《心有一团火温暖众人心》课件 统编版高中语文必修上册

林有为心有一团火温暖众人心张秉贵1、了解张秉贵的事迹，概括文章内容，体会人物性格特征和优秀品质。2、掌握文章线索和作者细节刻画人物的艺术手法。3、理解张秉贵的“一团火”精神以及现实意义。

学习目标 1分钟

张秉贵，北京人，北京市百货大楼售货员，全国劳动模范。他一心一意为人民服务，练就了称糖“一抓准”、算账“一口清”的本领，以“一团火”的服务精神树起我国商业战线上的一面旗帜。走进人物课前检测1分钟1.读准字音词语读音熙熙攘攘桃酥凌辱腻够呛吆喝rǎngsūlíngnìqiànɡyāohe2.解释词语2分钟词语释义熙熙攘攘全力以赴心神不定感人肺腑和颜悦色座无虚席形容人来人往，非常热闹。把全部力量投入进去指心里烦躁，精神不安使人内心深受感动形容态度和蔼可亲。座位没有空着的，形容观众、听众或出席的人很多。靠近“一团火”，温暖顾客心了解人物事迹，才能更好地完成重塑雕像的任务。结合课文中的片段，走近张秉贵，认识张秉贵。（根据片段概括人物形象）完成下表

自学指导与检测一6分钟序号行为表现性格或品质(1)用糖哄哭闹的小孩

(2)给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路

(3)热情接待气呼呼的女顾客

(4)女儿生病却依旧没有影响他的服务态度

(5)照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动

(6)忆往昔被兵痞打，如今却收到女顾客的水果而感慨不已

(7)通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋

(8)去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子，他从中受到启发耐心细致、周到体贴急人所急、解人所难热情大度、主动耐心爱岗敬业、公私分明自我反省、不断成长热心周到、专业细致严于律己、为人民服务善于剖析小事、思想觉悟高重燃“一团火”，深情塑雕像细微之处见精神。仔细阅读课文，具体分析文中语句的描写手法，概括张秉贵的精神品质，为重塑雕像做准备。自学指导与检测二6分钟(1)老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆结实递给顾客，嘱咐道……(2)张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准是遇到了什么不顺心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新糖果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下……”

动作描写。“拿出”“放回”“又拿出”“装好”“塞进”“包捆结实”等一系列动作，可见其热心、细心、周到、体贴入微。心理描写和语言描写，展现其对待顾客的热情主动，亲切和蔼。(3)在柜台里，他三步并作两步走，一点儿不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有时连上楼还要扶着墙。对比的手法。工作时和下班后状态的对比，强烈的细节对比，展现了张秉贵工作时极大的热情与专注，也正是因此，他下班后方感疲惫与力不从心。人物形象

张秉贵是一个热情体贴、细致周到、诚恳耐心、爱岗敬业、积极进取，乐于为人民服务的优秀售货员。众燃“一团火”，传递其精神张秉贵常说:“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众……”联系全文内容,概括一下张秉贵的“一团火”精神给了你什么启发？自学指导与检测三6分钟张秉贵的“一团火”精神给了你什么启发？1.张秉贵为全社会展现了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界，他的这种“心有一团火，温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬。2.我们应该永远牢记这位杰出的劳动模范，像他那样爱岗敬业，像他那样刻苦勤奋，像他那样满腔热情，像他那样助人为乐！3.张秉贵身上所体现出来的中华民族优良传统和美德，已远远超越了他所生活和工作的那个时代，成为了中华文明史上的光辉典范。

文章记叙了全国劳动模范、售货员张秉贵热心服务群众,刻苦钻研业务,全心全意为人民服务的事迹,赞扬了他心有一团火、温暖众人心的服务态度,展现了普通劳动者爱岗敬业的奉献精神。我们以后可能从事各种不同的工作,但不管干什么,张秉贵这种服务群众的意识、干一行爱一行的敬业精神都是永远值得我们学习的。课堂小结表层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动；内在含意是歌颂在那个特定的时代里，先锋人物们火一般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。题目解说——含义本文标题“心有一团火，温暖众人心”运用了什么修辞手法？有什么好处？“心有一团火”运用比喻的修辞手法，指张秉贵接待顾客时饱满的工作热情。“温暖众人心”指顾客满意且以真心回馈张秉贵。这一标题句式整齐，揭示了这篇新闻作品的主要内容，吸引读者的阅读兴趣。题目解说——作用当堂训练6分钟关于张秉贵的服务精神，有的人认为需要坚持贯彻，有的人认为已经脱离时代，对此，你的看法是什么?

需要坚持贯彻。“主动、热情、诚恳、耐心、周到”，这些都是优秀的职业品质，这些品质