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文档简介
设备供应、售后服务计划方案(一)产品供货告、技术手册及保未等,如是进口产品则是产品原产地证明、报关证B现场材料按照不同类型、规格分别堆,并挂牌标识,以防错用。库房材料码放科学化,按物资分类不同要求合理布局、整齐统完用利用库房立体多量分放按材料和物品体形不同合理选探堆要求材料等要按区域码放,不应妨碍通行和装卸,以利于消防数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配路清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术(二)售后服务承诺1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排技术工程师赴现3、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的4、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次项目的5、仪器维修、保养及出现故障时简单的处理方6、我公司对所销售仪器的内在质量承诺保修(人为、环境、及不二、人员培训计划及其他优惠承诺(一)培训目的(1)为了让操作人员完全融合和快速的完成设备的操作技能,(2)为了能进一步的实施公司计划方案,由相关技术人员及负(二)培训对象(三)培训时间(四)培训方式产品培训人员在安装完成后即开始到产品使用方进行现场培训,(五)培训内容(1)针对每一家最终用户的产品适用人进行现场操作,直到对三、拟投入本项目技术人员
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