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2023吉林省公务员结构化面试考前练习题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、简答题(30题)1.作为一名财务管理人员,对于工作中的灵活性和原则性,请谈谈你的看法?
2.杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为,对此你怎么看?
3.你的领导是个工作狂,三天两头加班,还老给你找事做,你怎么办?
4.某人在高楼楼顶建养鱼池,居民意见很大,认为修建养鱼场会引发漏水等安全隐患,你是社区的工作人员,请问如何协调。
5.某市交管部门为使酒驾人员意识到安全驾驶的重要性,将被查处的酒驾者带到医院太平间门前接受生命教育,引发了广大群众的热议。对此,请谈谈你的看法?
6.罗生特说:“一个医生必须有音乐家的耳朵,戏剧家的嘴巴。在病人痛楚时,能用精确的听觉去辨别病情,用明快的语言消除疑虑,安抚病人,减轻病人的痛苦。“请谈谈你对这句话的理解。
7.你有一上午的时间,但是有四件事情,你如何安排:1.领导有事,紧急会议让你去替开,2.参加朋友父亲的葬礼,3.有群众来访,4.家人生急病需要你办理手续,你如何协调这四件事?
8.一父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”。“踢猫效应”现象的看法?
9.在雾霾笼罩,让人忧心忡忡之时,环境保护部派出4个督查组,分赴北京、天津、石家庄、廊坊等城市采取暗查、暗访等方式重点督查重污染天气应急应对工作开展情况。对此,有人发出质疑,“督查暗访,‘霾祸’会被彻底铲除吗”。请谈谈你的看法。
10.单位举办评优活动,在评选人名单中,小张业务能力强,老赵业务能力一般,但老赵工作年限久。第一问:如果你是小张,评选期间,老赵单独找你,让你选他,你怎么办?第二问:如果你是小张,单位领导也找你,让你选老赵,你怎么办?
11.邯郸市教育局发布通知:邯郸生源如无特殊情况,一律不许到邯郸市域以外的初高中就读,凡私自到外地就读的学生,一律不予办理学籍转移手续。对此规定,你怎么看?
12.用手机进行碎片化的“浅阅读”已成为年轻人当中的一种潮流,所以有人说“深阅读已经过时了”,你怎么看待这一观点?
13.近年来,大量非国有博物馆如雨后春笋般建立起来,其在全国博物馆数量中占比超过20%。国家出台《博物馆条例》,在法律层面明确了非国有博物馆的地位和属性,以及出台了其他相关条例和政策,扶持非国有博物馆。请谈谈你对非国有博物馆的看法?
14.上海启动新一轮社区卫生服务综合改革,明确将社区卫生服务置于整个医疗卫生服务体系的基础与核心位置,通过机制调整与制度设计,夯实与健全社区卫生服务网络,打造社区卫生服务平台功能,建立家庭医生制度,从而推动整个医疗卫生服务体系的高效有序。对于“签约家庭医生”你怎么看?
15.你认为与性格内向和性格外向的人相处会有什么不同,应该如何和他们相处?
16.孔子曰:“德薄而位尊,智小而谋大,力小而任重,鲜不及已”,谈谈你的看法?
17.某大型商场中儿童游乐设施存在安全问题,领导让你去调查,你该如何去开展?
18.你是交警,有一个大爷开代步车违规过马路,你上前进行制止,在执法过程中引来群众围观,你怎么办?
19.一个大学生毕业问他的父亲是选择唱歌还是当老师,他父亲说工作就像两把椅子,如果想把椅子都坐就会摔在两把椅子中间,请谈谈启示?
20.小李是交通管理员,他的朋友发现路上红绿灯坏了,问小李会不会上报领导,小李不会,领导没有安排这个工作,如果领导没发现,他却上报领导会觉得没面子,同事也觉得他在故意表现,请谈看法。
21.微信朋友圈有个现象,越高等级官员朋友圈发的东西越少,有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,你怎么看?
22.现在流行全民直播,交管部门打算利用直播的方式对违章停车的车辆进行检查,单位领导让你组织,你怎么组织?
23.对于职业能力和职业道德二者,你认为哪个更为重要?对于二者关系请问你该如何处理。
24.单位要搞创业面对面的座谈会,需要邀请一位专家过来讲话,突然间该嘉宾感觉自己能力不行,不想发言参与了,你作为负责人怎么跟他沟通?
25.湖北黄冈有一位60岁的村民,自己的房子不修,用自己的钱给村里修路修桥,欠了施路方20万,说是后期让自己的子女去还债,有人说他是傻子,有的人说他是无私奉献,你怎么看?
26.在互联网时代,很多消费者会对产品或服务做出评价。但一些商家会利用“呼死你”不断骚扰给了差评的买家,或者将其信息泄露给不良网站,或者邮寄寿衣、冥币、粪便来恶心消费者。差评权”本是网购评价中的一个正常功能,却给众多消费者带来说不尽的麻烦、困扰甚至严重伤害。对此,有人认为要将“差评权”作为消费者的基本权利来对待和保护。你怎么看?
27.本辖区某小区物业管理企业招标工作由你负责,得知此事,一亲戚找到你希望你能助其招标成功,而经了解发现其所负责的物业管理企业并不符合相关招标资质,面对这种情况你该怎么办?
28.我国倡导生态文明建设,打造美丽中国,某企业污染环境被罚款20万,并要求整改,但罚款未交,又被罚款1000万,针对这样的现象你怎么看?
29.“罗一笑事件”出现之后,网络众筹平台成为了大众热议的焦点,有人众筹平台能帮助弱势群体,有人认为众筹也是在榨取人们的爱心,对此,谈谈你的看法?
30.同事在背后议论领导,你不参与,同事认为你不合群,疏远你,怎么办?
参考答案
1.财务管理人员日常的工作涉及国家、单位和个人三者利益关系,且财务管理人员肩负光荣职责,应当时刻恪守自己的道德底线。然而,现实市场经济在发展过程中会出现一些意外的因素,需要在工作中加以适当变通。这就要求财务管理工作人员在遵守原则性的前提下,灵活的开展工作,将工作的原则性与灵活性做到较好的平衡。作为一名财务管理人员,平衡好财务管理工作的原则性和灵活性,有利于更好补充会计法律制度的空白;有利于充分保证会计目标的实现;有助于保证自身财务会计信息的客观真实性,使单位更加适应市场政策的具体要求。反之,不但不能正确执行财务制度,而且会导致单位人力、物力、财力的浪费。为严格执行财务会计制度与妥善解决实际问题,财务管理人员需要通过以下途径实现财务管理工作原则性与灵活性的有机结合。首先,遵纪守法、坚持准则。严格按照《会计法》等相关财务制度规定办事工作,积极维护财务制度的严肃性,敢于向违反财务制度和财经纪律的行为作斗争,做到有法必依,执法必严,违法必究。始终坚持国家法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。其次,诚实守信、洁身自律。财务管理人员仅在自己的职权和业务涉及的范围内了解有关财务及经营信息;不该说的话不说,未经单位领导同意,不向外散布有关财务和管理信息;不该做的事不做,不为任何诱惑所动,坚决维护单位利益,坚持原则,坚守纪律。公私分明、不贪不占、清正廉洁。最后,刚柔并济、体现灵活。在坚持原则性的前提下,注重实现财务管理工作的灵活性原则。在财务管理的主导战略上,主张多样化战略和市场领先战略;在财务管理思想上,强调快速反应、柔性化;在财务管理体制上,实行一体化管理,强调集成管理;在财务管理的任务上,采取财务管理、协调、服务、创新的多目标。
2.(1)表态:支持;(2)重要性和必要性:当前,在城市里,随地吐痰等不文明行为屡见不鲜,它不仅破坏了市容市貌,而且容易传播细菌病毒,对市民身体健康构成威胁;此外,它也破坏了城市市民的整体形象。在以往,各地往往侧重于道德教育,但收效很慢。而杭州将其纳入法律治理的范围,是用法治的思维来解决社会问题,由于法治具有刚性,所以会取得更好的治理效果,应给予充分的肯定;(3)建议:当然,该政策要想取得好的效果,离不开群众支持和坚决贯彻,一方面,要做好宣传工作,把这一规定的初衷、要求、措施公之于众,通过街道、社区居委会,全面宣传、深入动员;另一方面,也要抓好贯彻落实,可以借鉴禁烟令的经验,将监管责任进一步细化分解到基层,避免该政策流于形式。
3.人生的每个情景对我们来说都是一种挑战,领导工作认真负责,是本着为单位着想的原则和态度。领导给我的任务是对我的信任,是督促我工作和学习最好的动力。在工作中我会本着多做、多学习的原则与虚心谨慎的态度。如果领导上班、下班时间都要求有工作,我认为这有可能是我刚入单位,资历尚浅。领导希望给我锻炼的机会,那么我会认真去完成工作,但是我需要和领导沟通,说明自身情况,和领导交流工作所需的完成进度,如果紧急,那么我会在下班之前保证质量的完成,如果不紧急,能否留至明天以便有更充足的时间查漏补缺,如果是当天晚上必须完成的工作,那么我也定会抓紧时间尽快完成,不辜负领导对我的信任与期望。如果由于我上班时所做的工作领导并不满意所以有其他任务交予我做,我会在每项任务完成时及时向领导汇报工作进度,领会领导的指示,修改自己的工作进度,以便加快工作的进度,更好的在工作时间完成每天的任务。由于自己对领导的不了解,我也会在平时注重观察,了解领导的工作习惯,做事风格,也可以在平时多邀请领导沟通,在了解领导的同时增进领导对我的了解,能够更好的给我下达任务。同样,在工作过程中,也会关心领导的身体状况,主动替领导分担各项任务,让领导看到我的努力,肯定我的进步。相信通过我的努力和进步,以及和领导的及时沟通和交流,一定能在上班时间完成指定的工作任务,也随时接受领导交予我的其他任务,保证工作的顺利开展。
4.楼顶建养鱼池,不仅会对楼下居民的房屋、财产造成损失,也会对邻里之间的和谐产生影响。因此,我会坚持及时、公正的原则进行处理、第一,对于居民反映的问题,第一时间去楼顶查看是否存在养鱼池。并且在确认之后向居民反映,事情的确存在,一定会采取合理手段进行处理。第二,找到在楼顶建养鱼池居民。跟他说明在楼顶建养鱼池很容易出现渗水事故,对楼下居民的房屋安全造成威胁,楼顶电线缠绕,也会对居民生命财产造成威胁,一旦发生意外,后果不堪设想。而且按照《物权法》规定,公用面积属于居民共享,私自在楼顶建鱼池,本身也侵犯了其他业主的权利,而且这种未批先建的违建行为也会受到法律的约束。邻里之间应该睦邻和谐,而他这种行为显然不利于和谐邻里关系的构建。要求他立即进行拆除,否则只能报告城管进行强制性拆除。第三,如果已经出现顶楼居民房屋受损的情况,那么协调物业一起进行相应的评估,协调修葺,保障其他业主的权益。以后的工作中,跟踪此事的后续发展,并且及时告知社区居民,并且在后期需要加强对于物权法、和谐邻里关系的宣传,确保不再出现类似事件。
5.将酒驾人员带至医院太平间门口接受生命教育,某种程度上而言,确实是达到了预期效果,也呼应了执法创新的需要,但创新并非等于“脑洞大开”,创新的“尺度”和规范同样重要,所以对于该市交警的举措,我并不是很赞成。酒桌文化一直以来都是中国的传统,特别是在生活节奏逐渐加快的今天,喝酒也成为了大众休闲娱乐的调味品。而在当下,大多数的市民对酒后驾车的危险性并不了解,或是心中抱有侥幸,所以一次次以身犯险。虽然各地政府陆续出台关于治理酒驾的相关政策,但这种传统的手段作用并不明显,使得酒驾现象一直屡禁不止,甚至出现越查越多的反常现象。因此,该市交警的做法,出发点是好的,也确实能产生一定的效果,会让酒驾司机认识到自己问题的严重性,能够更加尊重生命。但是,此举措也有诸多的不妥之处。一方面,虽然据报道称被查处人员可自愿选择是否到太平间前接受教育,但在接受警方执法的情境中,这种自愿其实是不充分的,也是不现实的,而且也存在法外惩戒之嫌;另一方面,该方式的生命教育效果存在一定的不确定性,在各种摄像设备的拍摄下,消解了执法教育的严肃性,甚至可能具备了一定的“表演”性质,教育性会大打折扣。此外,将执法的地点选择在太平间门口,也可能存在对逝者的不敬,容易在社会上引起负面影响。所以,想要创新执法方式,还需规范进行,避免出现这种饱受争议的奇葩式执法。而对于酒驾的治理,也可以更多从源头上做起,从长远进行,如加大酒驾宣传力度,逐渐引导公民自觉遵守法律,抵制酒驾醉驾,真正形成“开车不饮酒、饮酒不开车”的新型酒文化。
6.音乐家的耳朵拥有无比灵敏的听觉,可以用来为患者诊断病情,而戏剧家的嘴巴恰恰是最能发挥语言的魅力,在临床中可以对患者起到安抚、沟通的作用。罗生特的这句话形象的说明了在医疗过程中,听觉与语言对患者的作用。战国名医扁鹊将中医诊断方法概括为“望、闻、问、切“四诊法,其中“闻“诊便是医生用耳朵来听患者的语言生息,以此推断病理。这对辨别病情状态很有价值,因为中医认为,气机从喉咙、舌头宣散到口腔,从而发出声音。疾病轻浅的人一般不会有声音的变化,而如果久病沉疴,则大多声音语调都会有所体现。正如《黄帝内经》中所说的:宫商角徵羽五音,呼笑歌哭呻五声,和肝心脾肺肾五脏的表里虚实相互对应。有经验的医生,便可通过辨别病人的呼吸声、笑声、歌声、哭声以及呻吟声,来辨析病患的身体状态及病理特征,及时对症下药。医学格言“有时去治愈、经常去帮助,总是去安慰”,是一种人性的传递,更凸显了安慰、鼓励性的语言在医疗服务服务中的重要性。积极的语言不仅能使患者感到温暖和安全,同时也能调动患者的积极因素,及时解除患者的心理隐患,增强患者战胜疾病的信心,并最终战胜疾病。古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言:“医生有三件法宝,第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。”在医疗服务中重视语言的作用,也正说明了医学是一门人学,更强调医务工作者的人性化服务,抽去医学的人文性,就抛弃了医学的本质属性。医学的工作对象是人,其目的是为了呵护人的生命与健康,但任何一个人,既是生物的,也是社会的。因此,一名优秀的医务工作者,不仅需要用“音乐家的耳朵”去帮助病患判断病情,以病施药。更要通过“戏剧家的嘴巴”,去实践安慰帮助病人的情感性行为,包括对病人表现出设身处地的同理心,给病人以抒发焦虑的机会,并给予开导,解释与再保证,帮助他们缓解与释放心中的不安与焦虑等心理问题。
7.作为公务员在日常工作中经常会遇到同时接到多个任务的情况,这时我会认真的分析任务的轻重缓急,合理地安排时间,有条不紊地将工作做好。对于题目中所给出的任务我会由以下几个方面进行处理:第一,如果会议马上开始,应请教领导会议所需材料的内容以及要求,并根据领导的指示,立刻着手编写所需料,按时参加会议,在会议中认真记录会议精神,会后整理成材料上报领导。我会安排单位其他负责接待群众来访的同志出面接待,并嘱咐接待中要注意的问题。第二,如果距离会议开始还有一段时间,我会首先亲自接待有群众来访,首先缓和一下气氛,拉近一下距离,先听他们怎么说,想表达什么诉求?在其倾诉的过程中,要把其反应的事项记录在本子上,既表现出对其问题的重视,也是一种备忘。明白问题的来龙去脉后,要依法依策地耐心向其解答,对晦涩难懂政策的要重点解释,对解答不认可或钻牛角尖的脾气倔的人,更要注重方式方法,既不能让其冲动,。如何处理好与群众的关系,倾听他们的合理化意见和建议,关系到基层和谐稳定大局,掌握好的方式方法可以事半功倍。第三,家人生急病需要我办理手续,依照工作第一的原则,我会利用其他的方法去合理安排。联系家的亲属,请他们在现在去医院办理住院手续,并自己在下班后去医院探望。第四,参加朋友父亲的葬礼,我应向他说明自己今天工作任务比较紧急不能参加他父亲的葬礼希望他节哀,相信朋友也会理解我的,我也会另找时间去他带去我的关心。总之,作为一名公务人员在生活和工作中遇到题目中的多件事情时间冲突或者任务比较多的情况是非常常见的,能够按照工作第一、轻重缓急的原则有效进行安排和处理是我们必备的能力,也是我们日后提高的方向之一。
8.文中所说的踢猫效应是一种坏情绪的传染,且该传染往往是对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪,从而造成一种恶性循环。面对这种情况,我们要做到不做“踢猫人”和正确看待“被踢猫”,要做一个正能量的传输者。现代社会中,由于工作与生活的压力越来越大,竞争越来越激烈,这种快节奏的生活很容易导致人们情绪的不稳定,一点不如意就会使自己烦恼、愤怒起来。比如前段时间闹的沸沸扬扬的成都女司机遭暴打事件,所谓的“路怒族”就是情绪不稳定的典型表现;另一方面,现在在社会中人们的心理承受能力不佳,不懂得如何调整好自己的心理状态。如果不能及时调整这种消极因素带给自己的负面影响,不能够积极的直面问题而只会任由自己的情绪到处发泄就会身不由己地加入到“踢猫”的队伍当中,被别人踢和去踢别人。到最后只会造成一种恶性循环,不仅不能够真正解决问题,还可能会造成更意想不到的严重后果。尤其是作为一名基层公务人员,工作相对来说比较繁琐,因此更要保持积极乐观的心态,直面问题,避免此种“踢猫效应”。首先,在受到批评或者遭遇挫折时,要积极调整心态,多从自身找原因,冷静思考,沉着应对,要本着提高自己和解决问题的原则。在面对别人无端的指责时也要从容淡定,理解为主,做到“负能量传播止于智者”。其次,要善听批评,做到虚怀若谷,从善如流。在工作、学习、生活中就能少走弯路、少犯错误。俗话说得好,当局者迷,旁观者清。我们应该记住,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。批评虽然让我们一时生气,但只要我们能冷静下来思考,就可以看到自己的不足,从而在批评中受益前进,生活中有人批评,是一个人的福气。再次,寻求多种倾诉渠道,倾诉是缓解精神压力最好的方法,可以通过和家人、朋友倾诉来缓解不良情绪,让自己能够从不良情绪中转移出来,尽快投入到新的工作学习中。最后,选用正确的表达方式,古语曰:“克己、复礼”,就是指遇事从容,能理智控制好自己的情绪;与人为善,给周边疲倦的心灵以慰藉与鼓励。当身边的人犯错误时,要做到有理有据,不卑不亢,一味的批评、责难解决不了问题,适当的沟通良好的表达才更有利于工作的进展。
9.据环保部通报,京津冀及周边31个城市现今均出现重度及以上污染,北京空气重污染预警也屡屡升级为橙色预警。对此,环保部实施的督查暗访工作行动值得点赞,加大督查力度体现其责任担当,采取暗查、暗访等方式,也更能及时发现真问题。与此同时,质疑声音也引发更多的深思。诚然,督查暗访发现问题并不难,难的是有效解决问题。现今,环境检测数据造假已成为“公开的秘密”。企业造假手段层出不穷,一些企业检测设备安装在一个管道,而实际排放则是在另一个管道;有些企业安装了检测设备,但是却暗自做了手脚,每天晚上对在线监测设施烟尘仪电位器进行调整,并对其系数进行修正,甚至通过修改设备工作参数等软件手段造假,真可谓“上有政策、下有对策”。在顶“霾”作案、偷梁换柱的系列事件背后,我们更需深究的是少数地方部门工作人员的责任意识缺乏与走过场的督查形式,甚至于为保一方发展而为顶“霾”作案人跑环评、跑数据、跑总量的错误政绩观。为让“等风来”不再成为雾霾来临之时人们的共同祈愿,为使督查暗访任务真正落到实地,我们的“作战方式”需升级。一方面,将督查工作常态化,加大督查暗访的力度,力图摆脱“雾霾才督查”的怪圈,并充分发挥社会的监督力量,力抓顽固派“把柄”;另一方面,处置方式进一步升级,除了警告、通报之外,对那些不按要求整改、有多次不良记录的企业,让其“关门大吉”。与此同时,加大对不达标企业的整改力度,督促环保不达标的企业整改到位,完善检查巡查机制,让其严格执行审批事项,坚决堵住权钱勾结、利益输送的“暗门”。更为重要的是,国家应重视发展清洁能源、淘汰落后产能,走一条绿色发展之路。雾霾来袭,任谁都无法独善其身。唯有同心协力驱霾,才能打造美丽中国、健康中国。
10.作为一名公职人员,与同事建立起良好的人际关系是开展好各项日常工作的基础。此外,在面对公私冲突之时,定要本着原则性和灵活性相统一的原则,具体问题具体分析,进而灵活应对。在面对老赵单独找我,让我选他,这种情况,我将这样处理:一方面,对老赵此举以及其此时的心情表示理解,单位评优是对公职人员日常工作表现及个人综合素质能力的一种肯定,关乎个人名誉和声望,因此,作为候选人的老赵,希望自己能够脱颖而出,也是人之常情,也说明老赵具有较强的上进心和进取心,定不会因此而对其产生负面消极看法。另一方面,对老赵在日常工作中给予我的帮助和指导表示感谢,并委婉拒绝他的要求,向其表明违背了我的工作原则,望其理解。同时,告知其作为候选人在评选期间应注意避嫌,切不能在私下拉选票,既违背评选工作公平公正的原则,又会有损其个人在同事心目中的形象。此外,帮助老赵分析其个人优势,即工作年限久,拥有丰富的工作经验和技巧,为单位也作出了突出的贡献,要相信其他同事定会投出公正的一票;并向其表明,定不会因其此举而影响我个人的判断,我也会根据此次评优的标准范围、流程规范等具体要求,综合考量,投出自己的一票。面对单位领导找我,让我选老赵,这种情况,我将这样处理:一方面,正确理解领导此举的真正意图,并非是领导有意偏袒老赵,而极有可能是领导站在更为宏观的角度,对评选名单中人员的个人综合素质能力以及所作出的贡献等诸多方面进行了综合考量,即老赵的个人表现较为突出,因此,才让我选老赵。另一方面,向领导表明,感谢领导对我的培养,使我能够有机会成为候选人之一,即使此次评优落选,也不会气馁,而会积极主动反思自身问题,向老赵以及其他单位老同事学习,努力提升自身的业务技能,争取在下次的评优工作中能够脱颖而出。
11.邯郸市教育局领导为邯郸教育“鞠躬尽瘁”,想“挽留”生源的心情可以理解,但是用一纸禁令来阻止学生异地就读的方式是本末倒置。同时,邯郸市教育局的“紧急通知”,也在更大程度上,映衬的是当下教育的失衡与无序。众所周知,选择一所称心如意的学校是学生的权利,只要自己所考的分数达到要报学校的标准,且对方愿意接收,学生去哪里读书都不是问题,邯郸教育局的做法,对那些有能力、有意愿去外地名校就读的家庭来说,很不公平也,侵害到了他们的利益。再者,只想着用“不予办理学籍转移手续”的行政手段把学生限制住,却对名校的各种违规招生听之任之,充其量只是一种教育政绩下的地方保护主义,和教育公平、教育均衡没有丝毫关系。由此可见,邯郸教育局以“防止学生来回无序流动、充分利用教育资源”为由的解释很难让人信服。教育主管部门要想遏制“超级中学”,对无序的招生进行规范,让教育公平,教育均衡,应该是统一步骤下的整体协调,而不是宽严不一、标准随意的公平与均衡。一方面,省内各地教育主管部门都要有意愿对学生跨地市流动进行规范;另一方面省教育主管部门要出面协调全省一盘棋,避免各吹各的号,形成有的地方放任不管、有的地方严厉整肃的局面。同时各地方教育部门也应该将问题的关注点放在提高本地学校的教学质量,为学生提供优质的教学资源与环境,相信生源也会随之而来,也就不用大费周章的利用规范招生而出台“霸王规定”了。
12.“书犹药也,善读可以医愚”,碎片化阅读也是在科技进步发展背景下的一种阅读选择,是与时俱进的一种体现,但是这种风潮一旦流行,也会使年轻人陷入“阅读陷阱”中,所以我认为浅阅读应该与深阅读结合,才能发挥阅读最大的魅力。碎片化阅读对年轻人来说,能够让他们利用碎片化的时间,把零碎的时间高效利用,获得更广泛的内容和信息,打开通向阅读世界的一扇窗。但与此同时,我们也要看到,碎片化阅读也暴露出一些问题,比如对信息的理解并不透彻,很容易断章取义,也就无法深刻理解阅读内容以及形成整体认知和深刻感悟。碎片化阅读之所以在年轻人中流行,我觉得原因主要在以下几个方面:一方面是科技的发展,提供了更多样的阅读选择,使得年轻人可以通过科技产品进行碎片化阅读;另一方面,竞争压力和生活节奏较快,使得年轻人的休闲时间呈现碎片化的状态,很难有时间进行整体阅读和深阅读,也是一种无奈的选择;再加上有些年轻人心态浮躁,难以静下心来进行深阅读,所以碎片化阅读越来越流行。所以,我认为碎片化阅读的浅阅读应该和深阅读相结合。第一,碎片化阅读可以继续推进,但是要注意阅读内容的选择和规范;第二,也要静下心来注重深阅读的体验与深入,对于个人感兴趣的可以进行深阅读的挖掘,在深阅读的过程中深入思考,提升自己的能力。第三,媒体和文化名人也可以发挥名人效应,发起推荐好书活动,使阅读能够成为一种风尚,从而提升全民素质。总而言之,碎片化阅读与深阅读应该互为补充,如此方能体验到阅读的乐趣。
13.非国有博物馆门类丰富,特色鲜明,已成为我国博物馆体系的重要组成部分和保护中华历史文化遗产的重要力量。但是,在发展过程中,不少非国有博物馆出现了艰难维持或难以为继的尴尬生存状况。其表层问题主要有:管理不规范、基础工作薄弱、人才匮乏、违法买卖出土文物、重建馆轻运营等。深层次问题是:现阶段的非国有博物馆基本上仍处于个人、家庭、企业“收藏展示馆”阶段,创办者的私人财产权与博物馆的法人财产权混淆不清,不符合国际公认的博物馆的定义和性质。为推动非国有博物馆可持续健康发展,不能仅靠财政投入,而是要靠思想观念的转变、管理制度的改进和配套政策的完善等多方面共同推进。首先,转变思想观念,完善运行机制。完善法人治理结构,建立健全理事会等组织管理制度。加强非国有博物馆行业组织建设,通过馆际交流等形式,实现资源共享、优势互补、合作共赢。其次,改进管理制度,规范藏品管理。强化非国有博物馆藏品管理基础性工作,规范藏品尤其是文物藏品的保护、利用和管理。严格依法执行博物馆运行及终止时的藏品处置程序。最后,完善配套政策,落实税费减免等优惠政策。非国有博物馆举办文化活动的门票收入,开展文化传播公益性活动产生的非营利性收入,依法享受税收免征或优惠。鼓励企业、事业单位、社会团体及个人向非国有博物馆提供捐赠或以其他形式提供资助,捐赠人依法享受税收优惠。
14.作为全国的特大型城市,上海的社区卫生服务面临着深度老龄化、人口高度聚集、资源配置与利用浪费突出等挑战。“家庭医生”使市民在家门口就能享受贴心服务,去三级医院看病有“绿色通道”,回到社区还能继续享受一系列便利,“签约医生”是一项惠民政策,值得点赞。“签约医生”一方面,能够实现医生和市民的面对面对接,让医生更加熟悉自己的患者,对他们的疾病、健康进行动态、跟踪掌控,这对于对症治疗和健康指导来说有着积极意义。另一方面,患者可通过家庭医生绿色转诊通道优先转诊至上级医疗机构,帮助预约会诊专家,提高会诊效果。当然,签约医生服务在落实过程中也遇到一些亟待解决的问题:一是当前医疗资源的失衡和缺失,可能“僧多粥少”;二是医务人员尤其是专家满负荷甚至超负荷运转,可能遇到时间和精力不足的问题;对策:要想让签约医生制度能够顺利成行,还需要多方努力,做到真正的便民、利民、惠民。首先,加大“签约医生”的培养力度,不断提高基层医务人员医疗水平,使其成为合格的“签约医生”。通过工作量标化形成各项目间可比对的杠杆与标尺,不断规范家庭医生服务。其次,各医疗机构要为“签约医生”提供时间上的保障,使他们尽快熟悉每个签约家庭成员的基本健康状况,为每个居民建立起电子化的健康档案,以便能高效及时地为签约居民提供健康管理服务。再次,各级政府和相关部门在推行“签约医生”制度时,要采取现身说法等形式引导居民认识到该制度的积极意义,自觉缴费,享受全方位的医疗服务。最后,赋予家庭医生更多可调配的卫生资源,家庭医生可帮助已签约的居民,优先挂到市级医疗机构号源,还可对签约居民在所有医疗机构发生的诊疗费用进行监管审核,让家庭医生的职责逐步从协助管理转为直接管理。
15.外向与内向是性格的两个维度,没有好坏之分,生活和工作中我们都会遇到不同性格的人,我认为他们的不同之处如下:外向性格的人心理活动倾向于外部世界,经常对客观事物表示关心和兴趣,常将自己的想法不加考虑地说出来。交流的时候,性格外向的人会更沉浸在聊天之中,也会更多的创造出新的聊天话题,感觉就像有说不完的话一样。内向性格的人感情及思维活动倾向于内,感情比较深沉,待人接物小心谨慎,喜欢单独工作。在聊天中,他们更多的是充当一个倾听者的角色,不善交谈,不爱说话,有时尽管他们对某一事情特别关心,也不愿主动开口,很少主动找话题聊天。根据以上特点,对于不同性格的人我可以选择不同的相处方式。一方面,和性格外向的人相处,我们要不自负,不傲慢,谦虚并学会倾听。不要因为对方健谈而害怕和紧张,要正常交往,不卑不亢,冷静地对待。还要向对方学习,逐渐地在与对方交往过程中放开自己,勇于表达,让对方感受到我们对他的热情的真诚回应。这样一来,可以慢慢地增长沟通能力,从而可以很好地与性格外向的人相处。另一方面,和性格内向的人相处,要尊重对方,理解对方,学会"角色互换",设身处地为其着想,以通情达理地理解和容纳,切忌简单粗暴。尽量熟悉了解对方的经历和想法,缩短相互间距离。用热情、关切和亲密的态度,消除其疑惧心理和回避倾向,以主动的启发、诱导,对其言行多作肯定评价,特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动,使他们体验到集体的欢乐。相信通过以上方式,我可以顺利地与不同性格的人交往,在工作中更好地相互配合,在生活中愉快地享受友情。
16.孔子说:“德薄而位尊,智小而谋大,力小而任重,鲜不及矣。”这句话的含义是:“道德修养浅薄却占据高位,智慧有限却要自作聪明地谋划大事,能力有限却要不自量力地承担重任,这样的人没有几个是不遭受祸害的。”孔子这句话,给我以下启示:一、我们选拔任用党员干部必须知人善任,德才兼备,把品德高尚、有能力的人放在重要的工作岗位。“德不称,其祸必酷;能不称,其殃必大”。“胜其任”是选拔用人的基本。坚持把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的干部选拔到各级领导岗位上来。二、个人在工作中,一定要对自己有清醒的认知,不能自视过高,盲目承担自己力量所不能及或自己不擅长的工作重任,这样,不仅会影响工作本身的效率质量,还会危及百姓的利益,造成不可估量的损失和后果。选择能胜任的工作,才能做得更好。三、提高胜任力,关键在于学习。在实践中学习,向书本学习,向群众领导同事请教,不断提高各项工作技能,掌握各项工作方法技巧,这样,才能胜任工作,高效圆满完成工作。在以后工作中,我也会以“德薄而位尊,智小而谋大,力小而任重,鲜不及矣”自勉,严格要求自己,做好工作。
17.儿童游乐设施的安全性事关重大,决不能存在安全问题,因此,我会做好充分的检查,杜绝安全隐患。首先,根据国家质检局的规定,游乐设施运营单位要对使用的游乐设施安全负责,该商场应当开展设备运营的日常检查和维护保养、定期安全检查并如实记录。因此,我会带领质检人员前往商场,先与相关负责人会面,通过听取汇报的方式,检查其安全制度、应急预案、责任落实人员等情况,并做好记录。其次,我会和质检人员一起,对该商场的儿童游乐设施进行实地检查。比如,游乐设施是否有产品出厂合格证,是否在检修标准时间内,安全制度、应急预案、设备使用注意事项是否张贴在醒目位置,每日交接班记录表是否认真填写,设备管理工作人员是否有专业操作上岗证等。如果发现安全工作不规范,如工作人员无上岗证,设施损坏,无设备检修记录及交接班记录等,我们会当即令其停业,并在五日内上交整改报告,未经批准不得开业。如果情节严重,还将依法处以罚款。最后,我们会对商场相关负责人和工作人员进行安全教育,要求检修人员必须持有专业上岗证,检修记录、交接班表要规范格式,认真填写。每天运营前对设备进行静态和动态检查,以确保设施安全运转。要求商场立即再次认真自查,吸取教训,确保安全无事故。
18.作为交通警察,具有检查纠正各种交通违章的职责,我会严守职责,严格执法,但是鉴于对方是老大爷,以及引起了群众的围观,我会保持一个冷静的态度,尽自己最大努力维持交通秩序,疏散围观群众。首先,我会向围观群众说明情况,希望大家维持交通秩序,不要阻碍交通,并向群众保证一定会按照相应的规章制度进行处理。同时,我会积极的和老大爷沟通,说明交通规章制度,希望大爷能够积极的配合自己的工作,也希望大爷能够注意自己和行人的生命安全,自觉的遵守交通法律法规。其次,我会对大爷的代步车进行记录,对违规现象进行处理,必要时可以申请同事的帮助。作为一名交警,工作中难免会碰到突发的情况,我一定会尽职尽责,严格执法,柔性执法,维护正常的交通秩序。
19.若干年前有位年轻人从师范学院毕业后问父亲:我今后是当教师还是按志趣和特长争取当歌唱家?其父说:我只能告诉你,应该选定一把椅子,如果想同时坐两把椅子,你只会掉在两把椅子中间的地上。年轻人最终选择了唱歌,他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦罗蒂。贪婪者无成。当“鱼与熊掌”不可兼得时,“选定一把椅子”格外重要。该割舍时毅然割舍,集中精力放大优势,方能把一件事做到极致。“想同时坐两把椅子”,难免因左顾右盼和精力分散,使两件事都干不好。故而古人云:道不欲杂,杂则多,多则扰,扰则忧,忧而不救。一般来说,人总是喜欢得到,不喜欢失去。得到每每心情愉悦,失去则苦痛。于是,凡物来皆不拒,什么都要照单全收。应当说,只要合法合理合情,求多得也无可厚非。但若不知限制,则可能连原本能抓住的也抓不住。“选定一把椅子”,以免“掉在两把椅子中间”,实际上也是学会限制自己,体现的是一种清醒和睿智。有位大学教授,在就任该校党委书记时说,任职期间不再申请和承担重大重点科研项目,全身心投入管理工作。这就是一种自我限制,为的是更好地履职尽责,守好权力边界。如果既恋官位又恋学术地位,则不难想见,拿到科研项目和经费更容易,还可能以行政权力谋取学术利益。如此,不仅污染学术领域,还会毁了自己的形象和前程。现在有些干部,“一朝权在手,便把私来谋”,官商勾肩搭背共谋不义之财,几乎是春风得意即失蹄者的共同轨迹。政府创造环境,人民创造财富。为官掌权就得如老子所言:“既以为人己愈有,既以与人己愈多。”如果手中握着权,心里想着更高官位应等于更多财富,则不仅会坏了市场秩序和官场风气,自己迟早也会权财两空。与其计较价钱,不如想想价值。人活在这个世界上,最最要紧的东西还是价值!价钱是量化货币,价值则更多是审美、志趣、信念、理想、品质。一流人物令人敬仰,就在于其精神境界超越价钱而升华到了价值层面。艺术家以传播真善美为己任,科学家以追求真理为荣,人民公仆甘为人民作奉献,都奉行的是“价值至上”。确然,以正确人生观及价值观为准绳,才能“定乎内外之分,辩乎荣辱之境”,不为“两把椅子”所累,在选定的那把“椅子”上发光发热。习近平来到北京大学考察,告诫学生们称,“作为大学生而言,踏入社会后最初的选择非常重要。如果第一个扣子扣错了,下面所有的扣子都扣不对”,并举例说,当官就不要想发财、想发财就不要去做官。所以,选择要慎重、思虑要周全,想清楚基于未来、基于自身的发展,想清楚自身的需要,同时根据自身需要(比如:特长、兴趣爱好、理想报负),结合家庭背景、社会经济发展状况、国家人民的需要,乃至于基于未来的规划,作出前瞻性、预见性、长期性的选择。不管选择何种职业,应有职业操守、职业道德,在其位谋其政,要做官,就要本着为民服务、协调好公共资源为宗旨,要经商,就要本着带动行业发展,理顺商业模式为目标,做学术研究,就要遵守实事求是、科学严谨的态度。不管选择何种职业,只要是正当的职业,三百六十行,行行出状元,所有有社会价值、社会理想的职业,都是值得尊重,都是可以选择,都是可以为社会创造价值财富的。
20.在政府的日常工作中,公务员要与方方面面的人打交道,每个公务员都应具有履行工作职责的义务和人际关系处理与协调能力,这样才能保障工作的顺利开展,才能保质保量地完成工作任务。现实工作中会遇到和小李类似的问题,针对小李的想法我认为是不妥的。第一,作为一名公务员必须确立起为人民服务的崇高宗旨,在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观,争取做到时时刻刻从群众利益出发,争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员。身为交通管理员,应该对道路安全承担责任,马路上红绿灯坏了,及时修理是交通管理员的责任,不能因为领导没有安排任务,就不去解决工作中遇到的问题。第二,在工作中,及时发现一些问题,向领导提出自己的建议是每个人应尽的义务,提出改善工作的建议也有助于单位的整体工作运转得更顺畅、工作效率更高。向领导提建议必须言之有物、言之成理,还要注意提建议的方式方法,在充分了解情况的基础上以稳妥的方式提出自己的建议。第三,在日常工作中遇到问题,及时解决是每一个工作人员应尽的义务,不能因为害怕别人说自己出风头,而畏首畏尾。如果我是小李,我会本着为人民服务的宗旨,与领导进行良好沟通,并及时处理问题,我会从一下几个方面进行解决:首先,在日常工作中深入群众,了解民情,倾听民意,关注民生,从根本上去帮助人民群众解决一些实际问题,我相信在这个过程中,我也会体会到帮助他人的快乐,更会实现自己的使命与职责,真正实现个人价值。针对朋友提出马路上红绿灯坏了的问题,我会承诺及时解决。其次,在向领导上报之前,一定要在充分了解情况的基础上,静下心来研究建议的必要性与可行性。多向同事请教,把已经较为成熟的想法与同事们沟通,我会在私下与领导聊天交谈的时候,先和领导讨论关于这方面的内容,会先和领导谈论我看到已经存在的问题。在提交建议之后,我也会密切关注领导对自己意见的反馈,并根据领导的反馈采取对应的行动。总之,身为公务人员要踏实努力,基层工作面临许多新情况、新问题,迫切需要树立强烈的创新意识,以迎难而上的勇气、克难攻坚的志气,不因循守旧、不墨守成规,不畏首畏尾、敢于正视矛盾、触及矛盾,善于发现问题,解决问题。
21.新媒体时代,微信已成为主流的社交工具和信息获取平台之一。和许多老百姓喜欢在微信朋友圈里分享各类信息相比,官员、基层公务员的朋友圈显得很“单一”,除了工作,他们的朋友圈里大多是转载类文字、图片,甚少表露个人观点、情感。而且越是高职级,发的东西越少。有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,这一做法有待商榷,朋友圈毕竟是个人的空间,这一做法也许对短时间内能对官员发表言论起到带动作用,但是无法解决根本问题。若是把朋友圈的观点作为公务员考察的一项,那么势必会导致大家更不敢在朋友圈里发表任何观点,不利于干群真正达到互动的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈发表意见是有多方面原因的。第一,在人们心目中,微信具有私人化特征,主要是关系密切的朋友、亲戚之间的交流互动工具。许多人至今对加微信好友都有严格标准,不轻易加不熟悉的人。官员的身份特征,也决定了其谨言慎行的风格。多一事不如少一事,“不说没事,说了反倒有事”,这种官场经验也让官员不愿意多惹麻烦。这种社交恐慌,官场禁忌是导致大家不爱发表意见的原因。第二,从微信的发展来讲,如今已经不再单纯是朋友之间的社交方式。微信正在朝着弱关系化、公共化的方向发展。微信朋友圈中的言论,也越来越公共化,除了秀自己的日常生活、爱好兴趣,许多人还在上面发布对社会热点问题的看法。一些官员的微信发言,也被当做是正式的一种观点表达。很多官员害怕自我观点被当做政府观点,被大家误解。若想让政府官员积极的参与到微信互动中需要从以下几方面进行:第一,官员自身:要敢于把微信当作单位和个人工作的展示平台,多方面吸收来自亲朋好友、社会公众的批评和建议。做好了工作当然应广为传播,工作不到位的地方也应勇于接受批评和监督。第二,领导要起到带头示范的作用:领导要经常在微信里发表自己的观点,和其他同事互动,起到一个良好的带头作用。第三,媒体:媒体大力宣传在朋友圈发表观点的好处,让官员从思想上做出改变。以达到让政府机关和各级官员应高度重视微信的传播作用,要学用微信、善用微信,把微信当作传播真实消息、表达个人观点、展现个人风采的平台。第三,社会责任:微信上的消息鱼龙混杂,种种不实传言、谣言甚嚣尘上,官员如果能够多转发真实、准确消息,也可在一定程度上减少类似现象。官员应尽快通过各种方式转发、传播出去,迅速抵达需要了解的人们那里。各级官员可在其中发挥更多积极作用。
22.交管部门利用直播的方式对违章停车进行检查,能够增强执法的透明度并且获得真实的取证,还能够使广大人民群众了解并学习执法的整个过程,所以这次活动的开展是十分有意义的。首先我会领会领导的意图并且以“违章停车关系你、我、他”为主题来开展这次活动,为了能让更多的群众来观看这次直播,活动前期我会在各个社区并且借助媒体来进行宣传,并且在周末来进行这次活动,会在每个社区设立活动室邀请大家来观看,没有时间的群众可以在家里或者是通过手机来进行观看。主要是针对车流量比较多而且违章车辆较多的地段来进行直播。由于是采用直播的方式,所以我会事先联系相关的媒体和记者,并且选取代表群众全程进行监督,联系各个社区的负责人,确保每个社区的活动室都备有电视、投影仪、麦克等相关设备,有条件的可以有专业的人员进行现场主持并进行答疑,最后我会进行预算并且上报领导进行审批。在整个过程中我也会把工作人员进行分工,比如宣传组主要是负责联系社区和媒体并且让更多的人了解到我们的直播活动,直播跟踪组主要是解决在直播过程中出现的各种突发情况,后勤组主要是负责联络相关人员并且提供物资上的保障,做到专事有专人,专人有专则,确保工作落实到位,并且提前对相关人员进行培训。在整个直播进行的过程中,我也会及时询问各工作小组的工作进度,取得了哪些阶段性成果,以及遇到了哪些问题,也会向各工作小组实时通报整体的工作推进情况,如果方案中有需要调整的细节,立即向各组传达最新的工作要求,如果有违章停车但不接受检查者我也会应对可能出现的这些突发事件启动应急预案。在整个直播的过程中,我会拍摄一些照片并且把直播过程进行录制,制作成手册和光碟,发放给我们的群众,形成一个长效机制,在以后的工作中也会定时定期的进行这种直播活动,拉近警民之间的距离,让广大人民群众更能够了解我们的工作,同时我也会把这次工作当中的经验和不足以书面的形式提交给领导,希望领导能够提出宝贵的意见,以便更好的开展日后的工作。
23.古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见职业道德是职业能力不断提升、职业生涯不断发展的根本前提和重要保障。因此,我认为职业道德尤为重要。就我个人来讲,职业品德主要意味着敬岗爱业、诚实守信、勇于担当,要具备强烈的岗位责任感和岗位自律意识;而职业能力则主要意味着岗位专业技能、学科专业知识、创新创造意识,要具备胜任本职工作的能力。二者相辅相成,缺一不可。在职业发展中我会这样处理二者的关系:通过加强职业道德自律,不断促进职业能力的提升:对职业的热爱和强烈的岗位责任感,从大处来讲,会促使我对工作始终保持不断进取、不断拼搏的状态,心怀职业理想,立志成为对单位、对社会有价值的人;从小处来讲,会促使我踏踏实实地做好日常生活中最基础性的工作,认认真真完成领导安排的每一项任务。只有在这一信念支撑下,在这一德行约束下,我的工作经验才会更丰富、工作能力才会不断提升。在实践磨砺中锤炼德才素质。通过不断提高职业能力,全面完善自身职业道德建设:能力提升的基本前提是经验的累积、专业的拓展和技能的提高,因此一旦职业能力得到大幅攀升,这也意味着个人的知识面、见识度在不断提高,专业素养得到不断提升,在潜移默化下,个人整体的品德素养自然会得到不断提高。
24.单位搞创业面对面座谈会,有利于提高广大青年的创业能力。而此时嘉宾突然出现不想发言的情况,作为活动负责人我一定会尽快与嘉宾沟通,帮助他克服心理障碍,将此次座谈会举办成功。如果此事发生在座谈会开始之前,我会通过电话或者登门拜访的方式安抚专家情绪,对他表示理解,说明他对此次活动非常重视。向专家表明,我单位是通过多方面渠道了解到他的创业事迹,很多广大创业青年都以他为榜样,大家对他的能力十分认可,让他大可不必担心自己的能力问题。并且,邀请他也是广大创业青年的意愿,在前期调研过程中很多人希望该嘉宾能够出席。在确定下来邀请他为嘉宾之后,宣传工作进行的十分顺利,很多创业青年也是慕名而来,希望能够亲临现场,一睹嘉宾风采,同他共同探讨创业方面的经验和技巧。希望他能够克服困难,出席座谈会。并向专家表明,如果在发言前或发言过程中有什么需要我们配合的地方可以提出来,我们会全力配合好嘉宾的发言。如果此事发生在座谈会过程中,我会立刻将专家请到休息室,给他倒上一杯茶水,缓解一下他的情绪。同时,先让同事负责其他来宾的发言,保证座谈会的正常进行。然后,我会以同样的方式去劝说嘉宾,让他认识到自己的能力是被大家认可的,并且是十分受欢迎的。希望他能够调整好自己的心态。而如果专家仍然没有准备好继续发言,我便向他表明,也可以帮助他与其他专家商量,争取调整发言顺序,待准备充分再进行发言。相信通过我的安抚和劝说,嘉宾会调整好自己的心态,积极参与到座谈会中,最终将座谈会举办成功。通过这次事件,我会总结出教训,以后类似活动邀请嘉宾后,要善于与嘉宾沟通,及时了解嘉宾的需求,帮助其克服困难,让嘉宾从始至终有愉快轻松的心理体验,并且使活动顺利开展。
25.这位黄冈村民“舍小家,为全村”的精神,让我更多看到的是他的无私奉献和诚信立家。如果我们社会中每个人,都可以从他的身上汲取和学习这种奉献的精神,这个社会会变得更加文明和谐。这也让我想起一句歌词,“如果人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。这个社会是由一个一个人,一个一个家庭构成的,每个人都有自己的“小家”,也都生活在社会这个大家庭中,更多的人在为自己的财富积累、功成名就、家庭幸福而奔波辛劳,这并无可指责,毕竟自古也有“一屋不扫,何以扫天下”,不成小家,何以成大家的道理。但是我们当今社会更欠缺的是像这位村民一样,为了他人的便利、为了村子的建设和发展,愿意“舍小家,为大家”的人;更欠缺的是,用自己的义形义举教育子孙后代,亲力亲为做到奉献精神和诚信精神传承的人;更欠缺的是,不顾他人对自己牺牲精神和集体意识的嘲讽,坚持不懈、持之以恒的努力前行的人。同时,这位村民的行为,其实也是对他的一种警醒。试想,一位村民尚且能做到如此,更何况是一个有志加入公务员队伍的当代社会的年轻人。无论以后在何种生活环境和工作环境中,我认为我都应该以这位村民为榜样,去践行这种坚定社会有益的精神信念并且不断践行、对他人和集体的勇于做出奉献牺牲且不慕功名、对自己的行为承担责任且以诚信立家风的行为,把自己打造成一名更为合格的公民和工作者,以实现自己在工作、在社会中的价值。而这种精神和义举,也值得被我们的媒体传播出去,被我们口耳相传的宣扬开来,以此让正能量不断扩散,尽可能多地感染这个社会中的每一个人,进而形成一个彼此之间可以互相关心、诚信以待,敬业奉献、不辞劳苦,文明和谐、共同进步的社会。
26.在网络购物中,消费者会通过分析各种好评和差评,并参考商品总体评分来决定是否购买某种商品或服务,而失真的评价会误导消费者,也妨碍了公平竞争。我认为确实有必要强调“差评权”,要将差评权作为消费者的基本权利来对待和保护。“评价权”是消费者权益保护法明确赋予消费者享有的对商品和服务进行监督的权利,对于质量很差的商品和服务,消费者自然有吐槽的自由,有作出差评的权利。即便是质量合格的商品和“优质”的服务,由于“众口难调”,不同消费者的体验和感受也有所不同。哪怕对同样一种商品甚至同一个商品,也会褒贬不一,商家没有权利要求消费者统一口径,全部作出好评。只要是消费者基于自己的实际感受和体验作出的评价,都应被尊重,哪怕这种评价是过激和负面的,但只要没有明显的侮辱、诽谤情节,商家均应保持容忍,这是经营者的基本义务。但现实中,一些商家却有选择性地对待这种监督权,欢迎好评,抵制差评,即便是商品和服务确实有瑕疵或问题的商家,也不惜以返现等形式利诱消费者做出好评。这种做法,既扰乱了正常的市场秩序,也并不尊重消费者。对于电商平台来说,应充分运用大数据优势,追溯打击报复消费者的商家并将其列入黑名单直至踢出网购产业。或者采取技术手段在商家和消费者之间设置一道屏障,让商家看不到消费者真实信息。或者对评论进行匿名化处理,让商家不知道谁是真正的差评者。对消费者来说,给差评遭到报复,要利用多种方式来维权。消费者应当注意保存证据,比如和商家之间的聊天记录。若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记录,以及可以查证的信息来源。凭证据可向卖家所在的网络交易服务平台投诉,情节严重者可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已构成民事侵权,严重的还有可能受到刑事追究。
27.坚守底线,遵守国家的法律法规,是任何公职人员都不能逾越的一条红线;灵活处理,妥善解决问题,又是每一位职场人员应该具备的基本素质。鉴于此,日常工作中,作为公职人员我们应该做到原则性与灵活性相统一。所以面对题中情况,我会如此处理:首先,坚持原则,坚守底线。于亲戚诉求,我会委婉拒绝,向其说明,物业服务工作好坏事关社区居民日常生活质量,作为招标负责人自己必须把好质量关口,以做到对人民负责,而招标资质即是物业管理企业最基本的准入门槛,所以希望亲戚理解自己职责所在,请其谅解。其次,灵活处理,妥善解决。亲戚此次投标失败,归根到底在于资格资质不够过关,此一症结若不根除,日后定会再次出现同类情况。故以此次事件为契机,我会详细查阅亲戚所属企业的相关资格资质,告知其审批出现问题的环节,可能是物业管理专业人员配备不够,则请其后续做好人员招聘工作,以尽早满足资质要求;可能是.物业管理专业人员未按照国家有关规定
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