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UJUJUJ^^tOp.COfT^好好学另天天向上UJUJUJ^^tOp.COfT^好好学另天天向上德信诚培训网更多免费资料下载请进: 更多免费资料下载请进: 好好学习社区知识管理办法1目的通过知识管理,对公司研发,设计,工艺,制造,质量控制等过程获得最佳做法进行识别,形成文件,定期评审确认,并进行有效应用和保护,从而改进和提升公司研发,设计,工艺,制造,质量控制等诸方面的水平,达到最佳的过程效率,产品质量,成本和交期的绩效。2范围本办法使用于公司知识管理过程3术语和定义本办法采用GB/T19000-2008/ISO9001:2008 标准中的术语,定义和国际铁路行业标准(IRIS)中铁路行业术语和定义(附录5)缩略语(附录6)以及下述术语和定义。4职责4.1研发部负责制定与修订后本管理办法并监督本办法的执行4.2各部门执行本办法的规定,制定实施细则并实施管理5管理内容5.1知识管理的内容范围及其管理部门5.1.1研发的设计标准,设计原则,产品标准,研发工作规范等,有研发部负5.1.2工艺标准,工艺方法,工艺控制程序,工艺规范,工艺纪律和要求,特殊工艺过程控制程序文件等,由工艺科负责5.1.3制造过程管理规范,制造实践,制造过程控制文件等,由制造部负责。5.1.4设计,工艺,制造过程中获取的经验教训,失效分析等(包括各类疏失突发事件,特殊质量问题的应对措施等)有相关部门负责5.1.5研发设计,制造时间,工艺过程中的典型,批量,惯性问题等的发生情况处置方法,结果记录分析和结论意见等由研发部,工艺科,质管部负5.1.6先进的管理理念,管理方法,工作方法,技能技艺,检测方法等,由工艺科,质管部。总经办负责。5.1.7科研成果,工艺成果,QC成果等由研发部,工艺科,质管部负责。产品性能说明书,产品使用说明书,产品故障分析和之,产品维护指南等,由研发部,工艺科,质管部负责。5.1.8知识产权(含专利)和企业标准等由研发部工艺科及相关部门负责。5.2知识管理内容收集汇总5.2.1公司各部门应确定专人负责知识观里内容的收集分类汇总管理等工作,并明确部门部门部门分管知识管理工作的领导5.2.2各部门应根据条款4规定的内容范围及确定归口管理但单位,但不仅限于此,识别并确定
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