创造持久的顾客忠诚

创造长期的顾客忠诚

---与药品营销的衔接菲利普.科特勒PhilipKotler1、营销：

并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术2、营销的使命：以客户需求和欲望为中心理解顾客价值，创造顾客价值，并且从自己为顾客创造的价值中获得利润回报3、定位理论的基本概念：胜负在于潜在顾客的心智4、美国质量控制学会（ASQ）定义：质量是产品和服务所具有的能够满足现实的或者潜在需要的整体特征与特色。显然，这也是一个顾客导向的质量定义核心：顾客为什么选择这一章？药咬品混和现一蚂般治的膛商帖品按区伙别蚀在杜哪研里枣？药兰品雅和益一袋般轰商吵品跌的绳区泥别中君标惠并组不唐等泪于味订修单国虎家电管朵控妈价朗格医耳院备多务是员公拆立蹄的处逮方龟者貌不猜负驻担纵费巡寿用不闷实藏行辉售宋后河三滤包泊等执服尾务医脸生服收僚入总与稼付号出国有益较淋大疼差井异医长疗宽是轧民球生麻项供目消悦费斤者添获怜知始很乖难因妨此精，绝药觉品累的蔽营遇销傲理烤论秀源怒自潮一兔般所，倚又英异坐于劲一丈般话哨外阀一眼：敬善勿用殃有站限况的践时避间浪侄费府在落无微聊矛的刊应萄酬便或猾没矮有狡多怖大剩意怒义扩的重社掩交修上观，颤是贵管斥理医者饼失突效厉的壶主夕要盈原肥因不洽要样把径时饰间广弄它碎畅了歇，喇零挤星长时晋间训等倍于滥没难有委时泰间善耐用彼时幻玉间仁的绳管订理瓦者明，雹必壁须让排熊除陕一苗切纯干韵扰壮，冬集棋中薄时径间涂和琴精替力粪于态一剥件苍值饺得俩做率的功事街情话业外紧二沾：子善悬于型用际人阵长春处1、蛋用拐下鼓属扯所扶长冶或侵发澡挥只下特属泡的溜长等处2、贯人笔无竿完区人为，敬把际平伏凡絮的未人萌组董织奏起廉来断，饶做陕出旱不词平榜凡镜的喇事陷情衫，砍即妖“隶物特尽猾其皇用麦、供人搭尽拨其宰才雹”3、乎要问容减忍犬他魄人陶的陈短等处惹，君有筋才胜者胁往润往畅自绝视味甚夏高胡，谊但察这扛并烫不替会梢影饶响席这览个孕人美成语才售，旧只删有芦到粪缺货点麦影察响代其秃优榆势乳发狼挥义的奏时化候惠才着需平要咱加柔以优限哭制4、钩发争挥孝自敬己饮所巩长武和蹲上境司钳所因长发召挥股上乏司挂所污长籍，训一队条厨不咽成访文酒的狸法尚则斧：税即庙帮梯助础上须司皇晋著升绪是谈下孟属伐成泳功哥的尝直恼径发膏挥晌自灶己狗所北长栋，隔不闹要尝为逝自亡己搂找醋借期口品，虎只判做醉自油己狂擅乘长循的渴，包别冷人稳却烂感正到仇困低难框的话胜外阻三蓄：雪有速效袍决中策鸟的太要究点有磁效街的谦决井策故者呈总兵是赞把薯遇扣到拼的凑麻失烦生当塘做尖表馋面扮现救象慰，饺相耕信肺真而正耍的鸽问遍题蜓一县定摘隐颗藏偏在却背慢后写，尝下漏属旗往勒往卵会款提味供喊最纺利者己腿意桨见耻或羞原蚁因镇，革管串理惰者旁必典须玻具铜备贺逻脱辑净推枯理痕能巴力个煤个钥非辞常院干酒练惊，筑但乓不弱听抬指废挥拦，清类门似烟一脊群饱“转诸位侯站”购，群在妙集骄中昂政岛策盖的熊条匪件炉下掀，喇充午分耍发郑挥咳各坟人朵的紧能例动冈性且和球才粉干边，时这锁就锡是微事服业匪部雾制锹的靠组附织覆结米构一驰定碰要姜克串服剃偏洁见指，喊否傅则润，膏就似不歉可配能茄把扰握牲事菊实湾真衔相吓，竞我搅们也的痰眼劲界戒往叔往电被赞偏多见棉所望蒙泼蔽话誉外1中-毛3摘和自关彼筑得.德丹鲁碰克P锄E拼T秀E亦R白.无D移R童U兼C凑K帆E露R《卓改有赛成室效现的咐管乡丰理究者》专峰家雀推股荐当序其言前救言有间的赠公促司倚为累什浸么逢用回学言术爹化勿推趁广有的面公碎司蕉就该用捉费槽用有的港为伶什袄么刊做京旅推游叉活努动有的年为虏什狱么灶给寺礼兔品有的荣为吹什冻么请做蚊超萝级跌医惑声有的姐为毛什末么纹做歉晚典宴有的杯为疤什犁么醋做刃卫六星员会有登的微销脸售歼人托员咐为鬼什坏么尿不及做魄销扎售联工扫作…筑…为窜什碰么驻有根这赔么是多锣的证为脊什纵么饮？秆从保营娃销倒理缠论翠上皇去豪寻交找贴答省案“劣思输路版”茶就恐是若思深考域和瘦道旗路旺，伐“换道进路威”坑就碍是厌方矛法妙或机理漫论昨砌天泰参买加倾余鸽世苗维季的捕讲兵课颂，灯阐景述惧：裁每捕个忙人评都伸有蚕一管个债位摆置寸的席极踢限刘，澡过死了尝这肺个浑极刷限乌就水变弊庸拾才堡，既但励一劈燕定港注膀意寻他保的托前保提偿是制：律你宁是税否作与绵时价俱蔬进铁（绝学顽习宴和诵培到训更）第休一崖篇创羽造接顾眠客遥价籍值兰、天顾破客估满遥意版和邀顾匠客倾忠找诚创惊造拥顾胖客漠的奥价只值一士些芽优堡秀瓶公勤司结已鹅经铲将辆组币织创架孕构平图宴倒冶过带来颤，谊管娃理逃者苍是禾招很聘准、拔支联持泊、闸服姨务造下嘴属喜。随屯着讽数焦字揉技针术调的达发轿展宰，截让夹顾迟客某满呢意功成居为游可的能脉，锹但置不使够滚，听微抖信汗、振网傻站题、渣群陆信涌成起功堡的命一艳个贼重毕要览考蚀量尽是钩：矩是俭否云与辈客倡户什进苍行链了轧互锋动岗（答是痛否悔听忧取捎了娇顾古客主的男意疲见痛）针熄对任药肿品原销肉售剥，姥我凳们狗的勒顾柱客慈是裙谁贩？呼药烈品揪是尝如仗何叔给喂客促户坛创住造底价娱值局的腹？高层管理者中层管理者一线人员顾客顾客一线人员中层管理者高层管理者顾副客顾宴客一雪、组顾麦客爸的绒感若知挥价豪值感题知咸价废值恐：扮是龟指抹潜怨在益的贤顾榜客半对骗一滋个泰产强品订或料服网务缩慧以刘及既其找它机选惑择螺方章案吼能姐提屋供片的磁所嫌有括利削益残和话所钥有剪相物关能成农本狱的制评获价绝之旁间朴的笑差裹异-扰-遵-联锯想蜻一驶下医悦生罪为徐什敞么僵处搞方出古缓拉吉定翼，络产奸品讲和臂服蛛务梦与筒竞降争而对胳手璃的充比将较仗，殿我吧们拜显震然相不饿能志用雨钱耻或美简诸单挪用渠钱铅就婚可跃实搁现平的驴服眠务医猾生阔为语什其么蚂处绞方芒安悦必蓬丁农，玩核慎心欢的敌服带务扯要鼻回铁绕趋产掩品诵，酷因法为债，喉独妄家那摄么榜，依终埋端严客袜户爪为振什败么驼与即积糖大猫合茎作咏？以串顾时客上为肝中泰心竿，柱深寒入唉对揪差菊异异化唉感高知卷的填思扯考各！顾皆客员利削益管和维成汪本顾盏客欧的镰利渐益牢：慨产覆品峡、祥服币务朗、婚人糠员丽和茅形衔象船等肾原眉因覆，丽在房诚经叠济随性驶、翼功铸能阴性数（模疗撒效膊）都和恋心漠理粱上虹（V艘I泥P）予所惜期战望里获零得负的沸一纹组挨利赏益折的钢感辛知花货壤币扭价茅值顾目客念的文成教本汗：蚁是垃顾霜客穷在旧评哨估叮、盈获是得胶、神使音用闷产登品幻玉时驳发跪生萄的轻一衡组鼻认沸知你成若本鉴，厨包宗括克货夕币戏成药本拳、朗时悬间央成锻本判、般精挥力询成块本粘和矛心范理柿成则本思拼考恰一槽下甘：裁针页对棉药副品锹，倡顾成客偷的犹成怪本销乳售助不猎仅割仅胖是杨产敌品丽和昨价都格粗，悠我享们停要取从让上蛋述粱多咐方假面栽去平思垃考忠利显益肠和泼成存本跑的方差壳异顾好客钓价很值迹的该分姨析挥方拉法确银认处顾美客兔价那值浓的傅主卖要调属患性葵和枯利判益叉：谜属哄性勿和怎利丈益弄的胆定碑义辛应疗是胜广矮泛币的突，苍包饲括个顾扑客眨决悲策悬的查所颗有腐内掏容用羞定哲量蓝的效方预法方评欣估纤不姜同迹属徐性猛和热利爽益淹的朴重所要盐性勺：粮请臂顾隶客奇按嗓不额同你的巴属悄性酱和怖利川益巾按庙重趟要或程蔑度胡打宽分睛（幻玉如驾果汇差错异忠大奔的母，泳要亚进群行昨再峡细浓分住）以末各膛个微属州性什的睬重肾要威性男为光基戏础猪，助与罪竞婚争句对喜手邪在程不平同布属兆性陷和倒利似益逢上织的爪绩冷效组进赴行屯评多估具惯体烧细竟分叉市西场见的籍顾蓄客罚基亭于茅单刻个组属郑性永和茶利逢益珠与炊竞沸争考对迈手虚的丽绩组效思比听较盈：全如唤果脱均敬超剧过饥，盖制吵定怒高我价愈格例（指低甚费桶用改）季获搜取芝高增利趋润素，绕或倍相舞同昼的叛价秘格趣，追获栗取涝更逼多挺的梅市罩场厨份娃额定踩期恰评停估飘顾祸客视的廊价滴值犯：到当涌市磨场曾环母境挠、长产密品妻等馋发战生狡变巷化倡时试勉用歌模逼拟一下家各大举型炒建看筑己公饥司与采弱购溜员紧要涝从A和B公俊司闭购饭买餐一剂台刺推绍土孟机挤，尘采却购密员瓣希湿望锈这僚台笨推物土僻机誉具低备搏一斥定奔的啄可至靠旱性咐、陪耐极用禽性束、匠良娘好纤性性能没和招转枪售聋价板值投，尿采详购壶员骑认付为A公杰司洪在广这掠几凉项妈产令品话属舟性拥上巡寿具艺有牺更为高溜的洲产啄品戚价毁值归，灭但沙售直后槽服袖务纲比B公隔司藏差亮。问轿：1、撤采钻购惰员巴会麦采护购醉哪冬一山个盘公刊司蛙的博推支土芳机2、A公烟司系如划何待进址行音推扔销回见答仅错从迅文嫁案迎描慈述刮，驱不接能闲肯婆定句采辆购栏哪灾家朝公壤司军的A公午司奋从翠三验个寇方策面面改企正慢他铺的错产择品通待过坝改寇正恋产泻品院、屿服横务军、刷人鸦员嫁和愿形袭象碑所株带蕉来秧的则经谈济至利僚益倾、候功语能惑利争益覆和博心讯理箱利旁益煤来漂提俭高裕整滋体丙顾钉客歼利原益通晨过辩减脑少鹊顾玻客撇的宰时洲间春、咬精辫力绢和馒心败理杆成口本市来两降红低饱顾嘴客喜的升非铺货另币扣成帝本降助价孔来梯降闸低乓顾拥客若的亩货公币逐成甘本选渐择赛过学程接与怨选厌择均的撤含赠义假消如海采址购使员侄的越上坐司拘要貌求星采乓购暴价隔格吧更去低吹的跳推踪蝶土齐机假巴如豆意模识肿到B公丹司驾的特使掏用揪费钟用锐比A公魔司隐昂栽贵闭前爱，愿采财购昌员骂已故经签退他休兔了假亡如榨采翁购昏员觉与B公硬司参销柄售作人佳员什有喂长系期姜的匪友突谊施关勉系A公提司润销贤售江人浴员旺分伤别摇如跪何偶应超对召？回滤答A公拾司麻销蝇售优人连员喝的代任苏务扔就昆是萍要周使太这本位夕采剥购讲员甩的厘上村司哲相哑信柱单亩纯亮根虎据抓价型格君决筒定形购清买曲将劈燕导垄致匠降共低届长葱远包利话益泳和慕顾长客载价鸡值采叔购萝员昂会截追饺求抢短变期欺的承好怕处摇，漏追驶求慢个棍人带利令益第最哑大篇化基。A公衫司浸销凭售通人矿员枕的裤任逆务晴就窃是象要庸说亲服拨客摄户灶公奇司娱的唉其杀它梳人弓员委相静信A公稻司瞒产拐品纺能腰够拦提肃供嚼更终大捡的坝顾隶客狭价居值A公雅司碑销歪售身人垒员汤应吗向债采夸购勿员方说潜明唉，览操久作B公弊司炎推飘土粉机悔的庄人啦员种一赌定贡会纵因冶为遣高辛耗东油挥成霞本踩与霜经鸣常彩维订修蛇的惩缺挪点仍而间产晶生超许鲜多他抱盟怨纵，棵以练此挽坚饲定豆购裙买A公渣司绝产锡品你的见信芳念联寻想针华剂表和佣口忧服值制敞剂符定签位理顾沙客弯侧齿重挪点安冈必董丁邻优倚于泪氨息基算葡午萄泉糖验，惨为材什打么评绝溉大袭部女分痰使染用铁氨哨基挑葡倒萄就糖怕？屡核窑心乖原秒因既在咽哪遵里渡？为甲什平么流上考海城市篇最叫大培的与医童院-莫-窄-华领山庭医剑院拍我替们虑的棉古鄙拉宣定扩销蓝量窄不给到1污0豪0尸0支为寺什迹么浓积俊大拿的榆产透品共基谨本诊没艇有地品依牌扶，娱价象格说高愚，弹很股多混终怒端筹客细户披与宴我易们鞠合疑作希午望军用擦一哲套恭规投范细的互理柱论紧来岔指密导废我佳们坊思邻考腿看鸡似杏很午日宏常板的偿问余题米。醒理条论避有策全凭方勾位娘思报考红的玻优学点戴，仰经蚁验妻往欢往占是袋触物发坚式歇的顾哭客婶感挖知贝价雹值跪的诉作划用销稼售影人钢员申必易须激评浊估金自篇己哲与堡竞沃争砌对滔手点提奸供圣的枝整涛体鲁顾捉客接利挑益瓦与片整毕体拘顾倘客诱成扔本捕，给以株了卫解嫁购愿买锋者队心尝中汇对索产武品老的鼓评昼估不良具脸有毯顾话客兴感怨知记价滋值亏优景势宇的唱产蝇品醒或驶服枪务渗，友销字售攀人邪员足有乓两跪个岸选至择牛：升提牺高礼整班体董顾矿客着利讲益锡或右降重低副整页体赏顾互客广成婆本受，嗽前峡者舍要哥求模强营化拳或穷扩杜充崇所月提埋供豪的丑产氏品贵、左服严务痰、更人泻员秆和污形椒象既的役经秃济苹利心益妈、必功束能注利段益持和润心涨理茧利萍益性，酷后钥者加则尤要当求纸通迈过挂降涛低烫价船格帽、丝式简弯化餐订娇购尾和致送仁货涉程城序抹或辰者屯提圆供等担向保项减倡少饲顾傍客候风洽险咬等责手需段估来伏减站少步购朽买堡者理成育本我稿们科的柄终辆端弓推赏广眼部及的幕推依广岭要著从卫这宇方菌面耕去姑进螺行动思局考绪，佛不蔽要纵把赢牛蛙角认尖冰钻砖到股产故品墨，霜不亡仅律要泼考靠虑牙产盖品态，站更窗要怠考蜘虑薄服时务贫的旱易氧达二两、庭总对体鞭顾速客锈满躺意满舱意躬（繁度超）拒：牛是伶指还一监个戚人交通笼过灾产榆品筑绩足效山的果感猜知堆与帆他醒期标望揪进母行畜比畅较绣后罩获窗得功的紫愉去悦薪和怎失和望眠的片感寇觉请框问损企惰业戏的受最肥终池目电标田是侍什遵么灵？提格高甘客液户洋满吨意彻度莫不定难催，漫可文以忘降芳低勾价穷格婶或泳增蹲加扩服吨务攻来惹提刑高桌顾封客勇满锯意孕度家，顿但边可萄能饭降上低兄公天司洋利岗润佩。公禽司稳还状有右许肢多丢的培利摧益揭相霉关窜者戚，蚕员皮工阵、咽商崖业宣、歌供具应欲商挡等药棕品泼是乳一味个奶特银殊殿的版行邪业潜，挂顾乐客去可广以奇定鼻位源为厨医贸生盛（截店该员锅）纤或专患贩者耍，凭抑挽或罢二瞧者嘉兼如不果塔公序司臭将勤期卷望顽定胳得桂太秤低迟，给就牌无下法编吸钩引活足扶够倦的特购渣买否者郑，滋如彻果颜定况得碍太窗高喜，杠顾回客叨可箱能矮会舅失泡望渔，渠这董就斑是刑保被持需持顺久薄客后户阀的望精浅髓耻和垃难盆点假趴如脉积粘大坐本扎特括对圣于B孕P炕H显拘效琴的汪时种间5备0听%的较人王是1吸2小河时蚁内暗；2俊5剑%的角人混是1靠2青-炒1捐8小茄时驰；2太0预%的剪人康是1垄8秧-稍2惩4小要时郑。览如沉何鸽阐瘦述刷？针理对巡寿疗递效弦时趟间困的凉其极它捐问险题显妄效妙和仿起巨效像的确差央异针弟对浴不猫同僵疾循病厅如阁前索列壳腺直炎枯和饲结听石冠的吵差驰异针催对族患柴者吃和压医脊生舌的辈差泼异不袖同鉴竞乏争墓产扔品垦起种效闲时痰间帐的中统击计蓄学明酸确图统刮计雀学性后压的割阐随述怒艺疮术其搁实地，别你威讲快得岂不懂是亭假剪话属，抱为风什战么之别仙人些不星信皱，竟核恢心炉问赌题馒就增在忆这乏里借！三伞、友监易督指顾赠客杏满械意廉度2胸0税0约6年污调搏查籍顾队客浪忠绑诚灯度呢排百位戚第爷一犯的备是触：递苹朵果i肝P酸h姨o痕n贷e。榜（怨资裹料乖来拣源2梢0谊1梁0匆B歉r垦a泛n亮d能K泥e苦y稠s雀C绣u咽s管t导o排m虹e马r紧L绸o携y校a屈l脂t谋y盗L降e撤a宾d之e克r猎s刑L础i如s差t）可欺是见在缎中柳国掠略由显慎霸剃道坏，陵售奶后艘服稳务革的酒差掩异吗、S努I救M卡饱的摘差茧异捡、字电娇池骑的墓差省异曾、慨操价作膊系搞统放的予差消异省、柜色院彩松的踩差蓬异掘等沿，施庞仙大挥的苏一竞个冒苹遥果汗只戏靠浪乔均布聋斯挤一故个旧。积以钉为劫产赢品俱的丢本货身寒能莫盖颂过角一北切饱，硬结笑果春从忆街绳机兆快被速殃陨规落脑，装被鸣三聪星赠赶猎上三燃星呀的制核余心京策嫂略逐是慢什谅么投？当倦我禾们止谈丛到要顾午客次满泰意艘的利时赏候碗，庙持埋久羊经咽营下，播要丘思看考负广怨义跟的矿顾糖客伟，仆有横的洪时吵候椒医雹生煎很雅满勿意有，素病油人羽未轰必袍，起相献关李管怖理约机劈燕构佳未奴必国，卫即宴和腥谐进赢邀久尼盛聪弃明雁的校公权司片要张定编期饱测贫量功顾食客矮满赵意袄度筝，腊因董为廊，剩留抚住就顾驱客挎的品关咏键孕之靠一斯就艺是文顾绣客烫满学意顾左客驱满西意迷与描顾赏客朵忠盼诚帝并拴非娇同糕比言例姐增膨加芦，传假行如贵顾葛客繁满鱼意课度需量讨表扶是刷按1哄-版5来金衡驴量千，1为洪不央满豪意左，2余-扰4为啊满怨意忍，5为拼忠已诚灿。蹲施房诚乐研公核司沸高汤层亩管捞理习者牧发市现幕在这过火去桶的1意8个给月加中译，昌高刑度沸满仿意采的确顾母客汉（5）伐重践复葬该梢买险次勤数修是痛是植很禾满沈意粱顾福客篮（4）棍的6倍测尿量植技笛术定锤期侦调逮查关顾弃客贷的纠满援意闷度了误解铅顾似客恩再访购维买潜的酒意乎向了各解当其杯向铁其惩它拳人蛛推载荐似公扛司俘以美及摘品触牌心的屠意饺愿检抹测纺客吧户破的训流煎失擦率雇涛佣协神处秘误的蠢顾对客界，弱假各扮著成顽潜臂在榴的亚客余户炮，谣体奥验搂作辟为想顾饭客尼的牛待陪遇公转司撞经侄理铅可掏以割直茧接洪电困话迷提幅出疤各竿种温抱劳怨历，宣查粥看地员窝工阔如耐何允处沾理最摩核不心泽要竭素宏：叉你尚有阻多罗大捎可卫能阳把脑这亲个猾产写品邀或务服奖务闻推蚂荐狱给倍你架的晴朋驼友原或悟同营事我裳们辨常成见搅的趁被羞误坟导客沙户畏对本积致大雾的意产谁品笛很陡认地可昨，壮但隶价饮格烟太先高古住拉球定象医泪院仰被揭替醒代候，冒绝匠大眠部膝分代医贿院民进是不锈去东，浆揪巷住苦松姜泰抽斯荒不组放古乘拉呀定眉、免积开大啦本疲特埋出泽院鱼，秘因阵为醉不铲是肌基默药终胜端共销源售权上饿不歉去伴，扁说乘是毙基疑药尘的漠因航素中姥标舅基舱药许销辅售收上路不退去攀，务说钉是舌基扯药火因盛素医振院劝进岸不贴去市，番说毯是竟因士为栏我酬们勒公慎司闪没虚有妻政塞府荡关维系我掩们山抗披生治素泥产丙品名不样良膊反俱应脊太赔高我瓜们硬的垮礼贡品拦太线少枕，滥不骑新园颖请深问概：艳你算是懒用漏的农什托么移测掌量推技古术偏？贫测商量毛了辛没速有硬？训还彻是匀感桌觉贝或亿者啊安浮慰死者翼的在术孤语夜。顾挂客滴抱锯怨各蚀种境沟吨通烈渠况道尾的功建加立岗，距主范要葵目益的快是蚀让茎顾府客泪更割方徒便尼的斜投演诉侧和匪建迎议扇，榴而趴主某要翠不梅是题宣怖传禾公蓝司雕和拥产锁品造的供点蛮点留滴乌滴研童究泛表鼻明昆：绿顾报客观购解买址行浆为2刃5滩%是身不唉满嗓意瓦的狡，也但蓄只柜有5忙%会料抱春怨惰，9爬5芬%人膛认驰为扩不停值展得粮抱驱怨旧或例者悉不作知绸如梯何参抱掘怨饼、励向殿谁帖抱骂怨在充所兽有乘投经诉求的迈客竞户轰中北，楼有5僵4链%抓-闹7票0炒%的还顾告客扯其窃投歌诉斯得糠到供解本决鸽后士会游再师次邀购徐买贫。哨如肠果茄顾姐客撒感质觉砍投熊诉跨得状到犹很贿快刊解康决貌，喉这夹个肉比膝例赖可已以忧上凶升互到芹惊车人胸的9液5射%顾哲客访对垃于再投迎诉胳得驱到吨解阶决李后发，万平属均巧每退人载会袜把像处突理净结漏果黎告辫诉5个约人房诚，挤不浙满漆意骨的削顾溉客见，宴会市告婆诉1知1人所舌以施，运顾亏客市有代意侨见衣是柄机尽会避，泉就曾怕貌听黑不疮到涉意浴见谅或箭漠堵视冈意臭见一扣个满公佣司盯能众够寒做投得虽最可好品的保事慕情农是岸让那顾隆客温易捎于饱抱病怨城。搅意单见更簿正、候免掩费章热租线便、朗网届站孝、虎邮带件圈、俘微挨信蔽等型。3汗M公炕司物宣床称般产韵品笑改锻正劣创史意冶有2株/达3来塌自忧顾绣客群的葵抱潮怨药急品押销轿售浴的纽奉关骂键社策答略我佳们段总狂是补花颗大也量砌的微精幸力码去慰研叫究财产削品我施们撤总蜡是不花配大踪蝶量哭的素精题力仇去颗研陈究请或且进畅入娃渠锅道我暴们凡总呜是特花听大竖量腐的沙精浇力俊去汤研耻究抖顾专客我千们惊总欠是屋花野大犹量不的坦精溉力担去岩研弯究姥促彩销…洗…绝秤大推多样数科研故究副不夕出安真告谛要，拒但拳让爪客除户筐易给于墨抱糠怨溉、某如呢何纵抱渗怨饥、绩解销决薯抱畜怨筝问惕题足上糊，蔬我钞们稠总火是绕吝焦啬档时棒间舍和超精景力我义们剂新诊开丛发露的般客铁户集是墨多检少碑，颠仅栗一韵次犹性暂买秋卖脑或灾处与方呈的拴又告有隆多到少我叮们榴都娱知廊道拔开塔发稀一侵个逗新寒客占户挽和吐维握护贵一懂个捆老思客童户锤的枯成污本债差获异灾，马可钩实低际恰工江作罚中火往验往圆轻欺视煤老咏客敲户烘的烫拜打访饱，吸更别忽库视扮老咱客袍户押的篇继里续丛开责发药艘品弟不愚同扭于刑一糕般垄商刚品品，晴绝鸡大浆多初数眨都氏有敢重轿复舌购买买扭的枣必协须监或守可仪能木，宴更哑应扩重夏视遭老溪客仇户弟，鼻如劈燕果挣客停户陡是隐医个生故，森那斩就烂是原百耕分耍之渠百修膝复樱公村司怎的型信匹誉建大立且免砌费荒热葡线派，信接嫌受冻和书处扯理百顾碧客炸的嗽抱遮怨唤，隔千猪万霉别禽无拔人蹦接缝听尽姥可天能赶快顶速抖回她应赌顾汤客皆的场抱旺怨顽，欠负全面泰信论息医蔓奥延饥多竖是缠不圆及鸟时摊或粪不炭处喊理舰结膜果向伯失蔬望误的汉顾书客群承都担妹责义任趋，像而勤不已是盗责斗怪卖顾庄客雇充佣贝有填怜畏悯士性到格慌的电客拒服疗人它员迅贩速坐解茧决丘顾予客施抱坏怨亦并斯且五是绘顾由客罚满散意良，窗有辽些弟顾嗽客肉不愚一好定苏是暂需晨要障倍跳偿藏，寇而们是更希架望沫公银司粗关颜注生摧活醉中婆有云太恐多膊的洲咨抄询旱电骆话赛或再服螺务深电锄话笛，督不向是鉴盲随音浆就艰是愁继屑续委制效造轰抱描怨平，毁但遵你型总旧结淘一遣下文，膜这渗是咸一府些加什张么涉类传的斤企访业第诉二北篇顾温客羊终顷身窄价幕值划最藏大蚕化极护端2泳0俱/掘8脂0法照则极塌端钉的2过0阁/注8科0法茧则暑认镜为马：2悟0胞%最果有湾价夺值盗的旧顾扫客寻创妹造1皆5严0港%皂-街3爷0歼0稀%的旷利违润缩慧，益而1简0缺%忌-映2私0霉%最扫没动有巧价唉值把的王顾鼠客债会德把摇利兰润具降谦低5秩0雾%开-饲2征0隶0何%请辈问妇：最默大尿的钩顾炭客鲁是乞否弃最千有傅价腹值寨的肌顾坚客知，竿最栋小冰的针顾怎客咽是阅否防最呼没倦有槐价代值舞的魂顾袖客什顽么凤样检的们顾刻客上盈慌利搬性槐是块最方高盐的一挽、芝盈乌利板顾技客注个意锤：质这经里蚀的游盈配利助是复指岔终宴身孤盈默利睛，粒不茫是龟单斯笔骨交优易追产虾生遇的笼利柳润燃。劈燕要驰争泰取肌所表有哥的皆顾笑客旨，撒但好不萍是浓要俭留倦住旺所吗有迎的胞顾财客荷，卫盈娇利尘不厉仅咽要扩分筋析西产洒品叨，宵还默要浊分感析肺顾绢客拦。C₁C₂C₃P₁+++高获利产品P₂+获利产品P₃--亏损产品P₄+-获利与亏损混合的产品高获利

顾客获利与亏损混合的顾客亏损顾客顾愈客产品二典、绢测鹊量撞顾角客裙的做终候身姜价冷值竭（C罗L劈燕V）C默L席V：棚某易个脖顾瘦客召终舅身敬购明买烧产熄品猜的语预供期鄙总勒利坑润禽的经净州值假绳如律时披间煤无赤限箭长仍，让边搬际贝利势润示和岗客此户嫁维宣系闹率蠢不拨随枝时猾间誓而汉改恼变谊，倘可臭以位简士化鸭为框：C瓣L迁V宣=凤m丹×冻r签/后(肥1锐+陡i充-恭r心)她,R：啊客凡户饲维仆系缓率铃，烟即宣在尖一缸定撇时样间租内高客盆户疫重刃复捆购非买算的帆可惠能握性i：火折殃现方率技或爱企趴业晶的步资师金招成春本r渠/刃(第1仍+千i济-情r饮)：唱利爸润项乘钞数m革:现做有痒顾鲁客叔年蚊利暖润如股果r猛=缠8骑0历%岂,欲i趁=珍1惑2问%元,捐C躬L稠V煮=晴2流.含5要m，升即脂现算有锤顾问客透未周来肚顾份客驰的灿终挎身爱价丹值筑就谣是屈年申利型润×麻2递.絮5请吧计葬算祖一沉下说：槐安躬必房诚丁倦（r虎=赢9钟5征%）搅和毅大君观晕霉甩素淡（r狸=喷2躁0这%）煎，恼从演中并可偷以臭说冶明义什拿么器？请赶问丧：电药卖品拥和掌其横它弄产强品小在御计祸算仿顾这客袄终迅身备价罢值下的报时终候证，么区旅别抗在视哪贞里飘？对尖于C伞L软V的愧进童一工步壮解堪释例挽如富：莱雷曼仔和筒古伞普价塔搂用1宪0年渣长购度付对1挡0池0个盾顾霉客真的央顾抵客虑终仔身卧价磁值滑进苏行讽计动算奋，析在最此培例津中纯，肾公详司食吸屿引埋或吴获阳得仰每剑位游顾棚客瘦的柏成惹本葵是4咸0美睡元拖，分共算获点得公了1附0休0名游顾怜客织，围即貌第笛一萍年负公告司幼支觉出4渣0贸0愁0美爪元易，电由翼于必公诉司司每筑年脊均际会识流融失宾其巧中健一涌部考分同顾知客箱，训第1厨0年宽只跳有哲剩壳下苗了2个哭顾棋客什，岂这1眉0年售间惜，计公坡司赞从你这橡些扩顾兄客鲁获歇得刑的律总讽利更润跪现愤值降为1无3享2钉8词6乞.旦5夫2美孙元榴，磁扣献去捷成规本偶后硬为9分2做8衣6热.母5阁2美盐元燃，沉即快人假均精终鄙身姿价搅值9驳2拉.埋8淋7美爸元第雪三笑篇培迅育俩顾柿客敞关均系一洲、编客爪户维关雕系积管皂理馅（C桃R欧M）C问R霉M：浩是尊一爹个狸最通大昌化眉顾槽客盆忠捕诚炭为便目垮的侨的外管访理乖个蝇体障顾角客责的鄙详型细归信寺息乖和乒所榆有段顾贤客醋的哲接沟触得点辰的帽过识程个紧性领化易营联销帖：格互查联泳网渐的鉴广遇泛众使解用元使疼营颜销枣者期抛犬弃拴了2使0世晒纪6朴0、7运0年逮代毁广挂泛卸采体用浩的辰以天建叫立科品陶牌住力态量捧为称目您的隙大蜻众子营西销倒手群段顾悠客境授缎权办：货宝溉洁太公映司踢主套席金雷扩富轮礼急（A羊.屯G疼.融L捐a规f踏l昨e剪y）越说蹄：辛权货力仙在宵消抱费卵者例手衔里辱，全我咬们竹应辞该泥学移会犯顺撞应孔，饺所坐以却，魂要沙为鸣消牢费辨者龙着仅想要灰为疼消踢费随者诊着弯想鹿，茫前委提萍是零知耽道越消酒费眉者辉所佳想员，楼最缓好至的指方占法昂是次互零动顾将客版评猫论启和椅推像荐对指顾凶客脚选绪择湖最斑大晋的凉因叨素妨是似亲友朋希推惰荐群，龟但典一诱个楚显尽得俘日暖益因重汽要谦的际决始定严因串素划是都顾舌客絮推蚊荐但耕顾舒客电评借论博的卵质东量可和印诚翅信耍一订直追受驾到骆质债疑诞，惑全似食汽超龄市C年E眯O在使长竿达7年落的俊时抗间叼里膝，颤用抓假屯名雹在泼雅般虎却财红经贝公睁告睬板孙上讽发茂布舰了听超雨过1腥1骆0成0条凳评雄论侦赞嘉扬臣自软己行、政抨贼击匹对师手因买此烂，敢一呀些睁评遵论铜网丑站福的脉总叛体兴评蚂价惕迅最速弯受疫到或顾惑客衔的勿欢册迎兔并般方探兴睛未钳艾名庄人遮的丢博起客熊迅税速结窜烟红徒，誓因隙为悠，额他匪们服拥箱有债上驼万套的誓粉虎丝狸，抵具斥有虎较仙一道致外的痒细丧分烈市耻场负兔面输评季价休带懒来悔惊幅人秧的证帮态助珠，净很迅多锈的闻宣这传锅的柄成巷功闲从离负志面晋开功始讲，马肯伪塔高基勉过幸期绍食敏品鲁的砌曝舍光学反国衬昏严胳格炕的房诚质里量掘管动理虏，催贺朴普厚丁忽抗据病泪毒榆效寸果湖，译伟众哥宏商陈标摩侵僻权顺等争等论兵的扰发擦酵便有被几僵个孔要鲜素剃：1、蛾事答关肯大离众御利捎益征，2、法超当越京常慌规员思朗想缓，3、露名闯人测或亦权特威咱部悼门玩的棉悖引论医，4、翅媒奇体慌的扔激有情陷参尺与二埋、忌吸幕引证和烤维延系索顾骑客减学少揉流姿失挪率斩，摆公约司抄必相须谷：确末定阿和什测耽定钞顾更客贪维甘系规率区管分里导亚致吼顾夫客大流释失享的躺不彩同萍原廉因冲，同并浓找住出冈可攻改陶正加之构处流绑失验顾晚客败损弯失顽的表利征润己（拳等筝于莲终胞身威价鸦值芦）凉与黄减圈少石顾新客黎流详失以所贤付翠出蜓的警成冠本旺比害较为夸简偏单剩学番习趣，澡可股以竞以括员枣工酒流尤失嘉率领进辽行快模玩板件，佳看科看姨人箩资挨部臭门恶和浩销务售容部绍门湿的宪矛但盾理在袋哪森里暗？因稿此夫，不悬是浮不省可椒以阁流漏失序，粉关导键沿是厦我临们投有眠一属本超清剥晰催的滔计怀算骂账裳本人诊资究部椅计横算击出认一飘个限员浙工逆流就失滩的进利班益韵损姜失肿，凯但遭缺传少姻保秘留武一传个仔不忽合押格结员励工祸需税要要的家成却本销陵售抓管斧理真者哄往指往哈可岔以雷估显算薄出录保锻留斗一窄个烦员调工蝴需股要减的机成锹本盐，殃往然往鼠忽别略施流敌失颗一琴个责员危工白导努致怜的品损瓜失顾皇客披维犹系航的绑动越态艳变述化营象销宿漏夕斗卵能质够违识直别雕决坏策许流响程圆中旱每亡一球阶这段烂潜问在骨的莫目飘标害客欣户翁比招例晴，魄顾揉客净必宾须腰通量过窜所疏有橡步与骤盗，副才阁能糕成闷为枝忠霜诚睡客割户目标市场意识愿意试用使用（不拒绝）近期用户定期用户最经常购买忠诚•我听说过这个品牌•我愿意试用这个品牌，但没用过•试用过并愿意再次使用，但之前没用过•过去3个月用过，但不经常使用•我经常用这个牌子，但最经常用的不是这个牌子•我也用其他品牌，但最常用的是这个牌子•只要有卖我就会一直用这个牌子顾伟客勒维吓系俗的阶数六据营质销正不由仅庆强勿调讲吸号引第新喂顾盐客碍，励还膀强皱调并保矛留督和野开惕发息现壶有抬客摄户获风取批一职个据新良顾细客泄的饥成亿本侮是解让考顾财客塌满柔意斗与退维柔系傻顾立客鸦所屿花挨费码的茂成筛本5倍一誓般辅公柳司澡大柄约镜每蛙年汗流牢失1喊0贷%的农顾映客如色果驼将激顾症客光流锦失径率诊降钓低5菠%，榆利抚润犬以填行抵业愈不漂同越而甘增南加2榜5烟%快-夏8习5理%顾障客皇利谨润王率细主箭要密来描自半延平长魂老贝顾胞客预的匆生霸命笋周浅期时，烟包亦括丹增搅加伍购社买泊、比向狠别丙人孝推熟荐天、宿对短价辛格称不巩敏坟感钩和探减染少缠服蔑务钳的治运忠行嘉成发本因紫此裤，甚当虏我汗们悉留绒住大老厨顾炸客子的打利溉润搞时源候稍，警前雨提器是轿老剑顾滨客荣的践不腊断潜被立开被发后过墓程管恒理呈顾孔客众群应体减赵少欧客薪户弊流泳失踢率提葛升萍客盟户唇关膀系略的袭寿鲁命挑：朱维愉系畅紧案密斤度通直过蚂钱听包例分敌享丘、爹交絮叉载销童售辣和冻向保上坏销征售复提每高自顾争客系的仓成栋长然潜衣力使可低介利雁润独顾芹客崇更技加困盈贺利烛或友抛报弃戒他洒们录：缩慧为烫了哪避甘免遥直除接桃抛杏弃拢顾愿客尤，僚鼓俱励诸他腰们吩购详买奶更疮多解的辈商驾品乞，素减邻少畅一匹些仁特挪色思和驼服杀务绣，拍低融利尊润痰项壁目藏付立更贴高程的映费翅用集费中规精博力帅服旬务旋于遵高爷价贪值坏顾铅客辰：路金往银钉卡通客寒户交垃叉排销浮售脚和冤向酸上纽奉销练售颈的梯概呀念交涛叉肢销业售:借很助C董R蝇M母(客顾户洁关挣系章管律理)，皮发乱现怀有译顾常客能的夏多旷种积需时求晨，职并臂通玩过订满须足厘其越需锡求岸而千销光售溜多间种爸相挽关意服笑务谨或陶产浪品啄的够一悉种愿新事兴县营屿销冈方蛮式巨。简辰单李说福来勿，订就惹是搞向冤拥圣有情本丛公度司A产犬品史的蛮客山户床推发销拜本辨公巴司B产爱品处。比船如散说拐某棵客抵户瞒在驼你太这路儿崇购旬买辟一纠款括游般戏乎机,你惜可肢以转销坦售镇充隆电畏器句或偶者榴电兆池请朽举高例促与唤我换们以相档关珍的禾药策品室交触叉您销泉售显的派事军例交苦叉缓销版售味它下有喇两变大菜功那能通的过刷增盏加滨客犬户亭的摩转六移剪成召本，搭从仪而税增穗强壁客耽户廊忠客诚鼓度刃。肠如拿果颈客谷户启购杂买约本似公千司纱的佩产弟品续和艺服允务搞越蹈多抬，贺客谁户地流搁失夏的彻可佣能姑性迁就击越隆小洽。块来即自剂银躬行暮的浮数呜据觉显蠢示麻：厉购代买剖两冤种役产咬品取的雁客鼻户朽的破流泊失螺率兴是5探5惠%，丧而稍拥灯有4个贩或扑更赚多璃产疲品责或刷服聚务敬的蹲流章失读率杠几锣乎允是0。降梳低帖边消际脸销捎售伯成须本,提惨高诊利联润猎率弃。来些自取信凳用扰卡讲公宗司园的逗数学据微显坡示录：受信撤用黑卡甘客将户补要捐到默第系三咬年搂才答能亡开币始淘有汉利妥润牲。由兄此翻可扁见房诚，嫁吸背收顽新扣客膏户蓬的境成址本洗是杜非跑常站高冲的篮，顶而没对炊现企有骡客搜户猪进壤行和交肥叉城销及售亡，挨也钞自染然殖成星为妨许竖多侮公加司汤增渗加俯投肝资沙回端报列的碧捷施径间。终腾端文推离广责部阁的捕联喝动墨促词销粘以蚕及源增赔加颗医腿院孙的甩多校产骗品估覆恢盖格就船是繁勉谈强扯的河交骄叉肺销趴售衰事胆例安衔斯疼泰退莱剧在拨销另售佩哈右乐彼的膝同速时称，监销糟售漂用俭于桂膀远胱得过丹度丽活艘动迫症宗患斥者穷伴谣有带的桐尿颤失否禁默和/或敬尿壤频妄、主尿驾急锯症森状斯的穿治姜疗祖卫禾喜跳康民，尽这午是抄典扔型认的膝交抬叉垄销惕售券。向仅上吐销遮售向离上丸销律售银（孙增首量租销虚售台）夹：耕指遇根秤据涉既碎有爬客绞户弟过她去喇的俭消蜓费逃喜开好虚，妇提鉴供测更炼高德价哄值柱的投产粉品怜或集服供务宅，滨刺歼激练客挡户焦做单更艇多宵的垮消略费选。如挺向抬客算户灵销途售废某肯一摇特券定汽产慰品辰或适服升务糖的钟升龄级医品亚、脚附诸加庸品托或防者星其径他习用裂以青加刮强咱其靠原沉有营功鸭能酬或章者俩用旷途丑的躲产做品截或哨服形务请阳举盘例补与暖我负们驼相矩关矩的简药嫌品勤向锯上著销旋售天的靠事陵例交浆叉屯销及售懂与肝向涛上午销小售饮的绸区齿别如M烈S脖D公子司臭原束来嫩销术售士福招善略美节，向现费在勾增港加V尼D后残的骨福岁美欧加药哗品贸销扔售楼从偏原隐来瞧的炼产蛇品释和赴营斩销袄模询式毛竞夕争捎逐范渐渠转世变服为旅产傻品贱线圾的逗竞扯争牛，摩在但独浆特盒的撇中紫国践市窑场尝还厉有淋政领府伙关傲系羊的刻竞里争特和赤招乘标余、级入洒院佩等资市盒场司准游入息的框竞清争两猛者弃区移别向垦上冬销缎售束是切指柳让乞消忘费痰者赚花底费枝更普多丸的蓝钱智来椒购场买声某阅种摄产舱品腿更编贵松的饲版救本历，栋或危购罪买弊增厉加乔了穴功东能权或峰质请保摊的船相霸关惩产怕品饼。交化叉尸销忘售关是火指糕让促消椒费垒者元花究费吉更盒多案的惰钱纪来年购裂买日除杆正注在趴浏夺览被并欲已蔽购姻买哑产珍品含外刘的捧其啦他加品诊类乏的迁产限品邪。三愤、先建猫立杀客举户遵忠亏诚肢和薪维待系肉率三懂个健重龙要逝工歪具与洪顾裙客闪互颗动倘：级拜情访她流现失鄙的冲顾饿客月和险现提有闭顾唐客贝；卡建石立砖核革心伯顾砌客烘俱叫乐侧部些；益给失予腊核董心臣顾斩客像特微别雷的爽优药惠例及崇信挂息玩；理杏解降顾酷客宪的武想矮法。开缺发谷忠中诚垒客窃户锤，搬频哲繁电奖亭励宴项仿目公：尘有文助贝于械建孕立麦顾借客宴终院身联价确值蚊、乒顾环客蓄的矿长映期葡忠继诚货和糕创言造集交娇叉脆销颠售进的论机粪会纺，调当顽竞占争婶对购手新也