:13.答案:B解析:14.答案:C解析:15.答案:B解析:16.答案:D解析:17.答案:A解析:18.答案:C解析:19.答案:A解析:20.答案:B解析:21.答案:A解析:22.答案:A解析:23.答案:D解析:本题考查管理学的基本原理。A项错误,法定权力是指在组织机构中,因为所处的工作职位而拥有的法定性的权力,员工一旦得到任命了,就具有了相应的法定权力。题干未涉及。B项错误,奖惩权力是指通过奖励下属或者剥夺一定有价值的东西来让人们愿意服从领导的指挥。题干未涉及。C项错误,专家权力是指来源于领导本身特长,专业,知识领域的权力。题干未涉及。D项正确,感召权力是指由于领导者拥有吸引他人的个性,品德,作风而引起别人的赞赏,认同和钦佩,从而愿意主动服从跟随他。题干中?走得正,行得端?强调的就是领导的感召权力。故正确答案为D。24.答案:A解析:25.答案:B解析:26.答案:C解析:27.答案:A解析:28.答案:B解析:29.答案:B解析:30.答案:B解析:31.答案:D解析:32.答案:D解析:33.答案:C解析:34.答案:A解析:35.答案:A解析:试题编号:E33440题型:36.答案:A解析:题型:37.答案:D解析:38.答案:A解

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