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文档简介
2023年公司员工管理制度(通用篇)公司员工管理制度篇1
第一章总则
第一条为加强公司管理,规范员工行为,建立一套科学的、有序的、规范的企业管理制度,在激烈的市场竞争中促进公司发展壮大,依据国家有关政策、法规,结合本公司实际,特制定本员工行为规范。
其次条本规范适用于公司全体员工,公司全体员工必需严格遵守。
第三条本规范包括了公司主要的规章制度、员工的基本工作要求以及员工违纪将受何种惩罚,表现优秀将受何种嘉奖等内容。
第四条公司的服务理念是“xxxxxxx”,这一理念必需体现在每一个人的工作之中。
第五条本规范为详细涉及的事项,参照公司基本管理制度及相关规定执行。
第六条本规范实施的目标。
(1)建立精炼、高效、统一、符合本公司特点的、保证生产经营活动高效率运行的管理机构。
(2)建立一支品德高尚、技术优良,工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍,不断提高公司的经济效益和公司的市场竞争力,并保证员工的合法权益。
其次章员工行为规范
第七条遵守国家的法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止。
第八条酷爱公司、酷爱工作,以公司为家。
第九条讲究个人卫生,保持衣冠整齐,注意个人形象。
第十条爱惜公共环境卫生,文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方。
第十一条不迟到,不早退,不旷工,有事须要向公司请假;请假时履行书面请假手续。
第十二条相互团结,听从上级指挥,听从公司安排,严以自律,忠于职守。
第十三条出入公司及上班工作时须要佩戴工作证。
第十四条钻研技术,钻研业务,工作主动,勤奋敬业,按时、按量、保质完成本职工作。
第十五条公司管理人员以身作则,对待员工一视同仁,不偏袒,不以权谋私;员工相互之间敬重,不拉帮结派,不挑拨是非,不公报私仇。
第十六条不打人、不骂人、不闹事、不赌博、不酗酒,不在禁烟区吸烟,不做作奸犯科的事。
第十七条爱惜公共设施,不私自挪用公司物品;损坏公物应照价赔偿。
第十八条不泄露公司机密。
第三章主要规章制度
第十九条全体员工必需严格遵守公司的一切规章制度。
其次十条严格执行作息制度,按时上班,不迟到、不早退、不旷工。
上班时间起先后到班者为迟到,超过30分钟视为旷工半天。
未经批准提前下班视为早退,提前30分钟下班的视为旷工半天。
迟到、早退每次扣10。00元。
其次十一条员工有事有病不到班必需亲自请假,不得找人代假,请假必需提前履行书面请假手续,未履行书面请假或者请假未获批准者离岗视为旷工,旷工不发薪资及津贴(特别状况未能事前履行请假手续者,事后补假需出具相关有效证明)。请假手续需经于行政部申请请假条,由部门干脆主管的签字同意之后,方能生效。
(1)病假:因病须要治疗或者修养者可以凭医院证明请病假,每年累计不超过30天,超过30天而未经公司批准者予以除名。病假工资参照公司福利制度执行。
(2)事假:因私事须要请假者可请事假,事假不带薪,假期不超过10天。
(3)婚假:本人结婚可请带薪婚假3天。
(4)丧假:直系亲属或者旁系亲属丧亡者,可请丧假,时间不超过10天,特别状况除外。
(5)公伤假:因公受伤可以申请公伤假,假期以实际天数而定。公司依据工伤事故的处理条例付给医药费,工资照发并赐予适当补助。
(6)请假期限:根据公司人力资源管理制度执行。
(7)请假必需填写请假条并经批准,否则视为旷工。
(8)请假期满,未续假而不到岗者,7天以内以旷工论处,超过7天以上以自动离职论处。
其次十二条公司内严禁大声吵闹,工作区域严禁吸烟、乱丢烟头。上班时或进出办公室禁止吃零食。严谨在公司内及公司门口打架斗殴、聚众闹事。
其次十三条办公区不允许停放私用车辆,自行车或摩托车一律停放在停车位出;未经允许不得私自翻阅不属于自己负责的文件、账簿、表册或函件。
其次十四条听从公司支配,听从公司调动;上级不允许卑视员工且应分工合理,不允许巧取豪夺、徇私舞弊。
其次十五条爱惜公司财物,留意办公用品以及各类仪器的维护和保养,严禁违规操作,严禁破坏和奢侈现象。
其次十六条严禁盗窃私人及公司财物。
其次十七条禁止鼓动或以暴力胁迫等手段唆使他人罢工、怠工、擅自离岗或者集体离职。
其次十八条禁止在选购 中收取回扣,或者在销售过程中进行贿赂;禁止利用公司资源私下做生意。
其次十九条严禁在公司出现特别事故时散布谣言,使公司蒙受重大损失。
第三十条严格遵守考勤制度,全部管理人员都必需打卡考勤,上下班必需由本人打卡,禁止托付或代人打卡或者伪造出勤记录,一经查实,双方均以旷工论处,并且每人惩罚100元,上下班遗忘打卡者视为迟到或者早退。
第三十一条员工对主管有看法可向主管提出或者向上级反映,不得无理取闹,更不得因此不按时、按量、保质完成工作或者中止工作。
第三十二条严禁携带违禁品、危急品或与工作无关的物品进入办公区域;禁止私自携带公司物品出公司。
第三十三条各级主管部门负责人必需留意自身修养,不得辱骂员工,应当与所属员工同舟共济,提高员工工作心情,使下属精神开心,在职业上有平安感。
第三十四条员工招收、辞退、调职、离职按公司人力资源管理制度办理。
第四章奖惩措施
第三十五条嘉奖规定
1、凡符合以下条件之一的,公司酌情赐予荣誉表彰或者物质嘉奖,并纳入年度考评。
(1)品德端正,工作主动努力,起表率作用者。
(2)团结同事,助人为乐,拾金不昧着。
(3)酷爱公司,关切集体,顾全大局,任劳任怨,表现突出者。
(4)模范遵守公司规章制度,连续3个月以上全勤者。
2、有下列行为之一者,公司赐予物质嘉奖,并纳入年度考评。
(1)对公司的技术研发或者管理制度提出有效的合理化的建议,并给公司带来较大效益者。
(2)提高研发技术水平,超额完成工作任务,成果显著者。
(3)工作勤奋,研发新技术新产品有显著成就,或者拓展业务,增加销售额有突出业绩者。
(4)敢于坚持原则,检举揭发公司内的不良现象,维护公司利益者。
(5)维护平安,奋不顾身处理突发性危急事务者。
(6)对公司有其他特别贡献者。
第三十六条惩罚规定。
1、有下列行为之一者,赐予行政警告处分。
(1)无故迟到、早退连续3次且劝告教化无效者。
(2)上、下班不打卡或代人打卡,不听劝说,看法不端正者。
(3)怠工或擅离工作岗位造成不良影响者。
(4)工作失误1次以上,造成不良影响者。
(5)出言不逊,行为不检点,对客户不礼貌者。
(6)不佩戴工作证,不注意环境卫生及个人卫生者。
(7)在禁烟区吸烟、酗酒或酒后上岗者。
(8)不按工作程序程序操作,乱扔工具,奢侈材料,影响工作进度着。
(9)上班时干私事,无故离岗、窜岗,影响他人工作者。
(10)工作散漫,马虎大意,造成工作质量低劣者。
(11)随地吐痰,乱丢垃圾、杂物、纸屑、果皮、烟头且不听劝说者。
(12)不按规定办理请假手续,无故旷工半天以上者。
(13)在办公区域嬉笑吵闹及散布对生产不利言论者。
(14)有上述类似的行为者。
2、有下列行为之一者,赐予行政记过处分。
(1)连续两次被警告,或者两个月内3次被警告而无改观者。
(2)不听从工作支配,工作挑三拣四,推卸责任,无故终止或分派工作未按时完成,给公司带来肯定损失者。
(3)由于工作过失,造成公司工具及仪器设备损坏者。
(4)上班前饮酒过度,严峻影响工作,给公司造成较坏影响者。
(5)上班时间消遣、赌博,影响较坏者。
(6)工作懒散,上班时间睡觉或者消极怠工者。
(7)对下属违纪及不良行为不予制止,不订正处理,纵容放任者。
(8)因工作马虎,失误造成工作质量下降者。
(9)有上述行为类似者。
3、有下列行为之一者,赐予开除处分。
(1)带动5人以上擅自离岗者,对公司造成重大损失者。
(2)在公司区域内酗酒、滋事,造成恶性影响者。
(3)屡次不听从工作支配,不听从公司调动,给公司运营及日常管理造成较大损失者。
(4)一个月无故旷工3天以上者。
(5)连续记过两次以上或者连续警告4次以上者。
(6)带头煽动罢工、严峻怠工、严峻影响研发进度者。
(7)在公司区域内打架、赌博、滋事,造成恶性事故者。
(8)大肆散播谣言,严峻损害公司利益者。
(9)拉帮结派,搞小集团,对公司造成肯定损失者。
(10)偷盗私人或公司财物者。
(11)利用职务之便,贪污或者挪用公司钱物者。
(12)严峻泄露公司机密,损害公司利益及声誉者。
(13)玩忽职守,造成研发技术产品存在较大问题者。
(14)弄虚作假,巧立名目报销费用开支,经查实属实者。
(15)触犯国家法律法规及违反当地政府治安管理条例者。
(16)有上述类似行为且情节严峻者。
第五章附则
第三十七条本规范自20xx年x月x日起执行。
第三十八条本规范之规定与公司以前规定不一样处,以本规范之规定为准。
第三十九条本规范由公司人力资源部负责说明。
公司员工管理制度篇2
一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
二、员工在上班时间内,要留意仪容仪表,总体要求是:大方整齐。
三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必需在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装,肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。
五、员工上班应留意将头梳理整齐。男员工发不过耳,并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
六、员工违反本规定的,除通报指责外,每次罚款50元:一个月连续违反三次以上的,赐予留职停薪惩罚。
七、各部门、负责人应仔细协作、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的,将赐予该部负责人一般过失单一张。
公司员工管理制度篇3
第一节、总则
第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。
其次条、业务人员岗位职责要求
主动宣扬、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按安排探望客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;根据公司制定的指标主动完成、超额完成销售任务。
其次节、基本要求
第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,相互学习,主动进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。
第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维灵敏,勤奋敬业,主动上进;工作仔细负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理实力和服务意识。
第五条、视察实力和应变实力强;接受实力强;口头与书面表达实力强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解实力)技巧;拥有良好的团队协作实力,肯定的团队建设及管理实力。
第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预料、统筹规划、分析及应变实力;具有肯定的组织协调实力、风险预控实力、谈判实力、公关实力、执行力。
第七条、有开拓、维护客户阅历;客户导向,能够倾听、理解、和精确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策。
第八条、业务人员应仔细学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。
第九条、熟识企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品学问、功能、作用机理,了解公司基本状况;驾驭基本功能及延长功能,熟知口碑宣扬资料以及产品优势,并能形成一套有见解的劝服客户的理论。
第十条、实践与理论相结合,勇于探究和创新,擅长将自己的工作阅历加以归纳和提升,提高销售实力,并向上级供应建设性看法。
第十一条、听从部门经理的支配,增加团队合作精神,帮助部门销售安排的完成。
第三节、业务人员工作职责
第十二条、收集市场信息
采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特殊是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展状况及重点客户状况简报,为企业战略调整供应情报,为重大营销决策供应建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策供应依据;刚好供应市场反馈看法,提出合理化建议。
第十三条、收集、整理客户信息
1、依据公司产品特点,好用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的具体的客户需求应刚好备案,谁先备案算谁的,以免业务员之间的业务冲突。
2、通过电话,探望等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。
3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展供应资源保障。
4、与客户沟通中要充分了解客户目前的状况,和选购 渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
第十四条、客户征信调查
1、验证对方当事人有效证件,验明主体资格,经营权限,了解其资信状况、履约实力,审查对方经办人代理权限,审查对方供应资料的真实性与合法性,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。
2、关注出现在主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用异样征兆,并取得相应证据。
第十五条、推广介绍
1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的产品以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。
2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得销售机会。
3、完成客户联系,定期探望客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在销售机会,向用户供应最佳的解决方案,获得客户订单以促进产品销售,扩大市场份额,确保公司利润。
4、做好分管区域终端探望工作。至少保持每月探望频率:辖内A类店为3次以上、B类店为2次以上、C类店为1次以上。
第十六条、谈判与订约
1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。
3、签订合同前,了解客户、商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
4、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行仔细推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《民法典》和公司《合同管理制度》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重赐予惩罚。
5、合同文本采纳公司规定的标准合同。
第十七条、履约
1、协调各相关职能部门资源,负责项目实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满足度。
2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。
3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得犯难客户、有意拖欠货款。
4、严格执行公司促销政策,全部促销产品除质量问题外,一律不得退货。
第十八条、售后服务
1、帮助客户服务部完成客户投诉的处理,包括缘由分析、紧急处理对策及永久改善对策等。
2、公关、促销活动的总体、现场指挥。帮助客户服务部维护客情关系。
3、持续改善客户关系,客户档案的管理、客户探望及关系维护。
第十九条、回款
1、业务人员未妥当地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以惩罚。
2、业务人员因重大过失而未妥当地履行客户征信调查义务造成坏账的,担当公司损失的一半。
3、业务人员因重大过失造成款项丢失或被骗,担当全额损失。对协作客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。
其次十条、反馈
1、向销售经理供应例行性销售报告以及制定销售活动安排。
2、负责处理价格、合同、谈判、收款等销售相关的客户资料的整理与更新,并刚好反馈到公司客户管理系统中。
其次十一条、公共关系
1、依据市场发展须要,维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的主动沟通与良好合作。
2、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系。
3、参加培训、指导和管理、考核促销员。
4、组织、参加各项促销活动。
第四节、劳动纪律
其次十二条、考勤
1、应严格遵守公司《考勤制度》、《请假制度》等各项规章制度。
2、业务人员每天须打卡两次,不出差需按正常工作时间每天打卡四次。
3、为了随时保持良好的沟通与联系,业务员的手机从7:00--22:00必需处于开机状态,保证有足够的话费及电量,并不能随意更改号码。如影响到任务执行者,则记大过一次处分。
其次十三条、提交日常报表
仔细按时完成工作日报、周报表及各类安排和总结。日报表、周报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8:30前交办公室;月总结下月2日前交办公室;字迹潦草、敷衍了事的重新填写。
其次十四条、参与业务会议,无故缺席除按公司相关规定惩罚外,销售部惩罚______元/次。
1、每天早晨参与由主管或经理主持的晨、会,汇报昨天工作状况和今日的工作支配:包括昨天推销地点,洽谈成败阅历,提出市场的技术和商务上反馈问题,以供大家探讨解决;今日安排推销地点,预料成败可能。
2、按时按要求参与公司组织召开的各项会议或活动。
其次十五条、必需履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
其次十六条、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
第五节、业务员日常行为规范
其次十七条、注意商务礼仪,形象气质佳,仪表良好,员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
其次十八条、公司员工间及对公司外的人员,必需礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。语言表达实力强、有谈判沟通技巧、不得啰嗦。
其次十九条、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。
第三十条、工作期间应仔细工作,不允许串岗闲聊和在工作区内大声喧哗,不得阻碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不行阅读与工作业务无关的书报杂志。
第三十一条、同事之间要和谐相处,相互团结、帮助。对同事的升迁要吃主动的看法,不争论同事的私事,关切同事,帮助同事。
第三十二条、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。打接电话:看法和气、热忱;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的电话要委婉拒绝,语调适中不要过高。
第三十二条、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。
第三十三条、外出办事应留意:
1、要遵守其他单位的门卫制度,主动出示证件。
2、进门时要轻声敲门,说话和气举止大方得体。
3、不讲影响公司形象的话和对公司不利的话。
4、礼貌道别。
5、做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。
第六节、出差管理
第三十四条、出差前做好出差打算,最好电话预约好,做到有的放矢。
第三十五条、动身前检查仪表的整齐,并携带包括但不限于以下销售物品:
1、销售证明文件:《营业执照》、《税务登记证》、《生产许可证》、《卫生许可证》、《行业监管机构批文》、《价格表》。
2、终端日报表、笔记本、笔。
3、名片、计算器。
4、产品样品、传单和招贴画。
第三十六条、出差期间应留意:分区销售不得越界;统一价格不得抬高或降低;有效地张贴和散发传单。
第三十七条、出差期间应合理支配工作时间,要有工作安排,每天填写探望记录表(客户报备表),出差日记要有客户具体档案及客户库存和当月产品消化状况,分析竞争对手信息,并按时交回公司。
第三十八条、业务员出差期间,每隔固定期限用当地固定电话向公司汇报,每月出差前、后到公司登记,以便考核工资。
第七节、驻点日常管理留意事项
第三十九条、业务人员必需严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以依据区域特点制定本驻点的作息时间,但要报公司备案;每日工作听从主管支配。驻点人员晚上非因业务须要不得外出,如因业务须要外出必需经驻点主管批准。
第四十条、每天依据值日程表支配人员值班,由值日人员负责做好驻点的卫生打扫及伙食支配,始终保持清洁整齐的办公环境。驻点的公共物品及个人物品摆放整齐,如人为损坏公物及租住房屋原有设施,照价赔偿。
第四十一条、驻点人员外出时要有防范意识和平安意识,应做好自身的爱护工作,以防止发生意外。
第四十二条、驻点电脑由内勤保管和运用,在运用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。驻点电话及传真只用于公事,不得因私运用电话,驻点内勤和主管负管理责任。
风险提示:
实践中,发生离职员工侵扰公司商业隐私时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业隐私,而是该隐私是不是构成受法律爱护的“商业隐私”,以及单位如何供应证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业隐私侵权证据很难收集,或调查取证的成本特别高,往往导致单位对侵权行为手足无措。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业隐私的存在、证明企业对商业隐私实行了爱护措施,一旦发生侵扰商业隐私的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段爱护自己的商业隐私,维护合法的权益。
第四十三条、客户来访时,礼貌接待,并将各种资料保藏好,以防止公司机密外泄。
第八节、薪酬制度
第四十四条、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。
第四十五条、底薪:业务员按工龄四个月以内、工龄四个月以上、工龄一年以上,分三个档次确定底薪。因业务突出且具备肯定管理实力的升为业务主管的,除底薪+岗位津贴+提成外,公司另行依据其贡献进行实施物质嘉奖。
第四十六条、业务提成计算方法:每季度完成销售任务以内的,提成为5%、;超出销售任务的部分提成为10%。每季度支付一次,提成结算时间为收回全部货款之日。销售任务另行分区域确定。
第四十七条、业务员未完成每月销售任务的,按完成比例发放底薪和岗位津贴。销售额以签约为准。
第四十八条、当月销售总额达到销售任务的300%以上或连续三个月销售总额累计达到销售任务的300%以上,则次月可享受公司特殊嘉奖。
第四十九条、业务主管有责任帮助其它业务员提高业务实力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于影响个人的业务量,公司另行赐予业务主管岗位津贴;业务主管每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管资格。
第五十条、试用期薪资的特殊规定
1、新业务员到岗后,由公司统一支配参与岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。培训期间按最低工资标准支付薪资。
2、试用期内的薪资:无销售定额;无岗位津贴和提成;只支付底薪;有突出表现的,公司赐予嘉奖。
3、试用期内按本管理制度第四十七条计算的薪资高于业务员底薪的,其薪资按本管理制度第四十六条和第四十七条计算。
4、业务员入职的第三个月份按本管理制度第四十七条计算的薪资低于业务员底薪的,视为不能胜任业务员工作岗位,将依据劳动合同法进行处理。
第九节、费用核销
第五十一条、业务员出差如需预借差旅费的,到财务处填写预借差旅费单,经财务部和总经理审核同意并签字后方可领取预借差旅费。预借差旅费最多不行超过1000元。
第五十二条、经批准的出差车程时间在3小时以外的,长途车费凭据报销;市内交通费、住宿费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。
第五十三条、未经批准的出差车程时间在3小时以外的,签单金额达万元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达万元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证的确具有出差情形的证据的,按旷工处理。
第五十四条、经批准的出差车程时间在3小时以内的,公司不予住宿补助。长途车费凭据报销;市内交通费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。有特别状况经许可的,在经许可的范围内报销住宿费。
第五十五条、未经批准的出差车程时间在3小时以内的,签单金额达三千元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达三千元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证的确具有出差情形的证据的,按旷工处理。
第五十六条、单笔订单金额超过五万元需请客户吃饭的,成交则公司据实报销;不成交则不报销。
第五十七条、每趟出差去外地见同一客户,最多不行超过两次。两次之后的费用,自行处理。假如同一客户,第一次出差见面没有成交,其次次见面才成交的,则按交通费,住宿费的报销标准,赐予报销。
第五十八条、每趟探望同一客户,最多不行超过两天,超过两天之后的费用自行处理,超过4天的应报部门主管批准,否则按旷工处理。
第五十九条、尽量做到自己的客户自己见,削减出差人员。假如邀同事一起去见客户,那么受邀人员出差过程中所产生的任何费用,公司均不予报销。特批除外。
第六十条、出差人员出差回来后,必需在一周内,拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。每趟出差回公司后,应主动核对费用,以免长时间不对帐,发生混乱现象。
第十节、奖惩
第六十一条、货款按合同约定日期全部收回的,公司另行赐予货款的1%的嘉奖。货款超过合同约定日期的30天内全部收回的,公司另行赐予货款的0.5%的嘉奖。
第六十二条、货款超过合同约定日期的60天才全部收回的,公司进行业务员每笔200元的惩罚。货款超过合同约定日期的180天才全部收回的,业务员提成减半。货款超过合同约定日期的一年才全部收回的,取消业务员提成。
第六十三条、货款超过合同约定日期的一年未全部收回的,取消业务员提成,公司进行业务员每笔200元的惩罚。造成坏账的,依
公司员工管理制度篇4
一、遵守公德
第一条:公司员工必需遵纪遵守法律、做维护社会公德的模范,公司肯定不允许违反社会公德、作奸犯科的现象存在。
二、爱岗敬业
第一条:爱岗敬业:酷爱生活、酷爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
其次条:尽职尽责:要求员工必需做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。全力以赴的完成工作任务和履行职责,对自己的失误勇于担当责任。
第三条:听从领导:员工必需听从领导支配,交代的工作要主动完成,与领导保持一样,把工作做好,不得与领导背道行事。
第四条:逐级上报:员工有事应向所属干脆领导汇报,除干脆领导有重大失误或特殊情形下,不得越级汇报。
三、团结合作
第一条:员工之间要紧密团结,精诚合作,工作中要相互协调,相互支持,建立融洽的人际关系。
其次条:严以律己,宽以待人,相互关切,相互敬重,开展指责与自我指责
第三条:不搞小团体、小帮派,提倡同事之间亲密和谐的关系。
第四条:不搬弄是非,无中生有,挑破离间,说一些不利于公司员工团结的话。
第五条:保持主动的生活看法,以主动包涵的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和看法,已成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律
第一条:下级听从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉听从领导的支配和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导支配的工作。
其次条:遵守公司制定的作息时间,不得迟到、早退,上下班要打考勤卡。
第三条:公司员工必需严格遵守工作纪律,上班期间不得擅离职守,不串岗及私自外出、不的闲聊、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。
第四条:工作期间要用心工作、精神振作、惊慌有序,不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟,不得看一些与工作无关的杂志书刊,不做与工作无关的事。
五、诚恳自律
第一条:遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风
其次条:不得利用职务之便向他人索取财物或为个人亲友谋私利。
第三条:不得挪用公司财务,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转用他人。
六、平安保密
第一条:要随时随地的留意防火平安,发觉担心全隐患要刚好报告、处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和运用方法。
其次条:留意公司现金和珍贵物品、财务的平安存放。
第三条:公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容、公司资质等,均属公司机密,员工有保守机密的义务。当不确定某些详细内容是否为公司机密时,应由公司鉴定其实质。
七、仪表大方
第一条:员工必需仪表端庄、整饮酒。
第三条:服装要求:男洁。
其次条:上班期间不能、女必需着黑色正装,例如:
男士:白衬衫黑西裤黑皮鞋
女士:白衬衫黑西裤黑色皮鞋
第四条:不准打口哨
八、环境要求
第一条:不得随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头
其次条:保持安静,不要工作区域内大声喧哗、闲聊或随意制造噪音,接打手机尽量轻声细语,不得影响到其他人员工作。
第三条:保持自己工作区卫生干净整齐。
第四条:所运用品实行定位管理,以便提高工作效率。
九、疼惜财务
第一:不奢侈水、电、等资源和办公易耗品。
其次:根据相关要求运用办公用品和公司各种设施,下班后要关好设备在离开公司。
第三条:爱惜公司财务,不得损坏公司财务,不得随意挪用公司财务。
十、BP(奖罚)制度
第一条:员工违反公司制度、给公司带来负面影响等,依据事情的严峻性对其进行10—200元不等的罚款。
其次条:依据员工的工作实力及绩效考核,对工作表现突出的员工进行现金嘉奖或职位晋升。
十一、员工的离职管理
第一条:实习期间提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。
其次条:已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。
第三条:工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
第四条:员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。
第五条:员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。
十二、员工请休假制度
第一条:公司全员请假必需事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。
其次条:非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。
第三条:一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必需填写请假条,由部门主管签字上交办公室。
第四条、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。
第五条:公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。
第六条:公司会议不定期实行,肯定会提前公告通知,全员参与。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例惩罚。
公司员工管理制度篇5
1、目的:
规范公司人员厂牌、饭卡、工作服发放和补办要求,明确办理程序和规定
2、厂牌办理规定
2.1新入职之品检组长级以上人员,均在入职当天办理正式厂牌。
2.2新入职员工经部门试用合格,办理入职手续时办理正式厂牌。
2.3员工换厂牌必需将旧厂牌一并交与人事部并收取工本费一元,无旧厂牌不予更换。
2.4员工如有厂牌丢失申请补办者,本人申请组长签字,主任审批后交人事部补办,补办厂牌每个扣款10元。
2.5补、换厂牌一律由部门组长将签批单于每天九点前干脆交于人事部办理,员工不得私自办理,人事部除拒绝办理外,并做罚款10元处理。
2.6人事部定于每日下午4点-4:30为领取厂牌时间(星期天除外)其它时间一律不予办理。
2.7凡未按规定程序,规定时间办理者,一律不予受理。
3、饭卡办理规定
3.1公司人员可自由选择,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人员,在组特长登记申请入职十五天后由人事部发饭卡。
3.2伙食费用在当月薪金中扣除。
3.3就餐人员因各种缘由丢失饭卡则须要补领者,按补发天数从当月薪金中重新扣罚相应费用。
3.4离职人员离厂时应交回饭卡,按就餐天数从薪金中扣除费用,若不交回饭卡者,按整月扣款。
4、工作服管理规定
4.1公司新进之一般员工,入职上班半个后,由部门组长申请,经部门审批,部门经理核对,人事部批准,统一到仓库领取工作服。
4.2仓库将领取工作服人员名单,报薪资核算员,从当月薪资中扣除成本费用。
4.3换领工作服之程序同领程序相同。
4.4组长级以上人员均无须扣工作服费用,早领需由行政经理签批方可领取。
公司员工管理制度篇6
一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
二、听从上级指挥,如有不同看法,应宛转相告或以书面陈述,一经上级主管确定,应马上遵照执行。
三、尽忠职守,保守业务上的隐私。
四、爱惜本公司财物,不奢侈,不损公利己。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
七、待人接物要看法谦和,以争取同仁及顾客的合作。
八、本公司员工因过失或有意使公司遭遇损害时,应负赔偿责任。
九、清洁工作中,不得阻碍客人的行动。发觉工作会阻碍客人时,应先停止工作,面带笑容,退出等待,并对客人致歉。
十、工作中,应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户,不得与客人发生争吵。
十一、树立全局观念,员工之间要团结一样,相互协作,相互帮助,和谐相处。
公司员工管理制度篇7
第一章总则
第一条为促进和保持公司员工主动性、自觉性、创建性,实现企业以人为本的发展理念,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司的长期和谐发展,特制定本制度。
其次条本制度适用于本公司全部在职人员。
其次章员工入职与试用
第三条公司坚持用人原则:重实力、重潜质、重品德。
第四条聘请条件:严格根据公司各岗位应具备实力执行。除此以外,应聘者还应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第五条入职:
1、凡新进员工须供应相应证件、履行报到手续,行政部门将档案保存完好。
2、新进员工必需签署劳动合同、保密协议等,保证双方的合法权益。未满18周岁,不得录用为公司员工。
3、员工试用:公司人员试用期原则为3个月,特殊优秀的试用期可以酌情缩短。试用期满,合格人员录用为正式员工并签署各项协议,依法享有公司各项福利待遇。不合格者,予以辞退。
4、新进员工培训后方能到岗。
第三章员工离职
第六条公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向部门提交《辞职申请表》,经批准后转送行政部审核,部长以上管理人员辞职必需经总经理批准。
第七条收到员工辞职申请报告后,行政部门负责了解员工辞职的真实缘由,于员工离职前一周实行座谈,并将信息记录、反馈,以保证刚好进行有针对性的工作改进。
第八条员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
第九条行政部门统计辞职员工考勤,结算应领取的薪金,办理社会保险变动。
第十条员工到财务办理相关手续,领取薪金。
第十一条行政部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
第十二条知晓公司机密的人员离职需签订保密协议,具有学问产权的技术、文件、图像资料等在爱护期内不得外泄,外泄将依法追究法律责任。
第四章考勤管理
第十三条工作时间:员工每日正常工作时间为8个半小时到8个半小时。上午:8:30-12:00;下午:13:00-17:30为工作时间,工作期间,中午家政部实行轮番值班制度。家政员工及工程人员实行保质保量完成当日当次工作量上下班制度。公司员工每月休息4天,实行轮休制度,周末不能请假,其他时间休假须提前一天申请。
第十四条考勤
1、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度,上下班实行签到、签退制度。
2、迟到、早退、旷工
(1)每日上班以8:30分为界。迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金5元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金10元。超过4小时以上者必需提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达五次者,计旷工一次。旷工一次扣发一天3倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3、请假
(1)病假
a、员工病假须于上班起先的前30分钟内,即8:00-8:30致电部门负责人,请假3天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经行政部门核定后,由公司赐予工作支配。
(2)事假:紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
4、考勤记录及检查
(1)考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤报行政部对考勤精确性负责。
(2)行政部对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发觉,赐予100元以上罚款,情节严峻者作辞退处理。
第五章人事异动
第十五条调(借)动管理
1、由调(借)入部门填写《员工内部调动通知单》,由调(借)出及调(借)入部门负责人双方同意并报行政部准。管理人员调(借)动由总经理执行。
2、批准后,行政部门提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
3、一般员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接。
4、员工本人应于指定日期履任新职,行政部将相关文件存档备查。
5、行政部依据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
第十六条辞退管理
1、对不能胜任工作的予以辞退。辞退条件,参照本制度执行。
2、辞退员工严格实行审批制度。
3、行政部提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司将提请公安部门根据《治安管理惩罚条例》的有关规定处理。
6、行政部在辞退员工后,应刚好将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换、销毁。
第六章会议制度
第十七条会议制度严格根据《家政公司会议管理制度》执行。
第七章行为规范
第十八条公司提倡正大光明、诚恳敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
第十九条员工的一切职务行为,必需以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
其次十条公司提倡简洁友好、坦诚同等的人际关系,员工之间应相互敬重,相互协作。避开相互中伤的状况发生。
其次十一条公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
其次十二条公司禁止下列情形兼职
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争。
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
其次十三条公司禁止下列情形的个人投资
1、参加业务关联单位或商业竞争对手经营管理。
2、投资于公司的客户或商业竞争对手。
3、以职务之便向投资对象供应利益。
4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为。
其次十四条员工在对外业务联系中,若发生小费或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
第八章保密义务
其次十五条员工有义务保守公司的经营机密,务必妥当保管所持有的涉密文件。参照《保密制度》执行。
其次十六条员工未经授权或批准,不准对外供应公司涉密信息(包括但不限于业主信息、公司制度、公司战略等)以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。
第九章日常行为准则
其次十七条工作期间衣着、发式整齐,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
其次十八条办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、阅读与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
其次十九条禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整齐。
第三十条办公接听电话应运用一般话,首先运用“您好,XX公司”,通话期间留意运用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
第三十一条禁止在工作期间串岗闲聊,办公区内不得高声喧哗。
第三十二条遵守电话运用规范,工作时间应避开私人电话。如的确须要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
第三十三条办公文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务疼惜公司一切办公文具,并节约运用。
第三十四条私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第三十五条未征得同意,不得运用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。须要保密的资料,资料持有人必需按规定保存。
第三十六条依据公司须要及职责规定主动协作同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人询问不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知询问对象,不得束之高阁。
第三十七条为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1、假如公司有相应的管理规范,应严格照章办事,严禁独树一帜。
2、假如公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工须要按规定办,并刚好向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、假如公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三十八条对员工提出的看法、建议,干脆领导不得束之高阁,必需实行相应的措施。
第十章奖惩制度
第三十九条奖惩分行政、经济两类。其中:行政嘉奖包括表扬、记功、升职或晋级,经济嘉奖包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政惩罚包括警告、记过、记大过、除名,经济惩罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
第四十条嘉奖条件
1、维护团体荣誉,重视团体利益,有详细事迹者。
2、连续两个月(以上)完成或超额完成指标。
3、提出详细方案或合理化建议,接受后具有成效者。
4、主动参加公司集体活动,表现优秀者。
5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者。
6、遇有突变,勇于负责,处理得当者。
7、获得客户的一样好品,三个月无投诉者。
8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者。
9、具有其他特别功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者。
第四十一条惩处条件
1、违法犯罪,触犯刑律者。
2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者。
3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。
4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。
5、连续两个月客户投诉者。
6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。
7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者。
8、妨害现场工作秩序或违反平安规定措施。
9、管理和监督人员未仔细履行职责,造成损失者。
10、遗失经管的重要文件、物件和工具,奢侈公物者。
11、常常谈天游戏或从事与工作无关的事情者。
12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。
13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭遇损害或伤及他人。
14、工作中发生意外而不刚好通知相关部门者。
15、对有期限的指令,无正值理由而未如期完成者。
16、拒不接受领导建议指责者。
17、无故不参与公司支配的培训课程者。
18、发觉损害公司利益,听之任之者。
19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。
第四十二条行政嘉奖和经济嘉奖可同时执行,行政惩罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
第四十三条特殊强调的奖惩制度:
1、每月无投诉的一线员工,公司嘉奖200元。
2、一线员工遭业主投诉一次,扣工资20元;一线员工遭业主投诉超过五次,干脆解职开除且扣除当月全部薪酬。
3、在公司做满一年的员工嘉奖电动自行车一台。
4、员工做私单一次,当月薪酬全部扣除并马上解除劳动合同。
第四十四条各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,经行政部查证后核定,经总经理审批执行。
第四十五条各项奖惩事务,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受惩罚员工如有不服可在7日内以书面形式向行政部申诉,行政部经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
第四十六条奖惩制度严格根据公司《员工嘉奖惩罚细则》执行。
第十一章薪酬福利制度
第四十七条薪酬原则:以贡献、实力、看法和责任为安排依据,遵循按劳安排、效率优先、兼顾公允及可持续发展的原则。
第四十八条适用对象:本公司全部正式员工。
第四十九条薪酬组成:基本工资、绩效工资、提成工资、保险福利、其他(奖金、加班、补贴等)。
第五十条工资制度
1、提成工资制。适用于一线保洁工作人员。工资总额=岗位固定工资+提成工资(保洁人员每单业务收入的70%)+福利保险+其他。
2、结构工资制。适用于中基层管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资+保险福利+其他。
3、固定工资制。工作量简单衡量的后勤服务人员。
4、新进人员工资:试用期内一般定为聘请岗位工资等级内第一档工资的80%发放,试用期内无浮动工资。
5、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月8日至10日,支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。
第五十一条员工工资级别调整的依据:
1、公司范围的工资调整。依据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
2、嘉奖性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成果突出者。
3、职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。
第五十一条福利
1、假期
(1)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请7天(含休息日)的有薪假期。
(2)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请3天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。
(5)工伤假因工受伤休假视为上班,详细状况按国家社会保险法规办理。
(6)公假员工参与国家法律规定的`义务或公益活动、参与与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及行政部批准的,可按上班时间计发薪资。
(7)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资50%计发病假工资,累计十天以上者按基本工资30%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。
2、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
3、贺仪与奠仪
(1)正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币400元。
(2)正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币300元。
4、过节费公司视经营状况在春节、国庆节、公司纪念日或员工生日发放贺金或贺礼。
6、员工活动:公司不定期实行各种员工活动。
第十二章培训管理
第五十二条培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
第五十三条培训原则:员工培训需求与公司发展须要相结合,培训分为入职培训和定期培训两大类。进行理论与实际操作相结合原则。
第五十四条公司培训管理由行政部依据各部门实际做出相应的培训安排,除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员。
第五十五条全部培训列出相应安排,培训目标必需明确。
第五十六条公司员工培训训分为一级培训、二级培训。一级为公司行政部组织,二级为部门组织员工到班组实际操作。
第五十七条公司规定的培训课程,行政部将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特别状况不能参与的应向行政部请假。
第五十八条员工自我培训
1、公司激励员工利用工作之余参与与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资格考试,如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经行政部负责人审核,获准后按公假处理。
2、员工在职参与与本岗位有关的学历教化或培训时,确需占用工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作支配或工作须要时,应听从公司支配。
3、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
第五十九条员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第十三章绩效考评
第六十条考评目的
1、通过对员工实力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应状况,确定人才开发的方针政策及教化培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热忱,提高工作效率。
第六十一条考评原则
1、以绩效为导向原则。
2、定性与定量考评相结合原则。
3、公允、公正、公开原则。
4、多角度考评原则。
第六十二条考评细则,详见《考评细则》。
第六十三条申诉及处理
被考评者对考评结果持有异议,可以干脆向行政不或总经理申诉。公司将予以处理,并将处理结果通知申诉者。
第六十四条假如符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
1、职业道德良好
2、工作业绩突出
3、工作实力强
4、熟识拟晋升职务工作
第十四章员工权益
第六十五条劳动平安
1、公司为员工供应平安的工作环境及必要的劳动爱护。
2、在灾难条件下坚守岗位的员工,当人身平安面临危急时,应撤离至平安地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命平安的前提下,应马上实行有效措施爱护公司财产平安.第六十六条权利保障:
1、员工享有法律规定和公司制度给予的询问权、建议权、申诉权与保留看法权,公司对这些权利予以敬重和保障。
2、对下列状况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:
(1)认为个人利益受到不应有的侵扰。
(2)对处理确定不服。
(3)对公司的经营管理措施有不同看法。
(4)发觉有违反公司各项规定的行为。
3、申(投)诉方式:
(1)逐级申诉或向公司行政部、总经理干脆申(投)诉。
(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉。
(3)《申(投)诉书》必需具名,否则可能难以得到解决。
(4)受理申(投)诉者应在五个工作日内赐予回馈。
(5)对处理结果及反馈看法不满足的可接着申诉。
第十五章附则
第六十七条本制度至公布之日起实施。
第六十八条本制度最终说明权归公司行政部。
公司员工管理制度篇8
一、在上班时间,不行以随意离开工作岗位,不行以谈笑游戏。
二、在上班时间,不行以玩手机,看小说等表现。违反者将担当肯定责任。
三、不行以私自把物品送人或降低价格。也不行以私吞,如有违者相应罚款。
四、对客有礼,不能大声喧哗,客人的合理要求应当尽量满意。客人提出看法时要仔细倾听。
五、在上班时间,不行以随意迟到或早退。假如有事不能上班必需通知主管。主管同意后才能请假。
六、请假时必需有请假条,并注明请假缘由。
七、不行以损害任何商品,要有意识的仔细爱护商店内所出售的商品,不得马虎。
八、在上班时间,遵守学校校纪校规,不得做违法的事情。如有违法要担当肯定责任。
九、在上班时间,做事仔细负责,对客人落落大方,不能三心二意。
十、不行以做有损公司名誉的事,损害集体的利益。
公司员工管理制度篇9
一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、员工必需严格听从公司安排的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、上门修理电脑时必需着工作服;佩戴工号牌;仪表注意,衣帽整齐。
五、待客必需有礼貌,有敬语,有五声;说话诚恳,仔细主动的解决顾客的电脑故障;仔细执行公司各项规定,保证顾客满足,任何场合下都必需讲一般话。
六、工作时接听私人电话不得超过xx分钟,卫生实行区域包干制,必需做到整齐清爽;
七、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务看法:
1.热忱接待每位客户(您好!xxx电脑公司欢迎光临!请~!)。作好主动、主动、热诚、微笑的服务;
2.了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3.工作后---对本次服务是否满足麻烦您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临!
九、工作时间:
1.冬季,夏季;
2.一个月可休xx天,无特别状况的连休不能超过xx天
3.在规定时间内迟到或早退xx分钟者算迟到或早退
4.迟到或早退xxxx分钟者算旷工xx天
十、员工奖罚规定:
每月奖金:x元,全勤奖x元
1.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月xx天假天可得全勤奖
3.迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖
4.当月公司所放的xx天假xx天未休者可得满额全勤奖,休xx天者只能获得xx元/天的加班补助
5.每逢大型节假日公司均有红包发放
十一、离职条件:
1.员工离职,必需归还全部维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿
2.离职后不得再以x
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