写字楼保洁部服务指南

写字楼保洁部服务指南写字楼保洁部服务指南

1物业管理处提供的日常清洁服务包括：每日公共区域、公共设备设施、楼层男、女卫生间循环保洁等。提供卷筒纸、擦手纸、喷香剂、洗手液于男、女卫生间内供业/租户使用。

2业/租户单元内的清洁工作应自行负责，业/租户如需对其单元内办公环境进行特约清洁服务，可与物业管理处联系进行有偿服务。

3特约清洁服务包括：单元内洗地毯，擦拭室内玻璃，空调风口，照明灯具清洁，硬地面打蜡，起蜡，清运特殊或大型废弃物等。上述服务内容的服务费用与业租户协商确定。

4为不影响业/租户的正常办公，由物业管理处安排的特约清洁服务时间一般在非工作时间进行，需业/租户提供必要的协助。

5业/租户单元内的垃圾应封存于垃圾袋内，置于『本物业』每层的垃圾桶内，并尽可能保持垃圾桶的清洁。因楼层垃圾桶没有防火功能，故禁止未熄灭的烟蒂及热灰入桶，垃圾桶的清理、垃圾的收集工作均由物业管理处负责。

篇2：物业保洁部部门职责(4)

物业保洁部部门职责（四）

行为准则

1、遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。

2、着工作装，提前签到或打考勤卡，按时到达工作岗位。

3、在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象。

工作准则：

1、负责所辖物业的清洁卫生。

2、熟悉并掌握各规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。

3、熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。

4、对物业的绿化植物进行定期护养。

5、对所辖物业按有关规定定期实施消杀、灭菌。

6、工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映。

7、若发现突发案件、火情或险情，应即时报告上级并找安保人员协助处理。

8、在小区内外，各员工应注意“走路轻、说话轻、工作轻”，严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。

9、工作时不得串岗或擅离职守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。

10、因工作原因需要进入办公室（或业主家）须先敲门（或按门铃），说明来意后方可作业。

11、各类清洁用品须挂放于规定位置，所有用品规类应有标识区分。

篇3：小区保洁岗位工作职责

小区保洁岗位职责

保洁主管职责

一、负责整个物业的保洁工作的具体组织安排的职责。

二、监督检查各责任范围内的环境卫生工作。

三、对于小区的清洁卫生，要定期的检查保洁质量。

四、负责协调业主与保洁员之间的纠纷，。

五、处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。

六、对于突发事件要急时的汇报，并能主动的提出解决问题的意见和建议。

七、做好员工之间的沟通与协调工作。

保洁员职责

一、树立全心全意为业主服务的意识，认真、细致、勤恳、负责的做好辖区的卫生工作。

二、严格执行公司制度，增强社区全局观念，既要做好本职工作，又要做好小区管理员，无乡监督，共争先进。

三、维护小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

四、上岗时服装统一，规范佩戴工作卡。

五、根据小区需要，服从领导对工作的安排和调整。

六、工作认真、作风廉洁。拾金不昧，不利用工作之便谋取私利。

七、爱护清洁工具和设备。

篇4：学生公寓项目部保洁班长工作职责

学生公寓项目部保洁班长工作职责

一、班长在项目部主管直接领导下，负责学生公寓保洁工作；

二、班长必须认真执行保洁部下发的保洁工作管理方案；

三、班长负责对公寓保洁人员上岗考勤、工作考核、业绩考评工作；

四、班长负责提供保洁工作计划，工作总结材料，项目部负责制定工作计划与总结；

五、班长负责本公寓保洁工作质量检查、评比，并认真记录；

六、班长负责将工作中发现的重大安全隐患，及时书面上报项目部，项目部负责书面上报总经理、信息学院；

七、班长负责对新上岗员工进行必要的专业技能培训及工作指导；

八、班长对所管保洁员违章违纪情况，认真调查书面提出处理意见，报项目部核实、处罚、调岗；

九、班长负责本公寓保洁工具、物品领取及发放，严格控制物料消耗，杜绝浪费；

十、抽检、巡检保洁员工作，并有工作记录；

十一、班长认真项目部例会制度，定期召开保洁员会议，总结工作，指出不足，提高工作质量。

篇5：学生公寓项目部保洁员工作职责

学生公寓项目部保洁员工作职责

1、保洁员在班长领导下、认真做好所管辖区域卫生保洁工作；

2、保洁员必须按时上下班，准时上岗进入工作状态；

3、保洁员必须认真执行学生公寓保洁工作流程与标准；

4、保洁员必须认真完成本职工作，无违章、违纪行为；

5、保洁员必须负责本楼层保洁工作质量，达不到质量标准，项目部有权提出调出；

6、保洁员必须保证将保洁工具摆放整齐，严禁乱丢、乱放；

7、保洁员严禁随意捡拾学生放在洗漱间物品；保洁员必须将所拾贵重物品，及时上交项目部；

8、保洁员严禁在工作时间大声喧哗、吸烟、闲聊；

9、保洁员必须遵守用餐时间，用餐严禁离开学生公寓；

10、保洁员负责本层工程故障报修工作，发现问题及时报修；