第三方物流和自营物流的比较分析

第三方物流和自营物流的比较分析7随着市场经济的进展以及入世后国外领先企业的不断涌入，中国企业面临着越来越复杂多变的市场环境，在市场竞争的庞大压力下，企业开始将LI光转向物流，期望通过高效的物流治理来提高整个供应链运行效率。然而国内生产企业在学习和借鉴国外物流治理体会的同时，必须针对国内的宏观环境、结合自身的经营现状和特点来决定自身的物流治理模式。I」询物流治理模式能够分成三大类：第三方物流、自营物流以及第三方和自营相结合的混合模式。据中国仓储协会第三次全国物流需求状况调查显示，有43%的生产企业从事自营物流，36%的生产企业物流治理采取笫三方物流和自营物流的混合模式，而把物流全部交给笫三方的生产企业却只有21%o可见，生产企业物流治理模式是多样化的，这是国内生产企业客观选择的必定。一、笫三方物流的特点和正负面效应（-）第三方物流的特点从字面上来看，第三方物流是相关于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。它超越了传统基础物流一单对一单的服务内容，增加了一些新的特点，如长期性一一一年以上的稳固关系；正规性一一通过合同确定合约双方关系；紧密性一一第三方从货主的角度治理物流业务，服务的增值性一一除了运输与仓储业务，还涵盖了相关的治理、分析、设计等增值服务内容。（二）第三方物流的正面效应笫三方物流越来越受到工商企业的青睐，缘故就在于它使企业能够获得比原先更大的竞争优势，这种优势要紧表达在以下儿个方面:1•归核优势。一样来说，生产企业的关键业务可不能是物流业务，同时物流业务也不是他们的专长，而新兴的第三方物流企业由于从事多项物流项口的运作，能够整合各项物流资源，使得物流的运作成本相对较低，物流作业更加高效,生产企业假如将物流业务交给他们来做，将得到更加专业的物流服务，同时也能够集中精力开展核心业务。业务优势。（1） 使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。由于客户所从事的行业不同，由此带来的客户服务要求也是千差万别，例如生鲜产品对快速、及时、冷藏的要求，危险化工品对安全、仓储设备的要求。这些要求的差异往往是生产企业内部的物流系统所不能满足的，但却是第三方物流市场细分的基础。生产企业通过物流业务的外包就能够将这些任务转交给的笫三方物流公司，山他们来提供具有针对性的定制化物流服务。（2） 降低物流设施和信息网络滞后对企业的阻碍。小企业的物流部门缺乏与外部资源的和谐，当企业的核心业务迅猛进展时，需要企业物流系统快速跟上,这时企业原先的自营物流系统往往山于硬件设施和信息网络的局限而滞后，而物流笫三方恰好能够突破这种资源限制的瓶颈。3•成本优势。（1）笫三方物流可降低生产企业运作成本。专业的第三方物流提供商利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节资源的利用率实现费用节约，使企业能从分离费用结构中获益。关于生产性企业来说，物流成本在整体生产成本中占据了较大的比重。另外，山于企业使用外协物流作业，能够事先得到物流服务供应商申明的成本或费用，可变成本转变成不变成本，稳固的成本使得规划和预算手续更为简便，这也是物流外包的积极因素。（2）笫三方物流能够减少固定资产投资。现代物流领域的设施、设备与信息系统的投入是相当大的，企业通过物流外包能够减少对此类项LI的建设和投资，变固定成本为可变成本，同时能够将山物流需求的不确定性和复杂性所带来的财务风险转嫁给第三方。专门是那些业务量出现季节性变化的公司，外包对公司资产投入的阻碍更为明显。4.客服优势。（1） 第三方物流的信息网络优势。第三方物流企业所具有的信息网络优势使得他们在提高顾客中意度上具有专门的优势。他们能够利用强大便利的信息网络来加大订单的处理能力、缩短对客户需求的反映时刻、进行直截了当到户的点对点的配送，实现商品的快速交付，提高顾客的中意度。（2） 笫三方物流的服务优势。第三方物流企业所具有的专业服务能够为顾客提供更多、更周到的服务，加强企业的市场感召力。另外，设施先进的第三方物流企业还具有对物流全程监控的能力，通过其先进的信息技术和通讯技术对在途物资的实施监控，及时发觉、处理配送过程中显现的意外事故，保证订货及时、安全送到LI的地。（三）第三方物流的负面效应不难看出，第三方物流确实能给企业带来多方面的利益，但这并不意味着物流外包确实是所有企业的最佳选择，事实上，笫三方物流也不可幸免地存在以下负面效应。生产企业对物流的操纵能力降低。由于第三方的介入，使得企业自身对物流的操纵能力下降，在双方和谐显现问题的情形下，可能会显现物流失控的风险,从而使企业的客服水平降低。另外，山于外部服务商的存在，企业内部更容易显现相互推诿的局面，阻碍效率。2•客户关系治理的风险（1） 企业与客户的关系被削弱。由于生产企业是通过笫三方来完成产品的配送与售后服务，同客户的直截了当接触少了，这对建立稳固紧密的客户治理专门不利。（2） 客户信息泄漏风险。客户信息对企业而言是专门重要的资源，但第三方物流公司并不只面对一个客户，在为企业竞争对手提供服务的时候，企业的商业隐秘被泄漏的可能性将增大。3•连带经营风险。第三方物流是一种长期的合作关系，假如服务商自身经营不善，则可能阻碍企业的经营，解除合作关系乂会产生较高的成本，因为稳固的合作关系是建立在较长时刻的磨合期上的。二、自营物流的特点和正负面效应现代自营物流既不是传统的自营物流服务也不是笫三方采购物流服务，它是针关于LI前国内大型生产企业的物流需求而提出的新兴概念。（-）自营物流的特点传统的自营物流要紧源于生产经营的纵向一体化。生产企业自备仓库、车队等物流设施，内部设立综合治理部门统一企业物流运作。在自我运输服务需求满足的情形下，生产企业会把闲置的物流资源其他生产企业或者消费者服务机构。这种自营物流服务还停留在简单的生产治理环节，对生产企业来说物流活动完全是一种附属产物，不能带来产品增值。（二）自营物流的正面效应同笫三方物流相比较，自营物流的优点正好补偿了第三方物流的缺点，而第三方物流的优势也恰好是自营物流所不具备的。1.把握操纵权。关于企业内部的采购、制造和销售环节，原材料和产成品的性能、规格，供应商以及销售商的经营能力，企业自身把握最详尽的资料。企业自营物流，能够运用自身把握的资料有效和谐物流活动的各个环节，能以较快的速度解决物流活动治理过程中显现的问题，获得供应商、销售商以及最终顾客的笫一手信息，以便随时调整自己的经营战略。2•盘活企业原有资产。据统计，目前生产企业中73%的企业拥有汽车车队，73%的企业拥有仓库，33%的企业拥有机械化装卸设备，3%的企业拥有铁路专用线。企业选择自营物流，能够在改造企业经营治理结构和机制的基础上盘活原有物流资源，带动资金流转，为企业制造利润空间。降低交易成本。选择物流第三方，由于信息的不对称性，企业无法完全把握物流服务商完整、真实的资料。而企业通过内部行政权力操纵原材料的釆购和产成品的销售，不必为运输、仓储、配送和售后服务的佣金问题进行谈判，幸免多次交易花费以及交易结果的不确定性，降低交易风险，减少交易费用。提高企业品牌价值。企业自建物流系统，就能够自主操纵营销活动，一方面能够亲自为顾客服务到家，使顾客近距离了解企业、熟悉产品；另一方面，企业能够把握最新的顾客信息和市场信息，并依照顾客需求和市场进展动向对战略方案作出调整。（三）自营物流的负面效应1•增加了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力。企业为了自营物流，就必须投入大量的资金用于仓存设备、运输设备以及相关的人力资本，这必定会减少企业对其他重要环节的投入，削弱企业的市场竞争能力。企业配送效率低下，治理难于操纵。关于绝大多数企业而言，物流部门只是企业的一个后勤部门，物流活动也并非为企业所擅长。在这种情形下，企业自营物流就等于迫使企业从事不擅长的业务活动，企业的治理人员往往需要花费过多的时刻、精力和资源去从事辅助性的工作，结果是辅助性的工作没有抓起来，关键性业务也无法发挥出核心作用。规模有限，物流配送的专业化程度专门低，成本较高。关于规模不大的企业，其产品数量有限，采纳自营物流，不能形成规模效应，一方面导致物流成本过高，产品在市场上的竞争能力下降；另一方面，山于规模有限，物流配送的专业化程度专门低，不能满足企业的需要。无法进行准确的效益评佔。由于许多自营物流的企业采纳内部各职能部门彼此独立的完成各自的物流，没有将物流分离出来进行独立核算，因此企业无法运算出准确的产品的物流成本，无法进行准确的效益评估。三、自营物流和第三方物流的比较分析自营物流和笫三方物流不是相互对立的，双方各有优势。生产企业的物流治理方式能够有多种选择，这取决于企业的生产经营特点和规模。关于物流自理能力不足、规模经济不明显同时物流业务对其核心能力阻碍甚小的中小型生产企业应该鼓舞物流业务外包。在实际操作时，企业能够视自身的具体情形来采购第三方物流服务，既能够是逐步外包也能够是完全外包。(―)逐步外包关于物流资产较多、人员较多、物流业务较多的企业，一样宜采纳逐步过渡的方式，按物流业务与产品或地理区域分步实施。比如，保留仓储将配送外包,或保留配送、仓储将运输外包；或者把企业物流的