市场营销课件-物流成本管理

物流成本管理11.1物流成本一、物流成本的含义与分布二、物流成本的分类三、影响物流成本的因素一、物流成本的含义与分布1．物流成本的含义2．物流成本的分布1．物流成本的含义

物流成本是指产品在空间位移（含静止）过程中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。具体地说，它是产品在实物运动过程中，各个活动中所支出的人力、财力和物力的总和。2．物流成本的分布（1）物流成本的冰山理论

（2）物流成本的计算范围

（1）物流成本的冰山理论

传统会计中所计算的外付运费和外付储存费，不过是冰山之一角。而在企业内部占压倒多数的物流成本则混入其他费用中,所以有相当数量的物流费用是不可见的。（2）物流成本的计算范围

物流成本的计算条件指：物流范围、物流功能范围和会计科目范围。物流范围顾名思义，指的是物流的起点和终点的长短。物流功能范围是指在运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工、信息处理等众多的物流功能中，把哪几种物流功能作为计算对象其结果是不同的。会计科目的范围所指的是在会计科目中，把其中的哪些科目列入计算对象的问题。

二、物流成本的分类1．按物流活动发生的领域分类2．物流费用的支付形态分类3．按物流功能类别分类4．按不同的管理科目分类1．按物流活动发生的领域分类（1）采购物流费——从原材料(包括空容器、包装材料)的采购到送达到购入者为止的物流活动所发生的费用。（2）工厂内物流费——从产成品包装时点开始到确定向顾客销售为止的物流活动发生的费用。（3）销售物流费——确定向顾客销售之后，到出库送达到顾客为止的物流活动发生的费用。（4）返品物流费——伴随着销售产品的返品物流活动发生的费用。（5）废弃物流费——为了处理已经成为废弃物的产品、包装物以及运输用容器、材料等物品所进行的物流活动发生的费用。（1）材料费——包装材料费、燃料费、消耗工具材料等物品的消耗生成的费用。（2）人工费——为物流从业人员支出的费用，如工资、奖金、退休金、福利费等。（3）水电费——水费、电费、燃气费等。（4）维持费——维修费、消耗材料费、房租、保险费等。（5）管理费用——组织物流过程花费的各种费用，如差旅费、交际费、教育费、会议费、上网费、杂费等。（6）特别经费——折旧费等。（7）委托物流费——包装费、运费、保管费、人出库费、手续费等委托企业外部承担物流业务支付的费用。2．物流费用的支付形态分类（1）物资流通费——运输费、保管费、包装费、装卸费、流通加工费等。（2）信息流通费——处理和传送物流相关信息发生的费用，包括库存管理、订单处理、顾客服务等相关费用。（3）物流管理费——物流的计划、协调、控制等管理活动方面发生的费用，不仅包括现场物流管理费，而且包括本部的物流管理费。3．按物流功能类别分类（1）部门类别物流费、商品类别物流费、销售地域类别物流费、顾客类别物流费；（2）直接物流费、间接物流费；（3）固定物流费、变动物流费；（4）管理可能物流费、管理不可能物流费。4．按不同的管理科目分类三、影响物流成本的因素1．竞争性因素影响顾客服务的主要方面体现在：

(1)订货周期

(2)库存水平

(3)运输2．产品因素产品的特性不同也会影响物流的成本，主要体现在：

(1)产品价值

(2)产品密度

(3)易损性

(4)特殊搬运3．空间因素11.2物流成本管理一、物流成本管理的含义二、物流成本管理的目标三、物流成本管理的原则

四、物流成本管理的方法与内容五、电子商务下物流成本管理一、物流成本管理的含义

物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。因为：一是成本能真实地反映活动的实态二是成本可以成为评价所有活动的共同尺度二、物流成本管理的目标

物流管理的目标就是要提升企业的物流能力，实现物流活动的效率化。从微观上来说，物流成本管理的目标就是在既定的物流总成本的前提下提供最优的物流服务。从宏观上来说，就是在一定的物流收益水平约束下追求物流成本最小化，或在一定的物流成本约束下追求物流收益水平的最大化。

对物流服务和物流成本做决策时通常考虑以下四种方法：

1．保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本。

2．提高物流服务水平，不惜增加物流成本。

3．保持成本不变，提高服务水平。

4．用较低的物流成本，实现较高的物流服务。三、物流成本管理的原则物流成本管理的几个要点：1．关注总成本2．放弃管理全部物流成本，重点控制A类物流领域的成本发生源。3．按照管理权限的归属，设立物流管理部门的企业，对部门的业务活动范筹进行成本管理，对于没有设立物流管理部门的企业，应当根据需要或者定时对有关物流主要会计科目进行分析研究，通过和历史数据的比较，掌握物流成本的问题和动向。4．在分摊成本时，防止成本的交错、重复计算。

四、物流成本管理的方法与内容1．物流成本管理的方法2．物流成本控制的内容1．物流成本管理的方法(1)物流成本横向管理法(2)物流成本纵向管理法

(1)物流成本横向管理法——物流成本预测和计划

物流成本预测是在编制物流计划以前进行的。它是在对本年度物流成本进行分析，充分挖掘降低物流成本的潜力，寻求降低物流成本的有关技术经济措施，以保证物流成本计划的先进性和可靠性。物流成本有月度计划、季度计划、年度计划和短期计划(半年或一年)、中期计划(三年)、长期计划(五年或十年)等计划体系。①运用线性规划、非线性规划，制订最优运输计划，实现物资运输优化②运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路，实现物资配送优化③运用存储论，确定经济合理的库存量，实现物资储存优化④运用模拟技术，对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化。(2)物流成本纵向管理法——物流过程的优化管理狭义的物流成本控制——就是在企业的物流活动中，对日常的物流成本支出，采取各种方法进行严格的控制和管理，使物流成本减少到最低限度，以达到预期的物流成本目标。广义的物流成本控制——则包括事前、事中和事后对物流成本进行预测、计划、计算、分析的全过程，也就是物流成本管理，实质上都是对物流成本的控制。物流成本控制的基本内容包括：

(1)运输费用控制；(2)储存费用的控制；(3)装卸搬运费用的控制

(4)包装费用控制；(5)流通加工费用的控制

2．物流成本控制的内容五、电子商务下物流成本管理

电子商务发展的前期，物流成本将会居高不下。因此发展电子商务，一开始就应该寻找能够降低物流成本的物流方案。企