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文档简介
ISO9001体系认证征询协议
委托方(甲方):
认证方(乙方):长沙市凯冠企业
签订地点:湖南省长沙市(县)
签订日期:年10月17日
协议编号:CTS10036
根据《中华人民共和国协议法》的规定,本着平等互利的原则,协议双方就ISO9001
体系认证征询项目协商一致,签订本协议。
征询项目与范围
甲方委托乙方就获得ISO9001体系认证事宜进行征询,并指导甲方按ISO9001体系标
准建立管理体系。乙方委派征询老师为甲方提供ISO9001体系认证征询服务,双方到达如
下各项协议:
一、认证征询所包括的重要阶段:
ISO9001体系认证征询的现场服务指导。征询服务内容重要包括ISO9001原则及内审
员培训,ISO9001体系文献模版提供,ISO9001认证审核前资料检查等。
二、双方责任
1、乙方责任
a.负责对甲方现行之ISO9001体系的诊断。
b.负责提供ISO9001体系文献模板,并对甲方修改后的ISO9001文献符合性进行检查、
修订。
c.负责对甲方人员进行ISO9001原则知识、内审员的培训。
d.负责对甲方ISO9001采购所有文献及资料进行评审,负责ISO9001认证审核前资料
检查工作。
e.负责编制内部审核和管理评审计划,指导甲方进行内部审核和管理评审工作。
f.负责ISO9001体系运作过程中及认证审核中发现问题的征询服务工作,并协助甲方
1月通过ISO9001体系认证。
2、甲方责任
a.配合乙方开展体系建立的各项工作,准时完毕工作计划规定的任务。
b.甲方审核前应将所有ISO9001记录提交给乙方征询师进行检查,甲方应按照乙方咨
询师检查合格后的ISO9001记录提交给认证机构进行审核。
c.应支付给乙方征询服务费用:人民币伍仟元整RMB5000.00)
(
含1)ISO9001现场征询及培训费用
2)ISO9001教材费
协议编号:CTS10036
3)ISO9001整套体系文献费用
4)内审员证书费(以3名计算)
不含征询师现场指导午餐费。
d.付款方式:认证征询费支付方式为现金转帐,分如下二期支付:
(1)第一期为协议签订后支付所有费用总额的50%;
(2)第二期为ISO9001认证现场审核通过后一周内支付所有费用总额的50%。
e.征询师现场午餐由甲方安排。
三、双方违约责任
1、乙方违约责任
a.假如由于乙方原因而未能履行本协议或未到达本协议规定的规定,甲方有权终止
征询,并追回已付给乙方的征询服务费用。
b.乙方保证甲方按期通过认证,如乙方原因而使甲方认证审核未能通过认证,乙方将
退回所有已支付征询服务费用,直至通过认证为止再一次性付清所有费用。
c.不得将甲方的多种资料转给第三方,否则甲方有权追究乙方的责任。
2、甲方违约责任
a.假如由于甲方原因而未能履行本协议或未到达本协议规定的规定,乙方有权终止
征询,甲方应支付给乙方已完毕的本协议规定项目的征询服务费用。
b.甲方应按付款规定及时付款。
c.不得将乙方的多种资料转给第三方,否则乙方有权追究甲方的责任。
四、服务承诺
1、乙方保证甲方通过认证后,乙方为甲方免费提供三年内任何电话或邮件有关售后
服务活动,保证客户认证后有效维持ISO9001管理体系。
2、甲方成功获得ISO9001的认证并非乙方服务之终止,乙方随时保持与甲方联络,
处理甲方提出有关管理体系维持出现的多种问题。
3、乙方将随时向甲方提供最新的ISO9001信息及管理征询方案。
4、乙方以信誉为本,追求为每一种客户发明卓越的质量。
协议编号:CTS10036
五、协议履行期限
待甲、乙双方按本协议规定履行完各自的权利和义务后,本协义自行终止。
六、补充条款
1、本协议在执行过程中,如发现个别条款不合理,经双方协商后可以另签补充协议。
2、本协议在执行过程中,若甲方因特殊原因影响总体工作计划,双方在不影响认证
时限的状况下,可以协商调整工作计划。
3、本协议一式二份,双方各持一份,自本协议签字盖章之日起生效。
七、争议处理
在协议履行过程中发生争议,双方应当协商处理,如达不成协议,任何一方可向协议
签订地长沙市中级人民法院起诉通过诉讼途径处理。
甲方:乙方:长沙市凯冠企业
户行:中国工商银行长沙曙光大邸支行
户名:肖逸飞
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