总经理办公室文秘职责(三篇)

本文格式为Word版，下载可任意编辑——总经理办公室文秘职责(三篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观测、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信大量人会觉得范文很难写？下面是我为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

总经理办公室文秘职责篇一

2、参与由总经理组织召开的行政例会（有的酒店也称之为早会或例会）、财务会议以及其它会议，做好会议记录，了解各项决定的执行状况并及时反馈信息；

3、协助总经理做好日常来访接待、来函等状况处理；

4、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打搅；

5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作；

6、负责酒店介绍信、印章的保管和监视使用，负责与外单位联系，办理各类许可证和归档保管工作；

7、负责搞好总经理的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等；

8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等；

9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）；

10、完成总经理临时交给的其它工作。

总经理秘书要胜任其工作职责，需要具备知识、技能和素质：

1、应具备较高的文化程度，由于良好的教育背景使人在对待问题，处理问题时会更加理性和全面，同时具有较强的学习新知识的能力；

2、熟悉酒店各部门及其运作程序，把握酒店的各项规章制度，对酒店的经营（如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等）以及软件（酒店的目标、经营思想、服务理念等）状况要了如指掌，以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作，使工作更有效率；

3、熟练把握中、英文文字处理技能，熟练操作各种办公室自动化设备，如计算机、打印机、传真机、复印机等；

4、具备较强的对内、对外的沟通能力，使总经理的各项指示、计划、意愿得以贯彻和执行；

5、能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳，具有团队精神，忠实于自己所服务的组织，与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。

总经理秘书的工作任务十分繁多而且要求细节化，因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些，就不仅会影响自己的秘书工作，而且会影响总经理的工作，甚至影响酒店企业的形象与运营等等。那么如何做好总经理秘书的工作并搞其效率呢？专家指出有五种方法，值得借鉴：

1、工作标准化，即把工作惯例化或日常化。也就是说，假使没有特别状况，尽量在每个工作日的同一时间段内，做同样或同样性质的工作。假使秘书能把自己更多的工作任务标准化，就能在有限的时间内完成更多的工作，或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。

2、在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内往拨打电话，把需要复印的文件积攒在一起，然后去复印等，这样，既可以俭约时间，也可以提高工作效率或质量。

3、重新分派工作。如紧急各重要的工作，先办理紧急的事情；重要和不紧急的工作，先做重要的工作；不重要和不紧急的工作，可以另找时间做，或者找他人做；自己不擅长的工作，而且该工作也不保密，可以与别人交换工作来做等。

4、预计。总经理秘书可用预计的方法来减轻工作压力、舒缓工作节奏，把工作做到前面，如明天14点总经理要召开财务会议，作为秘书，可在明天10点左右把上次会议的.记录

以及其它财务报表等从档案柜内找出来，放在总经理的办公桌上。假使任职者能更好地预计明天会做哪些工作，他就能更好地完成本职工作。当然，也不能把其次天的工作日程根据预计，安排得满满的，由于不管你的预计能力如何强，其次天总是会有些突发事情需要处理，因此要留出一定的空余时间来处理这些突发事件。

5、平衡精力，分清工作主次。一个人的工作时间及精力终究是有限的，如何有有限的时间内完成更多的工作是对每个工提出的挑战。因此，总经理秘书在做任何一项工作时，都要具备权衡轻重缓急的意识。如上文所说，为使工作更有效率，尽量要把一致的工作放在一起来做，但是，假使酒店集团的总部人员正在与总经理商讨工作，而此时，总经理需要秘书去复印一份文件，那么你还会等到与其它的文件放在一起复印吗？答案是：当然不会，而且你需要放下手头的工作，马上去复印。

有些总经理秘书不具备职业态度或者对该职位认识不清，简单在工作中犯一些错误。常见的错误有：

1、对于酒店其它部门或者外界报送给总经理的备忘录、报告、申请以衣其它信息文件等，不及时呈送或报告给总经理，影响了酒店对内、外的沟通，甚至严重影响了酒店的经营和管理工作。

2、由于工作的性质等原因，总经理秘书几乎在第一时间就知道了总经理对组织人事的任免、管理的决策等，有些任职者不能严守机密，为了自己的利益或者其它目的，私自把这些机密泄露给有关人员，使组织蒙受一定的不必要的损失。

3、在总经理的日常工作安排中，事前不征得总经理的同意，代替总经理作出某些工作约会的决定等，这些都严重影响了总经理的工作，给总经理造成了一些不必要的麻烦，忘掉了自己的协助而不是代替总经理工作。

作为酒店总经理秘书，要时刻注意避免以上的工作误区，以职业的态度对待自己工作，只有这样才能完成自己的工作职责，扮演自己的组织中应扮演的角色，发挥自己在企业中应发挥的力量。

总经理办公室文秘职责篇二

岗位名称：总经理助理

直接上级;总经理

根据总经理的经营方略，辅助总经理实施对公司行政及销售事务方面工作的管理。

1、辅助总经理做好对公司销售部门及其它部门的全面管理。

2、辅助总经理协调各部门关系。

3、将总经理的经营思想及方略传达到各个部门。

4、协助总经理及商务部门做好合同的存档工作。

5、将各部门的看法及建议及时的反馈到总经理处。

6、协助总经理开发新的客户关系。

7、协助总经理监视销售部门的工作状况。

岗位名称：总经理秘书

直接上级;总经理

1)协助总经理对公司重要通知、决定、决策的发送；

2)协助总经理整理员工的周工作月工作报告的归档及整理。

3)安排总经理的出差事宜（时间、机票、酒店安排）。

4)协助总经理整理信息负责信息的上传和下达、资料的管理；、会议联系、会议安排。

5)负责安排总经搭理议、会谈以及对外工作的日常安排及相关事务的联系与落实；

6)协助总经理进行公司各部门的日常工作关系和事务处理

7)公司相关文件的起草及归档工作；员工活动及会议的组织及协调；

8)协助总经理为员工办理离职手续；

总经理办公室文秘职责篇三

1、总经办接待工作：接听电话;引导客人进入会议室，倒茶，通知相关人员会见;签收信件快递等;

2、各类行政公文(通知、请示、呈报、发函、会议纪要、总结等)的起草、呈送、复印、分发、催办、登记、清退、归档;

3、填报开发公司月报表，于次月12日上交报表;

4、编制房地产市场月报表;

5、填报统计(番禺统计)局房地产统计报表，每月月底前上交;统计年报于次年1月前上报;

6、公司各类档案管理工作(归档、分发合同、借阅等);

7、公司营业执照年审，填报年检报告书，准备年检材料;

8、联系保险公司，购买公司车辆强制险及商业险;

9、公司网络、办公设备(电脑、复印机、打印机、指纹机等)维护、管理与报修;

10、跟进各部门合同审批单审批流程，合同款付款申请;

11、负责清洁会议室、总经办卫生，以及会议室与总经办花草的护理;

12、核算工地