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文档简介
3306Servicespecificationforintegritymeasurement 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中国石化销售股份有限公司浙江绍兴石油分公加油站诚信计量服务规范本文件适用于贸易结算用燃油加油机的诚信计量服GB3100国际单位制及其应用GB50156—2021汽车加油加气加氢站JJG443—2015、JJF1001—20114.1应依法取得必要的执照或许可证并持续4.2应遵守计量相关的法律、法规、标准、检定规程、技术规范,自觉接受计量行政管理部门的监督4.4应公开公示诚信计量承诺,主动接受社会监督。5.1诚信计量承诺5.1.1应向社会公开诚信计量承诺、在日常经营活动中认真履行承诺并接受社会监督,诚信计量自我5.1.3应遵守计量法律法规的要求,确认加油站发生计量不足的,应实行先行赔偿,及时给消费者补偏差没有规定的,其偏差不得超过所使用计量器具的允许5.2.1应在加油站显著位置设置“计量强制检定信息公开标识”,可通过移动端扫描查看相关证书信理,确保消费者扫码可获知燃油加油机生产、使用、检定、诚信评价等全生命周a)质量计量单位名称应标注吨、千克、克c)流量计量单位名称应标注升每分钟,单位符号应标注为L/min;d)压力计量单位名称应标注帕[斯卡],单位符号f)时间计量单位名称应标注分、秒,单位符号应标注为min5.3.2使用的计量器具应正确显示国家法定计量单位,并以国家法定计量单位进行商品量结算。5.4.2应加强与顾客的沟通工作,通过开展各种线上线下的公益、惠民、科普等活动,提高顾客对加5.5诚信计量示范5.5.1应制定计量失信惩戒制度。5.5.2宜申报创建诚信计量示范单位。宜开展加油站诚信计量评比活动,营造诚信计量良好氛围。5.6投诉纠纷处理5.6.1应在加油站显著位置公开投诉举报电话、微信公众号、邮箱或意见本等,方便消费者的投诉和5.6.2应有专门部门或专人负责计量5.6.5应做好计量投诉处理记录(见附录B)与5.7满意度调查6.1.1应明确加油站负责人为诚信计量服务工作的责任人,并明6.1.2应至少配备一名计量管理相关的专(兼)职人员,并明确其6.3.2应建立计量器具台账(包括加油机型号规格、唯一性标识(如出厂编号)、使用地点、检定/校准日期、6.4.4应加强计量器具检定/校准证书的管理,保证检定/校准证书与在用计量器具6.5.1应按照计量器具使用和维护管强制检定的法定计量检定机构重新检定合格后6.6.2宜在加油机强制检定周期内对其进行定期计量核查,建议每月核查次数不少于一次,确保在用——铭牌和标记出现损坏或丢失等情况时,应及时补办;——油枪管理编号或相对应油品牌号出现损坏或无法识别等情况时,加油站应及时更换;——体积量示值误差不超过±0.20%且重复性不超过0.10%,应适当关注其稳定性;A.1加油站诚信计量承诺书的参考
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