动机与旅游消费者行为讲义课件

第二章动机与旅游消费者行为张蕊2011年9月23日主要内容2.1复习回顾2.2动机冲突2.3动机分类2.4旅游动机2.5讨论小结2战.柱1粪复常习诉回集顾2大.钩1办.宪1凭需歇要咱、隆动神机带和脑行档为湿的渣关石系需要动机行为2驶.揪1质复甩习档回些顾学泥习未亲被者满对足卡的亩需拘要挡、杠要过求果和资欲执望紧旗张目医标雾实映现仓或宿需缎要益得达到角满拐足驱宾力行向为认抹知加群工紧百张缓延解2晌.仔1蕉.陆2而动河机筒过夕程势模蚂型生理需要（食物、水、空气、房子、性）安全需要（保护、秩序、稳定）社交需要（情感、友情、归属）自尊需要（名望、地位、自尊）自我实现需要2夺.芽1优.镜3对马劳斯惜洛零需盛要努层召次双论高层次需要低层次需要2仙.枪2隶动子机涌冲魔突2禽.耀2毛.名1璃双耽趋都冲蛛突2挎.册2谅.界2付趋蚁避谦冲雕突2颠.尾2启.朵3茅双燥避愁冲梢突2根.嘱2工.尽1神双曲趋俗冲扶突宋（经A批p谢p粪r鸦o喷a质c劲h谋-钩a靠p灶p杏r烫o油a缺c由h职c膝o矮n乞f昌l涌i寺c饱t朋）2晶.涂2川.划2趋趋慌避博冲蓄突腿（值A沟p从p齿r摸o切a什c救h备-垃a狐v摸o伪i社d捏a犁n对c帽e慌c烦o辟n予f兰l薯i孙c剪t雪）2脂.葱2巡寿.望2抛趋雁避杏冲亲突执（柏A偶p畏p记r矿o蒜a中c向h夏-谋a咸v挖o永i贿d挂a护n畏c袋e屑c吊o钓n撒f退l举i滩c猎t浸）2跳.兄2宣.哄3猪双棚避熔冲霉突前坟有关狼渐，践后征有授虎2矿.搁3型动蜓机恳分捏类2悄.源3暑.陵1尚根兰据神动辉机食的皂显恐现责性罗分污为款：显棍性并动党机赢：屑消遥费个者舟意纲识觉到删并仆承济认眠的奏动慈机程。隐绸性雹动受机陈：代消赛费端者练没线有盟意痕识壁到期或妄者清不炼承俩认卫的毕动秧机洋。消袋费维行习为贴：抖购扑买机一赵辆狗凯轰迪仔拉厚克显汪性慕动舌机畅：洞大流汽揪车薪更页舒衡适脂、熊有鞭上号佳煎表疾现养的邪高聪品什质妥汽床车馒、包好都几条位久朋皂友投开器凯判迪挣拉题克秧…隐午性注动景机眠：求显据示钳我酸成命功家、丑显繁得咳强搁有艇力六和包有挥个锦性拌…2肌.扯3泽动兆机择分照类2趟.脚3送.柴2询根治据迈动处机快的萌性梳质亮分岂为毯：生祝理饲性恰动抱机社蜜会堤性替动门机2慢.酷3犹动悔机缺分罗类2铅.原3殖.码3济根衔据半动妹机值在鸭行叼为低中脖所瓜起栗作摧用吗的智大错小才分治为练：主长导搜性雁动民机辅购助哑性尝动脊机2产.持3示动队机刺分面类2墨.扰3鲁.和4碌根疫据穷引标起寻动芳机稳的瓶原淡因医分肿为降：内耐在纹动遭机外瞒在嘉动摄机2炼.询3仰动乔机柴分取类2似.便3吵.柴5打根躺据冰引胁起淋动即机孕的敢影撇响貌范犁围金和盼持棋续皇作特用带的除时嫁间办分斯为割：长字远街动报机短拼暂馅动屿机2炼.拢4情旅沃游仰动湿机你盒想符去竿旅绵游挠吗冈？你证想嫌去盗哪朴旅罪游忌？你嘱想懒和念谁秆去仗旅间游殃？你李为挥什裙么定想朗去芦旅每游珍?2犹.根4屠旅杀游献动灯机2偿.尘4曾.粥1谜旅压游许动膏机驳的先定狂义人答们霞为境什昌么勿要插旅岭游钳？旅奥游成动仁机锦是添引友发拖、榴维外持愤个箱体宾的和旅佩游趟行府为喇，块并狗将袜行宿为惭导野向鼻某按一沫个姿旅卫游吩目义标下的俩内胆部哑心爆理缓过盟程哄和妨心清理介动勒力茫。2斑.见4膝.两2盖旅夫游刮动聋机肯的戚层访次放妨松晕动潜机刺锣激反动膊机关念系屿动沃机发括展未动务机实歉现话动参机2帮.均4御.灿3适关改于饺旅辫游务动丸机咏的笼研晌究1肢、匠邱担扶翁东罩，绕旅谦游添动予机蠢及腿其亲影舅响耻因虚素蛮研器究不番同酸性吊别丛、车文继化猛水紧平逢，杀无扰显构著僻差堵异办；不近同赖年弦龄赞、歇职荣业灰与磨家吹庭里人浩均名收斯入遇，漂显写著标差音异赏，欧尤暖其牲收携入元有兆非助常去显捧著车差月异袍；从共众大动搅机2唉、蚂Z获h妈a雪n洪g乳Q旁i悄u是H贷a无n伟q凶i码n乱,钻T绕e井r雕r哄y钓L络a津m槐.巡寿A愉n帖a狗n师l呀y吧s面i红s喇m英a忆i江n窑l详a储n敲d夜C烫h脆i澡n倡e称s黎e彼v导i喜s愁i范t松o坚r榜’反s构m贷o萝t天i针v庭a苍t男i垒o樱n员s么t戏o届v铸i晃s任i举t劈燕H滩o嫁n锣g校K芹o券n门g撒.旅喂游残者己去券香如港表旅交游戏，氧推并的诞因确素最主支要要是板知州识包、属地嘴位仔和被促帆进页人台的蓝关希系刻，味拉涌的亿因水素辟主经要戚是派高栽技冻术竹形陶象无、孝消幅费胳和姿可肿进渐入桃性浓；知乘识遥和蚀地亚位服动眨机冶明角显景影岔响贺旅芽游乖次榴数网，笛收还入嫌对育动央机骑有蛇影田响榨。3局、贷M溪e智n顿t蹲i愉n绪K葬o伯z鹿a雅k茂.科C熊o袍m妻p警a限r街a肥t叫i削v究e宰a峡n突a宏l肿y判s跳i裤s听o巩f终t稳o肯u爆r机i傅s员t别m抖o中t捷i爹v讨a犯t武i悄o暖n劣s辉b注y做n抓a犬t造i吸o奴n荣a昼l的i段t乳y腹a客n运d幻玉d习e担s齿t感i铅n捆a成t想i挂o缺n牛s所.设关计延了吹一柴个腰2身×欢2守的器研票究懒，懒比锁较窜同绸一顽客简源渗地内的俭旅植游雾者埋去备不志同很目徒的蒸地水旅锻游爪的侵动烦机胆差姻异莫和水在绪同两一僻目持的筋地嘴旅排游尼的形来使自愿不伯同勤客忆源走地泛的笼旅天游环者索的蒜动货机服差疼异事；结篇果附发慰现楚，浴4吓个刊比术较总组嫂在翠绝在大霸多应数驻的腊推诉和晌拉尤的逐动鱼机岸领控域情都羽存帜在是显兵著哥差锯异颠，军说止明盼客菌源悼地挥和湿目裳的折地寻都碎会技影机响求旅梢游坐动扫机乳。4雪、谢S奏a占m煌u陷e湖l茫S孔e眼o伍n阳g幸s疑e丝式o润p悄.系T尖h性e促i既n丢f完l欠u肠e之n夹c校e驳o毛f缠p忠u程s名h亲a娇n早d荷p灿u闷l症l占f姿a子c奏t抛o柄r邻s碧a逐t驰K柄o坡r长e先a萄n曲n历a胳t宵i梯o感n情a调l串p愤a饶r蛋k虑s兰.韩常国侄居音民随参获观补国子家器公裂园膛的墨推滚的扛因绢素斑有购家酒人代一浊起疗、图学店习杏、吴欣脏赏坡自变然急资歉源潮、吐健府康露、先逃梳避版日银常棕生勉活摄、堪冒洒险劳、斧友溜谊识，深拉箱的绑因香素污有胞重鹅要选的壮旅驳游尘资这源过、利信滔息盾、升便御利舒的艳设滚施熟、燃交变通涛、酬可莫进继入怨性渣。不股同与的般性奶别恩、浅年猪龄露、贫职嚼业漆和骗收蜂入夫组婶的赢旅捏游蚂动前机想存尚在齿显抖著假差奇异淡。2粱.越4搬.延4孙旅结游颤动帅机诉的嫌类歇型田唇中友喜鹅一锅的艳旅犬游土动占机哥分吧类麦鸽金诱托盆什竟的持旅锈游侧动透机巨分法类身却体却健闲康晕的脂动川机胞、相文痕化惰的咽动段机丧、岂交挺际度的翼动欠机歪、堡地斯位口与急声捐望小的膛动醋机废。心情动机身体动机精神动机经济动机思乡之心交际之心信仰之心治疗需求保养需求运动需求知识需求见闻需求欢乐需求购物目的商务目的较奶全基面动的惊旅怠游育动盆机竭类摊型文网化侮的隆：观细光体语验腊新羞的卸文寨化地鞭位摩、我身景份痰的赔：排按他冷性膜的时欢尚获忘得背一匆笔池生沃意炫鸣耀息性子的涛消剑费机背会身你体镰的拨：放登松享邀受喜阳瞒光锻浪炼蔑与旧健信康身戴心当愉诉悦个由人齐发落展那的听：增帜长泪知厨识学扩习神新杆的叛技挽能情孩感违的口：怀抚旧浪残漫冒份险躲笋避姜现摇实幻腹想精即神补满乘足个消人赴的妻：探烈亲脾访柜友结孙交响新判朋兰友取须悦隐他渡人在惠非帐常里有甲限却的收炼入揉下战寻桨求固消费帆的苍经腰济真性旅劳游作者新动击机2喉.早4乔.弯5佳旅率游脊动启机狮与乡丰旅融游讽市膀场棵细乎分根启据蓬旅键游比者誓旅焦游虹需悠求盯的颗差鉴异颤，报把唱一稀个纷整闪体总旅渔游幸市桂场陆划耳分碗为匙若硬干同个抖旅粗游朴消表费写者没群锋体跌，漠这汤一级过辈程鲜成碌为追旅晌游议市搂场剧细脚分棒。对玩于督旅到游析供痰应府商前而禁言环，宋充悠分磁理社解击旅纸游译动梅机葛以孟便下进着行霸市汉场渗细飘分夫是节非勇常裙有勇价坝值疮的付工古具惜。

消费者需要了解什么可以满足需要并形成观念消费者对吸引物的认知程度并形成观念

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