工业园区物业管理办公室副经理岗位工作职责

工业园区物业管理办公室副经理岗位工作职责工业园区物业管理办公室副经理岗位职责

1、协助园区办经理完成本园区的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作，负责处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

3、当园区办经理不在时，代理园区办经理进行工作。

4、与投资公司协商，处理重点工程遗留问题。

5、协助经理处理对外关系，维护与街道办、派出所等相关部门的良好关系。

6、各部门工作协调，内部信息沟通传达。

7、协助经理完成其他工作。

篇2：全面质量管理办公室专员岗位工作职责

1、熟悉公司各项管理制度和物业集团ISO9001:2000质量管理体系文件。

2、负责接听物业集团"总经理热线"来电,受理业主对各楼盘物业管理工作不满意的投诉,并做好记录。

3、负责高效、合理地将不满意投诉事项书面反馈相关职责单位负责人。

4、对于重大投诉,须立即以专题汇告形式或口头知会物业集团总经理亲自处理。

5、负责跟进、监督各楼盘投诉处理的工作进度。

6、负责对每一项投诉的回访,并做好记录。

7、负责物业集团"总经理热线"的考核工作。

8、与部门领导保持紧密联系,保证信息处理渠道通畅。

9、负责热线服务相关记录、资料的保密和归档工作。

10、编制日、周、月接线工作报表,及时呈报物业集团领导。

篇3：学生公寓管理办公室岗位工作职责

一、按时上下班,不迟到、早退。上班时统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。

二、负责学生宿舍文明状况检查结果、违纪学生和宿舍检查结果的整理、建档工作,及时准确地提供有关信息数据。

三、每周统计、汇总学生宿舍卫生情况、学生宿舍违章用电及其它违纪情况,负责“学生公寓简讯”的打印和汇总,并发送到学生处、各院系团总支及有关部门。

四、新生宿舍信息录入,毕业生宿舍信息删除、学生宿舍名单打印工作。

五、负责公寓中心财务及仓库管理工作。

六、负责接听电话,并将情况简要纪录,及时报至中心主任或各公寓楼楼长,以便及时处理。

七、负责公寓中心外来人员接待、通知下发,考勤造表工作。

八、负责公寓中心会议记录、信息收集、整理,资料建档、存档工作。

九、按要求起草、打印中心各类文字材料,及时交送有关部门。

十、完成中心交给的其他工作。

篇4：文明小区办公室职能组设置和职责

文明小区办公室职能组的设置和职责

1.治安组职责

1)密切配合公安机关搞好治安防范工作。

2)了解和掌握辖区的治安动态，协助辖区民警做好治安管理工作。

3)协助居委会做好民事调解工作，从而维护社会秩序。

4)协助居委会作好计划生育工作。

5)做好上级交办的的其他任务。

2.户籍组职责

1)负责小区内的人口管理，对区内常住人口、暂住人口以及出租屋建卡、建档管理。

2)负责小区内外来暂住人员的户口申报工作。

3)负责搜集敌情和社会治安情况，了解群众要求，听取和反映群众对党和国家各项政策措施的反映。

4)协助公安机关，保护犯罪现场，配合公安机关破案案件。

3.调解组职责

1)调解工作人员在党委的领导下进行工作，对辖区发生的民间纠纷进行调解，做到抓得早，抓苗头，及时调解矛盾不上交。

2)对发生纠纷要及时调解，除当事人要到法庭进行诉讼外，对平常发生的纠纷都应就地调解解决，要求调解率达100%，调解纠纷时要严格依法办事，分清事实是否按照政策和法律进行调解。

3)严格遵守调解人员的纪律，不搞强迫调解和无原则调解。

4)一手抓调解，一手抓预防，坚持在调解中结合做好法制宣传，用法律教育好当事人，自学遵守法律，互相体谅，达成和解。同时通过调解教育群众，有效制止类似纠纷的重复发生，并对辖区群众进行宣传教育。

5)配合有关部门，做好轻微违法行为青少年的帮助教育工作，消防隐患，预防犯罪。

6)积极配合有关部门，搞好安全文明小区的工作。

4.环卫组职责

1)负责本小区的环境卫生绿化工作，营造小区整体环境形象，创造社会效益。

2)负责检查监督清洁工、绿化员，搞好工作，劝阻和制止不卫生，浅踏草地，攀摘花草树木等不文明现象和行为，保证小区楼内、楼外和公共环境的卫生整洁。

3)借鉴他人先进的管理办法，收集住户对卫生、绿化管理的建设性意见，结合实际情况，制定工作计划和卫生绿化管理制度，确保卫生、绿化工作的正常运作。

4)完成上级交办的其他工作。

5.文体组职责

1)负责对小区的单位、群众宣传社会公德，国家法律、法规，小区的管理规定等，动员居民群众积极做好两个文明建设。

2)负责收集、整理、统计小区创建工作资料。

3)完成上级交办的其他任务。

**大厦安全文明标兵小区

篇5：物业总经理办公室质量管理职责(2)

物业总经理办公室质量管理职责2

A.负责公司各部门间工作协调，协助总经理处理和协调各种事务；承上启下，内外沟通，完成公司领导交办的各项任务。

B.通过组织深入的调查研究，及时掌握公司内外部信息，向公司提供及时、准确、有效的各类信息及分析结果，为公司决策提供资讯依据及合理化建议。

C.依据公司中长期发展的经营管理目标，拟订公司中长期发展规划和年度工作计划。

D.负责集团总部、深圳**地产公司指令、信息的下达及落实情况的监督，向集团总部、深圳**地产公司报送、反馈信息。

E.负责公司信息管理，不断完善公司信息管理制度，维护和保持公司信息渠道的畅通。

F.负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定，及时整理并下发各部门，并按最新要求执行。

G.负责公司内部及外部网站的管理，负责INTERNET信息的下载和发布。

H.负责管理、维护公司各类电脑及网络设备，完善公司电脑管理规章制度。

I.负责公司对外公共关系的建立、保持，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作；负责公司企业形象宣传及公司CI工程之推广应用。

J.负责公司法律事务的协调处理，并协助各部门通过法律途径追缴各类拖欠款。

K.负责对外发送文件、外来文件的跟踪、转发，并落实批转情况；

负责转呈各部门及人员向总经理提出的请示、报告、建议等，经总经理批示后转相关部门或人员，并对处理情况作相应跟踪。

L.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信的管理工作。

M.负责公司的合同管理工作。

N.负责公司行政会议的会议纪要及重