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文档简介

0中国医院需要品牌中国医院发展现状1（一）中国医疗市场的概貌

（二）“入世”

对中国医院的影响

（三）“医改”对中国医院的影响

（一）中国医疗市场的概貌

“入世”

对中国医院的影响外资涌入医疗市场税收进入同一起跑线

医院分为营利性医院和非营利性医院医药分家，要把医院的门诊药房改为药品零售企业，独立核算，照章纳税。武汉卫生系统出台五项改革硬措施

“医改”对中国医院的影响

医院的改革方向

（一）按市场规律运行，走企业化医院道路（二）建品牌医院，打造医院核心竞争力

（一）按市场规律运行，走企业化医院道路

何为企业化医院企业化医院成功的要素案例：亚洲心脏病医院东华医院企业医院的组织架构医院董事会院长负责制总经理负责制诊疗部辅助诊疗部护理部人事部后勤部采购部市场部采购部建品牌医院，打造医院核心竞争力

中国不缺医院，但品牌医院难见为什么说知名医院不是品牌医院如何建立品牌医院如何打造医院的核心竞争力建立品牌医院，导入CIS战略

1、

什么是CIS（企业形象设计）2、

医院导入CIS的作用3、医院CIS设计

什么是CIS（企业形象设计）

CIS，即CorporateIdentitySystem的缩写，一般被译为企业形象战略或企业识别系统。它是企业将经营理念、文化以及经营活动等传达给公众，使公众对企业产生认同，从而提高企业竞争能力的经营战略。CIS由理念识别（M1）、行为识别（B1）和视觉识别（V1）三大要素组成1医院导入CIS的作用

有利于取得患者的消费认同有利于增强医院的凝聚力有利于增强医院的吸引力CIS（医院形象设计）

医院CIS的构成CIS的元素构架图MI理念识别VI视觉识别BI活动识别CIS结构要图CIS（企业识别系统）MI（理念识别）办公用品招牌、旗帜建筑物外观、橱窗衣着制服医药产品设计广告与媒体、传播交通工具包装设计工作场所设计医院名称医院、品牌标识医院、品牌标准字样医院标准色医院造型、象征图案医院口号、标语应用要素基本要素VI（视觉识别）干部教育职工教育文明礼貌、应接技巧服务态度、工作作风员工福利工作环境文化氛围文体活动对内对外BI（活动识别）市场调查公共关系服务活动文化活动信息交流医院特征医院作风发展战略管理原则医院文化医院精神经营理念医院形象识别的结构依据医院文化准确的找出企业理念的定位应用上要不断要求其一致性将其符号化和标准化医院理念识别医院行为识别医院视觉识别BIMIVI医院理念系统设计

医院理念系统设计。

CIS中的理念识别（M1）是指一个企业的形象定位和明示。医院理念系统设计(二）医院精神如：（爱岗、爱院、爱祖国，创业、创新、创一流）医院宗旨如：（真情服务患者，爱心奉献社会）经营理念如：（继承传统，崇尚科学：服务病患，奉献社会。）经营战

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