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文档简介

2023年网格述职报告范文(通用篇)网格述职报告篇1

社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。根据“任务相当、便利管理、界定清楚”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员——楼栋长为线条、社区居民主动参加、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流淌户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源精确驾驭,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的状况驾驭清晰,做到家庭状况清、人员类别清、区域设施清、隐患冲突清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发觉平安隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推动了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发觉、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们常常深化群众,了解和听取居民的看法建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,状况驾驭更全面,更重要的是消退了机关化工作现象,把工作的触角延长到网格,延长到一家一户,刚好了解居民的需求,刚好解决一些冲突和问题,有效地避开了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足

一是居民参加意识还需提高。由于城市社区居民素养层次不同,不少较注意隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,常常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区全部的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的学问,娴熟驾驭各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的主动性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚须要肯定的资金和物质支持。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理事实上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深化地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特别群体、流淌群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理供应赖以生存的条件。

二是要加大宣扬力度,营造深厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参加率,须要加大宣扬力度,在宣扬栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣扬材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造深厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持常常开展学习培训,不断提高网格责任人的素养和实力,有安排地开展政策法规、业务学问、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、学问和技能的学习,努力提高自身素养,更好地完成社区网格化管理工作任务。

网格述职报告篇2

今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理网格化的一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在县综治办、网格管理中心的细心指导下,我社区的网格化管理推广工作绘声绘色地开展起来。

我社区有一个社区--和乐社区,含2个网格;5个村--河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村,共计覆盖7个网格,网格化服务工作已全部启动。从全社区范围看,我社区的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理上也实现了涉及信息报送、事务处理、房屋信息管理、人口信息管理、特别行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的网格化管理工作状况总结如下:

一、主要工作

(一)健全机构,加强领导,明确责任。

为有效加强对全社区网格化管理工作的领导和协调,和乐社区党委对“网格化管理”工作高度重视,成立了和乐社区网格化管理工作领导小组,由社区党委书记担当组长,社区党委副书记任副组长;下设办公室,由社区综治办领导及部门负责人为成员;社区专职网格管理员详细负责抓好日常工作,并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全社区网格以社区管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工作格式。

(二)加强宣扬,营造氛围。

为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我社区工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;社区网格化管理培训工作会,对计生、民政、司法等成员单位,村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣扬网格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施。在各村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣扬,使群众初步了解网格化管理工作的推广状况。

(三)强化措施制度,责任到岗到位。

目前,各村已结合实际创建性的开展网格化管理工作,根据“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相像”的原则,服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处。

1、定岗定责制度。

每个网格组建网格管理服务责任团队,由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。依据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、冲突纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时担当起人民调解员、法制宣扬员、信访员等职责,一人多岗,一岗多责,通过网格管理的联动性,促进村(社区)日常事务管理水平的综合性提高。网格员的主动工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,并注意信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态驾驭、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际状况,提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都担当着义务治安员的责任,有义务协作治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。

2、立体办公,联动调解制度。

网格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就刚好处理,不能处理的则逐级上报。对日常工作中发觉或遇到的冲突纠纷,施行立体分流、联动调解。依据冲突性质分流,“先入户--后进村--再上社区”调解,主动协作公安、民警工作。

3、坚持签到、汇报、抽查制度。

(四)强化学习、阶梯式学习

1、基础信息采集完后,我社区又组织网格员集训,对手持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训。

2、针对基层网格员的个人电脑操作实际状况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机,进行网格员对基层社会管理系统操作的状况反馈和看法整理,刚好发觉并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的成功攻坚。

3、驾驭基层网格员工作状态,敏捷支配个体性学习时间,以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。

(五)问题与发觉。

在网格管理工作中,我们也发觉很多问题。最严峻的问题是各村(社区)网格员对“网络”很生疏,接受过程比较慢,手持终端机的运用须要常常性重复教学,电脑操作更是盲点。我社区网格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分批次培训,实行“一对一、手把手”的教学模式,提高了网格员工作技能、综合素养,削减了进茶馆的时间。

二、下一步工作准备

(一)全社区网格管理图的制作。比照各村的区划图,完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。

(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训,使各村(社区)联络员熟识和驾驭各项工作要求,明确工作职责。

(三)健全网格服务与管理功能。不断增加网格管理功能,加大社情民意收集力度,实现网格服务管理的全覆盖。

(四)打造亮点。比照网格化示范社区标准,“比学争先”,在全社区打造1个网格化管理示范网格,推动和提升我社区网格化管理整体工作水平。

在以后的工作中,我社区网格管理工作将在上级领导下,不断完善和提高网格的管理服务功能,更好地服务于人民群众。

网格述职报告篇3

20xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了花径路社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却非常重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:

一、对自己网格内的居民状况进行信息采集。花径路社区第六网格的范围是花径路4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流淌人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。

二、综合治理网格员每日在网格区内巡查,将发觉的各种问题和居民反映的冲突进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行冲突的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立即赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民状况,宣扬城市管理规定。要求商家晚上九点后停止运用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在运用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚决了为社区居民服务,办好事的想法。参与消防平安、流淌人口管理、冲突化解、等会议,增加自身业务学问。

三、民政服务工作中据每一位残疾人的自身状况,制定了相应的特性化服务。帮助低保专干开展低保认定和签到审查工作。帮助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、安排生育对网格内的流淌人口进行流淌人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣扬社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参加计生检查工作。

五、城市管理工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人细心组织,周密支配,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

六、食品平安工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发觉有违规行为,并要求单位严格根据要求,落实食品平安管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园,社区的安定干脆关系到一个城市的旺盛与稳定。网格工作看上去是简洁的,但事实上却是困难而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必需多多关切;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未常常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的冲突我们也须要进行调解;还有居民来访的,办医保的,询问廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着亲密的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的赐予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣扬和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

网格述职报告篇4

网格员工作总结从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作实力和业务水平得到了熬炼和提高。

社区工作事无巨细,惊慌而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关切群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的确定时,一种骄傲油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,驾驭所管辖区内的基本状况。

我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的相识,并在每栋楼推举出一名热心居民担当楼栋长,便利以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,常常有居民找社区化解冲突。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到冲突化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会冲突12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参与职业技能培训现场聘请。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生改变的低保户,进行上门核查刚好上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

五、安排生育。

对辖区内的门面进行流淌人口清查,并为流淌人口办理流淌人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参与计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”嘉奖金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

网格述职报告篇5

我叫xx,是xx社区其次网格格长,虽然我来到xx社区的时间不长,但我却已经融入到了这个团结、暖和的大家庭中。在这段时间里,我已经和居民们建立了深厚的感情与友情,时常感受到居民赐予的暖和和极大的信任与坚毅有力的支持。就是这种信任和支持给了我信念和力气,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位领导、同仁们做以简洁汇报:

一、信息采集工作。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,驾驭所管辖区内的基本状况。我所管辖的是其次网格第一责任区。

范围包括:小西路3栋居民楼,17个单元340户居民,通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解,不断重复的口头宣扬使居民对社区的网格管理有了更深的相识,不断壮大的志愿者队伍在网格建设中起到了坚实的群众基础作用。

二、刚好解决群众反映的冲突,排查化解群众纠纷。

我所负责的网格内有社区商业一条街,外来人口密集,3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特别困难群体上门服务,然后解决他们实际生活中的困难。

除了做好本职的网格管理工作以外,然后我还帮助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作,使自身的业务水平、综合实力等均有了肯定的提升。对此我非常感谢主任及站长在工作上赐予我的指导和帮助。

以上是我对这半年来工作状况的简洁汇报,在今后的工作中,我将更加恪尽职守,以发展社区建设、造福百姓为己任,力争将各项工作做得更好,为社区明天的辉煌添光增彩!

网格述职报告篇6

我是xxx网格x的网格员,我叫xxx。时间如行云流水,转瞬间走上网格员这个工作岗位已有了,对于我来说网格员是一个全新的工作环境,工作的要求也都与之前经验的工作有很大的不同,经过这段时间的工作学习,在村两委班子领导和同事的帮助下,我既提升了自己处理业务的实力,也明确了一名网格员应有的职责,更加增加了工作意识。同时,我始终信任只要专心仔细的去对待生工作、对待生活,无论是在什么地方,什么工作岗位,我们都能做的很好。

网格员的工作,从村组总体状况到每家每户,从房屋信息到人口信息、从电线杆到下水道等等,我们心里都要渐渐有一本账,对所在网格的全部信息都要了解,所以有时候会觉得好困难,但是经过一段时间我不但不觉得困难,反而很有成就感,完成工作的同时熬炼了自己。网格员的工作面对的是最基层的人民群众,这让我树立起为群众服务意识的同时学习到了为群众服务的本事,经常与群众沟通,每天与群众联系,了解他们的状况、想法、困难,为以后更加胜任网格员的工作奠定坚实的群众基础。

作为一名网格员,想要完全了解整个网格里的信息,首先要有归属感,将所在网格看成自己的家,专心面对每个人、每件事。其次要了解自己的工作职责和要求。第三,要有社会责任感和使命感,多学习,多努力的提高自己的工作实力。第四,要主动和所在网格的居民多沟通,了解他们的困难与需求,尽自己的实力去帮助他们,一分耕耘一份收获,只要我们真心付出,就肯定能得到社区居民的认可。

作为一名网格员,最基础也是最艰难的一项工作就是采集信息。首先,在个人信息泄露严峻、各种骗术让人防不胜防的今日,居民们的自我爱护意识增加,这对于居民们来说无疑是好的,但是在某种程度上却增加了我们工作的难度,每当我们去入户的时候,总有住户不会开门,有的就算开门也不会协作我们工作,有的甚至出口伤人。其次,由于我们的工作时间与大多数人的工作时间是一样的,所以在我们上班的时候他们也在上班,我们采集信息的时候效率就会很低,仅从这两个方面,让我感觉到要做好这份工作,没有想象中的那么简洁。但是这样也没有让我们退缩,反而让我们去思索更多的方法完成我们的工作,让我们在经验困难和挫折中不断成长。

我深刻的相识到,做好一名优秀的网格员,仅仅依靠平常的工作是完全不够的,在以后的工作中,必需要将工作和自己的日常生活联系起来,从居民的角度动身去体会日常的工作,在工作期间以及工作结束后常常反思,争取在以后的工作中做的越来越好。感谢大家!

网格述职报告篇7

我叫xx,是xx的三级网格长,现在就近一阶段的工作述职如下:

一、加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,主动参与业务培训。坚持做党的政策在基层的“宣扬员”;发觉各类问题的“信息员”;化解冲突纠纷的“调解员”;生产经营单位的“消防员”。坚持日常巡查时随身携带“小册子”,便利自身工作,提高工作效率。同时,主动与下沉的部门对接,跟着各位前辈学习。

二、坚持巡查制度。

不定期巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否根据管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过巡查,能第一时间发觉问题、把问题解决在萌芽状态。

三、团结群众,发动群众,依靠群众。

加大对网格化管理方式进行宣扬:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;深化群众,发放《便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时便利居民群众来电询问办业务、反映问题。今后努力的方向:随着各项制度的完善实行,今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问也更高更广。对此我向领导做如下工作展望:

一、严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高,时刻以一个党员的标准来要求自己。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养。更加重视加强理论和业务学问学习,主动学习各类文件理论,争取在明年把社工师资格考试通过。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平。

三、努力工作,按时完成工作任务。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记服务站各项制度,一心一意为为居民服务,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。

网格述职报告篇8

从我转岗成为社区网格管理员以来,已经一年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作实力和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无巨细,惊慌而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关切群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的确定时,一种骄傲油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅,现将今年的工作总结如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,驾驭所管辖区内的基本状况。我是龙桥社区3号网格员,管辖范围为站南路大部,共有居民楼20栋,居民住户200余户,居民人数500人左右,单位5个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的相识,便利以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

刚好解决群众反应的冲突,排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安环境差,城市管理问题突出,常常有居民找社区化解冲突。邓家湾小区属于老旧小区下水道常常堵塞,居民反应给我后,我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到冲突化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民修理了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内冲突纠纷等社会冲突不到10起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参与职业技能培训现场聘请。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生改变的低保户,进行上门核查刚好上报,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年来帮助派出所进行‘一标三实’工作,共采集标准地址20xx余条,实有人口23000余人,单位1200家,房屋15000余套。

2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。

网格述职报告篇9

大家好!20XX年8月经过民政部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工作者,主要负责流淌人口计生和社会事务网格化管理工作,同时兼任南大街第三网格网格员。经过一年多的时间,我在新的岗位上学到了许多新的学问,在街道领导和社区同事的帮助、支持下,使我很快进入角色,较好地完成了各项工作,下面就将自己的工作状况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报,不到之处请指教。

一、主要完成的工作分四个方面

(一)流淌人口计生工作方面我社区地处市内繁华地段,流淌人口比较集中,流淌性也较大。截止20XX年底,我社区现有流淌人口42户(75人次),其中育龄妇女24人,超龄妇女4人,单身男14人。一年多的时间我为二十多名流淌育龄妇女办理了临时婚育证,验证70多次,下发催办婚育证3份。为辖区内流淌人口发放宣扬品200多份,供应免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流淌育龄妇女发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份,安排生育合同34份。在工作中能够娴熟驾驭安排生育的各项工作流程,与社区工作人员主动加强沟通与协作。刚好向流淌人员供应服务指南,向他们宣扬党的安排生育政策。

(二)城镇人口计生网管理方面城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的媒介,我们刚好录入人员信息4000多条,将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台,为各网格员发放派工单六期,能够为居民供应便利快捷的服务。

(三)社会事务网格化管理方面20XX年9月网格指挥中心推动网格化工作以来,按网格中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止20XX年年底共录入人口信息1560户(4220人),发放便民联系卡1600多份,绘制网格图52份,上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责,严格的工作制度,优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理供应了保障。

“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社会稳定,起到了主动意义,不仅使网格员能够精确驾驭居民的民情民意,社情动态,更能刚好帮助并解决居民遇到的困难。

(四)进网格驾驭民情了解民意一年来,我还注意对辖区内民情民意的了解和驾驭,主动参与各种入户活动100余户(次)。比较精确的驾驭了辖区内(特殊是分管的网格)的各种信息。协作社区其他工作人员参加到平安排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查,网格化管辖等入户调查排查工作。

二、工作体会

通过一年的工作。我感到社工职位虽小,但是能代表政府为很多基层群众办实事,做贡献。要想做好社区工作须要做到不断加强学习,用主动仔细的工作看法为居民供应耐性爱护的服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在以后的工作中我会仔细做好本职工作,不懂的刚好向领导、同仁请教;坚持自身业务学习,不断提高自已的服务水平和实力。

通过一年的社区工作,年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。

说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导、同事、辖区居民的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。

网格述职报告篇10

20xx年7月份起担当建卫社区蓝天小区第十网格网格长,详细负责蓝天小区10-18单元网格居民信息的登记和微机录入。现网格内居民户数为168户,常住人口331人,党员23人、服务网点1个。为了干好此项工作,我主要做了以下几方面工作:

一、摸清家底,加强宣扬

我担当网格长后,切实履行网格长工作职责,我利用晚上业余时间深化居民家中,了解家庭成员状况及服务需求。做到了“五勤”即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即“家庭状况清、人员类别清、服务设施清、隐患冲突清”。我还利用自己驾驭的电脑学问,自己设计了“蓝天小区网格化管理信息登记表”,建立网格化管理资料信息库,对网格内状况做究竟数清,心中明,刚好更换居民信息,对新搬入的居民刚好登记,并通过qq报告给社区管理员更改电脑信息,刚好驾驭群众的基本信息和服务诉求,关注群众的热点难点等问题,帮助解决实际困难,主动参与社区网格长业务培训会议及社区的党员培训,不断提升自己的综合素养和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众,便利群众沟通,与群众相互谈心,了解民意,真正深化到为民服务中去,当好群众服务员。我主动把自己融入到社会,把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会。主动帮助社区居委会做好政策宣扬,对群众不明白的地方耐性说明,如低保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证、老人换办老人实惠证ic卡等问题都作耐性的解答,大大减轻了社区人员的工作压力,很好地发挥了居委会网格长的作用。

二、排查问题,解决问题尽职尽责,做好网格管理工作

我在工作中坚固树立“我是党员争先锋、为居民服务,帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的理念,主动主动,热忱的投入网格化管理的工作中,每次入户走访时,我对居民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,需向社区上报的即时向社区汇报,当场处理不了的问题过后肯定给与居民答复。仔细记好社区网格长民情日志,在工作中留意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的形象,尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。每当我走在辖区里和居民闲聊,都有说不完的话,居民有事都爱和我说,有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在详细工作的开展中,要么不做,做就做好。5月15日,16单元一户居民家中下水堵了,粪水已经从卫生间冒到方厅,一进居民家中,一股赤鼻的味道,住户找到物业,物业经理说16单元居民14年没交物业费,本该一年清淘一次的下水,由于经费不足所以已有二年没有清淘,才导致16单元的`居民家中下水冒出粪水来,我在入户时听说这件事,立刻汇报给社区,社区指示肯定要帮助居民解决眼下生活的问题,在社区的指示下我帮助物业公司收取物业费,物业公司收取物业费的同时把下水给清淘干净了。这件事在我的参加下只用了二天时间就解决了。通过这件事我受到的居民群众的认可,居民望见我也主动的和我打起招呼“现在无论什么事,都有网格长在为我们服务,社区和我们居民群众的距离是越来越近了,各种服务也更加贴心了。”这是兰天小区居民与左邻右舍见面时常常说的一句话。

三、心系居民,脚踏实地为居民做事

虽然作为网格长,补助不多,生活总是忙忙禄禄,但我就利用周末及节假日,谁家中有困难,尽量跑前跑后的帮助解决,对那些弱势群体、特别群体,把他们当作亲人。无论平常工作多忙,都要抽时间去探望那些低保户、孤寡老人,送去自己的一片爱心。对于辖区贫困户深化家中闲聊,劝慰,并尽自己所能赐予物质帮助。对辖区的孤寡老人常常去探望,帮助打扫卫生,为老人过生日等。热心接待居民的求助,帮助居民解决困难。居民因家庭、邻里的琐事来求助,我每次都耐性的听着诉说、哭诉,并陪着掉泪,诚意诚意的劝慰、劝告,想方法让居民兴奋而归。对于居民提出的有关问题,例如独生子女证办理程序、就业失业证办理及年检、45、55下岗人员社保补贴、低保享受条件、廉租房补贴、老年人乘车卡办理及年检等有关问题仔细给与答复,并刚好地通知他们去办理。

13单元一户居民,由于患脑出血,原来身体好好的一个人,一下子就变得特别自卑,还常常和媳妇吵架、发脾气,我就上门做他的思想工作,激励他多运动,这样才能康复得快一些。另外还得劝告他的妻子,不要和病人一样,病人心情都不好,什么事情都得让着他一些,这样才利于他的复原。我常常去他家,在我的劝告下,他现在复原得很好,已经能独立行走了,而且性格也开朗了很多,家人也都在为他叫好,同时也在始终感谢我。其实这些都是身边的一些琐事,只要我们能尽自己的努力,从居民角度动身,为居民办点实事儿,我所付出的努力就是值得的。

基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人,网格管理工作看似事小,事关事大,在今后的服务过程中我将一如既往,主动主动,仔细履行社区网格长“八大员”工作职责,尽自己的实力为小区居民办实事解难题,成为居民的贴心人;用奉献回报社区,为社区贡献自己的力气;用自己的言行履行一个党员“奉献我先行,和谐为社区”的承诺。

网格述职报告篇11

20xx年,依据公司支配,本人担xx区网格经理一职,负责xx网格辖区内各项业务工作。一年来,在公司领导正确带领下,市场部的细心指导下,同事的关切和帮助下,各项业务发展取得了肯定成效,现将本人一年来工作状况述职如下:

一、xx网格工作开展状况

(1)xx年业务发展状况

xx年xx月xx网格全业务累计实现通信服务业务收入xx万元,累计发展3G用户xx户,发展2G用户xx户,发展宽带用户xx户。

(2)工作开展状况

1、加强营业厅营销实力,发挥好营业厅的网格核心作用。一是强化激励营业人员走出去,对营业厅四周一公里区域内中小企业、沿街商铺上门营销进行摸底,对有需求的用户进行挖转,有效提升营业厅的业务量。二是今年以来网格内分波次组织营业厅门店开展以“情人节、元宵节猜灯谜”、“周末大放送”、“凉爽一夏”“浪漫七夕”等为主题的炒店营销PK赛,组织门店主动参加,明确激励方法,使营业厅门店单产品销售实力有了质的飞跃。三是针对六月份营业厅承包后承包人员所招营业人员实力低下,对承包人及新招营业人员进行了服务规范、沟通技巧、业务学问、营帐系统的分专业务业务培训,保证了营业厅的正常运转。

2、落实渠道标准化建设,全面提升渠道效能。一是针对城区业务代理空白区域进行营销网点布局。今年以来,我网格在针对人流量集中、客流量大的商圈进行网点新建,截止xx月底新建合作厅xx家,代理点xx家,直供网点xx家。有效弥补了营销网点的盲点,为公司业务发展奠定了基础。二是按公司规范要求对原有代理点进行标准化新建和改造,截止xx月已完成全部网点新建及改造工作。三是每月组织代理点老板开展分销商座谈会,抓住各项业务优势进行强化,使代理点老板对业务有更全面的了解,为提升渠道效能打下良好基础。

3、主动落实公司组织的各项劳动竞赛活动。今年以来,公司组织开展了多种形式的劳动竞赛,我和网格全体人员主动参加,取得了肯定的成效。一是在年初基站小区谈址专项活动中,激励网格内人员主动参加,共谈成新建基站xx个,室内覆盖xx家。在谈站的过程中获得信息,胜利办理高坝镇xxxx集团xx家,取得了业务的双赢。二在“赢在校内”班班通项目活动中,在公司领导的全力支持和帮助下,在网格人员的不懈努力下,胜利签订xx班班通协议。三是在今年迎新生校内营销活动中,主动落实公司营销政策,发挥网格内每个人员优势,完成公司下达的营销任务。

4、在公司三季度劳动竞赛活动中,我和网格全体人员全力以赴激增量、有效竞争保存量的同时,实施和深化营销服务渠道建设,不断增加网格的营销水平和实力,使网格及网格内人员取得了优异的成果。

三、本人在工作中存在不足

xx年,本人在营销工作中取得了肯定成效,但也存在以下不足:一是自身管理水平还不够高,经营管理实力还不能完全适应当前市场竞争环境。二是渠道新建工作缺少阅历,营销工作做得还不够细。

四、xx年工作安排

xx年,本人将在公司领导正确领导下,做好网格营销工作,使分公司各项营销工作更上一层楼。

以上是我的述职报告,不足的地方请领导指责指正!

网格述职报告篇12

20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我最终正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并绽开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,主动参与社区实行的各项活动,虚心接受监督和指导,仔细履行网格管理员工作职能。现将工作状况汇报如下:

一、信息采集:

通过上面登记和入户核查,驾驭所管辖区内的基本状况。

我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的状况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的相识了我们。

二、了解社区民意:

通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,刚好向社区负责人汇报。

我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较困难。对于困难户,刚好上门了解。对于危急人员,定期了解其动向,刚好向上级领导反映状况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路途进行了调查。

三、调处冲突纠纷:

居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,常常有居民找社区化解冲突。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看状况,因为属于外下水道,不在物业修理的范围内,我们和居民协商帮其找修理工赐予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会冲突共10起。

四、宣扬国家有关法律、法规和政策:

8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣扬,让每个居民能行使自己的权益,并全力协作后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣扬到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣扬,然

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