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文档简介

改善内审对策《质量安全监督管理实务》改善对策1：对审核方案进行策划要点：以组织内的过程/业务活动为对象，对一个时期内（如一年）的内部审核做出总体安排。特别是较大规模的组织，应改变以往集中审核的做法，而采取滚动式的审核方式；改善内审的对策质量安全监督管理实务改善对策2：编制详细的审核计划要点：对每个内审员或分组的审核时间和审核对象、内容做出详细安排，使得其审核工作在控制之下进行。质量安全监督管理实务改善内审的对策改善对策3：抛弃“通用”的检查表要点：每次审核前，内审员都应根据拟审核的对象和相应的审核准则编制专门的检查表。某些组织使用的依据认证标准编制的通用检查表的效果是令人怀疑的；质量安全监督管理实务改善内审的对策改善对策4：关注现场要点：将更多的审核时间放到现场而不是办公室，充分利用现场观察和与作业层面人员访谈的方式收集审核证据；质量安全监督管理实务改善内审的对策改善对策5：提高审核深度要点：在编制检查表和实施审核时，更多关注组织作业层面的文件的符合性和有效性。质量安全监督管理实务改善内审的对策改善对策6：全面报告不符合要点：对审核中发现的不符合予以全面报告，取消所谓的观察项、建议项、提示项等“偷换”概念的提法；质量安全监督管理实务改善内审的对策改善对策7：系统地评价管理体系要点：审核报告要对管理体系的各个方面加以系统地评价，使最高管理者全面了解管理现状。质量安全监督管理实务改善内审的对策改善对策8：慎重关闭不符合要点：不能接受停留在“纠正”或消除表层原因的措施。质量安全监督管理实务改善内审的对策建立增强的回路最高管理者对内部审核的重

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