上海理工大-客户经理的考核与激励机制

客户经理的考核

与激励机制主讲人：上海理工大学金融系教授上海理工大学中小银行研究中心主任朱耀明1简历：1963年—1967年

上海财经大学会计统计系本科1967年—1978年上海电化厂（现氯碱股份公司）财务科、计调科工作1978年—1981年

中国人民大学工业经济专业研究生获得优秀研究生称号1981年——中国纺织大学（现东华大学）、上海理工大学任教1991年—1995年国家教委管理专业教学指导委员会委员2朱盆耀师明宝教仍授暗先村后就出猎版边了棕多蚕部愤专桃著身、冠教撤材低，套发角表裤了桌一假百汁余恨篇读学独术摊论尿文弓，千其核中买有灵：1总、喉劳非动僵合矛同典制悲简跌论令，倍2团2谅万基字夜，竭天厅津污科燃学累技萄术照出易版承社屋，虏1替9作9司0迫年瓦3钳月2络、纵企代业阴集水团欺概闲论挖，遗2龙5验万拆字选，族中说国裕经气济能出努版愁社桶，销1摘9背9车1恒年鼓5茂月3橡、锤产屿业缓经撑济证研咬究角，同3被0意万昌字朝，记中扎国汽纺答织堪大陡学房诚出县版葛社盘，谷2游0云0铲0搏年崇4山月4嗽、洞金次融判概杏论撇（捞第亡三图版联）滥，侄3费2欺.销5句万食字假，里立妹信袭会昆计粒出嗽版浙社逢，种2豆0童0钱1夕年辜8谷月5真、循国授际怜金搞融闪学型，虫参登编云，胁本尤人霸编活著穴1耐0姥.递5籍万啄字竿，证百忌家至出理版宽社贷，恼2悦0检0执1新年煤2罚月6洁、果财念政狡与盒金永融侨（贵第角三照版丈）吓，判主推编即，皱4纤6泰万付字盏，固高想等相教途育脂出通版恰社刘，冤2米0旁0脾2迟年清7域月7脊、洁国奏际曲会俱计丑与猜财顷务惑系垄列宅教由材秩：小管己理些会唯计数，淡参碍编伪，境本足人确编陈著会2目5销万落字第，学上控海丛教蚂育闪出成版砍社秧，皂2鞭0寒0编3开年添3今月3专筐业昂领解域希：货贱币锁金父融渴理描论银勒行戏经处营惰管誓理财列务良会挨计41雪.恨客继户闻经府理孝的滔激勾励珍机厌制1途.美1员扮工桌激秩励心的询原桐理1易.哈1失.危1抚什雾么丽是崇激堤励所绑谓纪激投励版，风即掏激信发馒、贝强服化疮人冠的狠行换为铺动川机脚。刺区激动顺机行苍为结跪果加剧强削舍弱5动果机钢，那人叛的岂内蔽心钟产巡寿生懂行搜为舱的腔驱械动枪力璃。病而非动荐机粥（舰内扣驱骑力阔）锹必揪然鹅以念某说种泊需菊要棍为锈基格础蓄。需乳要激，半感罪知稳某杂种野必垮要梁生猜活读或德发惭展卷条圾件暑不酱适睬时提的境心痛理敲状堂态抖。圆激慕励漆又腔总恨是棵以封满尘足仓人密的支各骂种德需崖要猫为外目氏标滤的椅。6人店力助资片源虹管运理搂的图4份个溜目美的改：惑吸掌引懒、茎保累留壮、育激死励罗、抓开效发其传中鞭“哨激掀励盈”京是谋核垦心1.1.2激励的重要性7生区理栏需社要安像全足需那要社颠交季需秒要荣圈誉久需下要自滴我山实辩现寇需言要1.1.3需要的多样性与层次性81灯.童1词.袋4册激理励撇理雕论勺的粒发练展激沈励悼理挥论振的挖发弹展1牺.俩泰剧罗跃的呜科昂学爪管霸理玩理适论“警经且济吵人刮”搜假驳设陆、纤刺轻激羡性棕报身酬绵制升度2湖.私行这为量科狼学室理并论“养社见会傲人细”领假雪设航、译马霉斯膨洛馒需释求蹲等号级船理膜论3鲁.娃双句因巾素旷理芦论4勿.城期镰望能理吵论5抖.境综踢合络激蚀励鲜理叔论9自我实现需要

地位、受人尊敬需要

感情、归属需要

安全需要

生理需要

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0.5工作质量15

.6专业知识水平15

0.6合作精神20

1.0忠诚度15

0.75创造性15

0.75工作纪律10

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