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文档简介
人力资源岗位体系建设目录岗位体系认知—什么是岗位体系?岗位体系价值—为什么建立岗位体系?岗位体系建设—怎样建立岗位体系?岗位的生态系统愿景组织战略供应链生产市场研发销售研发部采购部制造部销售部客服部市场企划供应商
配送生产管理品质管理网络拓展品牌运营客户回访……………………职位1职位2职位3职位4职位5职位6职位7职位8职位9职位10职位N……职位11叶子根岗位的生态从愿景到岗位Vision愿景Strategy战略Organization组织Process流程Organization职责Position岗位岗位存在的价值是承启组织愿景和战略目标什么是岗位?岗位是:组织的最小基本单位它属于组织,而非任何组织成员承接组织的分解目标以结果为导向动态而相对稳定什么是岗位?当一个员工流动时,他/她带走的是他的领导风格、管理能力和知识技能和业绩表现。他/她留下的是他所在岗位的目标、任职要求和权责关系。也就说他的岗位依然存在。什么是岗位体系?岗位1岗位2岗位3岗位4岗位5岗位6岗位7岗位8岗位9岗位10岗位N……愿景…………为组织中每一个岗位找到坐标岗位体系的内容岗位体系:承接组织设计的岗位规范和标准化的管理系统,涵盖岗位价值评价,岗位职能属性划分,职业发展的通道界定的功能。岗位层级岗位序列岗位发展通道职衔岗位岗位管理制度岗位体系对岗而不对人岗位层级管理层执行层职级30……2625……1615……109……76……1决策层岗位层级:组织管理的纵向权限分布岗位的汇报层级关系岗位的相对价值分布岗位层级岗位序列岗位发展通道职衔岗位管理制度基础管理层专业人员层岗位族群/序列岗位族群是由一系列工作内容相近或相似,满足岗位要求的岗位任职者所需知识、技能,领域相同或相近的岗位组成的岗位集合。对岗位族群进一步细分,将形成岗位序列为人力资源调配提供一个新的工具,实现对数量庞大的岗位进行动态管理建立多通道的职业发展路径,拓宽员工在企业的发展空间,增强对核心人员的保留与激励针对不同岗位族群,制定个性化的人力资源管理配套方案,包括薪酬激励、培训与发展、人员选拔与流动、绩效管理在内的人力资源管理平台岗位族群定义岗位族群构建目的岗位层级岗位序列岗位发展通道职衔岗位管理制度岗位序列发展的历史由来内涵方法价值企业高层部门1---部门n岗位1岗位2岗位3岗位n1岗位n2岗位n3传统岗位管理特点:岗位隶属于部门特点:岗位不但隶属于部门,同时隶属于族群,有可能出现跨部门的岗位同在一族群族群2企业高层部门1---部门n岗位1岗位2岗位3岗位n1岗位n2岗位n3以能力为基础的岗位管理族群1阻碍1组织结构发生变化,岗位如何及时与组织匹配?阻碍2未来的人力资源管理将趋向于对人的管理和提升,如何建立起能力提升体系?解决障碍基于对内部业务构成的解读,通过和内部的多次研讨,共计设计出21个岗位序列岗位序列研讨会经营管理商务科技管理内控市场销售财务客户服务金融投资运营维护其他项目管理人力资源经营计划公共事务经营审计综合管理法务技术企划生产岗位发展通道管理岗位毕竟有限,满足不了员工发展需求财务人员行政人员技术人员各专业人员管理人员其他人员●●●●●管理通道专业通道职业转换通道岗位层级岗位序列岗位发展通道职衔岗位管理制度职级从11-15层的岗位序列将有专业和管理两条职业发展路线1514131211专业管理专业的岗位从11开始从12以上,每个序列的岗位都可以进行选择,可以通过专业领域提升到更高的级别,也可以通过管理领域提升到更高的级别各序列的管理人员同样要具备专业技能,但同时需要具备计划、组织、领导和控制等管理职能。说明在新的岗位管理基础上所设计的职业生涯规划将拓宽员工职业生涯发展通道,淡化企业“官本位”思想,强化专业能力的提升职级人才培育-针对不同类型的人员G59……121610G524253029282726基层人员管理方向专业方向管理决策层专业人员基层人员……岗位称谓第一步:确定称谓根据岗位入序列结果和岗位层级确认结果横纵交叉选取称谓第二步:确定岗位角色根据岗位称谓细分工作角色交叉:岗位称谓命名确定组织架构根据组织架构职责和
各个因素进行评价岗位的层级(1-30)
纵向:岗位层级确定根据岗位序列定义确定各岗位入序列
横向:序列确定
岗位层级岗位发展通道职衔岗位管理制度岗位序列什么是岗位体系?“棋盘”而非“棋子”“书架”而非“书”“衣”而非“体”“容器”而非“溶液”目录岗位体系认知—什么是岗位体系?岗位体系价值—为什么建立岗位体系?岗位体系建设—怎样建立岗位体系?岗位体系外在价值--对组织的价值组织管理的统一语言在对内对外的管理和沟通中使用统一的岗位语言:价值、角色、职责、称谓、组织管理的神经纽带通过岗位体系将组织中每个一个岗位单元链接在一起,串接成一个有序的整体。岗位体系外在价值--对文化的价值建立客户/市场导向性组织,迅速反应提升沟通效率,加速决策,避免官僚文化GE通过组织扁平化,从生产车间到CEO的层级只有六层--管理就是沟通,沟通,再沟通
JackWelch①②③④客户岗位体系内在价值--人力资源管理价值人力资源规划职业生涯规划招聘管理培训管理绩效管理薪酬管理岗位管理岗位体系是人力资源管理体系的核心和基础能力模型岗位体系人才激励保留人才发展人才选拔人才培育▲人力资源战略:具有全球竞争力的人才结构和人才梯队建设▲企业发展战略:全球化招聘人才池……能力管理培训体系……宽带薪酬菜单式福利……岗位职涯Kpi绩效……▲HR信息化人才管理周期岗位体系与人力资源规划--分析企业各部分中各序列人员在不同层级的比例构成,进行人力资源分析,并结合企业的发展战略制定人力资源规划261%225%1715%1450%929%职级晋升30%晋升25%晋升10%晋升离职272每年人力资源部门将根据不同层级员工的比例,结合企业发展规划和外部数据,进行人员情况分析对不同层级员工的离职情况进行分析,分析主动离职的员工,从而适当的调整培训、绩效、薪酬方式方法数据分析结果将是下一年人力资源规划的基础,为进行相关的招聘、培训、薪酬、绩效政策制定及制度调整提供依据举例岗位体系与招聘--岗位说明书是企业招聘管理的基础,指导企业的招聘工作职责要求、专业技能应用将直接得出对不同序列,不同层级员工的招聘要求任职资格要求将帮助企业进行简历筛选岗位体系与绩效考核--岗位序列和岗位层级一起,对不同层级的员工制定不同的绩效期望,对不同序列的员工设计相应的考核指标,部分解决考核中存在的问题一、基本资料岗位序列市场岗位序列市场经理岗位称谓市场推广经理岗位层级7四、绩效期望贡献/领导能力领导部门或小的团队并在项目中独立的工作,或者参与较大规模的项目并在子项目中担任领导角色;协调跨部门资源;接受专家工作指导,也指导市场推广专员开展工作,同时也对其他市场推广人员和团队提供技术指导、培训;
业务领域影响对个人、团队和部门绩效负责,也对职能绩效产生影响;所负责工作中若包含小型的项目,这项工作可能影响到品牌单元、业务单元的目标、绩效、利润和客户满意度等指标;参与部门整体计划制定,开发对部门成员的绩效评价手段和技能提高工具以保证目标的实现;1、产品市场份额2、品牌知名度3、用户满意度4、······绩效考核与序列相关1、绩效评价周期2、绩效应用······绩效考核与层级相关岗位体系与薪酬激励根据职级确定基薪和福利根据职级确定浮动薪酬的基准根据个人绩效确定浮动系数根据个人绩效确定职级升降根据公司业绩确定整体可供分配薪酬总额岗位层级体系(根据岗位、技能、
能力等确定)岗位层级对照升迁绩效考核体系(关键绩效指标)个人考评整体考评吸引激励保留与事业相匹配员工固定收入(基薪、福利)短期绩效奖基准系数长期激励薪酬福利体系根据绩效兑现激励额度达成使命三年度调薪幅度岗位体系的层级和宽带薪酬体系层级完全对接Q4Q3Q2Q1Q4Q3Q2Q1Q4Q3Q2Q16GRADE7GRADE8Q4Q3Q2Q1GRADE9Q4Q3Q2Q1GRADE10岗薪范围岗位级别行业内相应专业、技能人员的工资对标岗位序列薪资结构定薪标准调薪标准兑现周期岗位体系与职业发展市场族群员工未来职业生涯发展路径等级市场推广市场研究营销管理市场支持Grade专业管理专业管理专业管理专业10专家市场策划师市场推广总监**专家营销规划师营销管理总监*9资深市场策划师市场推广高级经理*市场分析高级经理资深营销规划师营销管理高级经理*8高级市场策划师市场推广经理高级市场分析师市场分析经理高级营销规划师营销管理经理*7市场策划师市场推广主管市场分析师市场分析主管营销规划师营销管理主管*6市场策划专员*市场分析专员*营销规划专员**10987654321市场推广高级策划师市场推广资深策划师市场推广专家策划师营销管理助理营销管理分析师营销管理高级分析师营销管理资深分析师营销管理专家分析师市场分析员市场分析师高级市场分析师资深市场分析师市场支持助理市场支持专员市场支持高级专员市场支持主管市场支持经理市场--Marketing营销管理市场研究市场推广市场支持专业通道管理通道图例:营销管理主管营销管理经理市场分析主管市场分析经理市场分析高级经理市场推广总监营销管理高级经理营销管理总监市场推广助理市场推广策划师市场推广主管市场推广经理市场推广高级经理岗位层级职业生涯发展举例——“我具备市场和管理的综合素质,我希望带领的市场团队向世界一流品牌的目标迈进!”10987654321营销管理助理营销管理分析师市场分析员市场分析师高级市场分析师资深市场分析师营销管理市场研究专业通道管理通道图例:营销管理主管营销管理经理市场分析主管市场分析经理市场分析高级经理岗位层级职业生涯发展举例——“通过
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